제주관광 및 연계 소식 각 어권에 특화된 서비스로 제공

제주관광공사는 올해부터 외국인 관광객 대상 온라인 홍보를 위해 외국인 SNS 전담직원 채용을 하여 영어, 중국어, 일본어권 소셜네트워크서비스(SNS : 페이스북, 인스타그램, 트위터 등) 운영을 시작하였다.

어권별 SNS 담당직원의 주요 활동내용으로는 △해외현지 특화 제주관광 정보제공, △개별관광객(FIT) 대상 홍보 및 관광문의 응대, △해외어권 고객과의 소통증진을 위한 신규관광 콘텐츠 개발 및 만족도 제고 등 제주관광의 질적성장 강화에 중요 역할을 담당한다.

지난 3월 3일에서 6일에 개최된 제주들불축제를 비롯하여 전기자동차엑스포 및 유채꽃걷기축제 등 제주 대표 행사와 축제 등현장에서 취재하여 실시간 홍보를 통해 제주여행에 관심이 있는 국내외 관광객들이 생생한 정보를 얻고 제주를 방문할 수 있도록 홍보 마케팅을 이어나갈 계획이다.

제주관광공사 관계자에 따르면 “오는 4월에는 제주 대표 블로그를 새롭게 구성하여 오픈하고 다국어 SNS 채널을 통해 제주 내 다채로운 축제와 행사일정 홍보 뿐 아니라 제주 여행에 있어서 소소한 정보까지도 제공하기 위한 노력을 이어나갈 것“이라고 밝혔다.