2025년 관광수용태세 지원 사업

사업명	사업기간	사업대상	사업목적	사업내용
안전한 제주관광을 위한 공항 체류객 지원	2025 1월 ~ 12월	공항체류객	• 기상이변 등 항공기 결항 발생 시 공항 체류객 지원 • 안전한 제주관광 실현 및 관광 불편 최소화	• 유관기관 협업체제 유지를 통한 체계적 지원 • 체류객 편의물품지원(음식, 담요, 매트 등)
관광약자를 위한 관광서비스 지원	2025년 1월 ~ 12월	관광약자	• 제주 방문 관광약자의 관광 만족도 증진 • 제주 무장애관광 콘텐츠 양산 및 산업 육성	• 제주 무장애 관광 콘텐츠 발굴 및 상품화 • 무장애 여행주간 추진 • 관광약자 대상 휠체어/유모차 무료 대여 등
제주관광 서비스 품질 개선	2025년 3월 ~ 10월	제주 방문 내‧외국인 관광객	• 내국 관광객 감소 및 제주 관광 부정 이미지 해소 • 친절, 공정가격, 합리적 서비스 등의 캠페인을 통해 올바른 정보 제공	• 제주관광 서비스 개선을 위한 관광 수용태세 사전 진단 및 컨설팅 지원 • 수용태세 개선 캠페인 전개
디지털 다국어메뉴판 제작	2025년 1월 ~ 12월	도내 음식업	• 외국인 개별관광객 편의증진 • 도내 음식점의 디지털역량 및 수용태세 증진, 경쟁력 강화	• 지속가능한 다국어 메뉴판 서비스 제공을 위한 자체 플랫폼 구축 • 데이터 베이스 구축 및 실물 메뉴판 제작 지원