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공지사항

[재공고] 서비스 품질 개선 컨설팅 참여 희망 사업체 공모(7월 4일까지)

작성일
2025-06-23
작성자
운영자
조회
521

우리 공사에서는 관광객이 직접 참여, 체험하는 프로그램을 운영 중인 관광지를 대상으로 『서비스 품질 개선 컨설팅』 사업을 시행할 예정인 바, 관광객 체험 프로그램을 운영 중인 도내 관광사업체의 많은 관심과 참여 바랍니다.


(공 모 명) 서비스 품질 개선 컨설팅 참여 희망 관광사업체 공모

(공고기간) 2025. 6. 23. ~ 7. 4. 

(신청자격) 제주특별자치도 내에서 1년 이상 체험형 프로그램을 영업하는 관광사업체로 관광객 체험이 해당 사업체의 핵심 서비스라야 함

(선      정) 5개사

*지원사항 등 자세한 내용은 공고문을 참조하시기 바랍니다. 


서비스 품질 개선
컨설팅 참여 희망 관광사업체 공모
접수기간 : 2025년 6월 23일(월) ~ 7월 4일(금)
공모명 : 서비스 품질 개선 컨설팅 참여 희망 관광사업체 공모
공모기간 : 2025년 6/23(월) 7/4(금)
신청대상 : 제주특별자치도 내에서 1년 이상 해당 프로그램으로 영업 중인 관광사업체로 반드시 관광객 체험이 해당 사업체의 핵심 서비스라야 함
서비스 품질 컨설팅 기업 수 : 5개사 한정(골프장업 제외)
신청방법 : 이메일 접수 (shero@ijto.or.kr)
컨설팅 주요내용 : - 각 관광사업체별 체험 프로그램 이용 관광객 200명 설문조사
- 설문조사에 근거한 서비스 품질 수준 진단
- 서비스 품질 향상 방안 조언 등 전문가 컨설팅
공모내용 : 자사에서 제공하는 체험 프로그램 서비스 수준 진단 및 컨설팅 희망 사업체
1. 체험 프로그램 ㅣ 사업체의 대표 상품(서비스)가 관광객이 체험하는 프로그램이라야함
(예시) ㅇㅇ만들기, ㅇㅇ염색, 요트를 포함한 해양 레저, 승마- ATV 등 육상 레저, 웰니스 체험 상품 등으로 숙박시설이나 관광지 등에서 관광객에게 부가적인 서비스로 제공하는 체험 프로그램은 인정하지 않음
2. 관광객 대상 만족도 조사 적극 지원할 사업체 : 컨설팅의 객관적 자료로 사용할 관광객 대상 설문조사에 협조 가능한 사업체
*자세한 사항은 제주관광공사 홈페이지 - 알림마당 - 공지사항에서 확인하실 수 있습니다.
제주특별자치도, 제주관광공사


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