월간업무계획 (2024. 9.)

관광마케팅실

구분	8월 추진실적	9월 추진계획
관광 기획팀	❍ 대외 협력사업 등 기획·실무 - (전국)전국 관광공사&재단 협의체 3분기 대표자 회의 참석요청(8.28) - (신규사업)15분도시과, 친환경농업정책과 신규사업 발굴, 9.81파크 협력사업 및 MOU 논의, 호텔신라 업무협의 - 제주관광 디지털 대전환 전문가 토론회 준비 및 개최(8.22/연구조사팀 협조) - (기타)2025년 관광진흥 신규예산 도, 도의회 업무협의, 제 3차 비상 대책위원회 준비(특강/회의), 문체부 장관 방문 관련 요청자료 대응, 건강관리과 범도민 건강걷기 행사 추진협의회 참석 등 ❍ 제주관광 위기극복을 위한 공공기관 네트워크 사업(MOU후속조치) - 17개 공공기관 협력 프로그램 개발 및 기업워크숍 수도권설명회 개최 (8.23) • 제주테크노파크, 제주평생교육장학진흥원 공동진행, 약20개 기관 관계자 참석 ❍ 크루즈 경쟁력 강화 사업(포럼, 마케팅, 수용태세, 안내센터) - 크루즈포럼 사업 후속 진행(백서, 스케치영상, 정산 등) - 중국발 크루즈 수용태세 개선 목적 청도 크루즈 행사 출장(8.25~28) - 노르웨지안 스피릿 크루즈 첫 입항 기념 환영행사(8.7) - 강정항 셔틀버스 운영 내부검토 및 외부기관 자문 진행(8.20~22) - 크루즈 관광안내소(강정항/제주항) 운영: 인턴 2명, 서포터즈 13명 ❍ 제주향토음식 육성 및 관광콘텐츠화 지원 - (옥외광고)공항 광고 게재(8.5~8.19, 15일): 총 노출수 2550번(170회/일) - (홍보)향토음식 체험단 운영: 태광식당(8.17), 대우정(8.31) 총 16명 참가 및 SNS홍보 - (언론홍보)총 5편 발행: 복희네각재기국(8.3),혼차롱식개집(8.9),강창건 장인(8.17),강상민 장인(8.24), 강주남 장인(8.31) ❍ 체험형 해녀마을 홈스테이 관광상품 운영 사업 - MZ임직원 쇼호스트 기획 및 진행: 비짓제주 라이브 방송 추진(8.2,8.7) => 해녀마을 스테이 in 세화 (8.15~18) 체험 판매 홍보 - 유명 연예인(노홍철) 활용 및 중화권 홍보 연계 해녀 체험 영상 촬영(8.25) ❍ 2024년 섬관광정책포럼(ITOP) 활성화 - 제25회 ITOP 포럼(9.24~27) 지원 ❍ 글로벌제주만들기 프로젝트 - 기획기사: 9회(3개 언론사: 제주일보, 경인일보, 경남신문),10회(제주일보) - 외신매체 활용 계획 수립: 매체선정 및 콘텐츠(해녀, 유산축전 등) 협의 ❍ 2024년 반려동물 동반가능 인프라구축 및 산업박람회 개최 - 제주펫페어 참여업체 및 협찬사 모집: 47개업체, 70개 부스(8.28 기준) - 제주펫페어 추진경과 중간 보고회 개최(8.28) ❍ 제주지역축제 경쟁력강화 컨설팅 - 삼양검은모래축제(8.6,8.9),보목자리돔축제(8.16) 진단컨설팅 진행	❍ 대외 협력사업 등 기획·실무 - (도내)17개 공공기관 협력 네트워크 구축 • (개별)제주에너지공사 협업 RE100캠핑 기본계획 수립 및 대행사 선정 등 - (전국)전국관광공사•재단 협의체 3분기 대표자 회의 개최(9.25~26) • 총 13개 기관, 40여명 참석 예정(장소 등 추후 확정) - (기관협의회)4자 기관 관광활성화 협의회 협업사업 논의 • 기관별 반려동물 정책 홍보 위한 제주펫페어 공동부스 운영(예정) - (국가공공)도내 국가 공공기관 협업사업 발굴 • KTO(성안올레(완료), 중문데이(예정))), 마사회(웰니스(예정)) - (신규사업) 코리아스타트업포럼, 호텔신라, 9.81파크 업무협의 ❍ 제주관광 위기극복을 위한 공공기관 네트워크 사업(MOU후속조치) - 기업 워크숍 신청 접수(8/28~) 및 외부 네트워크 활용 공동 홍보 추진 • RTO 2개 기관, 외부 1개 기관 프로그램 참여 예정(총40명 방문,9.4~9.12) ❍ 크루즈 경쟁력 강화 사업(포럼, 마케팅, 수용태세, 안내센터) - 로얄캐리비안인터네셔널 선사 글로벌 임원단 제주방문 행사 준비(10.17) - 포럼 연계 도민참여 쉽투어 이벤트 진행(30명 예정, 9.29, MSC 벨리시마) - 셔틀버스 운영 관련 도 협의 및 크루즈 수용태세 강화 사업 기본계획 변경 진행 - 크루즈 관광안내소(강정항/제주항) 운영: 인턴 2명, 서포터즈 12명(예정) ❍ 제주향토음식 육성 및 관광콘텐츠화 지원 - (언론홍보) '맛있는 향토일' 매주 토요일 배포 *9월까지 총 16편 완료 예정 - 체험단 월 2회 운영/맛순례 영상 신규 콘텐츠 2편 릴스 및 유투브 연계 추진 ❍ 체험형 해녀마을 홈스테이 관광상품 운영 사업 - 해녀 축제 연계 1일 체험 진행 *15명(9/21일) 예정 - 크루즈 상품화 진행을 위한 여행사 대상(해녀+웰니스) 팸투어 준비 - 여섯시내고향(KBS) & 노홍철 유투브 해녀체험 업로드 *9월 12일 예정 => 홍보 콘텐츠 업로드 후 세화/김녕 각 10매 체험비 50% 지원 이벤트 진행 ❍ 2024년 섬관광정책포럼(ITOP) 활성화 - 제25회 ITOP 포럼(9.24~27) 출장 준비(출장자 확정, 세부사항 조율 등) ❍ 글로벌제주만들기 프로젝트 - (도내)기획기사 게재: 총 4회 배포 예정(제주와의 약속 후속보도 등) - (해외)코리아중앙데일리, 아리랑TV, 해외인플루언서 등 매체 활용 홍보 ❍ 2024년 반려동물 동반가능 인프라구축 및 산업박람회 개최 - 제주펫페어 참관객 사전등록(9/1~30) 및 공식협찬사 계약 추진 - 반려동물 동반가능 인프라구축 사업 위한 사업비 변경 ❍ 제주지역축제 경쟁력강화 컨설팅 - 컨설팅 대상 축제별 사전 진단에 따른 중간보고회 개최 - 전략 컨설팅 설계 및 집중멘토링 시행, 축제별 니즈에 맞는 전문멘토 배치

구분

8월 추진실적

9월 추진계획

통합

마케팅팀

❍ 8월 주요 추진 실적

구분	SIT&테마상품	직항노선	홍보실적
2023년 실적	1,584명	16개도시	68건
2024년 목표	2,000명	20개도시	75건
2024. 8월누계	1,426명	22개 도시	65건
진행률	71.3%	120%	86.7%

❍ 글로벌 경쟁력 강화를 위한 제주 맞춤형 SIT상품 및 테마상품 개발

▶ 아웃도어(골프, 사이클링, 트레킹) 등 상품 지속 유치

- 하반기 올레걷기축제 등 SIT 축제 연계 모객홍보 지속

▶ 기획 테마상품(한류, 웰니스, 청소년 등) : 564명

- 日 사진작가 인플루언서 사진강좌여행상품 입도(8.21/10명)

- 日 한류팬클럽 대상 제주한류성지 모니터투어 운영(8.23/29명)

- 대만 2024 제주국제관악제 참가단 유치 지원(8.7~8.16/528명)

- 중국 시니어층 대상 웰니스 홍보를 위한 TV프로그램 촬영 지원(8.6~8.10)

❍ 제주관광 수요 창출을 위한 개별관광객 유치 마케팅

- 중국화동대학생×글로컬인재양성프로그램협업 홍보,교류 팸투어 추진 (8/19~23)

- 일본 시니어층 대상 그랜플루언서 활용 콘텐츠 취재 및 홍보(8.31~)

- 후쿠오카-국내 경유 제주여행 TV프로그램 방송(8월, 일본 KBC방송)

- 무슬림 개별관광객 유치를 위한 트립질라 활용 마케팅(8~12월)

- 제주형 한류관광 콘텐츠 가이드북 업데이트 제작(8~11월)

❍ 국제 접근성 확대/안정화 위한 온오프라인 마케팅

- 중국 요녕지역 직항 안정화를 위한 2선도시 순회 설명회(5개도시)

- 나리타-제주 직항 홍보 SNS매체 활용 홍보(인스타등, 11회)

- 동계 일본 직항 탑승률 제고 얼리버드 OTA 캠페인 기획

- KTO-Rakso Travel 공동 필리핀 전세기 제주 여행상품 모객광고(8 ~12월)

- 홍콩익스프레스 공동 홍콩-제주 노선 온라인 프로모션 준비(8월)

- 선전항공 공동 선전-제주 노선 온오프라인 프로모션 준비(8월)

❍ 제주관광 홍보를 위한 해외 B2C/B2B 행사 참가 출장

- 싱가프로 NATAS Holidays 2024 여행박람회 참가 및 홍보(8/14~19)

- 몽골 K-관광로드쇼 참가: B2B 트래블마트 및 소비자 행사(8/30-31)

❍ 글로벌 경쟁력 강화를 위한 제주 맞춤형 SIT상품 및 테마상품 개발

▶ 아웃도어(골프, 사이클링, 트레킹) 등 상품 지속 유치 : 팸투어 5건

- 글로벌 럭셔리 트래블 네트워크 관계자 초청 팸투어 2건

① 미주 Virtuoso (9/10~12, 10명) ② 유럽 Serendipians (9/29~10/1, 12명)

- 대만 SIT 전문 여행사 및 매체 초청 팸투어(9월 말 예정) - 올레, 자전거 등

- 中 화중지역 SIT(골프) 상품개발 팸투어(9/9~13, 8명)

- 中 화동지역 유력업계 대상 올레축제, 마라톤 상품개발 팸투어(9/22~24, 11명)

▶ SIT 및 기획 테마상품 관광객 방문(한류, 웰니스, 청소년 등)

- 싱가포르 사이클링 방문단 기념품 지원(Travel Wander, 5명)

- 싱가포르 시니어 태권도 단체 제주 방문 지원(8/31~9/3, 21명)

- 싱가포르 자가운전 상품 및 사이클링 상품개발 인스펙션 지원(9/1~8, 15명)

❍ 제주관광 수요 창출을 위한 개별관광객 유치 마케팅

- 일본 : 시니어 인플루언서 취재(8.31~9.2) 및 웹매거진/라디오 홍보

- 홍콩 : FIT&자가운전 관광객 유치를 위한 인플루언서 팸투어 (9월 말)

- 무슬림 개별관광객 유치를 위한 트립질라 활용 마케팅(8~12월)

- 일본발 전세 크루즈 입항 환영행사 및 개별관광객 기항프로그램 운영지원(9.15/9.24)

- 중국화동대학생×글로컬인재양성프로그램협업 화동지역 순회 설명회 준비

❍ 국제 접근성 확대/안정화 위한 온오프라인 마케팅

- 스쿠트항공 공동 인접국가 탑승률 제고를 위한 말련/인니 미디어 팸투어(9/2~6, 4명)

- 홍콩익스프레스 공동 홍콩-제주 노선 온라인 프로모션 (9.1~11.30)

- 심천항공 공동 지하철광고 활용 선전-제주 노선 온오프라인 홍보(9.23~11.3)

- 도쿄노선 홍보 인스타그램 광고 및 인플루언서 채널 연계 홍보(9.2~9.22)

- KTO-락소트래블 공동 필리핀 전세기 상품 온라인 모객 광고(7월~12월)

❍ 제주관광 홍보를 위한 해외 B2C/B2B 행사 참가 출장

- 호주 K-관광로드쇼 시드니, 브리즈번 B2B 트래블마트 참가 및 홍보(9/11~12)

- 대만 K-관광로드쇼 참가 제주관광 홍보 *JOY글로컬 프로그램 연계 (9/5~8)

- 투어리즘엑스포재팬 참가 홍보(9.26~9.29)

- 호치민 국제관광엑스포(ITE) 박람회 제주홍보 지원(9/5~7, 홍보사무소)

- 오사카 K관광 로드쇼 홍보 지원(9.14~9.15, 홍보사무소)

구분

8월 추진실적

9월 추진계획

디지털

마케팅팀

❍ 제주관광공사 온라인 플랫폼 운영실적(8.29 기준, 누적치)

구 분	실 적	전년 동기대비
비짓제주 방문자수	3,757,119	+16.8%
SNS 및 유튜브 조회수	48,166,864	-6.4%

❍ 비짓제주 웹사이트 운영

- 시의성콘텐츠 추천 제주관광 '가을편' 발표(8.20)

- 테마콘텐츠 8월(숲길, 아이와, 여름, 이색전시, 도민추천 등) 콘텐츠 발행

- 액티브시니어 2차 답사, 테마콘텐츠 제작및 책자 제작 검토

- 청년콘텐츠 서포터즈 8월 운영(영상20편, 텍스트10편) 및 월별회의 개최(8.31)

- 여름시즌 여행수요 이벤트 전개(제주 버킷리스트 참여 1,190건)

- 8월 어권사이트 POI 번역 완료(영/일/중문, 90건)

- 친환경 호텔&리조트 '그린키' 페이지 개설 및 이벤트(8.8~) ※ 관광산업팀 협조

- 제주관광 미담사례 접수 창구 페이지 제작, 개설 ※ 관광산업팀 협조

❍ 제주고유문화콘텐츠 발굴 및 홍보

- 제4회 제주비엔날레 연계 홍보 협조(도 관광산업과) 요청에 따른 사업내용 변경 추진(비엔날레 홍보 사업공모, 해녀콘텐츠 발굴)

❍ 제주관광 이미지 개선을 위한 영상콘텐츠 활성화 및 홍보

- 국내 연예인(노홍철, 배우김민재), 유투버(브루스리) 연계영상콘텐츠 제작 계획 및 촬영

- TV 방송프로그램 활용 방송 진행 사항 검토(톡파원25시)

- 제주대학교 RIS 사업단 공동 중국 샤오홍슈 부정리뷰 분석 및 설문조사

❍ 유튜브 채널 운영(국문, 글로벌)

- (국문) 삼다콘서트 13편, 관광인의 삶(면세점) 1편, 제주 로컬여행(글램핑 및 스쿠터)

각 1편, 쇼츠(버스 QR코드, 웰니스, 탐나는전 혜택, 청년 서포터즈 15편 등)

- (글로벌) 로드트립-해안 1편, 먹방쇼츠2편, 체험쇼츠3편

❍ 웰컴디지털스튜디오: 13개 업체 26회 이용(누적 104회/전년동기 +19%)

❍ 국문 SNS 댓글이벤트 운영 :  블로그 퀴즈(792명), 인스타댓글(554명)

❍ 싱가포르NATAS여행박람회연계 이벤트 : SNS 신규팔로워 1592명, 설문조사 1047명

❍ 비짓제주 플랫폼(웹,SNS)활용 홍보 협업

대내	관광마케팅실	·(기획) 해녀스테이김녕, 향토음식 ·(통합) 싱가포르NATAS여행박람회 참가 및 SNS연계홍보, 일본 매체 '조아' 공동 도쿄 직항편 활성화 콘텐츠 업로드, 홍콩 직항 데일리 운항 홍보
	관광산업실	·(지역)컬러풀산지 페스티벌(쿠키런)/ 웰니스캠페인 1•2차 ·(산업) 플라스틱 없지도, 그린키 국제 인증 이벤트, 제로/알리페이 버스 및 애월카페거리 결제 프로모션
대외	·(유관기관) 서귀포달빛하영걷길/야해페스티벌(서귀포시청),8월놀멍장,세계유산축전 ·(지역축제) 표선해변하얀모래축제/ 스테핑스톤페스티벌

❍ 비짓제주 웹사이트 운영

- 테마콘텐츠 9월 발행 및 추천제주관광 겨울편 자문회의 개최

- 액티브시니어 테마콘텐츠 및 책자 발행(9월말 예정)

- 청년콘텐츠 서포터즈 9월 운영 및 월별회의 개최

- 제주항공 협업 공동 이벤트 전개(착한가격업소, 노포가게 노출 등)

❍ 제주고유문화콘텐츠 발굴 및 홍보

- 비엔날레 홍보 사업공모 및 선정(3개업체, 각10,000천원)

- 도내 해녀 연계 관광 콘텐츠 발굴 사업 계획수립 및 시행

❍ 제주관광 이미지 개선을 위한 영상콘텐츠 활성화 및 홍보

- 영상콘텐츠 제작에 따른 유튜브 채널별 홍보

- TV 방송프로그램 활용 방송 계획수립 및 시행

- 액티브 시니어 대상 체류형 영상 콘텐츠 제작 계획 수립 및 시행

- 유튜버(브루스리) 채널 연계 영상 콘텐츠 제작 및 홍보

- 제주대학교 RIS 사업단 공동 부정리뷰 개선 콘텐츠 제작(6편 예정)

❍ 유튜브 채널 운영(국문, 글로벌)

계획	·(국문) 로컬여행(야간관광, 낚시투어), 관광인의 삶(호텔, 가이드) ·(글로벌) 커플여행 1편, 로드트립-산간1편, 쇼츠4편

❍ SNS 어권별 콘텐츠 기획

국문	· (블로그) 제주에서즐기는<제주가을>(핑크뮬리/코스모스/억새/노포 등) · (인스타) 추석 연휴 연계 SNS 이벤트
영문	· 추석기념 향토음식, 가을 제주 자연
중문	· (인스타) 웰니스 관광지 및 K-관광 로드쇼 in Taipei 연계 SNS 이벤트 · (샤오홍슈) 올바른 제주 여행법 및 제주관광 영상 콘텐츠 홍보 · (웨이보/위챗) 억새 명소 및 가을 여행 tip 등
일문	· 투어리즘 EXPO 행사 연계 이벤트, 수요조사, 현장홍보 등 · 미식, 숙박, 여행코스, 핫플레이스 등 홍보

❍ 웰컴디지털스튜디오: 이용객 참여형 블로그 작성 이벤트(9.2~11.29)

관광산업실

구분	8월 추진실적	9월 추진계획
지역 관광팀	❍ [대외협력] - (신규예산확보) 팀 핵심과제 중심 예산확보 대응 강화 ※ 총 21개 과제, 65억원 신청 완료(전년비 28억 증가) - (보건복지인재원) 치유, 웰니스 8월 교육 프로그램 운영 및 신규 교육과정 계획 수립 ❍ [카름스테이] - (홍보콘텐츠) 카름스테이 신규 수요(요가, 힐링 등) 타킷 콘텐츠 공개 - (호스트교육) 카름스테이 사업체 아이디어 공모, 컨설팅 교육 지원 - (홈페이지) 공공 클라우드 홈페이지 이관 사양 검토 ❍ [웰니스관광] - 2024 제주 웰니스 관광지 발표(8.9) 완료 · 신규 관광지 연계 릴스 영상 및 카드뉴스 발표, 비짓제주 연계 홍보 - PATA 골드어워즈 시상식 참가 출장(방콘, 8.27~30, 신현철·문혜정 참가) ❍ [국비사업] - 은퇴자:(H/W) 석면철거완료, 본공사착공('24.8.26~'25.01.02.), 관급자재 발주 (S/W) 시범상품 운영 피드백 의견 수합, 9~11월 프로그램 기획 및 준비 - 지방소멸(저지):(H/W) 대수선 인가 완료, 시설 공사 원가 산출 추진 (S/W) 시범운영 2회 완료, 피드백 의견 수합 프로그램 수정 진행 - 지방소멸(한남):(H/W) 설계완료, 본 입찰준비(건축, 전기 2개 분야 예정) - 농림부(제주시): 제안평가회 개최 및 협상, 홍보콘텐츠 제작 촬영 준비 ❍ [워케이션] - 「가을시즌기획전」상품기획 및 B2B, 중앙언론 홍보마케팅 용역 계약 및 착수 ❍ [지역기반관광] - 웰니스 자연/숲 자원 활용 치유프로그램 개발 *민원 및 관광서비스분야(안내사, 호텔 등) 종사원 - 제주 런트립(Run Trip) 이벤트 계획 수립 *도민 대상 러닝클래스 및 카름스테이 런트립 이벤트 운영 준비 ❍ [문화관광] - 2024 컬러풀산지 페스티벌 행사 개최(8/17~8/25, 매주 주말 4회) • 4회간 총 방문객 약 22,000명, 영수증이벤트 약 700명 참여 • 쿠키런 in JEJU 컬러풀산지 연계 행사 개최(8/11~8/25) - (이호필터페스티벌) 행사 종료에 따른 정산 및 평가회 개최 - (숲으로오라 행사) 행사 세부 실행계획 수립, 온오프라인 홍보 추진 - (신산 도채비) 행사 운영사 선정, 실행계획 수립, 홍보 준비 * 10월 3일(목)~9일(수), 7일간 개최 예정	❍ [대외협력] - (신규 예산확보) 예산확보를 위한 대응 지속(도, 의회) - (보건복지인재원) 웰니스 힐링치유 신규 교육과정(2건) 운영지원 (월 3회) ❍ [카름스테이] - (홍보콘텐츠) 카름스테이 마을별 리플렛 제작 및 배포(13개 마을) - (호스트교육) 카름스테이 사업체 소통 교류회 개최(9.25) - (홈페이지) 신규마을(교래,김녕,무릉) 사업체 발굴 및 업로드 (50개소) ❍ [웰니스관광] - 프리미엄 매거진(행복이가득한집) 제주 웰니스 특집 발간 준비 - 웰니스 특화 이벤트 기획 및 운영 준비(10월 1회, 11월 1회 예정) - 신규 인증 관광지 중심 비짓제주 채널 연계 특화 콘텐츠 홍보 및 숏폼 영상 송출 ❍ [국비사업] - 은퇴자:(H/W) 공사 진행현황 점검, 관급자재 물품 수급 현황 점검 등 (S/W) 프로그램 예약페이지 오픈, 홍보채널 활용 콘텐츠 배포, 모집 등 - 지방소멸(저지):(H/W) 설계도 및 원가검토, 감사위 일상감사 추진, 입찰준비 (S/W) 시범운영 3회 진행, 10월 정규 프로그램 기획 및 준비 - 지방소멸(한남):(H/W) 입찰 및 본 공사 착수(착공일로 부터 51일 소요예정) (S/W) 오리엔티어링 프로그램 개발, 쇼케이스 개최 준비(11월 예정) - 농림부(제주시):마을여행 기획전 디자인 개발 및 홍보 콘텐츠 제작, 상품운영 ❍ [워케이션] - 「가을시즌기획전」 디자인 개발 및 수도권소재 기업 참가자 모집, 팸투어 추진 ❍ [지역기반관광] - 민원실 근무자 대상 『제주 센서리 트레일』 웰니스 프로그램 운영 - 제주 런트립(Run Trip) 이벤트 운영 * 제주 도민 대상 러닝클래스 2회 운영, 카름스테이 지역 런트립 코스 개발 ❍ [문화관광] - (숲으로오라) 행사개최 9/7(토)~9/8(일), 2회 / 한라도서관일대 - (신산도채비) 온오프라인 홍보 추진, 빛 콘텐츠 조성, 세부 행사운영 준비 * 공원 자연숲 기반 빛 콘텐츠, 도채비 퀘스트 게임 및 연극, 상권이벤트 등 - (삼다공원 야간콘서트) 사업 유관기관 평가회의 개최 - (컬러풀산지) 행사 종료에 따른 사업 정산 및 평가회 개최 등 후속조치

구분	8월 추진실적	9월 추진계획
관광 산업팀	❍ [관광스타트업 육성사업] - 7기 예비기업 관광컨설팅 : J-스타트업-JTO 네트워킹 등 - 융복합프로젝트 선정 완료(4개): 사업 심사 및 협약체결 완료 - 예비창업자 컨설팅 대상 모집(5개) : 제주창경 창업패키지 연계 - J-스타트업 통합마케팅(책자제작 등)&후속지원 사업 지속 ❍ [국비사업] - 프리미엄 제주관광 혁신기업 지원 프로그램 운영 : 선정 업체 협약체결 및 현장점검, 자체 중간평가 시행 : 통합마케팅 시행 준비(매체사: 인터파크트리플 및 카카오스타일) : 제주 일자리 포럼 공동주관사로 참석(8.29~30) - 제주관광 일가정 양립 환경개선 지원금 사업 : 4차 운영위원회 선정기업(7개사) 대상 협약식 진행(8.6) : 선정기업 사전 현장점검 및 모니터링(8.12~30) ❍ [관광수용태세 사업] - 관광객 모바일 결제편의 및 소비촉진을 위한 홍보 : 대중교통 및 애월지역 카페거리 프로모션(50% 할인) 진행(8~9월) 도내 수용태세 확산 위한 언론광고 시행(지면 5개사, 인터넷 10개사 / 8.26~) ❍ [ESG 사업] - '제주와의 약속' 분야별 실천결의대회 : 숙박업분야(8.12) - 그린키 인증 호텔리조트 홍보(그린로하스엑스포 참여, 온라인이벤트) - 플라스틱 자원순환 캠페인 참가자모집(8/27~9/22), ❍ [서비스 아카데미] - J-아카데미 온라인 상시교육 콘텐츠 촬영(6개) :제주목축, 생물, 용천수, 제주 화산섬, 제주지명유래,제주불교문화 - J-아카데미 플랫폼 내 KTO연계(관광e배움터) 온라인 영상 52개 과정 업로드 : 디지털마케팅, 디지털 전환시대의 관광업계 변화 및 대응 등 - 소수언어 관광통역안내사 실무교육 진행(베트남어 8/20) ❍ [제주관광정보센터 운영] - 정보센터 상담채널(유선/채팅) 홍보물 제작 - 감사패 선정 및 추천 기준 마련	❍ [관광스타트업 육성사업] - 7기 예비기업 전략컨설팅 실시 : IR 자료 기획, 투자금 유치 등 - 융복합프로젝트 공모 사업 추진 : J-스타트업×카름/웰니스 - 예비창업자 대상 컨설팅 실시 : 브랜딩, 마케팅, 자금조달 등 - J-스타트업 통합마케팅(유튜브 홍보)&후속지원 사업 지속 ❍ [국비사업] - 프리미엄 제주관광 혁신기업 지원 프로그램 운영 : 선정 업체 협약체결 및 현장점검 : 통합마케팅 추진(매체사: 인터파크트리플 및 카카오스타일) : 지역혁신프로젝트 현장점검(한국고용정보원:9.23) - 제주관광 일가정 양립 환경개선 지원금 사업 : 20개사, 55명 근로자 선정 완료 : 가족친화제도 컨설팅 활성화 운영(희망기업 신청) : 참여기업 지도·점검 진행(9~10월) ❍ [관광수용태세 사업] - 친절 택시 드라이버 칭찬 캠페인 시행 - 모두를 위한 제주, 무장애 여행상품 공모전 접수(9/2~9/29) - 디지털 다국어메뉴판 하반기 보급 위한 용역 입찰 추진 - 도내 모바일결제편의 홍보 위한 해외 인플루언서 활용 홍보 추진(9~10월) ❍ [ESG 사업] - 제주와의약속 관광지 실천결의대회, 공항 도착장 광고시행 - 플라스틱 자원순환 캠페인 운영, 플라스틱 제로 제주 원정대 시즌2 운영(9/24~11/9 총 6회), 제로 웨이스트축제 '감탄장' 계획수립 ❍ [서비스 아카데미] - 도내 관광기업 대상 맞춤형 온라인 교육과정 참여기업 모집(8/27~9/4) - 관광안내사 제주이해교육 시행(9/19 탐라시대로부터의 제주역사) - 신규 관광통역안내사 면접대비반 계획 및 수립 ❍ [제주관광정보센터 운영] - 정보센터 상담채널(유선/채팅) 홍보물 도내 주요 거점지역 배포 - 우수관광미담사례 감사패 수여(9월 2회 예정)

구분	8월 추진실적	9월 추진계획
연구 조사팀	[기획 및 대내외 협력] ❍ 25년 팀별 신규사업 발굴 근거데이터 논의 및 제공 (통합마케팅)해외 온라인매체 제주관광키워드분석자료공유,설문자료 분석용 변환 (디지털마케팅)카드•내비결합 관광패턴추정 시각화 자료 제공 (관광산업팀)스타트업,프리미엄 참여기업 매출액,고용인원,휴폐업여부 자료 제공 ❍ 신한카드 2030 여행행태 분석 초안 작성 및 공유 ❍ 정부혁신 왕중왕전 참가(제주지방경찰청 데이터 분석 지원) ❍ RIS인턴십: 중국인 개별관광객조사,외국인 대중교통 이용실태 현장조사 완료 [기초ㆍ응용연구 고도화] ❍ 제주관광산업 통계 구축 - '24년 2분기 관광업종별 통계 수정, 자문회의 사전 설명 및 공유 (제주관광협회, 관광교류국) [데이터 기반 관광산업 지원] ❍ 2024년 7월 입도객 비율 도출(도민: 15%, 관광객: 85%) ❍ 빅데이터 기반 제주 관광업계 컨설팅 - 6개기업 현장 컨설팅 2~3차 진행 완료 ❍ 2024년 제주관광 빅데이터 센터 운영 - 데이터 관리 계획 및 갱신주기 협의(한국문화정보원) ❍ 빅데이터 분석 보고서 발간 - (가명정보) 시니어 관광객 분석 보고서 작성 - 제주관광동향, 관광객 이동패턴 분석 보고서 8월호 발간 ❍ 빅데이터 플랫폼 - 시각화 대시보드 추가 개방(신용카드 월간 소비 동향) - 2024 플랫폼 고도화 용역 입찰 시행(~ 9/9, 협상에 의한 계약) - 입도 현황 데이터 수집•전처리 자동화(9월 중 플랫폼 내 개방 예정) - 활용사례 설문 이벤트 추진(~8/18, 131명 참여) ❍ 제주 스마트관광 빅데이터 해커톤 - 해커톤 서류접수 마감 및 합격자 발표(8/9) - 공동 주관사별 업무분장 및 행사추진 관련 협의(8/28) [외부업무지원] ❍ (서귀포 문화예술과 요청) SGF행사기간 인근지역 카드소비 분석 결과 제공 ❍ (제주지방경찰청) 유동인구 대시보드 고도화(성•연령별 현황 등)	[기획 및 대내외 협력] ❍ RIS 인턴십: 설문 결과 정리 및 보고서 작성 [기초ㆍ응용연구 고도화] ❍ 제주관광산업 통계 구축 - '24년 2분기 제주관광산업 동향 통계 자문회의 개최(9/6, 도청) - '24년 8월 제주관광산업 동향 통계 작성 ❍ 제주관광동향에 관한 연차보고서 - 2023년기준 제주관광동향에 관한 연차보고서 최종보고회 개최(9/12예정) ❍ 제주관광 방문객 실태조사 - (기획조사) 1인가구 제주여행 행태 조사 보고서 공유 - (기획조사)「2024년 여름시즌 제주여행계획/추적조사」추적조사 실시(9/5~9/12) ※ 여름시즌 제주여행 사전 계획 조사 응답자 대상 사후 추적조사 [데이터 기반 관광산업 지원] ❍ 빅데이터 기반 제주 관광업계 컨설팅 - 컨설팅 진행상황 점검을 위한 중간보고회 개최(9/9) ❍ 2024년 제주관광 빅데이터 센터 운영 - 데이터 관리 계획 및 갱신주기 변경 사유서 제출(한국문화정보원) - 2024년 제주관광 빅데이터 센터 운영 사업 수의계약 절차 진행 ❍ 빅데이터 분석 보고서 발간 - 데이터로 보는 제주여행 가을편 발표(9/3) - 2분기 제주방문 관광객 카드소비 및 내비게이션 결과 발표 - 제주관광동향, 관광객 이동패턴 분석 보고서 9월호 발간 ❍ 빅데이터 플랫폼 운영 - 2024 플랫폼 고도화 용역 착수(90일간, 12월 중 종료) - 플랫폼 자료실 게시판 오픈(보고서, 입도 데이터 등) - 시각화 대시보드 추가 개방(전국 외식 물가) ❍ 제주 스마트관광 빅데이터 해커톤 - 해커톤 제반사항 준비, 사전답사 및 시나리오 작성 - 2024 제주 스마트관광 빅데이터 해커톤 개최(9/27~9/29) ❍ 관광객 모바일 결제편의 및 소비촉진 홍보사업 - 중국관광객 제주관광 인식 및 모바일 결제편의 연구용역 수행