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제주관광공사에 바란다(적극행정)

제주도 내 노키즈존 및 키즈 웰컴존 지도 제작을 요청드립니다

작성일
2017-09-25
작성자
한진영
조회
7599
  • 첨부파일. 등록된 첨부파일이 없습니다.

안녕하십니까? 몇 년째 제주도 여행을 연 1회 이상 꾸준히 다닌 관광객입니다.
다름이 아니라, 최근 몇 년간 제주도 내에 카페, 식당, 게스트하우스 등 여러 장소에서
어린이 손님을 거부하는 이른바 `노키즈존`임을 표방하며 제주도를 방문한 가족 단위
관광객에게 불쾌감을 주는 경우가 잦아지고 있습니다.

업장의 영업방침은 자유이므로 어쩔 수 없겠고, 조용한 공간을 원하는 업주들 입장도 알겠습니다만,노키즈존인지의 여부를 모르고 방문했을 때 거절당하면 매우 불쾌하고 여행을 망치게 됩니다.

이렇게 제주도까지 먼 걸음을 한 관광객들이 방문하려는 곳마다 일일이 아이를 데리고 갈 수 있는지 확인하는 것은 막대한 에너지 낭비이며 제주도에 대한 관광객들의 호감도 추락으로 이어지게 됩니다.

실제로 제 지인들 중 상당수는 제주도를 방문했다가 노키즈존이라며 문전박대를 몇 번 당한 뒤로는 아예 제주도 여행을 포기하고 가까운 일본이나 중국, 홍콩 등으로 여행지를 변경하기도 했습니다.

이러한 일이 저와 제 지인들 뿐만 아니라 많은 아이 동반 관광객들이 겪을 불편이라 생각하니,
혹시 제주 관광공사에서 `제주도 내 노키즈존 지도` 를 제작하여 배포하실 생각은 없으신지
문의드리고 싶어졌습니다.

일단은 제주도 내 카페, 식당, 게스트하우스들 전체를 대상으로 노키즈존인지 아닌지
조사해 주시고, 노키즈존이라면 식당 앞에 커다랗게 노키즈존 안내 표시를 의무적으로 부착하게 하며, 자체적으로 운영하는 블로그나 기타 SNS에도 의무적으로 노키즈존임을 크게 표시하도록 해 주셨으면 합니다. 아울러 포털 사이트의 장소 안내에도 들어가도록 조치해 주시면 감사하겠습니다.

제주도에 가기 전 좋은 장소를 인터넷을 찾아 보고 방문하는 사람들이 많은 만큼, 이러한 조치는
제주도에 오는 가족 단위 관광객들이 헛걸음을 하거나 불쾌감을 겪지 않도록 하기 위해 반드시
필요하다고 봅니다.

(아시다시피 아이를 데리고 식당에 방문했을 때 다른 곳을 또 찾아 가기란 무척 힘듭니다. 아이는 배고픔을 참기 어렵고 어른보다 체력이 약해 쉽게 지치며, 여행지에서 문전박대 당하는 기분을 아이도 느끼게 되어 상처가 됩니다.)

또한 제주 관광공사에서 `제주도 내 노키즈존 지도` 를 제작하여 각 관광 안내소마다 비치하고,
홈페이지에서도 다운로드 받을 수 있도록 하며, 나아가 제주도 내 렌트카 네비게이션을 통해서도
이 정보를 바로바로 확인할 수 있도록 해 주신다면 감사하겠습니다.
(어플리케이션을 개발하여 배포해 주시는 것도 좋은 방법일 듯 합니다. 실시간 위치를 파악하여
해당 위치 근접지에 노키즈존이 어디어디인지 알려 주시면 좋겠습니다.)

가뜩이나 아이를 배려하는 곳들이 부족해서 평소 생활할 때도 불편한 점이 많은데, 좋은 마음으로 도착한 여행지에서조차 문전박대 당하는 서러움을 겪지 않도록 적극적으로 나서 주셨으면 하는 바람입니다.

아래 목록은 네이버 검색을 통해 얻은 제주도 내 노키즈존 식당, 카페 목록입니다. 게스트 하우스의 경우도 조사하여 추가해 주시기를 부탁드립니다. 아시다시피 숙소 예약에도 쓸데없는 에너지를 낭비하지 않도록요.

아래 목록을 참고하셔서 제주도 내 업소들의 노키즈존 여부를 전수조사하여 꼭 지도를 만들어 주시기를 간곡히 부탁드립니다.

제주도의 풍광과 바다를 사랑하고, 기분 좋게 제주도를 방문하여 아이들과 함께 즐거운 시간을 보내고 싶은 관광객으로서, 신속한 대처와 관광객 편의를 위한 배려를 기대하겠습니다.

그럼, 좋은 하루 되시기를 바랍니다.

- 추신: 노키즈존 표시 및 지도 제작에 더불어, 키즈 웰컴존 표시 및 지도 제작도 같이 해 주시면 좋겠습니다. 아이를 환영하는 업장이라면 고민없이 들어가도 될 테니 여행의 효율성을 더욱 높여주리라 생각합니다. 두 지도 모두 제주도를 여행하는 가족 단위 관광객에게는 너무나 절실합니다.

(어떤 가게들은 이미 들어와 주문하고 음료가 나온 후에야 노키즈존이라며 나가라고 하는 경우도 있다고 합니다. 아이를 동반한 사람은 똑같이 돈을 내고 쫓겨나는 셈입니다. 고의로 그러는 것은 아닌지 의심이 들 정도입니다.너무나 비인간적이고 무례한 처사입니다)


식당
하도리 1091 : 제주 제주시 구좌읍
세러데이 아일랜드 : 제주 제주시 구좌읍
말이 : 제주 제주시 구좌읍
레이식당 : 제주 제주시 구좌읍
웅스키친 : 제주 제주시 구좌읍
갈레트갈랑 : 제주 제주시 구좌읍
종달리엔 : 제주 제주시 구좌읍
삐꼴라쿠치나 : 제주 제주시 애월읍 (디너 노키즈)
초밥군커피씨 : 제주 제주시 용담2동
키친오즈 : 제주 제주시 한림읍
342쩜빵 : 제주 제주시 한림읍
도나토스 : 제주 제주시 한림읍
코르소제주 : 제주 서귀포시 안덕면
시즌박스 : 제주 서귀포시 남원읍
다람쥐 식탁 : 제주 서귀포시 한림읍
털보네 고양이 : 제주 서귀포시 남원읍
담아래 : 제주 서귀포시 안덕면

카페
풍림다방 : 제주 제주시 구좌읍
바보카페 : 제주 제주시 구좌읍
이런날엔 : 제주 제주시 구좌읍 (노키즈 고려중)
카페오길 : 제주 제주시 구좌읍
제주 카페리(Cafe Ri) : 제주 제주시 구좌읍
브릭스제주 : 제주 제주시 구좌읍
행온 : 제주 제주시 구좌읍
너는 파라다이스 길리 : 제주 제주시 구좌읍
구름물고기 : 제주 제주시 애월읍
카페 가호 : 제주 제주시 애월읍
애월 더 선셋 : 제주 제주시 애월읍
니모메 빈티지 라운지 : 제주 제주시 외도2동
스테이굿무드 : 제주 제주시 용담1동
귤꽃 : 제주 제주시 조천읍
굿바이폴리 : 제주 제주시 조천읍
카페동백 : 제주 제주시 조천읍
저녁정원 : 제주 제주시 한경면
아파트먼트커피(청수리아파트) : 제주 제주시 한경면
커피타는 야옹이 : 제주 제주시 한림읍
바다다 : 제주 서귀포시 대포동
더리트리브 : 제주 서귀포시 안덕면
커피맛이멜로 : 제주 서귀포시 안덕면
제주카페 스르륵 : 제주 서귀포시 강정동
몰마농 : 제주 서귀포시 성산읍
물고기카페 : 제주 서귀포시 안덕면

[출처] - 네이버 블로거 은짱

[답변] 제주도 내 노키즈존 및 키즈 웰컴존 지도 제작을 요청드립니다

안녕하세요. 제주관광공사 스마트관광팀 담당입니다.
우선 문의주신 내용 답변이 늦어, 죄송한 말씀을 먼저 드립니다.

 문의 주신 노키즈존의 경우 해당 업체에서 임의로 관광업소 등의 편의를 위해 지정하는 현상입니다.
제주관광공사에서 발행하는 지도나 관광정보 사이트에는 공식적으로 지정되거나, 관광업체에서 상시적으로 제공하는 정보 중 필수정보만 노출하고 있으므로, 요청 주신 노키즈존의 정보를 표시 할 수는 없으나,
아이들과 함께 하기 좋은 `관광콘텐츠`를 향후 지속적으로 발굴하여 제주관광정보 비짓제주 사이트 내 게재예정에 있습니다.

감사합니다.

부서명: 스마트관광팀   
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