제주관광공사 개인정보 처리방침
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※ 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다. |
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제2조(처리하는 개인정보 항목, 개인정보의 처리 및 보유기간)
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| 법적근거 | 서비스명칭 | 구분 | 개인정보 항목 | 처리·보유기간 | ||
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| 필수 | 선택 | |||||
| 「개인정보 보호법」 제15조제1항제3호 | 제주관광공사 지정면세점 | 면세품 구매 | 내국인 | 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 주민등록번호, 구매내역, 출도일자, 출도편명 | - | 5년 (제주특별자치도 여행객에 대한 면세점 특례규정 제8조,제16조) |
| 외국인 | 성명, 생년월일, 국적, 여권(외국인등록)번호, 구매내역, 출도일자, 출도편명 | 휴대전화번호 | 5년 (제주특별자치도 여행객에 대한 면세점 특례규정 제8조,제16조) |
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| 교환(환불) 신청 | 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 구매내역 | 주소, 계좌번호 | 5년 ([관세청 고시] 제주국제자유도시 지정면세점 운영에 관한 고시 제19조) |
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제주관광공사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호 등에 따라 정보주체의 동의를 받고 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
| 법적근거 | 서비스명칭 | 구분 | 개인정보 항목 | 처리·보유기간 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 필수 | 선택 | |||||
| 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호 | 제주관광공사 인터넷면세점 (www.jejudfs.com) |
회원가입 시 | 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 전자우편, 국적, 지역 | 성별 | 회원 탈퇴시 까지 | |
| 본인확인 시 | 중복가입확인정보(DI) | - | 회원 탈퇴시 까지 | |||
| SNS 간편 로그인 연계 시 | 카카오톡 | 생년월일, 닉네임, 프로필사진, 카카오톡고유키정보 | 카카오계정(전자우편) | 연계해제 또는 회원 탈퇴시 까지 | ||
| 페이스북 | 성명, 프로필사진, 페이스북고유키정보 | - | 연계해제 또는 회원 탈퇴시 까지 | |||
| 애플 | 성명, 애플고유키정보 | 애플계정(전자우편) | 연계해제 또는 회원 탈퇴시 까지 | |||
| 제주관광공사 지정면세점 | 송객 가이드 | 회원가입 | 성명, 생년월일, 휴대전화번호 | - | 회원탈퇴시 | |
| 제주관광안내센터 | 제주관광 홍보물 신청 | 성명, 집주소, 휴대전화번호 | - | 1년 | ||
| 휠체어 대여 신청 | 성명, 집주소, 휴대전화번호 | - | 1년 | |||
| VISIT JEJU (www.visitjeju.net) |
관광업체 등록 신청 | 전자우편 | 휴대전화번호 | 파기요청시 (폐업시) | ||
| 관광지도 우편신청 | 성명, 주소, 휴대전화번호 | - | 1년 | |||
| 제주관광 칭찬해요 게시물 등록 | 휴대전화번호 | - | 3개월 | |||
| 제주 NFT 디지털 관광증 사전 예약 | 거주 지역, 휴대전화번호 | - | 1년 | |||
| 제주관광정보센터 (064-740-6000) |
전화상담 | 휴대전화번호, 상담내역, 음성녹취 | - | 3년 | ||
| 제주국제크루즈포럼 (www.asiacruiseforum.com) |
참관객 사전등록 | 성명, 소속, 직함, 전자우편, 휴대전화번호 | - | 행사 종료 후 90일까지 | ||
| 제주관광 전문교육 J-Academy (jacademy.ijto.or.kr) |
회원가입 시 | 성명, 전자우편, 휴대전화번호, 소속 | 생년월일, 성별, 주소, 소속 부서명 | 회원 탈퇴시 까지 | ||
| MICE 유치 및 홍보지원 신청자 명단 | 사전신청 | 성명, 휴대전화번호, 전자우편 | - | 3년 | ||
| 국내외 회의 개최 지원 신청자 명단 | 사전신청 | 성명, 휴대전화번호, 전자우편 | - | 3년 | ||
| 기업회의 및 인센티브 투어 지원 신청자 명단 | 사전신청 | 성명, 휴대전화번호, 전자우편 | - | 3년 | ||
| 제주 유니크베뉴 연계 MICE 산업 활용 인센티브 신청자 명단 | 사전신청 | 성명, 휴대전화번호, 전자우편 | - | 3년 | ||
제2조(처리하는 개인정보 항목, 개인정보의 처리 및 보유기간)
- ① 제주관광공사는 법령 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보의 항목, 개인정보 처리 및 보유기간 내에서 개인정보를 처리하고 있습니다. 다만, 「개인정보 보호법」 제15조제1항제3호 등에 따라 법령 등에서 정하는 소관 업무의 수행을 위해 처리하는 개인정보 항목은 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하고 있습니다.
- ② 제주관광공사의 처리하는 개인정보 항목, 개인정보의 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
가. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
제주관광공사는 「개인정보 보호법」 제15조제1항제3호 등에 따라 정보주체의 동의를 받지 않고 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
나. 정보주체의 동의를 받고 처리하는 개인정보 항목정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목 법적근거 서비스명칭 구분 개인정보 항목 처리·보유기간 필수 [법률]
조세특례제한법 제121조의13
[대통령령]
제주특별자치도 여행객에 대한 면세점 특례규정 제8조, 제16조제주관광공사 지정면세점 면세품 구매 내국인
(14세 이상)성명, 생년월일, 휴대전화번호, 주민등록번호, 구매내역, 출도일자, 출도편명 5년
(제주특별자치도 여행객에 대한 면세점 특례규정 제8조,제16조)내국인
(14세 미만)성명, 생년월일, 휴대전화번호, 주민등록번호, 구매내역, 출도일자, 출도편명 5년
(제주특별자치도 여행객에 대한 면세점 특례규정 제8조,제16조)외국인 성명, 생년월일, 국적, 여권(외국인등록)번호, 구매내역, 출도일자, 출도편명, 휴대전화번호 5년
(제주특별자치도 여행객에 대한 면세점 특례규정 제8조,제16조)[관세청고시]
제주국제자유도시 지정면세점 운영에 관한 고시 제19조제주관광공사 지정면세점 교환(환불) 신청 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 구매내역, 주소, 계좌번호 5년
([관세청 고시] 제주국제자유도시 지정면세점 운영에 관한 고시 제19조)
제주관광공사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호 등에 따라 정보주체의 동의를 받고 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.정보주체의 동의를 받고 처리하는 개인정보 항목 법적근거 서비스명칭 구분 개인정보 항목 처리·보유기간 필수 선택 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호 제주관광공사 인터넷면세점
(www.jejudfs.com)회원가입 시 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 전자우편, 국적, 지역 성별 회원 탈퇴시 까지 본인확인 시 중복가입확인정보(DI) - 회원 탈퇴시 까지 SNS 간편 로그인 연계 시 카카오톡 생년월일, 닉네임, 프로필사진, 카카오톡고유키정보 카카오계정(전자우편) 연계해제 또는 회원 탈퇴시 까지 페이스북 성명, 프로필사진, 페이스북고유키정보 - 연계해제 또는 회원 탈퇴시 까지 애플 성명, 애플고유키정보 애플계정(전자우편) 연계해제 또는 회원 탈퇴시 까지 제주관광공사 지정면세점 면세품 구매
(14세 미만)법정대리인 성명, 휴대전화번호 - 5년
(제주특별자치도 여행객에 대한 면세점 특례규정 제8조,제16조)송객 가이드 회원가입 성명, 생년월일, 휴대전화번호 - 회원탈퇴시 제주관광안내센터 제주관광 홍보물 신청 성명, 집주소, 휴대전화번호 - 1년 휠체어 대여 신청 성명, 집주소, 휴대전화번호 - 1년 VISIT JEJU
(www.visitjeju.net)관광업체 등록 신청 전자우편 휴대전화번호 파기요청시 (폐업시) 관광지도 우편신청 성명, 주소, 휴대전화번호 - 1년 제주관광 칭찬해요 게시물 등록 휴대전화번호 - 3개월 제주 NFT 디지털 관광증 사전 예약 거주 지역, 휴대전화번호 - 1년 제주관광정보센터
(064-740-6000)전화상담 휴대전화번호, 상담내역, 음성녹취 - 3년 제주국제크루즈포럼
(www.asiacruiseforum.com)참관객 사전등록 성명, 소속, 직함, 전자우편, 휴대전화번호 - 행사 종료 후 90일까지 제주관광 전문교육 J-Academy
(jacademy.ijto.or.kr)회원가입 시 성명, 전자우편, 휴대전화번호, 소속 생년월일, 성별, 주소, 소속 부서명 회원 탈퇴시 까지 MICE 유치 및 홍보지원 신청자 명단 사전신청 성명, 휴대전화번호, 전자우편 - 3년 국내외 회의 개최 지원 신청자 명단 사전신청 성명, 휴대전화번호, 전자우편 - 3년 기업회의 및 인센티브 투어 지원 신청자 명단 사전신청 성명, 휴대전화번호, 전자우편 - 3년 제주 유니크베뉴 연계 MICE 산업 활용 인센티브 신청자 명단 사전신청 성명, 휴대전화번호, 전자우편 - 3년
제3조(개인정보파일 등록 현황)
- ① 제주관광공사는 「개인정보보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 아래와 같습니다.
개인정보파일 등록 현황 개인정보파일의 명칭 운영근거 처리목적 개인정보파일에 기록되는 개인정보 항목 보유기간 제주관광공사 인터넷면세점 회원정보 정보주체 동의 - 회원식별 및 회원제서비스 제공
- 마케팅 및 홍보안내 활용성명, 생년월일, 휴대전화번호, 전자우편, 국적, 지역, 성별, 중복가입확인정보(DI), 카카오계정(생년월일, 닉네임, 프로필사진, 카카오톡고유키정보, 전자우편), 페이스북계정(성명, 프로필사진, 페이스북고유키정보), 애플계정(성명, 애플고유키정보,전자우편) 회원 탈퇴시 까지 지정면세점 구매자관리대장 [법률]
조세특례제한법 제121조의13
[대통령령]
제주특별자치도 여행객에 대한 면세점 특례규정 제8조, 제16조
[관세청고시]
제주 국제자유도시 지정면세점 운영에 관한 고시 제19조면세물품 판매 및 구매고객 한도관리 성명, 생년월일, 국적, 휴대전화번호, 주민등록번호, 여권(외국인등록)번호, 구매내역, 출도일자, 출도편명 5년 지정면세점 교환(환불) 신청서 구매 물품에 대한 교환 또는 환불 요구 처리 성명, 생년월일, 주소, 휴대전화번호, 구매내역, 계좌번호 5년 지정면세점 송객가이드 회원정보 정보주체 동의 수수료 지급을 위한 가이드 등록 성명, 생년월일, 휴대전화번호 회원탈퇴시 TIC 제주관광 홍보물 배포사업 정보주체 동의 제주관광 홍보물 신청접수 및 배포관리 성명, 집주소, 휴대전화번호 1년 TIC 휠체어 대여 사업 정보주체 동의 휠체어 대여 및 반납 관리 성명, 집주소, 휴대전화번호 1년 비짓제주 관광업체 관리리스트 정보주체 동의 홈페이지의 관광업체 등록 관리 전자우편, 휴대전화번호 파기요청시(폐업시) 비짓제주 관광홍보물 발송리스트 정보주체 동의 제주 관광홍보물 관리 성명, 휴대전화번호, 주소 1년 제주관광 칭찬해요 게시물 데이터 정보주체 동의 제주관광 칭찬해요 게시글 작성 및 본인식별, 이벤트 진행 휴대전화번호 3개월 제주 NFT 디지털 관광증 사전 예약 정보주체 동의 제주 NFT 디지털 관광증 사전 예약 거주 지역, 휴대전화번호 1년 제주관광정보센터 상담 데이터 정보주체 동의 최상의 서비스 제공 휴대전화번호, 상담내역, 음성녹취 3년 제주관광 전문교육 J-Academy
홈페이지 회원정보정보주체 동의 - 회원제서비스 제공
- 홍보 및 마케팅 활용
- 고충처리성명, 전자우편, 휴대전화번호, 소속, 생년월일, 소속 부서명, 성별, 주소 회원 탈퇴시 까지 MICE 유치 및 홍보지원 신청자 정보주체 동의 MICE 유치 및 홍보 지원 성명, 휴대전화번호, 전자우편 3년 국내외 회의 개최 지원 신청자 명단 정보주체 동의 MICE 국내외 회의 개최 지원 성명, 휴대전화번호, 전자우편 3년 기업회의 및 인센티브 투어 지원 신청자 명단 정보주체 동의 기업회의 및 인센티브 투어 개최 지원 성명, 휴대전화번호, 전자우편 3년 제주 유니크베뉴 연계 MICE 산업 활용 인센티브 신청자 명단 정보주체 동의 제주 유니크베뉴 연계 MICE 산업 육성 지원 성명, 휴대전화번호, 전자우편 3년 - ② 좀 더 상세한 제주관광공사의 개인정보파일 등록사항은 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록 검색(기관명에 ‘제주관광공사’ 입력 후 조회) 메뉴를 활용하여 주시기 바랍니다. [바로가기]
제3조(개인정보파일 등록 현황)
- ① 제주관광공사는 「개인정보보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 아래와 같습니다.
개인정보파일 등록 현황 개인정보파일의 명칭 운영근거 처리목적 개인정보파일에 기록되는 개인정보 항목 보유기간 정보주체 법정대리인
(14세 미만 보호자 등)제주관광공사 인터넷면세점 회원정보 정보주체 동의 - 회원식별 및 회원제서비스 제공
- 마케팅 및 홍보안내 활용성명, 생년월일, 휴대전화번호, 전자우편, 국적, 지역, 성별, 중복가입확인정보(DI), 카카오계정(생년월일, 닉네임, 프로필사진, 카카오톡고유키정보, 전자우편), 페이스북계정(성명, 프로필사진, 페이스북고유키정보), 애플계정(성명, 애플고유키정보,전자우편) 회원 탈퇴시 까지 지정면세점 구매자관리대장 [법률]
조세특례제한법 제121조의13
[대통령령]
제주특별자치도 여행객에 대한 면세점 특례규정 제8조, 제16조
[관세청고시]
제주 국제자유도시 지정면세점 운영에 관한 고시 제19조면세물품 판매 및 구매고객 한도관리 성명, 생년월일, 국적, 휴대전화번호, 주민등록번호, 여권(외국인등록)번호, 구매내역, 출도일자, 출도편명 성명, 휴대전화번호 5년 지정면세점 교환(환불) 신청서 구매 물품에 대한 교환 또는 환불 요구 처리 성명, 생년월일, 주소, 휴대전화번호, 구매내역, 계좌번호 5년 지정면세점 송객가이드 회원정보 정보주체 동의 수수료 지급을 위한 가이드 등록 성명, 생년월일, 휴대전화번호 회원탈퇴시 TIC 제주관광 홍보물 배포사업 정보주체 동의 제주관광 홍보물 신청접수 및 배포관리 성명, 집주소, 휴대전화번호 1년 TIC 휠체어 대여 사업 정보주체 동의 휠체어 대여 및 반납 관리 성명, 집주소, 휴대전화번호 1년 비짓제주 관광업체 관리리스트 정보주체 동의 홈페이지의 관광업체 등록 관리 전자우편, 휴대전화번호 파기요청시(폐업시) 비짓제주 관광홍보물 발송리스트 정보주체 동의 제주 관광홍보물 관리 성명, 휴대전화번호, 주소 1년 제주관광 칭찬해요 게시물 데이터 정보주체 동의 제주관광 칭찬해요 게시글 작성 및 본인식별, 이벤트 진행 휴대전화번호 3개월 제주 NFT 디지털 관광증 사전 예약 정보주체 동의 제주 NFT 디지털 관광증 사전 예약 거주 지역, 휴대전화번호 1년 제주관광정보센터 상담 데이터 정보주체 동의 최상의 서비스 제공 휴대전화번호, 상담내역, 음성녹취 3년 제주관광 전문교육 J-Academy
홈페이지 회원정보정보주체 동의 - 회원제서비스 제공
- 홍보 및 마케팅 활용
- 고충처리성명, 전자우편, 휴대전화번호, 소속, 생년월일, 소속 부서명, 성별, 주소 회원 탈퇴시 까지 MICE 유치 및 홍보지원 신청자 정보주체 동의 MICE 유치 및 홍보 지원 성명, 휴대전화번호, 전자우편 3년 국내외 회의 개최 지원 신청자 명단 정보주체 동의 MICE 국내외 회의 개최 지원 성명, 휴대전화번호, 전자우편 3년 기업회의 및 인센티브 투어 지원 신청자 명단 정보주체 동의 기업회의 및 인센티브 투어 개최 지원 성명, 휴대전화번호, 전자우편 3년 제주 유니크베뉴 연계 MICE 산업 활용 인센티브 신청자 명단 정보주체 동의 제주 유니크베뉴 연계 MICE 산업 육성 지원 성명, 휴대전화번호, 전자우편 3년 - ② 좀 더 상세한 제주관광공사의 개인정보파일 등록사항은 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록 검색(기관명에 ‘제주관광공사’ 입력 후 조회) 메뉴를 활용하여 주시기 바랍니다. [바로가기]
제4조(14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)
- ① 제주관광공사는 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
- ② 또한, 제주관광공사는 제1조(개인정보의 처리목적), 제2조(처리하는 개인정보 항목, 개인정보의 처리 및 보유기간)와 관련하여 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.
- ③ 제주관광공사는 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아래의 적법한 방법으로 법정대리인의 동의를 받습니다.
- 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 개인정보처리자가 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자 메시지로 알리는 방법
- 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 신용카드·직불카드 등의 카드정보를 제공하는 방법
- 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법
- 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
- 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
- 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 받는 방법
- 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법
제6조(개인정보 처리의 위탁에 관한 사항)
- ① 제주관광공사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
개인정보 처리의 위탁에 관한 사항 수탁업체명 주소 전화 근무시간 위탁업무 ㈜시스넷정보기술 제주특별자치도 제주시 신성로 61-1 064-711-0345 09:00 ~ 18:00 정보화시스템(서버 HW, SW, 보안) 통합 유지보수 업무 ㈜유비즈정보기술 제주특별자치도 제주시 남성로4길 8 064-712-0586 DBMS 통합 유지보수 업무 ㈜소프텍 제주특별자치도 제주시 청귤로2길 26 064-805-6670 네트워크 통합 유지보수 업무 태광통신㈜ 제주특별자치도 제주시 고마로 16길 16 064-756-4989 제주웰컴센터 영상정보처리기기 유지보수 업무 ㈜인포마인드 제주특별자치도 제주시 서광로 192 064-712-4787 VISIT JEJU 시스템 개발 및 유지보수 업무 아이파킹 경기도 광명시 신기로 20 02-6328-6544 주차관제센터 운영서비스(콜센터) 위탁 용역 효성ITX㈜ 서울특별시 영등포구 선유동2로 57 02-2102-8400 제주관광정보센터 시스템 ASP 및 인력 위탁운영 업무 (사)한국면세점협회 인천광역시 중구 공항동로 296번길 98-116 032-744-6910 통합물류센터 및 인도장 운영 업무 ㈜용진티엔에스 서울특별시 영등포구 국제금융로8길 27-9(여의도동) 02-784-0607 통합물류센터 및 인도장 운영 업무 ㈜아라커뮤니케이션즈 제주특별자치도 제주시 노연로 141, 3층 064-744-9070 제주관광공사 온라인면세점 시스템 유지관리 업무 ㈜맑은소프트 서울특별시 구로구 디지털로 288 1666-3412 09:00 ~ 17:00 제주관광 전문교육 J-Academy 홈페이지 운영 지원 및 시스템 유지보수 업무 ㈜인포마인드 제주특별자치도 제주시 서광로 192 064-712-4787 09:00 ~ 18:00 제주관광공사 지정면세점 시스템 SW유지관리 ㈜에스원 서울특별시 중구 세종대로7길 25 1588-3112 10:00 ~ 19:00 성산면세점 영상정보처리기기 설치 및 관리 ㈜소프텍 제주특별자치도 제주시 청귤로2길 26 064-805-6670 전산장비(POS, PC 등) Help-Desk 운영 및 유지관리 업무 ㈜에스원 서울특별시 중구 세종대로7길 25 1588-3112 지정면세점 영상정보처리기기 설치 및 관리 - ② 제주관광공사는 위탁계약 체결 시 「개인정보보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제7조(개인정보 처리의 위탁에 관한 사항)
- ① 제주관광공사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
개인정보 처리의 위탁에 관한 사항 수탁업체명 주소 전화 근무시간 위탁업무 ㈜시스넷정보기술 제주특별자치도 제주시 신성로 61-1 064-711-0345 09:00 ~ 18:00 정보화시스템(서버 HW, SW, 보안) 통합 유지보수 업무 ㈜유비즈정보기술 제주특별자치도 제주시 남성로4길 8 064-712-0586 DBMS 통합 유지보수 업무 ㈜소프텍 제주특별자치도 제주시 청귤로2길 26 064-805-6670 네트워크 통합 유지보수 업무 태광통신㈜ 제주특별자치도 제주시 고마로 16길 16 064-756-4989 제주웰컴센터 영상정보처리기기 유지보수 업무 ㈜인포마인드 제주특별자치도 제주시 서광로 192 064-712-4787 VISIT JEJU 시스템 개발 및 유지보수 업무 아이파킹 경기도 광명시 신기로 20 02-6328-6544 주차관제센터 운영서비스(콜센터) 위탁 용역 효성ITX㈜ 서울특별시 영등포구 선유동2로 57 02-2102-8400 제주관광정보센터 시스템 ASP 및 인력 위탁운영 업무 (사)한국면세점협회 인천광역시 중구 공항동로 296번길 98-116 032-744-6910 통합물류센터 및 인도장 운영 업무 ㈜용진티엔에스 서울특별시 영등포구 국제금융로8길 27-9(여의도동) 02-784-0607 통합물류센터 및 인도장 운영 업무 ㈜아라커뮤니케이션즈 제주특별자치도 제주시 노연로 141, 3층 064-744-9070 제주관광공사 온라인면세점 시스템 유지관리 업무 ㈜맑은소프트 서울특별시 구로구 디지털로 288 1666-3412 09:00 ~ 17:00 제주관광 전문교육 J-Academy 홈페이지 운영 지원 및 시스템 유지보수 업무 ㈜인포마인드 제주특별자치도 제주시 서광로 192 064-712-4787 09:00 ~ 18:00 제주관광공사 지정면세점 시스템 SW유지관리 ㈜에스원 서울특별시 중구 세종대로7길 25 1588-3112 10:00 ~ 19:00 성산면세점 영상정보처리기기 설치 및 관리 ㈜소프텍 제주특별자치도 제주시 청귤로2길 26 064-805-6670 전산장비(POS, PC 등) Help-Desk 운영 및 유지관리 업무 ㈜에스원 서울특별시 중구 세종대로7길 25 1588-3112 지정면세점 영상정보처리기기 설치 및 관리 ㈜인포마인드 제주특별자치도 제주시 서광로 192 064-712-4787 09:00 ~ 18:00 모바일 사용성 강화를 위한 비짓제주 고도화 업무 - ② 제주관광공사는 위탁계약 체결 시 「개인정보보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항)
- ① 정보주체는 제주관광공사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다. - ② 권리 행사는 제주관광공사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 제주관광공사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
- ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- ⑥ 제주관광공사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제9조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항)
- ① 정보주체는 제주관광공사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다. - ② 권리 행사는 제주관광공사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 제주관광공사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
- ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- ⑥ 제주관광공사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
- ⑦ (이의제기 방법·절차) 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는 처리결과에 대한 통보를 받은 날로부터 10일 이내에 개인정보 보호담당자에게 이의를 제기할 수 있습니다. 제주관광공사는 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보 이의제기 요구에 대한 결과를 정보주체에게 안내 드립니다.
- 정보주체열람, 정정·삭제 등 요청
- 개인정보처리자요청 내용 검토 결과 거절 등 조치 시
- 정보주체이의제기(10일 이내)
- 개인정보처리자검토 결과 회신(10일 이내)
제12조(개인정보 열람청구를 접수·처리하는 부서)
- ① 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따라 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 제주관광공사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리 되도록 노력하겠습니다.
개인정보 열람 등 청구부서 구분 부서명 직책 성명 연락처 전자우편 개인정보 열람 등 청구부서 안전관리팀 과장 현진규 064-740-6951 jingyu@ijto.or.kr - ② 정보주체는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, ‘개인정보 포털(www.privacy.go.kr)’ 을 통해 다음과 같이 개인정보 열람 청구를 할 수 있습니다.
※ 청구절차 : 개인정보 포털 → 개인서비스 → 개인정보 열람 등 요구(본인인증 필요)
제13조(개인정보 열람청구를 접수·처리하는 부서)
- ① 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따라 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 제주관광공사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리 되도록 노력하겠습니다.
개인정보 열람 등 청구부서 구분 부서명 직책 성명 연락처 전자우편 개인정보 열람 등 청구부서 안전관리팀 과장 현진규 064-740-6951 jingyu@ijto.or.kr - ② 정보주체는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, ‘개인정보 포털(www.privacy.go.kr)’ 을 통해 다음과 같이 개인정보 열람 청구를 할 수 있습니다.
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※ 청구절차 : 개인정보 포털 → 개인서비스 → 개인정보 열람 등 요구(본인인증 필요)
※ 이미지 출처: 개인정보 포털(www.privacy.go.kr)
제15조(고정형 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항)
- ① 제주관광공사는 영상정보처리기기 설치 운영 방침은 별도 방침을 받아 운영하고 있습니다.
영상정보처리기기 설치 운영 방침은 아래 링크를 참조하여 주시기 바랍니다.
[바로가기] 영상정보처리기기 운영관리 방침
제14조(개인정보 관리수준진단 결과)
- ① 제주관광공사는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준진단”를 받고 있습니다.
- ② 제주관광공사는 2024년도 개인정보 관리수준진단 평가에서 ‘B’ 등급을 획득하였습니다.
제16조(개인정보 보호수준 평가 결과)
- ① 제주관광공사는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조의2에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 보호수준 평가(구 개인정보 관리수준 진단)”를 받고 있습니다.
- ② 제주관광공사는 2024년도 개인정보 보호수준 평가에서 ‘B’ 등급을 획득하였습니다.
제15조(개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)
- ① 이 개인정보 처리방침은 2025년 08월 27일부터 적용됩니다.
- ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
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제17조(개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)
- ① 이 개인정보 처리방침은 2025년 09월 23일부터 적용됩니다.
- ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
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