	보도자료 PRESS RELEASE	제공일자	2015. 12. 21(월)
		제공부서	해외마케팅처
			담당 이선홍
제주관광공사	총 2페이지	연락처	(064)740-6043

도·공사·업계 일본인관광객 정상화위한 공동대책 마련

도·공사 일본인관광객 정상화를 위한 대책회의 21일 개최

공사·업계 공동 일본 특화상품 개발 및 지원 등 실질적인 해결안 눈길

□ 제주특별자치도와 제주관광공사(사장 최갑열)는 최근 몇 년간 지속되고 있는 일본인관광객 감소세에 따른 관광업계의 위기를 극복하기 위하여 21일(월) 17시 제주웰컴센터 3층 대회의실에서 ‘일본인관광객 활성화를 위한 대책회의’를 개최하였다.

□ 이날 회의에는 테라사와 겡이치 재제주일본총영사, 제주관광공사 최갑열 사장, 제주특별자치도 관광정책과 현덕준 과장, 대한항공 조필제 제주지역본부장, 제주특별자치도관광협회 제2분과 김대산 위원장 등 일본관광시장과 관계있는 도내 인사들이 모두 한자리에 모여 일본인관광객 정상화 방안에 대해 심도있게 논의하였다.

□ 이날 회의에서는 제주관광공사의 2016년 일본 마케팅 계획 발표와 함께, 일본 현지 맞춤형 해결안을 찾기 위하여 현재 제주관광공사가 운영하고 있는 일본 4개 지역(도쿄, 오사카, 나고야, 후쿠오카) 홍보사무소 소장들이 참석, 각 지역별로 업계들이 느끼고 있는 제주와 제주 상품에 대한 의견을 공유하는 시간을 가졌다.

□ 이날 회의에서 일본인관광객의 감소원인으로 ▲ 획일적인 상품내용으로 인한 제주의 매력도 감소 ▲ FIT(개별관광) 관광객 대상 수용태세 미비로 인한 일본인FIT 만족도 감소 ▲ 제주에 대한 낮은 인지도와 50~60대 관광지로의 이미지 고착 ▲ 직항노선 수 감소 등 접근성 악화 등을 주요 원인으로 들어 시급히 해결이 필요함에 의견을 같이 했다.

□ 이러한 문제들을 해결하기 위한 방법으로 ▲ 제주방문 고객층을 대상으로 한 킬러콘텐츠의 발굴과 특화상품 개발 ▲ TV·온라인 등 다양한 매체를 활용한 제주 이미지 혁신 ▲ 직항노선의 안정적 운항과 LCC·크루즈 등 신규접근성 확보가 거론되었다.

□ 이날 회의를 통해 제주관광공사와 업계가 공동으로 일본시장 맞춤형 특화상품을 기획·개발하고, 현지 대형여행사 대상 공동마케팅과 적극적인 모객지원을 통해 개발된 상품들이 대형여행사를 통해 실질적인 성과를 창출하여, 도내업계와 일본 현지업계, 일본소비자가 모두 윈윈할 수 있도록 지원하기로 했다.

□ 그 밖에도 제주-도쿄, 제주-오사카 노선의 탑승률 제고와 함께, 현재 운휴 중인 나고야, 후쿠오카 노선의 복항과 지방도시발 전세기 유치, 그리고 크루즈 기항을 통해 신규접근성을 확보하기 위해 도와 업계 각 기관이 공동으로 노력하기로 하였다.

□ 제주관광공사 관계자는 “이번 대책회의를 통해 일본 관광시장의 조기 정상화를 위하여, 도, 공사, 협회, 유관기관, 업계 모두가 위기상황에 대해 공유하고, 특화상품개발 등 공동사업을 통해 위기 해결을 위한 실마리를 마련했다는 점에서 의미가 깊다.”며 “앞으로도 본 회의를 정례적으로 개최, 업계와의 지속적인 스킨십을 통해 공동으로 위기를 타파하고 성과를 창출해나가겠다.‘고 밝혔다.