□ 도내 관광안내사(관광통역안내사·국내여행안내사)의 전문성 강화 및 제주관광 안내서비스 만족도 증대를 위한 역량강화 교육이 본격 진행된다.

□ 제주특별자치도와 제주관광공사(사장 박홍배)는 오는 5월 31일(목)부터 6월 22일(금)까지 매주 목요일과 금요일에 걸쳐 진행되는 『관광안내사 역량강화 기본과정』의 교육생을 모집한다고 밝혔다.

□ 제주관광공사는 자체 관광교육 프로그램인 J-Academy의 관광안내사 역량강화 교육 과정을 통해 지난해 1,040명의 도내 관광안내사 수강생을 배출한바 있다. 특히 지난해부터 중국내 한국관광 금지에 따른 제주관광 위기 극복을 위해 실시된 관광안내사 역량강화 심화교육은 다양한 주제의 이론 및 현장강의로 관광안내사들의 높은 호응을 얻었다.

□ 2018년 관광안내사 역량강화 과정은 기본과정, 심화과정, 프리미엄과정의 연간 정규 커리큘럼으로 운영되며, 도내 관광안내사가 수준별 제주관광 안내 교육서비스를 받을 수 있도록 지원한다.

□ 이번 진행되는『관광통역안내사 역량강화 기본과정』은 ▲탐라시대 제주 ▲고려시대 제주 ▲조선시대 제주 ▲제주오름 ▲곶자왈 ▲제주지질 ▲제주해양 ▲제주 문화의 원형 ▲제주의 마을과 건축 ▲ 제주 신화와 전설 ▲ 제주지역관광 스토리텔링 ▲제주공정여행스토리텔링 ▲관광약자와 제주관광 ▲관광객 응급처치·안전관리 등으로 구성되어 있다.

□ 특히 이번 교육은 관광안내사의 안전사고 대응능력을 향상시키고 안전한 제주관광 문화를 조성하기 위해 관광객 응급처치·안전관리 교육 프로그램도 함께 운영된다.

□ 제주관광공사 관계자는 “타 국가의 경우 자격증 갱신제 및 등급제 운영을 통해 가이드의 전문성 유지 등 사후관리를 하는 반면 국내 관광통역안내사는 충분한 보수교육 체계가 없어 그간 어려움을 겪어왔다”며 “이번 교육이 관광안내사의 전문성 강화와 질 높은 안내서비스 제공을 위한 바른 길잡이가 됐으면 좋겠다.”고 전했다.

□ 교육신청은 5월 17일(목)부터 5월 27일(일)까지이며, 선착순으로 접수한다. 이번 교육과 관련해서 신청 및 자세한 내용은 제주관광공사 홈페이지 J-Academy 교육안내를 통해 확인이 가능하다.