	보 도 자 료 PRESS RELEASE	제공일자	2010. 5. 16(일)
		제공부서	마케팅팀
		담당자 e-mail	정영림 warangi@paran.com
제주관광공사	총 4 페이지	연락전화	064-740-6045 010-4699-2008

제주관광 문화 아이콘 ‘올레길’매력 = 자연과 웰빙

올레길 코스 중에는 7코스가 단연 인기, 30~50대가 83.3% 차지

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제주관광공사는 최근 제주관광의 문화아이콘으로 자리매김한 ‘제주 올레길’ 도보여행 관광객이 급증함에 따라 올레길 도보여행 관광객에 대한 이용행태와 특성 등의 조사를 통해, 올레길을 포함한 여타 보도여행 상품개발에 도움이 되고자 “제주 올레길 이용객 실태조사” 결과를 발표한다고 밝혔다.

조사는 지난 4월 2일부터 4월 30일까지 매주 금□토□일요일, 총 13일 동안 제주국제공항 3층 일반대합실에서 ‘제주 올레길’ 에 대한 설문조사를 실시하였다. 조사대상은 ‘올레길’ 도보여행 경험이 있는 관광객들로서 20세 미만의 학생과 제주도민을 제외한 20세 이상의 관광객이다.

주된 설문 내용으로서는 이용객의 일반적인 특성과 제주 ‘올레길’에 대한 정보습득 원천, 주요 동반자, ‘올레길’ 걷기 이외의 활동, 주된 매력요소, 도보여행을 경험했던 올레코스 및 ‘올레길’ 이외의 다른 도보여행 탐방로, ‘올레길’ 도보여행 시 불편사항 등에 관한 사항이다.

조사분석 결과는 다음과 같다.

□ ‘제주 올레길’ 이용객

가장 많은 이용객 연령대는 40대(31.7%)이며 30대(28.0%), 50대(23.6%), 20대(10.2%) 순으로 나타남. 30~50대가 83.3%로 대부분을  차지하고 있으며, 제주특별자치도관광협회의 『2009년 제주방문 관광객 실태조사 보고서(이하 ‘2009년 협회 실태조사’)』에서 발표한 제주방문 관광객 주 연령대인 20~40대가 77.7%를 차지한 것과 비교 시, 일반적인 제주관광객과 올레길 이용객에 있어 연령대의 차이를 보고 있음.

□ 응답자의 직업, 연령, 학력

전문직 종사자(26.5%)와 가정주부(18.5%), 자영업자(18.3%) 순으로 나타났으며, 연령(40대, 31.7%)과 직업, 그리고 학력(대학졸업, 60%)을 동시에 비교하면 “386 세대”로 일컬어지는 중년층이 가장 많은 분포를 이루고 있음.

□ 올레길 외 관광 활동

1박 이상의 숙박일정에서 ‘올레길’ 걷기 이외의 주된 활동은 “휴양 및 관람(70.4%)”이 가장 높게 나타났으며, “레저스포츠 활동(12.9%)”을 포함할 경우 83.3%로 대부분을 차지함. “휴양 및 관람” 에 대한 조사치는 2009년 협회 실태조사의 64.6%와 큰 차이를 보이고 있지 않음.

□ 정보취득 원천

주요 정보원천에 대해서는 “TV 등 대중매체(39.9%)”와 “주변 지인(26.7%)” 에 대한 응답이 통상적인 “인터넷 이용”보다 높게 나타났으며, 30대인 경우 “TV 등 대중매체(34.9%)"와 “주변 지인(34.0%)”이 동일하게 나타나는 등 연령대별 특징을 보임.

□ 동반자

동반자 부문에서는 “친구(40.3%)”라는 응답이 가장 높게 나타나, 2009년 협회 실태조사시 가장 높은 “가족과 함께(60%)”와는 큰 차이를 보임. 연령대별로 주요 동반자를 친구라고 응답한 결과를 보면, 30대는 31.2%, 40대는 26.0%, 50대는 23.4%의 순으로 나타남.

□ 제주 ‘올레길’ 도보여행이 주는 매력

응답자 382명의 복수응답 결과, “제주의 아름다운 자연경관 감상(32.0%)”이 가장 높게 나타나고 있으며, “사색과 정신적 안정(16.5%)”, “체중조절과 체력강화 등 건강관리(13.7%)” 순으로 나타남. 결국 ‘올레길’ 매력은 일상을 벗어나 도보여행을 함으로써, 지역마다 갖고 있는 숨은 비경에 대한 탐방과 더불어 정신적□육체적 건강관리라는 웰빙 트렌드의 특징을 잘 반영한 것으로 볼 수 있음.

□ 올레길 코스 경험

올레길 코스 중에는, “7코스(외돌개~월평마을)” 가 가장 높은 응답률17.6%(7-1코스 포함시 27.5%)를 보이고 있으며, 1코스가 9.3%(1-1코스 포함시 14.0%), 6코스가 7.9%, 2코스가 7.3%, 8코스가 7.1%, 3코스가 6.5% 순으로 나타나, 아름다운 해안경관을 낀 도보여행 코스가 이용객들에게 인기가 많은 것으로 보이며, 오래전 개장한 코스에 대한 이용객 응답이 높게 나타남.

□ 타 도보여행 경험

국내의 도보여행 탐방코스 경험에 대해서는 국내에 널리 알려진 도보여행 코스인 “지리산 둘레길(23.5%)”과 “강화도 유적지길(15.2%)”에 대한 응답이 높은 것으로 나타났으며, “강화도 유적지길”에 대해서는 본 조사 대상인 제주방문 관광객의 비율(서울(28.9%), 경기(27.4%))과 연관성이 있는 것으로 유추됨.

□ ‘올레길’ 도보여행 시 불편사항

- 불편사항으로는 “화장실 및 편의점 등 편의시설 부족(34.8%)”, “정보 및 안내판 부족(24.3%)”, “출발지로 돌아가야 하는 길이 멀다, 대중교통 이용 불편(각각 14.7%)” 순임. 조사 시기 이후 (사)제주올레와 국내 카드회사가 공동으로 올레코스에 이정표인 ‘간세사인’이 대대적으로 설치가 되어 “정보 및 안내판 부족”에 대해서는 크게 개선되었을 것으로 보임.

- “출발지로 돌아가야 하는 길이 멀다, 대중교통 이용 불편(각각 14.7%)"은 상호 연관성이 있는 답변으로, 올레코스 접근에 대한 대중교통의 불편과 출발지 등으로 돌아갈 때의 교통 불편이 크게 개선되어야 할 사항으로 지적되었음.

본 조사는 짧은 조사기간 및 특정요일 조사 등으로, 제주방문 관광객과 올레길 이용객 행태에 있어 오차 가능성, 제주관광 행태와의 비교를 통한 의미 있는 결론 도출 등에 있어 한계점 등을 가지고 있으며, 동 조사기간 중 14-1코스 개장으로 인한 관광객 방문으로 14코스 응답에 대한 오차 가능성 또한 있다.

향후 제주관광공사는 제주관광의 제반 이슈에 대한 다양한 조사분석을 통해, 현재의 관광 트렌드를 파악하고 관광기업의 상품개발 등 마케팅 자료로 활용될 수 있도록 지속적인 노력을 전개해 나가고자 하며,    또한 외국인의 ‘제주 올레길’ 방문이 증가하고 있고, 한국방문의해 추천 관광상품으로 지정된 올레길 트래킹 상품 활성화를 위해 외국인 대상 ‘올레길’ 이용행태와 만족도를 추가적으로 실시해 나갈 계획이다.

첨부 : 제주 올레길 이용객 실태조사 보고서 1부.