“제주도의 ‘세계7대 자연경관’선정을 위한

아름다운 도전에 다함께 참여합시다.”

	보 도 자 료 PRESS RELEASE	제공일자	2010. 11. 8(월)
		제공부서	마이스사업추진단 MICE마케팅
		담당자	이성은
제주관광공사	총 6페이지	연락전화	064-740-6070 010-9927-4006

“제주, 글로벌 에코-메트로폴 비전 세워야”

그린과 마이스의 결합, 제2회 제주국제그린마이스위크 개회식 8일 열려

마이클 루이스 MCI 그룹 국장 기조연설 통해 다양한 전략 제시

[제2회 제주국제그린마이스위크 개회식]

그린(Green)과 마이스(MICE)의 결합을 통해 마이스산업의 스펙트럼 확장을 지향하는 제2회 제주국제그린마이스위크의 개회식이 열렸다.

제주관광공사는 오늘(11월8일) 오전 11시 해비치 호텔 & 리조트에서 국내 및 해외, 도내인사를 포함한 250여명이 참석한 가운데 제2회 제주국제그린마이스위크 개회식을 개최했다. 이번 행사는 지식경제부와 제주광역경제권선도산업지원단 주최, 제주관광공사 주관으로 마련되고 있다.

이날 개회식의 기조연설자인 마이클 루이스  MCI 그룹국장은 “제주는 세계1의 ‘에코-메트로폴(환경수도, Eco-Metropole)’ 비전을 수립하고 지속가능성을 중심으로 마케팅 전략을 수행해 나가야 한다”고 주장했다.

[마이클 루이스  MCI 그룹국장]

MCI는 전세계 22개국 44개 지사를 갖추고 있는 세계 최대의 컨벤션 그룹. 마이클 루이스 국장은 북미와 유럽지역 주요 기업과 도시, MICE 목적지 자문대사로 활동하고 있으며, 마이스 전문지 「Meetingsnet」의 2009년 “그린리더”로 선정된 국제적 마이스 분야 전문가다.

마이클 루이스 국장은 기조연설 서두에 UNWTO(세계관광기구)의 문헌을 인용하면서 “오늘날 지속가능한 관광을 실행하고 마케팅하는 도시들이 내일의 가장 성공한 관광지가 될 것”이라고 전제했다.

마이클 루이스 국장은 마이스 도시가 지속가능성을 확보하고 국제적으로 성공한 도시가 되기 위한  목표를 실현하기 위해서는 1) 지속가능성에 대한 리더십, 2) 지속가능한 수요와 공급을 둘러싼 생산과 소비 분야의 창의적인 변화- 그 구체적 사례로서 윤리적인 시장환경 조성을 중요 전략으로 소개했다.

제2회 제주국제그린마이스위크와 같이 ‘그린’을 컨셉으로 하는 마이스 목적지가 ‘그린’ 컨셉으로 성공하기 위해서는 1) 인증과 기준, 2) 측정방법과 보고체계, 3) 에코시티 관광지 조성, 4) 사회적 책임과 같은 전략이 필요함을 역설했다. 이런 그의 주장은 일반 소비자들의 트렌드가 이미 그린의 방향으로 전환되었고, 그 속에서 지속가능성을 추구하고 있는 북미과 유럽지역의 사례에 근거하고 있다.

그리고 한국의 경우 ‘그린 마이스’의 이미지나 ‘그린형 관광목적지’의 이미지가 세계 유수의 관광지들과 비교할 때 매우 열위에 있다고 소개했다. 또한 이명박 정부의 저탄소 녹색성장 정책에 큰 관심을 가지고 있으며, 삼성과 현대가 추진하는 그린 경영과 관련한 사례에 대해서도 관심을 표명했다.

[제2회 제주국제그린마이스위크 개회식 식전공연]

그리고 제주의 미래 방향성에 대해서 1) 세계에서 가장 먼저 지속가능한 기업회의 측정 프로그램(sustainable meetings measurement program) 개발, 2) 기후변화와 사회책임경영 그리고 환경 및 사회 이벤트를 위한 세계 제1의 글로벌 관광목적지 달성, 3) 세계 제1의 글로벌 에코-메트로폴 조성과 같은 3가지 미래전략을 제안했다.

마이클 루이스 국장은 특히 기조연설 마지막 부분에서 이런 전반적인 미래 전략을 실행해 나가는데 제주관광공사의 중심역할과 리더십이 필요함을 제시했다. 제주관광공사는 자금 조성이나 국내 및 해외 이해관계자 간 커뮤니케이션에 중심적인 역할을 해야 하고, 한국정부 및 제주특별자치도는 자금과 기반시설 지원, 교통 및 폐기물 관리 등의 역할을 수행해야 하다고 제시했다.

박영수 제주관광공사 사장은 기조연설에 앞선 개회식 개회사를 통해 “제주 마이스 산업은 2009년 국내 2위, 아시아 6위, 세계 29위의 마이스 도시로 도약했다”며 “세계적으로 급속히 성장하고 있는 기업회의와 인센티브 시장을 공략하면서 기업회의 및 인센티브 투어와 그린 컨셉을 결합킨 동북아 마이스 최적지로 나아가자”고 밝혔다.

제2회 제주국제그린마이스위크 행사는 지난 7일 2010월드트레일컨퍼런스’로 시작된 제2회 제주국제그린마이스는 이날 개회식을 시작으로 본격적인 막이 올랐다. ‘제주인센티브투어 & 미팅포럼’, ‘2010월드트레일컨퍼런스’, 제주대학교 관광·레저 선도산업인재양성센터가 주최하는 ‘Capstone Design for Green Tourism’은 오는 9일까지 해비치 호텔 & 리조트에서 개최되며, 제주올레걷기축제는 13일까지 올레1코스부터 5코스까지, 코리아스마트그리드위크 행사는 14일까지 휘닉스 아일랜드에서 진행된다.

“글로벌 경제위기 이후 인센티브 투어 시장은 어디로 향할까”

- 1970년대부터 현재까지 인센티브 투어 발전과정과 향후 트렌드를 조명한

‘제주인센티브투어 & 미팅포럼’첫 세션 -

제주관광공사가 주관하는 ‘제주인센티브투어 & 미팅포럼’이 11월8일 오후 1시30분부터 15시까지 제2회 제주국제그린마이스위크의 본행사로 해비치 호텔 & 리조트에서 개최되었다. 8일과 9일, 양일간에 걸쳐서 진행될 이 행사에서 첫 째날 발표는 ‘아시아 인센티브 투어의 현황과 트렌트’를 주제로 진행되었다.

[제주 인센티브투어&미팅 포럼 첫 세션]

[야오페이 현 HRG 기업인센티브 담당국장]

첫 번째 발제자인 야오페이 현 HRG 기업인센티브 담당국장은 2008년 미국발 금융위기 이후 2009년에 경제위기로 인해 기업의 모든 인센티브 투어 프로그램을 취소한 경우는 9.8%였지만, 2010년 현재까지는 6.4%로 파악되고, 어떤 인센티브 투어 프로그램도 취소하지 않았던 기업도 2009년에 35%에서 2010년 현재 48.4%로 상승하여 기업회의 시장이 회복되고 있음을 조사결과를 통해 제시했다.

2010년에 실시된 설문조사에 근거하여 발표한 야오페이 국장은 인센티브 투어가 기업에 주는 혜택으로 복수응답으로 질문했을 때, 매출 증대 64.2%, 성과수행에 대한 인식 61.8%, 종업원 충성도 증대 35.8%, 팀웤 증진 33.5% 등과 같은 목적으로 실시되고 있음을 제시하고, 인센티브 투어의 유형은 순수관광이 51%, 팀빌딩이 21%, 회의와 옵션투어가 12%, 사회적기업(CRS)이나 그린옵션이 3%, 크루즈/골프/스파가 2%에 해당한다고 밝혔다.

그리고 2010년 기업회의 및 인센티브 투어 예산에 대한 질문에서는 10만불에서 25만불 사이란 응답이 20.9%, 1백만불 이상이라는 응답도 17%였고, 5만불 이하인 경우가 27.5%로 가장 높은 비율을 나타냈다.

두 번째 발제자인 수매트 수다스나 현 태국인센티브투어협회장은 ‘인센티브 여행 사업의 진화’라는 주제발표를 통해 1970년대부터 최근 2010년까지 기업회의를 주도 했던 기업의 사례와 특징을 제시했다. 1970년대에 인센티브 투어가 본격적으로 산업의 형태로 발전하기 시작했다면, 1980년대에 들어서는 인센티브 투어 참가자들의 영향력, 상대적으로 많은 예산, 높은 재방문율의 특징을 나타내며 인센티브 투어의 황금시대가 열렸다고 소개했으며, 이 시기 홍콩, 싱가폴, 태국과 같은 아시아 지역 주요 관광목적지가 대중화되기 시작했다.

[제주 인센티브투어&미팅 포럼]

1990년대에 들어서는 변화의 바람이 불기 시작해서 인센티브 투어 프로그램 디자인에 많은 전문가들이 배출되었고, 이 분야 산업 규모는 지속적으로 성장하게 되었다고 밝혔다. 그리고 1980년대 발굴된 스타 관광목적지 이외의 관광지가 탐색되어 베트남, 캄보디아, 푸켓섬 등이 인기를 얻기 시작지만, 1990년대 걸프전쟁이나 아시아 경제 버블이 시작되면서 아시아 인센티브 관광목적지들은 새로운 도전에 직면하게 된다.

2000년대에 들어서 인센티브 투어 시장에 새로운 장애물들이 나타나는데, 테러, 유행병, 세계 경제위기, 자연재앙 등이 아시아 인센티브 투어 발전을 저해하는 주요 요소가 되었다. 이로 인해 인센티브 투어 시장의 참가규모나 예산이 위축되고 이에 대한 규제나 과세 등의 문제가 발생하여 여행 기간이 단축되고 기업차원에서 여행사를 통하지 않고 직접 인센티브 투어를 실행하는 경우가 많아지기도 했다.

또한 수매트 수다스나 협회장은 2010년 현재 시점에서 인센티브 투어 시장의 주요 트렌드는 정보 분야의 대폭발 현상에 주목할 필요가 있다. 인터넷, 모바일, e-커머스 분야, B2B분야의 급진적 발전에 따라서 앞으로 아시아권 인센티브 투어는 5성급 이하 호텔 투숙, 짧은 비행거리 목적지 선택, 환경문제 특히 전반적 그린를 추구하면서 발전할 것이라고 자신의 소견을 밝혔다.