2016년 관광수용태세 개선 사업 추진 현황

사업명	사업기간	사업대상	사업목적	사업내용
기상 악화 시 공항 체류객 지원 사업	2016. 1 ~ 12	공항 체류객	기상 이상 발생으로 항공기 결항 및 지연 운항시 체류객 대상 서비스 지원을 통해 국제관광도시로서의 책임 이행	‣ 공항 내 체류객 편의 도모 - 관광통역안내 서비스 - 무료 휄체어 대여 서비스 - 편의물품 지원
글로벌 관광환대 활성화 사업	2016. 2 ~ 12	도민 및 제주 방문 관광객	도민 친절 의식 함양 및 관광객 환대 문화 조성을 위한 캠페인 전개	‣ K-smile 캠페인 추진 - 온, 오프라인 캠페인 - 10개 관광객 접점분양 미소대표 선발 및 활용