- 건전한 신고문화 조성 및 신고 시스템 점검 위한 -

2025년 전 직원 대상 부패․성희롱․갑질 통합신고센터를 통한 모의신고훈련 결과보고`

2025. 12.

2025년 전 직원 대상 부패․성희롱․갑질 통합신고센터를

통한 모의신고훈련 결과보고

1		배경 및 목적

□ 공사 내 잠재된 부패 및 인권 침해 요인을 사전에 발굴하고, 실제 상황 발생 시 내부 신고시스템 작동 점검

❍ 전 직원 대상 통합신고센터(레드휘슬 및 감사팀) 이용 방법 숙지 및 접근성 점검

❍ 신고 채널에 대한 심리적 부담 완화 및 건전한 신고문화 조성, 모의 훈련 데이터를 기반으로 취약분야 파악 및 개선방안 마련

2		훈련 개요

❍ 일    시 : 2025. 12. 22(월), 09:00 ~ 18:00

❍ 대    상 : 전 직원

❍ 방    법 : 가상의 위반 사례 메시지(이메일, 메신저) 전파 후, 온․오프라인 채널을 통한 모의 신고 접수

❍ 신고 채널

- 온라인 : 통합신고시스템(레드휘슬) / QR코드, 모바일앱, 홈페이지 등

- 오프라인 : 감사팀 방문 신고

3		훈련 메시지 및 시나리오 구성 (총 6건)

❍ 부패 사례

[사례 1] 법인카드 사적 유용 및 허위 정산

- 내용 : 부서장 A는 주말에 가족 식사비용 30만 원을 법인카드로 결제한 후, 이를 ‘업무 협의 간담회’호 위장하여 허위 영수증을 첨부, 회계 처리를 시도함

[사례 2] 직무 관련 금품 수수

- 내용 : 계약 담당 B과장은 용역 입찰을 앞둔 업체 관계자로부터 “잘 부탁한다”는 청탁과 함께 50만 원 상당의 상품권을 사무실 밖 주차장에서 수수함

❍ 성희롱 사례

[사례 3] 회식 자리에서의 신체 접촉 및 술 강요

- 내용 : 팀 회식 중 상사 C는 부하 여직원에게 “술은 여자가 따라야 제맛”이라며 술 따르기를 강요하고, 거부 의사에도 불구하고 어깨동무를 하는 등 불필요한 신체 접촉을 함

[사례 4] 외모 평가 및 성적 농담

- 내용 : 출근시간 사무실에서 직원 D는 동료의 옷차림을 훑어보며 “오늘 옷이 너무 섹시해서 일을 못 하겠다”는 공개적인 장소에서 성적 수치심을 유발하는 발언을 함

❍ 갑질 사례

[사례 5] 사적 노무 지시

- 내용 : 상사 E는 근무 시간 중 부하직원에게 본인 자녀의 학원 픽업과 개인 차량 세차를 지시하고, 이를 이행하지 않을 경우 인사 평가에 불이익을 주겠다고 암시함

[사례 6] 폭언 및 공개적 모용

- 내용 : 회의 도중 상사 F는 업무 보고 내용이 마음에 들지 않는다는 이유로 서류를 집어 던지며, 다수의 직원 앞에서 “머리는 장식이냐”는 등 인격 모독적인 폭언을 함

4		훈련 결과 및 분석

❍ 참여 현황

- 참여 인원 : 총 89명

- 신고 접수 건수 : 총 108건(1인당 평균 1.2건 신고)

* 참여 인원 대비 신고 건수가 많은 것은 한 직원이 복수의 사례(예: 갑질+부패)를 신고하거나 적극적인 신고층이 존재함을 의미

❍ 신고 채널별 접수 현황

구분	접수 건수	비율	비고
온라인(레드휘슬)	104건	96.3%	QR코드, 모바일, 홈페이지 등
오프라인(감사팀)	4건	3.7%	방문
합 계	108건	100%

- 분석 결과 : 온라인 신고가 96.3%로 거의 대부분임. 감사팀 직접 신고가 소수 발생했으나, 여전히 ‘익명성’이 보장된 외부 채널에 대한 선호도가 높음.

[사례 1] 법인카드 유용(18건) : 직원들이 사적 식사비 결제와 같은 부패에 대한 인식 확고하고, 내부 회계 감사 시스템이 제대로 작동하고 있음을 의미

[사례 3] 신체 접촉(12건) 및 [사례 4] 언어 성희롱(22건) : 직접적인 신체 접촉보다 일상적인 ‘말 실수’나 ‘외모 평가’에 대한 신고가 약 2배 더 많음. 이는 성인지 감수성이 높아지면서 사소한 농담조차 용납하지 않는 조직 분위기를 반영

[사례 6] 폭언(23건) : 단일 사례 중 가장 높은 신고율 기록, ‘공개적 망신주기’와 같은 감정적 행위에 대해 직원들이 가장 큰 거부감을 느낌

5		개선 방안

❍ 익명성 보완 : ‘안심 변호사’ 제도 도입 검토

- 안심 변호사 제도 : 신고자가 내부 감사팀이 아닌 외부 전문가인 변호사에게 제보하면, 변호사가 법률 검토 후 대리인 자격으로 신고하는 제도

- 오프라인 신고의 한계(신분 노출 불안)를 극복하고, 전문가의 법률 조력을 통해 신고 내용의 구체성을 확보 효과

❍ 사례 중심 ‘맞춤형 소통 가이드라인’ 수립

- 신고가 집중된 ‘폭언’과 ‘언어적 성희롱’ 사례를 예방하기 위해 제작 공유(예시, “칭찬도 성희롱이 될 수 있다(외모 평가 금지), ”업무 지적과 인격 모독의 차이“ 등 구체적 사례 사용)

- 모호한 경계에 있는 언어적 폭력을 사전 예방하고 상호 존중 문화 정착 효과

❍ 참여 유도 및 피드백 강화

- 신고 처리 결과(조사-징계-제도개선)를 ”청렴 리포트“ 형태로 전사 공유하여 신고 효과 제고

- 신고가 실제 조직의 변화를 가져온다는 인식을 심어주어 참여 유 제고 효과