- 청렴도 수준 진단을 위한 -

2025년 청렴도 설문조사 결과보고

2025. 12.

2025년 청렴도 설문조사 결과보고

1		조사 개요

❍ 조사 목적

- 공사의 부패취약 분야 도출 개선사항 발굴, 청렴도 수준 현황 진단을 통해 부패리스크와 사전 예방 등 반부패 청렴 경쟁력 강화

❍ 조사기간 : 2025. 11. 3(월) ~ 11. 14(금)

❍ 조사대상 : 전 직원 및 외부 업체

- 내부청렴도 및 갑질 설문조사 : 전 직원(휴직자 등 제외)

- 외부청렴도 및 갑질 설문조사 : 계약업체 및 면세점 입점업체

❍ 조사방법 : 온라인‧모바일(내부) 및 전화면접(외부) 조사

❍ 참 여 자

- 내부 : 148명 중 110명(참여율 : 74.3%)

- 외부 : 100명 중 66명(참여율 : 66.0%)

2		조사 결과

① 연도별 청렴도 조사 결과 비교(10점 만점 기준)

구 분		2022	2023	2024년	2025년	전년대비
제주관광공사	내부	7.59	7.60	7.49	7.89	▲0.40
	외부	9.78	9.41	9.60	9.62	▲0.02
	종합	8.69	8.51	8.55	8.76	▲0.21
공직유관단체	내부	6.60	6.73	6.44	‘25년 12월 중순 발표 예정	*공직유관단체보다는 지속적으로 높게 형성
	외부	9.39	9.15	9.14
	종합	8.56	8.43	8.40

* 공직유관단체 점수는 국민권익위원회에서 실시한 공공기관 청렴도 조사 결과

② 청렴도 조사 결과(총평)

❍ 종합청렴도

☞ 종합청렴도 8.76점(전년대비 0.21점 상승), 외부청렴도 9.62점(전년대비 0.02점 상승), 내부청렴도 7.89점(전년대비 0.40점 상승)

☞ (청렴도 증가 요인) 내‧외부 청렴도가 전반적으로 고르게 상승.

❍ 내부청렴도

☞ (내부청렴도 상승 요인) 연고주의 점수(+0.56), 금품수수방지 점수(+0.45), 예산집행 공정성 점수(+0.45)에서 큰 폭으로 상승하였고, 그 외 모든 문항에서도 점수 상승.

☞ AI 제작 청렴송 방송, 네컷 감성, 청렴 키워드 등 공감과 참여를 기반으로한 다양한 윤리 프로그램 운영 등으로 직원들의 관심과 참여를 유도하고, 이에 따라 직원들의 인식에 긍정적인 영향을 미친 것으로 보여짐.

❍ 외부청렴도

☞ (외부청렴도 증가 요인) 모든 문항 점수 증가, 이해충돌방지법 준수 노력 점수(+0.42)와 업무처리 적극성 점수(+0.24)가 큰 폭으로 상승.

☞ 공정성(+0.11점), 투명성(+0.04점), 책임성(+0.04점), 적극성(+0.05) 등의 항목에서 전년대비 상승하여, 직원들의 외부 고객 응대에 대한 태도가 긍정적으로 변화하고 있다고 보여짐.