2021년 제주웰컴센터

시설관리 운영 결과보고서

2022. 3

2021년 제주웰컴센터 시설관리 운영 결과 보고

1		시설관리 방향

□ 제주자치도와 제주관광공사간 제주웰컴센터 운영 위·수탁 협약 철저 준수

□ 센터를 찾는 관광객 및 내방객에게 안전하고 쾌적한 서비스제공

□ 효율적이고 안정적인 운영과 시설 이용 효율 향상

□ 에너지 절감 및 온실가스 배출 감소를 위한 노력

□ 안전사고 예방과 안전 기능 강화

2		제주웰컴센터 시설 개요

▢ 시설개요

명 칭	소 재 지	구 조	규 모	연 면 적	준공일 (사용승인일)
제주웰컴센터	제주시 선덕로 23	철골 철근 콘크리트구조	지하1층 지상4층	5,525.68㎡	2009. 1. 19

구 분	내 용	비 고
대지위치	제주시 선덕로 23(연동, 제주웰컴센터)
대지면적	6,172.06㎡
지역, 지구	제2종 일반주거지역, 일반미관지역, 고도(35m이하)
용도	문화 및 집회시설, 업무시설
건축면적	1,557.96㎡
연면적	5,525.68㎡
건폐율	25.24%
용적율	68.66%
최고높이	19.2m
주차대수	소형 85대, 대형 1대
엘리베이터	승객용(13인승 : 900kg) 2대
기계설비	냉난방 시스템, 자동제어, 소화설비
전기통신설비	수변전설비, 예비전원, 자동제어(전력,조명),통신설비

▢ 세부현황

▢사용 현황

구 분	내 용	비 고
지하1층	감사위원회, 중국어관광통역안내사 협회 교육장, 회의실, 보관창고, 당직실 기계실, 전기실, 통신실 등
1층	관광약자접근성안내센터, 관광정보안내센터, 제주은행, 카페웰컴, 제주관광홍보관, 웰컴홀
2층	제주관광공사 연구조사센터, 정보화 사무실 제주관광학회, 제주컨벤션뷰로, 회의실, 남·여성직원휴게실, 문서고
3층	제주관광공사 사무실(글로벌마케팅그룹, 경영전략실) 임원실, 기자실, 대회의실
4층	제주관광공사 사무실(직역관광그룹, 문화관광그룹 등)

3		제주웰컴센터 방문자 현황

▢ 2021년 제주웰컴센터 방문자 내역                 (단위 : 명)

구분	내국인	외국인	전화문의	회의·견학	종사원교육	합 계
인원	3,038	23	33,344	8,262	1,030	45,697

▢ 회의 및 전시 유치 건수 : 총 926건

웰컴홀	대,소회의실	회의·견학 인원(명)
44	884	8,262

※ 코로나19예방 위한 외부대관 금지로 인한 행사 및 인원 감소

4		제주웰컴센터 임대 현황

▢ 시설 임대 현황

입주 기관	계약기간	임대료/년	관리비/년	임대면적 (㎡)
제주관광학회	2021. 4. 1 ~	3,207,600	792,000	36
제주컨벤션뷰로	2021. 1. 1 ~	22,740,300	15,378,000	253
관광약자접근성안내센터	2021.05.01 ~	5,348,772	6,336,000	96
제주은행	2021. 6. 10 ~	6,611,000	2,640,000	35
감사위원회	2021. 6. 1 ~	무료	무료	52
중국어관광통역안내사협회	2021. 8. 1 ~	1,674,750	1,158,000	21
대한영양사협회	2021. 9. 1 ~	1,674,750	1,158,000	21
카페웰컴	2021.12.01 ~	2,400,000	1,518,000	23

5		제주웰컴센터 시설 관리 현황

▢ 법정 검사 및 법정공사, 법정용역

□ 법정 검사

종별	검사명	업체명	검사일	비고
승강기	정기검사	한국승강기 안전공단	1월	년 1회
수질	수질검사	광역상수도 사업소	상반기	년 1회
소방	소방정밀검사	세명방재	2월	년 1회
소방	소방작동기능점검	세명방재	8월	년 1회

□ 법정 공사 및 용역

종별	검사 및 공사명	업체명	일자	비고
승강기	승강기 유지보수	티센크르프 코리아	매월 15일	월 1회
물탱크	물탱크 청소	그린서비스(주)	상.하반기	년 2회
방역	웰컴센터 방역	탐라위생방역	매월 둘째 토	월 1회

□ 제주웰컴센터 시설 안전관리 선임자

종별	선임자명	선임명	자격증	비고
전기	이창석	전기안전관리자	전기기사	법정선임
소방	이창석	소방안전관리자	소방설비 기사	법정선임
승강기	이창석	승강기안전관리자	승강기 기사	법정선임
보일러	이창석	보일러 안전관리자	에너지관리기능사	일반관리
위험물	이창석	위험물 안전관리	위험물안전관리자	일반관리

□ 제주웰컴센터 시설관리 용역

용역명	업체명	일자	비고
무인방범 용역	에스원	수시
냉·난방기 유지관리	하이엠솔루텍	매월 20일	월 1회
CCTV 카메라 유지관리	(주)태광통신	월1회
소방설비 유지관리	㈜성진방재	매월 15일	월 1회

▢ 제주웰컴센터 시설관리 임차

임차 명	업체명	점검일자	비고
화장실 비데	제주상사	월 1회
현관 매트	렌탈라이프	월 2회
정수기 임차	청호 나이스	월 1회

□ 코로나 대응

코로나19 예방 방역	발열감시장비 및 전자출입명부, 홍보배너 등

▢ 2021년 제주웰컴센터 주요 시설 유지보수 공사

공 사 명	공사기간
전산실 확충공사	1월
임원실 카페트 공사	1월
스크린 보수공사(안전)	2월
소방 정밀검사 지적사항 공사(안전)	2월
코로나19 특별방역(안전)	3월
야외 조경관리	4월
웰컴홀 무대개선공사(장애인 편의)	5월
화장실 자동문설치(장애인 편의시설)	4월
옥탑방수공사(안전)	4월
외부 창호 청소(에너지)	5월
대형 조경목 제거(안전, 태풍)	5월
입간판 보수 공사(안전)	5월
외벽방수공사	6월
코로나19 하반기 방역(안전)	6월
야외조경 관리	6월
지하 창고 조성공사	8월
소방시설 작동기능점검 사항공사(안전)	8월
제주관광정보센터 이전공사	10월
냉난방기 실외기 보수	11월
대형 액자 설치공사	11월

▢ 2021년 제주웰컴센터 자재 구매 내용

공 사 명	구매일시
밀폐공간 작업 장구 구매(안전)	1월
동절기 물품 구매(안전)	1월
미화 및 시설자재 구매(보수 및 안전)	2월
LED조명 구매(에너지)	4월
롤커튼 구매	4월
선풍기 구매	5월
웰컴센터 사무용품 구매	7월
상용직 유니폼 구매(안전)	7월
화장실 위생용품 구매	8월
조경목 구매	8월
명함 제작	수시
텀블러 세척기 구매(환경)	8월
제세동기 배터리 구매(안전)	8월
아크릴 칸막이 구매(안전)	9월

6		2021년 제주웰컴센터 에너지사용 현황

▢ 2021년 에너지 사용량 비교

구분		2020년	2021년	증감
전기	사용량	630,789kwh	642,259kwh	1.8%증가
	금액	95,807,130원	96,292,390원	1%증가
수도	사용량	2,065톤	1,713톤	17% 감소
	금액	6,226,900원	4,849,620원	22% 감소

□ 전기사용량비교 : 642,259Kwh(전년도 : 630,789Kwh), 1.82%증가

- 증가원인

① 코로나19 예방을 위한 실내 환기 증가로 인한 전력소비량 증가

② 하절기 냉방기 가동률 증가

- 2021년 에너지 절감 추진계획

① 냉난방 기준 온도 준수 : 동절기 18℃, 하절기 28℃유지

② 개인별 난방기 사용금지와 하절기 냉방효율 증가를 위한 대책 마련

□ 상수도 사용량 비교 : 1,713톤(전년도 : 2,065톤), 17%증가감소

- 감소 요인

① 코로나19에 의한 회의 등 행사 감소

② 입주기관에 대한 절감 홍보 효과

□ 제주웰컴센터 LED조명 교체 비율

연 도	조명개수	LED 조명수	비율	비고
2020년	2,162	2,162	100%	완료
2021년	2,162	2,162	100%	완료

7		2021년 에너지 절감 노력

▢ 2021년 에너지절약 교육, 홍보 및 행사

□ 2020년 에너지 절약 계획 수립

□ 사내 그룹웨어 및 굿모닝 월례조회를 통한 에너지 절약방법 홍보

□ 사내 직원교육과 병행하여 공공기관 에너지이용합리화 규정 교육

□ 제주관광공사 에너지 절약 추진위원회 개최(하절기, 동절기)

▢ 2021년 에너지절약을 위한 교육 및 용역

□ 2021년 공공기관 에너지 담당자 온라인 교육 참석

□ 공공부문 목표관리 대상기관 맞춤형 기술진단 실시

▢ 에너지 절약을 위한 시설 투자 및 시책 준수

□ LED조명 100% 교체완료 및 에너지 등급 1등급 기자재 사용

□ 제주웰컴센터 에너지 절약 강화를 위한 시책 준수(실내 적정온도 준수)

□ 2021 온실가스.에너지 목표관리제 이행결과 보고서 제출

□ 2022년 온실가스.에너지 목표관리제 이행 계획서 제출

□ 탄소 배출량 감소를 위한 정부 시책 준수

NO	추진시책(정책, 제도, 프로그램 등)	이행여부 (Y or N)	비 고
1	냉.난방기 적정온도 유지하기	Y
2	뷸필요한 전등 및 모니터 끄기	Y
3	개인전열기구 사용 안하기	Y
4	하절기 간소복 및 동절기 내복 입기	Y
5	승용차 요일제 시행	Y

구 분	세부시행내용	이행여부 (Y or N)	비 고
적정냉난방 온도 관리	੦ 난방시 평균 18℃이하 유지한다	Y
	੦ 냉방시 평균 28℃이상 유지한다	Y
엘리베이터합리적운행	੦ 4층 이하 운행을 금지한다	N	4층 건축물
	੦ 시간대(출퇴근, 중식시간 제외)별 운행 제한한다	N
	੦ 일정층 이상․이하 구분 운행(10층 이상)한다	N	해당없음
최대수요 전력제어장치	੦ 최대 수요전력제어장치를 설치하였다	Y	냉난방설비

8		2021년 제주웰컴센터 안전관리 강화

▢ ISO45001 안전보건경영 인증

□ 안전보건 방침 수립

□ 안전보건 조직체계 구축

□ 안전보건 조직체계 구축

□ 안전보건 교육 및 훈련

▢ 안전관리 강화를 위한 교육, 홍보 및 행사

구분	교육 및 훈련명	시기	비 고
산업안전	산업안전 정기 교육	분기별
소방훈련	연동119센터 합동 소방 훈련	하반기
소방훈련	자체 소방 교육	상반기
안전교육	신입직원 안전 보건 교육	수 시
합동점검	유관기관 합동 안전 점검 실시	년 1회

▢ 안전관리를 위한 외부 교육

□ 코로나19 예방 및 확산방지를 위한 사회적 거리두기로 외부교육 불참

▢ 안전관리 강화를 위한 투자 및 정책 준수

□ 제주관광공사 ISO45001 안전보건경영시스템 인증

▢ 기타 안전관리 위한 노력

□ 제주웰컴센터 시설안전, 보안을 위한 용역원 간담회 실시

□ 설, 추석명절 연휴 비상근무 실시

□ 태풍 비상근무 실시