안녕하세요, 고객님.
제주관광공사 홈페이지 담당자입니다.

먼저, 제주의 대표적인 명소인 우도 검멀레해변을 방문하셨을 때 보셨던
당나귀의 상태로 인해 마음이 많이 아프셨을 고객님의 심정에 깊이 공감하며,
소중한 의견을 남겨주신 점에 대해 진심으로 감사드립니다.

다만, 현재 제출해 주신 정보만으로는 정확한 사업장 및 운영 주체를 파악하기에 다소 어려움이 있습니다.

또한, 해당 사항 관련 현장 조사, 시정 명령 및 처분 등의 지도·단속 권한은
행정관청(관할 지자체 및 동물보호 담당 부서)에 위임되어 있어,
민간 사업장의 개별 운영 행위에 대해 저희 공사가 직접적인 조사나
법적 강제 조치를 취하기에는 권한상의 한계가 있음을 넓은 양해 부탁드립니다.

해당 사안에 대해 정확한 현장 조사와 실효성 있는 조치가 이루어질 수 있도록
신고하실 수 있는 절차를 아래와 같이 안내해 드립니다.

O. 제주관광 불편신고센터
접수 링크: https://www.jejutcc.or.kr/index.php
안내: 관광 관련 불편 및 민원 사항을 정식 접수하시면 관련 행정기관 및 유관부서와 연계하여
사실관계를 확인하고 조치 결과를 회신받으실 수 있습니다.
가급적 정확한 정보와 위치 등을 기재해주시고, 개인정보 등을 입력하시면
처리결과까지 안내 받으실 수 있습니다.

다시 한번 제주의 동물 복지와 관광 환경을 위해 따뜻한 관심을 가져주셔서 감사드리며,
고객님의 가정에 늘 건강과 행복이 가득하시기를 기원합니다.

제주관광공사 드림


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안녕하세요.

우도 검멀레해변에 당나귀체험에서 당나귀가 학대당하고 있습니다
당나귀 먹이체험을 하는 곳이 검멀레해변 낭떠러지 앞에 있어요.
낭떠러지 앞에 당나귀가 5걸음도 채 마음대로 움직이지 못하는 좁은 공간에서
땡볕 아래 서있습니다.
세계적인 관광지 제주의 우도에서 이런 동물학대가 이루어진다는 것은 너무 가슴아픈 일입니다.
꼭 확인하시어 당나귀의 학대를 자행하는 먹이체험을 멈춰주세요.

감사합니다.