과업내용서

과 업 명	『2026 섬문화축제』행사 기획 및 운영
주관기관	제주관광공사
주관부서	관광마케팅실 마이스뷰로팀 (☎064-740-6976)

2026. 7.

1				과업개요

1. 과 업 명: 2026 섬문화축제 행사 기획 및 운영

2. 과업기간: 계약 체결일로부터 2026년 11월 25일(수)까지

3. 과업목적

□ 본 행사는 제주특별자치도가 주최하고 제주관광공사에서 주관하는 행사로서 제27회 섬관광정책(ITOP)포럼과 연계된 「2026 섬문화축제」 개최를 통해 10개 회원지역 간 문화교류 및 글로벌 섬 네트워크 활성화 도모

□ 미식 및 전시·홍보 프로그램 운영을 통해 회원지역 문화관광 콘텐츠를 국내외 참가자 및 관광객에게 홍보하고 국제문화교류의 장을 마련하고자 함

4. 과업범위

□ 2026 섬문화축제 행사 기획 및 준비, 운영 총괄

- 행사 프로그램 및 행사장 기획·조성·운영

- 참가자 초청·수송 및 현장 지원

- 홍보·운영물 기획·제작

- 진행 인력 운영 및 행사 안전관리 및 품질관리

- 기타 발주기관(제주관광공사)에서 요구하는 사항 등

□ 행사 실적 취합, 정산 및 결과보고

- 과업 결과보고서 작성 및 제출, 최종보고회(평가회) 개최

2				사업내용

1	행사개요

□ 행 사 명: 2026 섬문화축제 (2026 Global Island Festival) *행사명 잠정

□ 행사기간: 2026. 10. 28(수) ~ 10. 29(목) / 2일

□ 주최/주관: (주최)제주특별자치도, (주관)제주관광공사

□ 행사장소: 제주돌문화공원 잔디광장(예정) *우천시 실내로 변동

□ 행사컨셉: 세계 섬 지역의 문화와 관광을 체험하는 글로벌 아일랜드 페스티벌

□ 주요구성: 섬의 문화, 음식, 관광자원을 활용한 미식·전시·공연 등

□ 프로그램(안) ※ 세부 내용 및 프로그램은 대내·외 상황에 따라 변경 가능

구분	프로그램	일정(안)	비고
미식	①글로벌 푸드 미식존	26. 10. 29.(금) 11:00~16:00	초청 셰프의 지역 요리 시식 (일반 티켓 구매 관람객 대상)
전시·홍보	개막식	26. 10. 28.(목)~29.(금) 10:00~18:00	개막 및 화합 분위기 조성
	섬 파빌리온 (회원지역별 섬 파빌리온 조성)		②전통의상 체험존
			③사진 전시존
			④먹거리 체험존
			⑤관광 홍보존
	전통놀이 체험 파빌리온		전통놀이 체험존
	야외영화제(검토)	26. 10. 28.(목)~29.(금)	회원지역의 문화콘텐츠 감상
※ 회원지역별 섬 파빌리온 내 ①글로벌 푸드 미식존, ②전통의상 체험존, ③사진 전시존, ④먹거리 체험존, ⑤관광 홍보존 등 각종 포함

2	주요 행사내용

1) 미식-글로벌 푸드 미식존

□ 글로벌 푸드 미식존

□ 목  적: 각 섬 지역의 특색 있는 현지 음식을 선보이는 프로그램 운영하여 회원 지역별 상호 교류 및 네트워크 강화 도모

□ 운영방식

- 회원지역별 메인 셰프 1인 내외 초청하여 대표 음식을 활용한 핑거푸드 시식 프로그램을 운영함으로써 지역별 식문화와 미식관광 홍보

□ 준비방식

- 행사장 내 화기 사용이 불가하여 인근 학교 조리시설에서 사전 조리 후 행사장으로 운송, 현장에서는 플레이팅 및 서빙 진행 *조리실 섭외 완료

- 인근 학교 조리시설에서 기본 조리시설을 제공하고, 셰프별 보조인력으로 조리과 학생을 지원

- 운송 및 야외 행사 환경을 고려한 메뉴 구성과 운영 필요

2) 개막식

□ 목  적: 본 행사의 개막을 알리고 참가자와 관람객이 함께하는 분위기 조성

□ 운영방식 ※시기 미확정

- 개막 선언, 환영사 및 축사, 주요 내빈 소개, 오프닝 공연 등 공식 개막 진행

3) 전시·홍보 - 섬 파빌리온 프로그램

□ 전통의상 체험존

□ 목 적: 세계 섬 지역의 전통 복식과 문화를 생생하게 체험할 수 있는 공간 조성

□ 운영방식

- 회원지역에서 제공한 자국 또는 지역을 대표하는 전통의상·민속복식·축제의상 등 체험용 의상 대여 및 착용

□ 준비방식

- 방문객은 의상을 대여하여 행사장 내에서 자유롭게 착용·체험

- 의상별 국가·지역 소개, 착용 방법 및 문화적 의미를 담은 안내 영상 비치

- 의상 보관용 행거, 탈의공간, 거울, 위생용품 등 체험 기반시설 설치

- 의상 대여·반납 관리, 착용 안내 및 방문객 응대를 위한 운영인력 배치

- 체험 종료 후 의상 상태를 점검하고 세탁·정리 후 회원지역으로 발송

□ 사진 전시존

□ 목 적: 회원지역의 자연환경, 관광자원, 문화유산 및 주민 생활상을 시각 콘텐츠로 전시하여 지역 고유의 정체성과 생활문화를 효과적으로 홍보

□ 운영방식

- 회원지역에서 제공한 사진·영상 콘텐츠(관광지, 자연경관, 주민생활, 문화유산 등)를 활용한 패널 및 스크린 형태의 전시·상영 관람

□ 준비방식

- 관람객이 자유롭게 관람할 수 있는 오픈형 전시 방식으로 운영

- 설명자료를 함께 제공하여 콘텐츠 이해도 향상

□ 먹거리 체험존

□ 목 적: 회원지역의 대표 간식·음료·식문화를 시식 체험 형태로 제공하여 지역 고유의 미식자원 및 관광 콘텐츠 홍보

□ 운영방식

- 회원지역에서 제공한 대표 간식·식품을 활용한 시식·시음 프로그램 운영

□ 준비방식

- 방문객이 자유롭게 무료 시식·시음할 수 있는 오픈형 방식으로 구성

- 메뉴 및 설명자료(알레르기 유발 성분 및 기본 식품 정보 포함)는 회원지역에서 제공한 내용을 바탕으로 한/영 제작·운영

□ 관광 홍보존

□ 목 적: 각 회원지역의 관광자원 및 관광정보를 소개하는 홍보존 운영으로 관람객과의 접점 확대

□ 운영방식

- 회원지역에서 제공한 관광 홍보 브로슈어, 영상, 이미지 등 다양한 콘텐츠를 바탕으로 관광홍보 부스 운영

□ 준비방식

- 현지 관광청 및 관광 관련 기관이 참여 가능한 경우 공동 홍보 형태로 운영

- 현장에서는 관광정보 안내, 간단한 상담 및 자료 배포 중심 운영(한/영 자료 활용)

4) 전시홍보 – 전통놀이 체험 파빌리온

□ 전통놀이 체험존

□ 목  적: ITOP 회원지역의 전통놀이를 직접 체험할 수 있는 참여형 프로그램을 운영하여 세계 섬의 생활문화와 공동체 문화 소개 및 문화교류 활성화

□ 운영방식

- 회원지역별 대표 전통놀이(민속놀이, 어린이 놀이 등) 1~2종 운영

□ 준비방식

- 놀이별 안내판 및 문화 소개자료 비치

- 스탬프 투어 운영을 통해 다양한 국가의 놀이 체험 유도

- 체험 운영 및 안전관리를 위한 운영인력 배치

- 전통의상 체험과 연계하여 전통복식 착용 후 놀이 체험 진행 유도

- 통합형 체험존을 조성하여 다양한 국가의 전통놀이를 한 공간에서 운영

3				과업 수행범위 및 내용

1	과업 수행범위 및 내용

□ 주요내용

구분	세부 과업내용
행사 프로그램 기획·조성·운영	- 프로그램별 운영계획 및 세부 실행계획 수립 · 프로그램 특성을 반영한 전체 행사장 공간 구성(관람객 동선 고려) · 프로그램별 운영 시나리오 작성 및 단계별 운영 절차 수립 · 프로그램별 실행계획 수립(참가자관리/숙박/수송/인력/안전계획 등) · 세부예산안 작성(행사계획에 포함되는 항목 및 예산 상세 작성) · 우천, 강풍 등 기상 악화 시 대체 운영방안 마련 - 행사 현장 운영 총괄 및 현장관리 · 프로그램별 사전 리허설 및 현장 점검 실시 · 프로그램 진행상황 모니터링 및 운영 총괄 · 관람객 응대 및 현장 민원 관리 · 돌발상황 발생 시 신속 대응체계 운영 · 프로그램에 따른 인력 배치 및 관리 · 행사 관련 비품 및 소요 물품 종류 및 수량 파악 및 준비 ※ ‘행사계획’ 전체내용은 제안내용에 포함하여 제시 ※ 행사장 활용 관련 “우천시 대체 공간(설문대할망관 등) 구성” 제안 포함
역할참가자 초청·수송 및 현장 지원	- 초청 지원 ※대상 및 인원수 등 변동가능 · 해외 참가자 (확정된 해외 셰프 10명 등) 초청 지원 · 비자 발급 안내, 항공권 예약 및 발권 지원 · 기술요구사항 및 리허설 일정 사전 조율 - 수송 지원 · 공항 픽업·샌딩 및 행사장 간 수송계획 수립·운영 · 국내외 참가자 숙박, 식사 및 체류 지원 - 현장 지원 · 대기공간 운영 및 현장 편의 제공 · 장비 운반, 리허설 지원 등 행사 운영을 위한 실무 지원 - 안전관리 및 긴급상황 대응 지원 · 통역 지원 및 비상연락체계 구축
행사장 기획·조성·운영 및 시설·장비 운영	- 미식 프로그램 시설 및 장비 운영 · 조리 설비 (온장·냉장 장비 등) 유지 및 관리 · 식재료 구매·반입·보관·운송 관리 · 위생시설 조성 및 식품안전 관리 · 셰프 요구사항 반영 및 조리 운영 현장 관리 - 미식 프로그램 현장 운영 · 취식 공간 조성 및 시식프로그램 운영 지원 · 식재료, 조리기구 및 운영물품 관리 지원 · 프로그램 티켓 등록 및 운영 등 진행 · 조리장 안전관리 및 화재예방 대책 수립 - 전시홍보 프로그램 기획·조성·운영 · 전체 공간 배치 기본 계획 및 부스별 공간 구성 · 섬별 파빌리온내 존 별 공간 조성 디자인 및 환경 연출 · 섬별 파빌리온 운영물품 반입·반출 관리 · 부스 운영 지원 및 현장 유지관리 · 오프닝 세러머니 공연 무대 및 공연장 조성 · 현장 리허설 운영 및 기술 점검 - 행사장 운영 전반 기획·조성·운영 · 행사장 공간 운영계획·시설·운영요원 배치계획 · 입장 대기열 최적화 및 관람객 동선 관리 · 행사장 내 전기·급수·통신·발전설비 등 기반시설 구축 · 관람객 안내소, 휴게공간, 안전시설 등 편의시설 조성 · 행사장 시설물 설치·철거 및 유지관리
홍보물 디자인 기획·조성·운영	- 행사 홍보물 및 홍보 콘텐츠 디자인 기획·조성·운영 · 현장 안내 배너, 현수막, 포토존, 사인물 등 설치물 및 행사 홍보물 디자인·제작 · 제작물 배포, 설치 및 유지관리 · 행사 행사 현장 사진 및 영상 촬영 및 행사 결과 스케치 영상 1식 제작 - 행사 홍보 계획 수립 및 운영 · 행사 홍보 기본계획 및 단계별 실행계획 수립 · 사전·현장·사후 온·오프라인 홍보 운영 계획 수립 · 언론매체 등 홍보채널 운영 지원 ※ 행사 여건에 맞춰 홍보 계획 탄력적 운영 가능
진행 인력 운영	- 행사 업무 총괄 인력 · 행사 준비등 행사 제반 업무 (총괄 PM 외 추가 담당 인력) - 쉐프 및 보조 인력 운영 · 보조 셰프 및 조리학과 학생 등 조리 지원 인력 배치 · 취식 공간 정리 및 위생관리(폐기물 및 음식물 쓰레기 처리) 지원 · 참가 셰프, 보조 셰프 및 운영 인력 대상 식품위생·안전교육 실시 · 조리 지원 인력 역할 분담 및 근무체계 운영 - 진행요원 운영 · 진행요원 운영계획 수립·모집·사전교육·배치·운영 · 행사장, 안내데스크, 현장 운영사무국 등 분야별 운영인력 배치 · 행사장 현장 관리 및 관람객 응대 지원 ※ 행사 개최 일주일 전 운영 인력 교육 실시 (행사장 운영 매뉴얼 작성必)
행사 안전관리 및 품질관리	- 현장관리 대책 수립 및 운영 · 행사장 내 장비, 조형물 등 도난, 분실, 안전사고 등에 대한 안전대책 수립 · 행사장 내 안전사고 예방을 위한 안전요원 배치 등 · 다중밀집 시 사고 방지를 위한 안전관리 매뉴얼 수립 - 안전대책을 위한 각종 설비 확보, 보험 가입 등 · 행사 진행 중 발생할 수 있는 안전사고에 대비하여 관계자 및 참가자의 피해보상을 목적으로 하는 보험 필수 가입 - 현장 안전사고 및 재해예방을 위한 교육 · 안전관리자의 선임(안전관리자 선임계 제출) · 안전교육일지 및 안전점검일지 작성 및 제출 ※ 안전점검일지 내 위험성 평가 실시 및 결과 내용 필히 포함 - 우천 및 태풍 등 천재지변 및 비상상황 대비책 마련 · 악천후 대비 실내 운영 계획 수립 및 운영 · 재해대처계획 (안전대책 및 안전요원, 장비관리 등) 마련 ※ 기상 상황으로 인해 행사일정 조정이 불가피할 경우 발주기관과 협의하여 조정
결과보고 및 성과품 제출	- 행사 운영 결과 및 주요 성과 보고서 작성·제출 · 행사 운영 결과 보고서 작성 및 제출 (프로그램 운영 실적, 참여 인원, 만족도 조사 결과, 홍보 실적 등 포함) · 행사 주요 성과 및 개선사항 분석 · 행사 종료 후 3주 이내 결과보고회 개최 - 성과물 제출 · 행사 사진 및 영상 원본 파일 등(스케치 영상 포함) · 정산보고서 및 증빙자료 제출(선금 등) · 행사 결과물 포함 결과보고서 USB 및 클라우드(공유 드라이브) 제출 - 발주기관 요청에 따른 자료 보완 및 수정 지원 · 대면회의, 유선, 이메일 등을 통한 수시 협의 및 후속 지원
기타사항	- 과업 내용은 행사 운영 여건 및 발주기관 협의 결과에 따라 변경될 수 있음 - 주요 변경사항은 발주기관과 사전 협의 후 추진하여야 함 - 행사 운영에 필요한 공간 조성비, 홍보비 등 제반 비용은 과업 예산에 포함 - 저작권 및 관련 권리 확보 등 법적 절차를 이행하여야 함 - 행사 운영 중 발생할 수 있는 안전사고 예방 및 현장 안전관리에 만전을 기하여야 함 - 기타 행사 운영에 필요한 사항 및 세부내용은 발주기관과 협의하여 결정 - 과업 내용은 발주기관과 협의에 따라 변경될 수 있음

4					과업수행 일반지침

1	일반사항

□ 모든 과업은 본 문서에 의해 수행하되, 규정하지 아니한 사항은 관계 법령 및 제반 관련 규정에 의해 발주기관과 협의하여 수행하여야 한다.

□ 계약상대자는 과업을 수행함에 있어 과업의 의도와 세부 내용을 정확히 파악하고, 발주기관과 충분한 협의를 거쳐야 하며, 협의된 사항은 본 과업 내용에 반영하여 과업을 수행하여야 한다.

□ 계약상대자는 최신의 정보와 데이터를 활용하여 용역 과업을 성실히 수행하여야 한다.

□ 계약상대자의 본 과업의 수행을 위한 모든 행위는 관련 법령 및 제반 규정을 준수하여야 하며, 이와 관련된 법령 등의 저촉 또는 미비로 인해 발생하는 모든 피해 사항에 대해 책임을 져야 한다.

□ 과업 내용상의 문구, 용어의 해석과 과업의 범위에 대하여 의견이 다를 경우 또는 계약상에 정하지 아니한 사항에 대해서는 상호 협의하여 정한다.

□ 과업내용서에 명시되지 아니할지라도 당연히 수반되어야 할 사항에 대하여 발주기관은 계약상대자에게 추가로 보완하도록 할 수 있으며, 계약상대자는 이에 성실히 임해야 한다.

□ 계약상대자는 본 과업을 수행함에 있어 행사 지역 및 발주기관의 명예가 훼손될 우려가 있는 일체의 행위를 하지 말아야 한다.

□ 계약상대자는 과업을 수행함에 있어 민원이 발생하지 않도록 최선의 노력을 하여야 하며, 과업과 관련한 종사자의 행위로 인하여 민원이 발생하는 일이 없도록 철저히 지도·감독하여야 한다.

□ 제안한 콘텐츠의 판권, 저작권, 상표권, 특허권 등 일체는 사전 검토 및 협의 후 제시해야 하며 계약상대자는 이를 무단으로 사용할 수 없다. (별도 허가없이 임의로 소유, 사용하여 불이익이 있을시 과업수행자가 전적으로 책임 소재함)

□ 계약상대자는 발주기관의 정보보안 정책 및 규정을 준수해야 하고, 본 사업과 관련하여 취득한 일체의 정보 및 자료를 외부에 유출 또는 누설하여서는 안 되며, 이의 위반으로 인해 문제가 발생할 경우 민‧형사상의 모든 책임을 진다.

□ 본 과업을 수행함에 있어서 기상이변, 감염병 또는 정책 환경의 변화 및 기타 불가피한 상황이 발생할 경우 과업의 일부 또는 전부를 중지할 수 있다.

2	사업수행에 관한사항

□ 사업수행계획서의 제출

- 계약상대자는 계약과 동시에 과업을 착수하고, 10일 이내에 사업수행계획을 첨부한 착수계를 제출하여야 한다.

- 착수계는 계약서, 과업내용서 등의 내용을 근거로 작성·제출하여야 한다.

□ 사업수행 조직의 구성 및 운영

- 사업수행팀의 구성 및 인력 운영계획을 수립하여 시행하여야 한다.

- 발주기관은 참여 인력이 사업수행 상 부적합하다고 판단할 경우, 교체를 요구하거나 적합한 자를 추천할 수 있으며 특별한 사유가 없는 한 계약상대자는 이에 따라야 한다.

- 사업수행 중 계약상대자의 부득이한 사정으로 참여 인력을 교체하고자 하는 경우 교체사유서를 제출하고 승인을 받아 교체하여야 하며, 인력 교체 시 업무인계‧인수를 철저히 하여 결격 사항이 없도록 조치하여야 한다.

- 성공적인 사업 완수를 위하여 발주기관과 협의하여 사업의 착수부터 완료까지 사업수행을 지휘·관리할 수 있는 사업책임자 PM(Project Manager) 1인을 선임하여 역할을 수행토록 한다.

- PM은 사업 전체를 조정할 수 있도록 하며, 필요시 수시 대기하여 보고, 발주기관의 요청시 과업 관련 회의 및 현장에 필수 참석하여야 한다.

3	기타사항

□ 계약상대자는 과업 수행을 하는데 있어서 행사목적 및 취지 등을 충분히 이해하고, 발주기관이 의도하는 방향에 맞게 세부 실행계획 등에 문제가 없도록 성실히 수행하여야 한다.

□ 본 사업의 수행 중 발주기관의 계획변경이 있을 시에는 사업내용을 변경할 수 있다.

□ 본 사업의 수행 중 계획변경 등으로 계약금액을 조정할 필요가 있는 경우 발주기관과 계약상대자가 협의하여 계약금액을 조정할 수 있다.

□ 과업 수행 중 추가적으로 시행해야 할 사항이 발생한 경우 발주기관과 계약상대자가 협의하여 진행할 수 있다.

4	계약의 변경 및 해지 등

□ 계약의 해지‧해제와 관련해서는「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 및 시행령, 시행규칙」지방자치단체 입찰 및 계약집행기준에 의거하여 처리하도록 한다.

□ 정당한 이유 없이 약정한 착수기일을 경과하고도 용역수행에 착수하지 않은 경우 계약을 해지할 수 있다.

□ 발주기관은 용역의 수행이 계약내용과 일치하지 않는 경우, 안전관리상 문제가 될 경우, 계약상대자와 합의하여 용역수행의 중단을 지시할 수 있다.

□ 정당한 지시에 불응, 계약조건 위반, 입찰시 제출한 제안서 및 기타 서류 등과 실제 과업수행에 중대한 차이가 있거나 제안서 내용과 다르게 과업이 진행되는 등 위반사항에 해당시 발주기관은 계약상대자에 대하여 계약을 해지할 수 있다.

□ 국가 비상상태 및 천재지변으로 계약이행이 불가능할 경우 등 불가항력이 발생할 경우 과업의 전부 또는 일부를 중지시키거나 계약을 해지할 수 있다.

5				사업보고 및 성과물 제출

□ 사업진행 보고

- 계약상대자는 계약 체결 후 사업 진행사항 파악과 점검을 위해 발주기관의 요청이 있을시 요청한 자료에 대해 즉시 보고해야 하며, 과업 수행과 관련하여 상시 연락이 가능해야 한다.

- 사업자는 매월 또는 각 단계별 완료시마다 다음 공정에 따라 사업수행 경과를 발주기관에게 보고하여야 한다.

형 태	보 고 내 용	비 고
착수보고	착수계 제출 - 사업수행 계획, 추진일정 등을 보고	계약후 10일 이내
중간보고	- 사업의 중간 단계에서 수행결과를 보고하고 후행 단계의 업무 일정계획 등을 보고	발주기관과 협의
완료보고	- 최종 산출물(과업수행내역) 결과보고 완료계, 정산서 제출	과업완료일 이내
수시보고	- 긴급을 요하는 작업이 발생하거나 “발주기관”에서 지정하는 내용 보고	수시

□ 최종 성과물 제출

- 최종보고서를 작성함에 있어 수록내용, 편집순위, 기타사항에 대하여는 사전에 발주기관과 협의하여야 한다.

- 최종보고서는 기획단계부터 행사결과까지 총괄하는 종합 보고서의 형태로 과업완료일 이내에 제출해야 한다.

- 계약상대자는 사업종료(검사요청)시 다음과 같은 성과물을 제출하여야 한다.

성과물의 종류	제출기한	제출 부수	비 고
‧ 과업 최종보고서, 사업관련 산출물 및 사업 관련 일체서류 * 완료계 등	2026년 11월 25일 이내	각 2부	USB 1개

※  사업수행결과는 용역성과물로 과업종료일 이내에 납품하되, 모든 성과물의 인쇄 시에는 발주기관과 협의 및 승인을 득한 후 인쇄하여야 한다.

※  사업수행 과정에서 발생한 일체의 산출물은 정리하여 발주기관에 제출함을 원칙으로 한다.

- 성과물은 납품된 후 소정의 검수절차를 거쳐야 완료된 것으로 보며, 미비사항이 발생되어 발주기관이 보완요청을 할 경우 계약상대자의 부담으로 즉시 수정·보완하여야 한다.

- 본 사업이 완료된 후에도 사업의 평가 및 정산, 기타 활용에 필요한 자료 제출 등을 계약상대자에게 요구할 수 있으며, 계약상대자는 이에 응하여야 한다.