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보도자료

[보도자료] 2017년 제주특별자치도 방문관광객 실태조사 결과 발표

작성일
2018-03-29
작성자
연구조사센터
조회
1052

□ 제주관광공사(사장 박홍배)는 지난해 제주를 방문한 내국인 및 외국인, 크루즈 관광객의 제주여행 행태와 소비실태, 제주여행에 대한 평가 등을 조사하기 위해 실시한 국가승인통계 ‘2017년 제주특별자치도 방문관광객 실태조사’ 결과를 발표하였다.

 

□ ‘제주특별자치도 방문관광객 실태조사’는 매년 실시되고 있는 조사통계로서 제주를 방문한 후 출도(出道)하는 만 15세 이상 내국인 및 외국인 관광객, 크루즈 관광객 대상으로 연간 약 12,000명(매월 약 1,000명)을 제주국제공항, 제주여객터미널, 제주외항 크루즈 전용부두 등 주요 관문지역에서 면접조사를 통해 실시되었다.

 

□ ‘2017년 제주특별자치도 방문관광객 실태조사’ 중 내외국인 방문관광객 제주관광 행태에 대한 조사결과, ‘체류일수’, ‘재방문율’ 등 소폭 상승하였고, 제주를 방문하는 주목적은 ‘휴가/휴양’으로 나타났다.

○ 평균 체류일수는 내국인 관광객의 경우, 4.49일로 전년대비 0.37일이 증가하였고, 외국인 관광객은 4.39일로 전년대비 0.26일 증가한 것으로 조사되었다.

※ 외국인의 경우, 제주지역 외 국내 체류기간이 365일 이상도 포함하였으나, 도내 체류기간은 365일 이상은 제외하여 평균체류기간을 산정함

구 분

2016년

2017년

내국인 관광객 체류일 수

4.12일

4.49일

외국인 관광객 체류일 수

4.13일

4.39일

 

○ 내국인 관광객의 ‘제주를 여행목적지로 선정 시 비교 지역’으로는 ‘처음부터 제주선택’이 76.1%로 가장 높게 나타났고 그 다음으로 해외여행을 검토 했던 것으로 나타났다. 한편, 외국인 관광객의 경우에는 ‘제주여행 시 고려여행 목적지’에 대해 ‘제주만 여행’이 50.5%로 가장 높게 나타났고, ‘타 도시 →제주여행→타 도시’의 경유형태가 20.2%로 전년대비 약 8%로 증가한 것으로 조사되었다.

외국인 관광객에 대한 실태조사는 제주국제공항 국내선 CIQ 지역 및 국제선 출국장에서 이루어지고 있으며, 특히 국내선 CIQ 지역에서 조사되는 외국인 관광객은 대부분 경유관광객으로 판단할 수 있으므로 전체적으로 외국인 관광객의 경유관광 비중이 실제보다 높게 조사될 수 있음

 

○ ‘제주방문횟수’ 조사 결과, 내국인과 외국인 모두 재방문율이 전년대비 다소 증가한 것으로 나타났다. 한편, 내국인 관광객의 경우에는 2회 이상 재방문이 67.4%(2016년)→69.8%(2017년)로 2.4%p 증가한 것으로 나타났고, 외국인 관광객 역시, 2회 이상 재방문 비율이 12.3%(2016년)→19.8%(2017년)로 7.5%p의 큰 증가세를 보였다.

구 분

처음방문

2회

3회

4회 이상

내국인 관광객 제주방문 횟수

2016년

32.6%

26.0%

15.9%

25.4%

2017년

30.2%

26.7%

15.6%

27.5%

외국인 관광객 제주방문 횟수

2016년

87.7%

8.3%

2.3%

1.8%

2017년

80.2%

10.8%

3.7%

5.3%

 

○ ‘제주 여행목적’ 조사결과, 내국인 및 외국인 관광객 모두 여전히 ‘휴가/휴양’이 가장 높게 나타났으나, ‘축제 및 이벤트’, ‘레저스포츠’, ‘도보여행’ 등 목적형 관광객이 증가한 것으로 분석되었다. 특히, 외국인 관광객의 경우에는 ‘휴가/휴양’목적이 전년대비 약 14.9%p 감소하면서 제주를 방문하는 목적이 다양해졌음을 확인할 수 있다.

구 분

1순위

2순위

3순위

내국인 관광객 제주방문 목적

2016년

휴가/휴양

(73.9%)

친구/친지방문

(6.8%)

사업또는회의

(6.3%)

2017년

휴가/휴양

(75.0%)

사업또는회의

(5.4%)

친구/친지방문

(5.3%)

외국인 관광객 제주방문 목적

2016년

휴가/휴양

(87.4%)

쇼핑

(2.5%)

직장인센티브

(2.1%)

2017년

휴가/휴양

(72.5%)

쇼핑

(5.3%)

레저스포츠

(3.9%)

※ 내국인 관광객 ‘축제 및 이벤트’는 0.8%→1.1%, ‘레저스포츠’는 1.9%→2.7%, ‘도보여행’은 2.6%→2.7%로 증가하였고, 외국인 관광객의 경우에는 ‘축제 및 이벤트’는 1.3%로 전년과 비슷한 수준을 보인 반면, ‘레저스포츠’는 0.5%→3.9%로, ‘도보여행’은 0.8%→2.5%로 증가한 것으로 나타남

 

○ ‘여행형태’ 조사결과, 내국인 관광객은 전년과 비슷한 양상을 보인 반면, 외국인 관광객은 개별여행이 75.5%로 전년대비 약 34.7% 증가한 것으로 나타났다.

구 분

개별여행

완전패키지여행

부분패키지여행

내국인 관광객

2016년

92.8%

5.0%

2.2%

2017년

92.5%

5.4%

2.1%

외국인 관광객

2016년

40.8%

57.0%

2.2%

2017년

75.5%

22.3%

2.2%

※ 1) ‘제주특별자치도 방문관광객 실태조사’에서는 조사대상에서 ‘2인 이상’ 동반 시에는 1명, ‘10인 이상 동반 시에는 2명, ’단체여행‘은 동일 패키지 상품에서 4명까지 조사대상에 포함하므로 모집단의 특성을 제한적으로 반영할 수 있으므로 해석상의 주의가 필요함

2) 사드배치 이슈의 영향으로 인한 중국인 관광객의 급감은 내국인 관광객에 대한 대체효과와 함께 외국인 관광객 FIT 증가에 영향을 미침

 

□ 제주를 방문한 내국인 관광객의 경우, 1인당 지출경비수준은 ₩540,307로 전년대비 약 ₩52,124가 감소한 것으로 나타났고, 한편 외국인 관광객의 경우에는 (미화기준) $1,214.9로 전년에 비해 약 $251.9이라는 비교적 큰 폭의 감소세를 보였다.

○ 내국인 관광객 여행형태별 1인당 지출경비수준을 조사한 결과, 개별여행객은 약 ₩535,433, 완전패키지여행객은 ₩550,258로 전년대비 소폭 감소한 것으로 나타난 반면, 부분패키지여행객은 ₩730,695로 전년에 비해 크게 늘어난 것으로 파악되었다.

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구 분

개별여행

완전패키지여행

부분패키지여행

내국인 관광객

1인당 평균지출비용

2016년

₩594,576

₩566,284

₩563,334

2017년