월간업무계획 (2024. 10.)

관광마케팅실

구분	9월 추진실적	10월 추진계획
관광 기획팀	❍ 대외 협력사업 등 기획·실무 - (도내)17개 공공기관 협력 네트워크 구축 • 제주에너지공사 협업 RE100캠핑 기본계획 수립 및 대행사 선정 등 - (전국)전국관광공사&재단 협의체 3분기 실무 회의 개최(9.25~26) • 총 6개 기관, 13명 참석 : 향후 회의 일정 및 협업사항 논의 - (국가공공)도내 국가 공공기관 협업사업 발굴 • 한국마사회 제주목장 협업 '달마다 렛츠런팜' 9월 행사 개최(9.28-9.29) - (민간협업) 호텔신라 25년 업무협업 논의, (주)모노리스 업무협약(9.30) ❍ 제주관광 위기극복을 위한 공공기관 네트워크 사업(MOU후속조치) - 기업 워크숍 신청 접수(8/28~) 및 외부 네트워크 활용 공동 홍보 추진 • RTO 2개 기관, 외부 2개 기관 프로그램 참여 (총69명 방문,9.4~9.26) ❍ 크루즈 경쟁력 강화 사업(포럼, 마케팅, 수용태세, 안내센터) - 로얄캐리비안인터네셔널 선사 글로벌 임원단 제주방문 행사 준비(10.17) - 포럼 연계 도민참여 쉽투어 이벤트 진행(28명, 9.29, MSC 벨리시마) - 셔틀버스 운영 관련 도 및 강정마을 협의 완료(노선 확정: 강정마을 순환버스) - 크루즈 관련 온오프라인 정보 업데이트, 강정 크루즈 통합지도 제작 - 크루즈 관광안내소(강정항/제주항) 운영: 인턴 2명, 서포터즈 11명 ❍ 제주향토음식 육성 및 관광콘텐츠화 지원 - 향토음식 SNS체험단(8명), 언론보도(4개 업체) 홍보 추진 ❍ 체험형 해녀마을 홈스테이 관광상품 운영 사업 - 노홍철 해녀 체험 홍보 30만뷰↑(디마팀 협업) - 여섯시 내고향 제주편 해녀 방송(9.12) - KTO연계 미국 여행사 대상 해녀 체험 홍보(통마팀 협업) ❍ 2024년 섬관광정책포럼(ITOP) 활성화: 제25회 ITOP 포럼 개최 지원 - 주제 : 지속가능한 관광을 통한 지역사회 강화(9.24~27, 태국 푸켓) - 참가지역 : 제주, 하이난, 오키나와, 잔지바르, 발리(차기 개최지) ❍ 글로벌제주만들기 프로젝트: 기획기사 2회 배포 - 해녀체험 연계 인플루언서 홍보 제작 회의 및 아리랑TV 취재 논의 ❍ 2024년 반려동물 동반가능 인프라구축 및 산업박람회 개최 - 제주펫페어 62개업체, 92개 부스 참가 확정, 온오프라인 홍보 추진 ❍ 제주지역축제 경쟁력강화 컨설팅 - 컨설팅 대상 축제별 사전 진단에 따른 중간보고회 개최(9/30) ❍ 외국인환자 유치기반 강화사업 - 의료관광협의회 참가(9.13) : 의료관광 세미나 개최안 관련 논의	❍ 대외 협력사업 등 기획·실무 - (도내)17개 공공기관 협력 네트워크 구축 • 제주에너지공사 협업 RE100캠핑 행사 추진(10.10~11) - (기관협의회)4자 기관 관광활성화 협의회 협업사업 논의 • 기관별 반려동물 정책 홍보 위한 제주펫페어 공동부스 운영(10.4~6) - (국가공공)도내 국가 공공기관 협업사업 발굴 • 한국마사회 제주목장 협업, '달마다 렛츠런팜' 10월 행사 개최(10.19) - (민간협업) 코리아스타트업포럼 조직위원회 업무협의(10.2) ❍ 제주관광 위기극복을 위한 공공기관 네트워크 사업(MOU후속조치) - 국가공무원인재개발원 등 3개 기관 프로그램 참여 예정(약120명, 10월) ❍ 크루즈 경쟁력 강화 사업(포럼, 마케팅, 수용태세, 안내센터) - 로얄캐리비안인터네셔널 선사 글로벌 임원단 제주방문 행사 (10.17) - 상해크루즈행사 및 씨트레이트크루즈아시아 세일즈 준비(11월) - 셔틀버스 운영 관련 계약절차 및 크루즈 수용태세 강화 사업 기본계획 변경 진행 - 크루즈 관련 온오프라인 정보 업데이트, 강정 크루즈 통합지도 제작 - 크루즈 관광안내소(강정항/제주항) 운영: 인턴 2명, 서포터즈 17명 ❍ 제주향토음식 육성 및 관광콘텐츠화 지원 - 뉴스원 향토음식 기사 홍보 결과보고 - 체험단 2회 진행/맛순례 영상 2편 (가을편, 신규 음식점) 홍보 ❍ 체험형 해녀마을 홈스테이 관광상품 운영 사업 - 해녀 체험 및 스테이 연계 고프로(디지털마케팅팀 협업) 촬영 진행 예정 *10/2 - 50% 체험비 지원 이벤트 진행(김녕, 세화 각 10팀 모집, 9월~10월) - 크루즈 여행사 연계 해녀+웰니스 (주제:해녀) 팸투어 진행 예정 *10/30-31 - 글로벌제주만들기 연계 인플루언서 초청 [해녀스테이in김녕] 체험지원 ❍ 2024년 섬관광정책포럼(ITOP) 활성화 - 제25회 ITOP 포럼 참가 감사서한 발송, 피드백 공유 ❍ 글로벌제주만들기 프로젝트 - 기획 기사(3회) 배포 및 해외언론/인플루언서 활용 홍보 준비 등 ❍ 2024년 반려동물 동반가능 인프라구축 및 산업박람회 개최 - 10.4~6 행사 추진(ICC), 10.4 16시 개막식 진행(지사 참석) - 반려동물 동반가능 인프라구축 혼저옵서개 용역 추진 ❍ 제주지역축제 경쟁력강화 컨설팅 - 전략 컨설팅 설계 및 집중멘토링 시행, 축제별 니즈에 맞는 전문멘토 배치 ❍ 외국인환자 유치기반 강화사업 - 의료관광협의회 참가(9.13) : 의료관광 세미나 개최안 관련 논의

구분

9월 추진실적

10월 추진계획

통합

마케팅팀

❍ 9월 주요 추진 실적

구분	SIT&테마상품	직항노선	홍보실적
2023년 실적	1,584명	16개도시	68건
2024년 목표	2,000명	20개도시	75건
2024. 8월누계	1,426명	22개 도시	65건
진행률	71.3%	120%	86.7%

❍ 글로벌 경쟁력 강화를 위한 제주 맞춤형 SIT상품 및 테마상품 개발

▶ 아웃도어(골프, 사이클링, 트레킹) 등 상품 지속 유치 : 팸투어 5건

- 글로벌 럭셔리 트래블 네트워크 관계자 초청 팸투어 2건

① 미주 Virtuoso (9/10~12, 10명) ② 유럽 Serendipians (9/29~10/1, 12명)

- 대만 SIT 전문 여행사 및 매체 초청 팸투어(9월 말 예정) - 올레, 자전거 등

- 中 화중지역 SIT(골프) 상품개발 팸투어(9/9~13, 8명)

- 中 화동지역 유력업계 대상 올레축제, 마라톤 상품개발 팸투어(9/22~24, 11명)

▶ SIT 및 기획 테마상품 관광객 방문(한류, 웰니스, 청소년 등)

- 싱가포르 사이클링 방문단 기념품 지원(Travel Wander, 5명)

- 싱가포르 시니어 태권도 단체 제주 방문 지원(8/31~9/3, 21명)

- 싱가포르 자가운전 상품 및 사이클링 상품개발 인스펙션 지원(9/1~8, 15명)

- 일본 한라산&세계자연유산 상품 트레킹 입도(9.29, 8명)

❍ 제주관광 수요 창출을 위한 개별관광객 유치 마케팅

- 일본 : 시니어 인플루언서 취재(8.31~9.2) 및 웹매거진/라디오 홍보

- 홍콩 : FIT&자가운전 관광객 유치를 위한 인플루언서 팸투어 (9월 말)

- 무슬림 개별관광객 유치를 위한 트립질라 활용 마케팅(8~12월)

- 일본발 전세크루즈  환영행사 및 개별관광객 기항프로그램 운영지원 : 2,147명 이용(9.15, 24)

- 중국화동대학생×글로컬인재양성프로그램협업 화동지역 순회 설명회 준비

❍ 국제 접근성 확대/안정화 위한 온오프라인 마케팅

- 스쿠트항공 공동 인접국가 탑승률 제고를 위한 말련/인니 미디어 팸투어(9/2~6, 4명)

- 홍콩익스프레스 공동 홍콩-제주 노선 온라인 프로모션 (9.1~11.30)

- 심천항공 공동 지하철광고 활용 선전-제주 노선 온오프라인 홍보(9.23~11.3)

- 도쿄노선 홍보 인스타그램 광고 및 인플루언서 채널 연계 홍보(9.2~9.22)

- KTO-락소트래블 공동 필리핀 전세기 상품 온라인 모객 광고(7월~12월)

❍ 제주관광 홍보를 위한 해외 B2C/B2B 행사 참가 출장

- 호주 K-관광로드쇼 시드니, 브리즈번 B2B 트래블마트 참가 및 홍보(9/11~12)

- 대만 K-관광로드쇼 참가 제주관광 홍보 *JOY글로컬 프로그램 연계 (9/6~8)

- 투어리즘엑스포재팬 참가 홍보(9.26~9.29)

- 호치민 국제관광엑스포(ITE) 박람회 제주홍보 지원(9/5~7, 홍보사무소)

- 오사카 K관광 로드쇼 홍보 지원(9.14~9.15, 홍보사무소)

❍ 글로벌 경쟁력 강화를 위한 제주 맞춤형 SIT상품 및 테마상품 개발

▶ 아웃도어(골프, 사이클링, 트레킹) 등 상품 지속 유치

- 싱가포르 사이클링 방문단(SCT: 20명, Travel Wander: 21명)

- KTO 미국 LA지사 슬로우 럭셔리 여행업계 초청 팸투어(10/16~18, 5명)

- KTO 마닐라 공동 필리핀 매체 활용 제주 사이클링 콘텐츠 제작 팸투어(10/20~26, 11명)

- 中동북3성 사이클링&마라톤 SIT상품 라디오광고 및 현지설명회(10월중)

- 글로벌 럭셔리 트래블 네트워크 Serandipians 초청 팸투어(9/29~10/1, 11명)

- 대만 SIT 전문 여행사 및 매체 상품개발 팸투어(10/11~15, 7명)

- 대만 자전거 사이클링 상품개발 및 인플루언서 연계 팸투어(10/29~11/2, 6명)

▶ SIT 및 기획 테마상품 관광객 방문(한류, 웰니스, 청소년 등)

- 일본 BTS팬클럽 대상 한류성지여행 상품(24명 모객)

- 싱가포르 자전거 투어 2회(각 10명씩 20명 모객)

- 제주역사/문화 테마상품(다크투어 27명, 유네스코 5명, 예술투어 11명) 유치

- 中 화동지역팸 투어 후속 11월 올레, 마라톤 상품 모객 및 모니터링

❍ 제주관광 수요 창출을 위한 개별관광객 유치 마케팅

- 태국: KTO 공동 태국 태권도 감독 활용 지역 음식여행 테마 촬영(10/17~19)

- 아세안+a: K-링크 페스티벌 연계 제주관광 홍보부스 운영(10/5~6)

- 중국화동대학생×글로컬인재양성프로그램협업 화동지역 설명회 (10/12~15)

- 고프로(GoPro)크리에이터서밋 팸투어 추진(10/1~6)

- 홍콩 인플루언서 초청 자가운전 컨셉 콘텐츠 취재 홍보(10.16~20/10.30~11.2)

- 일본 한류팬층 타깃 인플루언서 활용 제주한류여행 설명회(10.18, 오사카)

- 일본발 전세 크루즈 입항 환영행사 및 개별관광객 기항프로그램 운영지원(10.28)

- 도쿄지역 소비자 대상 미리 가는 제주여행 팝업이벤트(11월 준비)

❍ 국제 접근성 확대/안정화 위한 온오프라인 마케팅

- 스쿠트항공 공동 온라인 및 오프라인 마케팅

① 말련/인니-싱가포르-제주 경유 노선 온라인 프로모션(10/1~8)

② 4개국 미디어 초청 팸투어(10/13~16, 15명. 태국/호주/인니/말련)

- 락소트래블 공동 필리핀 전세기 여행업계 대상 공항 환영행사(10/16, 200명)

- 중국국제항공 공동 직항 노선 확충 및 탑승률 제고 공동 프로모션 추진(10~11월)

- 동절기 일본-제주 탑승률 제고 위한 OTA프로모션(11월) 준비

❍ 제주관광 홍보를 위한 해외 B2C/B2B 행사 참가 출장

- '제주의 날'행사 연계 제주 관광 홍보부스 및 세일즈(10/16~20)

- KTO 한국방문의해추진단 협조 'K-링크 페스티벌 컨벤션 행사' 연계 아세안    및 중화권 관광객 대상 제주관광 콘텐츠 홍보 추진(10.5/인스파이어)

구분

9월 추진실적

10월 추진계획

디지털

마케팅팀

❍ 제주관광공사 온라인 플랫폼 운영실적(9.26 기준, 누적치)

구 분	실 적	전년 동기대비
비짓제주 방문자수	4,247,605	+24%
SNS 및 유튜브 조회수	58,005,793	-5.4%

❍ 비짓제주 웹사이트 운영

- 테마콘텐츠 9월 발행, 추석/가을편 콘텐츠 연계 이벤트 시행(~9.30)

- 청년콘텐츠 서포터즈 9월 운영 및 월별회의 개최(9.28)

- 고프로 제주홍보 크리에이터 서밋 연계 해녀 테마프로그램 운영 및 홍보 계획

- 비짓제주x제주항공 SNS 연계 이벤트 전개(~9.27/좋아요 855, 참여427건)

- 9월 어권사이트 POI 번역 완료(영/일/중(간)/중(번)/말레이, 각 30건)

❍ 제주고유문화콘텐츠 발굴 및 홍보

- 비엔날레 홍보 사업공모 접수완료(10.26), 서면평가(9.30)

❍ 제주관광 이미지 개선을 위한 영상콘텐츠 활성화 및 홍보

- 영상콘텐츠 제작에 따른 유튜브 채널별 홍보

- TV 방송프로그램(톡파원25시) 활용 방송 계획 수립, 촬영완료(9.24)

- 노홍철/유튜버(브루스리) 채널 연계 영상 콘텐츠 제작 및 홍보

- 제주대학교 RIS 사업단 공동 부정리뷰 개선 콘텐츠 제작(1편)

❍ 비짓제주 웹사이트 운영

- 테마콘텐츠 10월 발행 및 대표영상 진행사항 점검, 이벤트 발표

- 시의성콘텐츠 추천제주관광 겨울편 자문회의 개최

- 청년콘텐츠 서포터즈 10월 운영 및 월별회의 개최(10.26)

- 고프로 제주홍보 크리에이터 서밋 연계 해녀 테마프로그램 운영(10.2) 및 홍보

- MZ패션플랫폼(지그재그) 연계 비짓제주 활성화 이벤트 협의(11월 추진)

❍ 액티브시니어 테마콘텐츠 확산을 위한 온오프라인 홍보 계획 수립

- 비짓제주 테마콘텐츠 발행(페르소나6편, 지역별8편), SNS채널 홍보 및 광고

- 홍보영상 제작(2편) 및 광고, 책자 제작, 언론홍보 계획 수립 등

❍ 제주고유문화콘텐츠 발굴 및 홍보

- 비엔날레 홍보 사업공모 대면평가(10.8) 및 업계선정, 설명회(10.11)

- 도내 해녀 연계 관광 콘텐츠 발굴 사업 계획수립 및 시행

❍ 제주관광 이미지 개선을 위한 영상콘텐츠 활성화 및 홍보

- TV 방송프로그램(톡파원25시) 방송 송출(~10월말)

❍ 제주대학교 RIS 사업단 제작 콘텐츠 샤오홍슈 채널 업로드(1편)

❍ 유튜브 채널 운영(국문, 글로벌)

계획	·(국문) 테마관광(말, 반려 2탄, 올레길),관광업체험(도내 공공 유관기관)*관광기획팀 협조 ·(글로벌) 제주가족여행, 제주꽃정리영상, 쇼츠 4편

❍ SNS 어권별 콘텐츠 기획

국문	· (블로그)반려견(펫페어)&가을 단풍 명소 추천 · (인스타) 10월 연휴 연계 제주 노포 이벤트(10.1~13.)
영문	· 제주의음식, 세계자연유산축전
중문	· (인스타) 제주 가을 핑크뮬리&억새 명소 추천 · (샤오홍슈) 국경절연휴 연계 팔로워 이벤트, 공략형 제주관광 영상 콘텐츠 홍보 · (웨이보/위챗) 축제•체험이 가득한 가을 제주
일문	· 제주 아이란도 컨셉 제주여행 홍보 · 투어리즘 엑스포 데이터 활용 맞춤형 홍보

- (영문) 페이스북, 인스타그램 팔로워 이벤트 추진

❍ TikTok 공식채널 운영 및 상권연계 홍보 계획 수립

❍ 웰컴디지털스튜디오: 이용객 참여형 블로그 작성 이벤트(9.2~11.29)

❍ 유튜브 채널 운영

- (국문) 관광업체험(면세점, 기념품숍), 테마 관광(반려동물)

- (글로벌)1100도로로드트립,제주커플여행,쇼츠(그랑블루요트, 갈치국)

❍ TikTok 공식계정 인증 신청 및 계획 수립

❍ SNS 어권별 채널 홍보 이벤트

- (국문) 추석연휴 연계 제주여행 스토리 공유이벤트(9/13~9/22)*130명 참여

- (중문)타이베이로드쇼연계 온라인이벤트(9/4~8)

*신규팔로워1946명/조회수 15,473회/좋아요 2,466개/댓글1,618개

웨이보 9월 팔로워 증진 이벤트(9/19~9/26) *진행중

- (일본) 투어리즘 엑스포 연계 사전홍보 이벤트(9/3~23)

*조회수 17,001회/좋아요 776개/ 댓글 63개/공유 99회/ 저장91회

대내	관광마케팅실	·(기획) 제주펫페어(2건)/해녀스테이할인/제주워크숍/ ·(통합) 도쿄 투어리즘엑스포
	관광산업실	·(지역) 웰니스관광인증지(힐링/커뮤니티)/ 카름초이스4탄/숲으로오라 ·(산업) 플라스틱제로원정대 ·(연구)데이터로보는가을여행
대외	·(유관기관) 차없는거리/세계유산축전/달마다let'srun(한국마사회제주목장)/제주민속자연사박물관개관 ·(지역축제) 제주레저힐링축제/Jeju Music Weekend/쇠소깍축제/제주해녀축제/화북포구문화제/조천리용천수문화곳간축제/차없는거리

❍ 웰컴디지털 스튜디오

- 웰컴 디지털 스튜디오 리뷰 이벤트(9/4~)

- 13개 업체 27회 이용(사진 8회, 영상 14회, 장비대여 3회, 교육 2회)

관광산업실

구분	9월 추진실적	10월 추진계획
지역 관광팀	❍ [대외협력] - (신규예산확보) 예산확보를 위한 대응 지속 추진 - (행정감사) 도의회 행정사무감사 자료 작성, 대응 준비(보조자료 등) - (대외포상) 2024년 농어촌ESG실천인정제 참가서류 제출 완료 ❍ [카름스테이] - (홍보콘텐츠) 마을별 홍보물 제작 및 배포 완료 - (호스트교육) 호스트데이 운영 및 소통 완료(9.25) / 약80여명 참가 - (홈페이지) 마을 콘텐츠, 호스트 상품 업로드 완료 ❍ [웰니스관광] - 프리미엄매거진(행복이가득한집) 특집호 제작 완료 - 웰니스 특화 이벤트 개최 및 운영 준비(프로그램 확정 등) - 신규 웰니스 관광지 대상 소통 워크숍 운영(9.12) / 8곳 가참 ❍ [국비사업] - 은퇴자:(H/W) 공사 진행현황 점검, 관급자재 물품 수급 현황 점검 등 (S/W) 프로그램 예약페이지 오픈, 홍보 진행 - 지방소멸(저지):(H/W) 설계도 및 원가검토, 감사위 일상감사 추진, 입찰준비 (S/W) 시범운영 3회 진행, 10월 정규 프로그램 기획 및 준비 - 지방소멸(한남):(H/W) 본 공사 착공(9.24~51일 소요예정) (S/W) 오리엔티어링 프로그램 개발 진행상황 점검 - 농림부(제주시):마을여행 기획전 디자인 개발 및 홍보 콘텐츠 제작 ❍ [지역기반관광] - 민원실 근무자 대상 『제주 센서리 트레일』 웰니스 프로그램 운영 - 제주 런트립(Run Trip) 이벤트 운영 * 카름스테이 지역 런트립 코스 개발 ❍ [문화관광] - (숲으로오라) 행사개최 완료(9/7(토)~9/8(일)), 약5.1천명 참가 - (신산도채비) 빛 콘텐츠 조성, 세부 행사운영 준비 - (삼다공원 야간콘서트) 사업 유관기관 평가회의 개최 완료 - (컬러풀산지) 행사 종료에 따른 평가회 개최	❍ [대외협력] - (신규예산확보) 공기관대행심의 미승인 사업에 대한 재심의 준비 - (행정감사) 도의회 행정사무감사 대응 - (대외포상) 2024년 농어촌ESG실천인정제 현장 평가 및 대응 ❍ [카름스테이] - (로컬100선) 로컬 콘텐츠 순차적 공개에 따른 홍보 진행 점검, 모니터링 - (홍보콘텐츠) 카름초이스 6탄 공개, 홍보 강화 - (민관협업) 고프로 인플루언서 팸투어 연계 카름콘텐츠 홍보 및 체험 운영 ❍ [웰니스관광] - 웰니스 특화 이벤트 개최 및 운영(1회 운영 예정) - 정부 주관 캠페인(여행이있는주말 등) 연계 웰니스 홍보기획전 콘텐츠 구성 및 홍보 준비 ❍ [국비사업] - 은퇴자:(H/W) 공사 진행현황 점검, 기상상황에 따른 대응 사항 모니터링 (S/W) 프로그램 운영 현황 점검, 주민 교육 커리큘럼 점검 등 - 지방소멸(저지):(H/W) 본 공사 입찰, 착공 추진(공사기간 : 150일) (S/W) 시범운영 현황, 주민협동조합 설립 모니터링 - 지방소멸(한남):(H/W) 공사 진행현황 점검, 관급자재 수급현황 점검 (S/W) 오리엔티어링 시범 프로그램 운영(2회) - 농림부(제주시, 서귀포시):마을여행상품 모객, 운영 현황 모니터링 ❍ [워케이션] - 「가을시즌기획전」 상품 운영 및 소비자 대응 모니터링 강화 ❍ [지역기반관광] - 제주 런트립(Run Trip) 이벤트 운영 * 러닝클래스 1회 운영, 런트립 교래, 가시리 각1회 운영 예정 ❍ [문화관광] - (신산도채비) 행사개최(10.3~9), 신산공원 일대 - (숲으로오라, 컬러풀산지) 행사 평가회 운영 및 정산

구분	9월 추진실적	10월 추진계획
관광 산업팀	❍(관광스타트업 육성사업) - 7기 예비기업 전략컨설팅 실시 : IR 자료 기획, 투자금 유치 등 - 융복합프로젝트 공모 사업 추진 : J-스타트업×카름/웰니스 - 예비창업자 대상 컨설팅 : 대상자 선발 완료, 테마·일정 수립 등 ❍(국비사업) - 프리미엄 제주관광 혁신기업 지원 프로그램 운영 : 선정 업체 협약체결 및 현장점검 : 통합마케팅 추진(매체사: 인터파크트리플 및 카카오스타일) : 지역혁신프로젝트 현장점검(한국고용정보원:9.23) - 제주관광 일가정 양립 환경개선 지원금 사업 : 20개사, 57명 근로자 선정 완료 (추가근로자 신청 2명) : 참여기업 지원 요청에 따른 재공고(~10.04) ❍(관광수용태세 사업) - 모바일페이 수용태세 확산 위한 홍보 시행 1) 도내 언론사 및 비짓제주 SNS 홍보 시행 2) 해외 인플루언서 초청, 제주 모바일페이 수용태세 홍보 콘텐츠 촬영 - 모두를 위한 여행상품 공모(9/2~9/29), KBS 탐나는제주 공모전 홍보 ❍(ESG 사업) - 그린키 호텔&리조트 인증 온라인 이벤트 종료(8.9~9.18) - 제주와의 약속 제주공항 도착장 LED 광고 시행(9.13~12.12) - 제주관광인 한마음대회 연계 제주와의 약속 퍼포먼스(9.27) - 플라스틱 자원순환캠페인 200명 선정 완료 - 플라스틱 제로 제주 원정대 시행 ❍(서비스 아카데미) - J-Academy 온라인 상시교육 콘텐츠 총 12개 제작완료 - 관광기업 대상 맞춤형 온라인 교육과정 운영(9월~11월) :총7개기업 참여 ❍(제주관광정보센터) - 추석연휴 관광종합상황실 운영(9/14~9/18) - 우수관광미담사례 : 감사패(금남여객), 감사장(제주 자치경찰단) 전달	❍(관광스타트업 육성) - J-스타트업 홍보마케팅 : 서울 팝업(11월초), 영상제작 등 협의 - 예비창업자 대상 컨설팅 실시 : 브랜딩, 마케팅, 자금조달 등 - J-스타트업 데모데이 개최(10월말 예정) : 7기 인증 등 ❍(국비사업) - 프리미엄 제주관광 혁신기업 지원 프로그램 운영 : 선정 업체 현장점검 / 기업별 지원프로그램 실적정리 및 지원금 집행 - 제주관광 일가정 양립 환경개선 지원금 사업 : 운영위원회를 통한 기업 선정(10.11), 가족친화제도 컨설팅 추가 진행 : 참여기업 대상 협약식 및 사업 설명회, 참여기업 지도·점검 진행 예정(10월) ❍(관광수용태세 사업) - 모바일페이 수용태세 확산 위한 홍보 1) 관광업계(관광지 등) 제로페이 가맹 확대를 위한 홍보 시행 2) 알리페이플러스 제주 전역 프로모션 시행에 따른 홍보(~12월) - 친절 택시 드라이버 칭찬 캠페인 시행(10.14~11.22) - 디지털 다국어메뉴판 하반기 접수(10월 3주 예정) - 모두를 위한 여행상품(무장애) 심사(10/8) 및 시상(10/14예정) ❍(ESG 사업) - 고프로 크리에이터 캠프 인 제주 중 우도 친환경 여행 지원(10.3~4) - 제주와의 약속 관광지 실천 결의대회(10.8) - 제주와의 약속 중앙언론 취재지원 팸투어 예정(10.24~26) - 제주와의 약속 청년관광 공모전 계획 수립 및 시행 - 제로웨이스트 축제 감탄장 운영 계획 및 수립 ❍(서비스 아카데미) - 관광통역안내사 면접대비반 운영(10/12~11/17) - 관광기업 대상 맞춤형 찾아가는 교육 계획 및 수립 ❍(제주관광정보센터) - 상담서비스 채널 홍보 및 칭찬해요 게시판 홍보 이벤트 - 우수관광미담사례 : 감사패 전달(10/2, 까사로마호텔) - 제주도내 주요 거점지역 홍보물 배포

구분	9월 추진실적	10월 추진계획
연구 조사팀	[기획 및 대내외 협력] ❍ (태블로) JTO 데이터 기반 행정 사례 발표(9/26, 제주 세미나) ❍ (지역관광팀) 축제 효과(신용카드) 자료 추출 전달(축제장 반경 500m) [기초ㆍ응용연구 고도화] ❍ 제주관광산업 통계 구축 - 2분기 산업통계에 관한 자문회의 실시(9.6) [데이터 기반 관광산업 지원] ❍ 2024년 8월 입도객 비율 도출(도민: 14%, 관광객: 86%) ❍ 빅데이터 기반 제주 관광업계 컨설팅 - 컨설팅 진행상황 점검을 위한 중간보고회 개최(9/9) - 4차 컨설팅 현장 방문(9/25~26) ❍ 이동통신 기반 온라인 패널 조사 - 조사표, 조사방법, 유효표본 등 업무협의(9/12) ❍ 2024년 제주관광 빅데이터 센터 운영 - 2024년 제주관광 빅데이터 센터 운영 사업 수의계약 체결 - 제주관광 빅데이터 센터 운영 사업 착수보고회 개최(9/23) - 2024년 1월~8월 서귀포시 공영관광지 데이터 요청 ❍ 빅데이터 분석 보고서 발간 - 데이터로 보는 제주여행 가을편 발표 - 2분기 제주방문 관광객 카드소비 및 내비게이션 결과 발표 - 제주관광동향, 관광객 이동패턴 분석 보고서 9월호 발간 - 데이터로 보는 제주여행 가을편 발간 ❍ 빅데이터 플랫폼 운영 - 플랫폼 고도화 용역 착수(9/26) - 차량 분포도 안정화 작업 완료(POI 분석 오류 해결) - 자료실 게시판 구축 완료 ❍ 제주 스마트관광 빅데이터 해커톤 - 2024 제주 스마트관광 빅데이터 해커톤 개최(9/27~9/29) ※전국 7개 대학 참가, 53명의 데이터 전문인력 양성 [외부업무지원] ❍ (SK핀크스) 제주 케이터링 산업 카드소비 분석 결과 제공	[기획 및 대내외 협력] ❍ (지역관광팀) 축제 효과 통계 분석 및 시각화 대시보드 제작 [기초ㆍ응용연구 고도화] ❍ 제주관광산업 통계 구축 - 3분기 동향통계 작성, 자문회의 결과 반영 데이터 검토 ❍ 제주관광동향에 관한 연차보고서 - 2023년 기준 제주관광동향에 관한 연차보고서 공유 ❍ 제주관광 방문객 실태조사 - (기획조사) 「2024년 여름시즌 제주여행계획/추적조사」 설문조사 완료 및 보고서 작성 [데이터 기반 관광산업 지원] ❍ 빅데이터 기반 제주 관광업계 컨설팅 - 컨설팅 활용 성과 공유・확산을 위한 성과공유회 개최 ❍ 이동통신 기반 온라인 패널 조사 - 사업계획 수립 및 과업내용서 작성 ❍ 2024년 제주관광 빅데이터 센터 운영 - 2024년 1~2분기 데이터 개방 ❍ 제주관광산업 매출구조 분석 - 추가경정 예산편성 및 과업내용 변경으로 인한 변경계약 추진 ❍ 빅데이터 분석 보고서 발간 - 3분기 제주방문 관광객 카드소비 및 내비게이션 분석 진행 - 제주관광동향, 관광객 이동패턴 분석 보고서 10월호 발간 - (가명정보) 시니어 관광객 분석 보고서 작성 - 데이터로 보는 제주여행 겨울편 분석 진행 ❍ 빅데이터 플랫폼 운영 - 자료실 게시판 서비스 시행 및 안정화 - 시각화 대시보드 추가개방(전국 외식물가) ❍ 제주 스마트관광 빅데이터 해커톤 후속 조치 - 해커톤 수상팀 상장 발송 및 상금 지급 ❍ 관광객 모바일 결제편의 및 소비촉진 홍보사업 - 중국관광객 제주관광 인식 및 모바일 결제편의 연구용역 수행