‘이젠 우리가 필요로 하는 교육을 받아요!’
제주관광공사 관광아카데미, “관광종사원 업종별 특성화 교육” 실시
제주관광공사는 제주특별자치도와 공동으로 관광객 700만 시대를 앞두고, 관광 종사원을 대상으로 업종별 특성에 맞는 “2010년 관광업종별 특성화 교육”을 실시한다.
제주관광공사는 지난 4월부터 5월까지 도내 관광 업종별 교육담당자 및 책임자와의 간담회를 통해 교육시기, 교육내용 등 업종별 의견을 수렴하였고 그 결과를 종합하여 각 업종별 특성에 맞춘 교육을 기획하였다.
업종별 특성화 교육은 업계에서 가장 필요로 하는 직무교육과 서비스 마인드 교육 및 동기부여 교육으로 구성되어 있으며 업계의견을 반영한 커리큘럼으로 교육 참여도 및 만족도가 높을 것으로 기대된다.
또한 제주관광공사는 올 9월에 찾아가는 관광교육 및 컨설팅을 계획, 업계 사정상 교육에 참여하기 힘든 관광종사원들을 위해 방문 교육을 제공하여 최대한 많은 관광종사원이 교육의 혜택을 받을 수 있도록 할 계획이다.