2021년 제주관광공사 감사 운영 계획(안)

1		SWOT분석 및 전략도출

□ 환경분석

구분	주요내용
대외여건	〇 투명하고 공정한 정부, 공정하고 정의로운 사회를 향한 요구 확대 〇 정부의 반부패 종합계획에 따른 반부패 개혁 실천으로 국제투명성기구 부패인식지수 30위권 진입 〇 국가적 위기상황에서 공직자의 역할이 원활히 수행될 수 있도록 공무원 등 업무담당자들의 적극행정 지원 독려
대내여건	〇 감사기능 독립에 대한 대내․외 요구 확대 〇 정부의 고강도 노동정책(주52시간 등), 코로나 19 등의 국가 재난상황 등 어수선한 상황에서의 복무기강 확립 필요 〇 감사 역할 및 중요성 확대 등으로 인한 전문성 강화 필요
정책환경	〇 적극행정 면책제도 운영규정 개정으로 적극행정 면책기준 완화 〇 국민권익위원회 근태관련 부패영향평가 개선 권고 시행 〇 국가권익위원회 공익 신고대상 대폭 확대(불법촬영, 직장내 성희롱 신고 등), 공무원 징계령 개정(초과근무수당 및 여비 불법수령에 대한 징계 강화) 등 공익신고 및 비위행위에 대한 사회적 제재 강화 분위기

□ SWOT분석

S	강점	약점	W
◦ 5대 CEO의 전문성과 확고한 혁신의지 ◦ 임직원의 강한 청렴·윤리 의식		◦ 감사조직 지속성과 업무 연속성 차질 ◦ 감사 전문성 및 역량 강화 필요 ◦ 수동적인 청렴 윤리교육 참여
◦ 정부의 적극행정 면책제도 강화 시행 ◦ 감사팀 독립, 자율성 확보 주문		◦ 강도 높은 반부패․ 갑질문화 방지 요구 ◦ 국가적 위기 등으로 인한 근무 집중도 저하
O	기회	위협	T

□ 추진전략

SO 전략	소통 기반의 열린 감사 추진 설문조사 등 상시 모니터링 체계 구축	윤리청렴 마인드 확대 위한 포상 등 성폭력, 갑질 등 사례 공유 등 사내 홍보 강화	ST 전략
WO 전략	온오프라인 교육 활용, 사내 청렴윤리 인식 제고 감사팀 독립에 따른 체계 정비	감사인 역량 및 네트워크 확대 국가적 위기 등에 따른 유연한 제도 운영	WT 전략

2		2021년 감사 운영 계획

□ 배경 및 목적

○ 투명하고 신뢰받는 도민의 공기업으로서 사업추진의 투명성 강화, 공공기관 임직원 행동강령 이행 등 공기업으로서의 역할 수행

○ 공사 내외부 사업 활동에 대한 사전점검, 모니터링 등을 통해 리스크를 사전 예방하고, 설문조사 등 임직원 의견수렴을 통한 사내 공감 확대 필요

□ 사업내용

○ 사업기능별 자체감사 기능 강화

- 관광진흥, 면세사업 등 사업분야별 감사 확대

○ 안전분야 반부패 감찰 기능 강화

- 안전분야에 대한 점검으로 무사고 사업장 실현

(축제 및 이벤트 현장, 방역, 각종 공사 및 시설 등)

○ 임직원 행동강령 위반 점검 실행력 강화

- 연 2회 임직원 행동강령 위반 점검 시행

- 복무, 외부강의, 공적마일리지, 금품·향응, 겸직 등 실태조사

○ 연휴기간 복무감찰 기능 강화

- 설/명절, 하계 및 동계 시즌 등 복무기강 해이방지를 위한 복무감찰 시행

○ 열린 소통을 통한 감사 시스템 공감 형성

- 감사운영에 관한 만족도 및 의견 청취 기능 강화

- 사내 익명신고시스템 운영 홍보 강화를 통한 사내 반부패 차단

○ 일상감사 기능 강화 및 사전 컨설팅 제도 운영

- 일상감사 의견에 대한 피드백 제도 강화 (*제도 정착화 노력)

- 필요시, 감사위원회 사전 컨설팅 의뢰 및 법률 자문 의뢰를 통해 사고 예방 철저 노력

○ 감사인 감사전문성 강화를 위한 교육 및 네트워크 확대

- 감사인 전문성 강화를 위해 연간 교육훈련 강화

- 네트워크 확대 및 활용으로 감사 역량 제고

○ 대외 기관 감사 수감 대응 철저

- 道 감사위원회, 감사원 감사 등 대외 기관 감사 수감에 대한 적극적인 대응을 통해 감사 지적 최소화 노력

□ 추진로드맵

구분	1분기			2분기			3분기			4분기			비 고
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
자체감사(분야별)
안전분야 반부패 감찰
임직원 행동강령 점검
복무감찰
일상감사 및 사전컨설팅
감사인 전문성 강화 교육
道감사위 채용비리감사 대응
감사 만족도 및 의견청취 조사