	보도자료 PRESS RELEASE	제공일자	2025. 10. 14.(화)
		제공부서	면세사업실
			면세영업팀
제주관광공사	총 2페이지	연락처	(064)780-7730

제주관광공사 인터넷 면세점 감사 이벤트 혜택 ‘풍성’

가입 회원 65만명 돌파 기념…기본 20%에 추가 6% 할인까지

지난 2013년 개점 후 고객 편의 최우선으로 높은 만족 실현

□ 제주관광공사(사장 고승철)는 제주를 찾는 관광객에게 최적의 면세쇼핑 경험을 제공해온 인터넷 면세점의 가입 회원이 65만명을 돌파한 것을 기념해 10월 한 달간 감사 이벤트를 진행하고 있다고 14일 밝혔다.

○ 제주관광공사 인터넷 면세점은 지난 2013년 개점 후 12년간 체계적인 고객관리를 바탕으로 △회원 등급별 CRM(고객 관계 관리, Customer Relationship Management) 구축 △고객 편의를 위한 간편결제 서비스 도입 및 디지털 기술 고도화 △웹(WEB) 및 모바일에 유일무이하게 탑재된 상품 결제 시스템 등 더 높은 고객 만족을 실현하기 위해 혼신의 노력을 기울이고 있다.

○ 특히 코로나19 이후 공사 인터넷 면세점은 ‘주류의 성지, 중문면세점 주류 기획전’, ‘병행 名品 기획전’ 등 MZ세대들로부터 관심이 많은 품목을 대상으로 다양한 행사를 선보이며 구매 욕구를 높여 나가고 있다.

□ 이러한 제주관광공사 인터넷 면세점이 최근 가입 회원이 65만명을 넘어섬에 따라 고객 감사를 위한 푸짐한 할인행사를 추진하고 있는 가운데 10월 한 달간 ‘설화수’와 ‘제주 화장품’을 20% 할인하는 데 이어 10% 추가 할인 쿠폰 증정 행사도 진행하고 있다.

○ 여기에 모바일로 제주관광공사 인터넷 면세점 앱을 다운로드 받고 해당 상품을 구매했을 경우엔 6%를 더 할인해주고 있다.

○ 이와 함께 주류 세트 상품평, 65만 회원 퀴즈, 앱 푸시 이벤트를 통해서도 약 1,000만원 상당의 포인트를 증정하고 있다.

□ 이와 관련, 제주관광공사 관계자는 “제주관광공사 인터넷 면세점은 앞으로도 제주를 찾는 여행객과 도민들의 면세쇼핑 만족을 위해 최선을 다하겠다”며 “온라인 기기나 모바일을 통해 쉽고 간편하게 제주관광공사 인터넷 면세점을 많이 이용해 주실 것을 당부드린다”고 말했다.

□ 한편, 제주관광공사 중문면세점과 성산면세점은 도내 공항 및 항만을 이용해 제주를 떠나는 도민과 여행객 모두 연간 6회 이용할 수 있으며, 구매 한도액은 1회당 미화 800불이다. 주류(2L, 미화 400불까지)와 담배 10갑은 별도로 구매할 수 있다. 영업시간은 중문면세점의 경우 오전 10시부터 오후 7시까지며, 성산면세점은 오전 9시 30분부터 오후 6시 30분까지다. 제주관광공사 인터넷 면세점(www.jejudfs.com)에서는 24시간 구매가 가능하다.

※ 별첨 : 제주관광공사 인터넷 면세점 감사 이벤트 이미지 및 중문면세점 매장 사진