제 안 요 청 서

과 업 명	비짓제주 웹사이트 운영 활성화 홍보 마케팅
주관기관	제주관광공사
주관부서	관광마케팅실 디지털마케팅팀 (☎ 064-740-6032)

2024. 4.

본 제안요청서는 2024년‘비짓제주 웹사이트 운영 활성화 홍보 마케팅’용역 사업자 선정을 위한 제안서 작성 및 제출에 관한 일반사항을 정하고 안내하기 위한 것으로 과업에 대한 세부내용은 과업내용서를 참고하여 주시기 바랍니다.

	목 차
Ⅰ. 과업개요 1 Ⅱ. 입찰 참가자격 2 Ⅲ. 제안서 작성 및 제출 3 Ⅳ. 평가 및 협상 8 Ⅴ. 기타사항 11 붙임 : 평가기준 및 제출서류 서식 12

Ⅰ		과업개요

1. 과 업 명 : 비짓제주 웹사이트 운영 활성화 홍보 마케팅

2. 과업기간 : 계약체결일로부터 2024년 11월 30일까지

3. 과업목적

□ 제주도 공식 여행정보 포털로서 제주 내외국인 관광객을 대상으로 공신력 있는 정보 제공 및 여행 편의성 제고

□ 유관기관 및 민간기업 등 대내외 협력 이슈화 이벤트 추진을 통한 비짓제주 방문자 유입 강화

□ 여행 트렌드 등 시의적 특성을 반영한 비짓제주 콘텐츠의 현행화로 제주 여행 수요 창출 및 제주관광 활성화에 기여

4. 과업금액 : 금108,960,000원(금일억팔백구십육만원) / VAT 포함

5. 과업범위 및 목표

□ 비짓제주 콘텐츠 기존 POI 현행화 200건, 신규 POI 발행 100건

□ 고객 참여형 온라인 이벤트 4회, 만족도 조사(온라인) 1회

□ 비짓제주 마케팅 확산 광고 운영, 2024 비짓제주 방문자수 500만명

□ 비짓제주 데이터 종합 분석 및 제언

6. 과업의 세부내용 : 과업내용서 참조

Ⅱ		제안서 평가 및 사업자 선정 방법

1. 입찰 참가자격 : 다음 조건을 모두 충족하는 업체

□ 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 시행령 제13조, 제92조 및 동법 시행규칙 14조에 의한 자격을 갖춘 업체

□ 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 시행규칙 제76조에 해당되지 않는 업체

□ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제2조에 따른 중․소기업자로 ‘중소기업 소상공인 및 장애인기업 확인요령’에 따라 발급된 소기업․소상공인 확인서를 소지한 업체

□ 해당 사업은 공동수급 및 하도급 불가함

※ 입찰참가자는 계약의 완료까지 해당 입찰 참가자격을 계속 유지하여야 하며, 기타 명시되지 아니한 사항에 관하여는 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부 예규)」에 따름

※ 입찰공고일 기준으로 부정당업체지정 및 자격정지 등 관련 규정에 위반 조치된 자는 제안에 참가할 수 없으며, 자격 심사 이후라도 참가 자격 및 권리 일체를 박탈함

2. 제안서 및 입찰서류 제출안내

□ 제출마감 : 입찰 공고문에 의함

□ 제출서류 : 제안서 10부(USB 1개 포함) ※ USB 제안서 원본 파일 저장 후 제출

□ 제출장소 : 제주관광공사 관광마케팅실 디지털마케팅팀 (064-740-6032)

- 주소 : 제주특별자치도 제주시 선덕로 23 제주웰컴센터

□ 제출방법

- 직접 방문 제출하여야 하며, 반드시 대표자의 인감으로 날인하여 제출하여야 함 (팩스, 이메일, 우편접수 불가)

※ 입찰마감 시간 이후 도착분은 접수 불가함

※ 대리인이 제출하는 경우에는 입찰참가 신청서란에 대리인을 명기하고 (사용)인감 지참 및 대리인의 재직증명서, 신분증 사본을 제출함

□ 문의처 : (사업관련) 064-740-6032 (계약관련) 064-740-6029

3. 제안서 제출 규격

□ 규   격 : A4규격(210㎜ × 297㎜)

□ 분   량 : 30페이지 이내

□ 편   철 : A4 가로 상단 편철(제본용 스프링 등 사용)

□ 인   쇄 : PT보고용 파워포인트로 작성 후 단면 출력

□ 부   수 : 제안서 10부 [총괄제안서(A) 2부, 평가위원단 채점용(B) 8부]

(* 발표‧보관용 USB 1매 포함)

* 평가위원단 채점용 제안서(B)는 제안업체를 알 수 없게 제안업체명, 로고, 대표자 성명 및 제안사 일반현황 등을 미표기하여 제출

□ 기   타 : 페이지 하단 페이지 번호 작성

4. 제안서 표지 및 구성

가. 제안서 표지

◦◦◦◦◦◦◦◦◦◦◦◦(상 철)◦◦◦◦◦◦◦◦◦◦◦◦◦

『비짓제주 웹사이트 운영 활성화 홍보 마케팅』용역

(크기:21, 글자체 : HY견명조)

제       안       서

(크기:30, 글자체 : HY견명조)

※ 제안서에는 업체를 인식할 수 있는 실적 및

일체 표기(회사명, 로고, 마크, 대표자명 등)를 사용해서는 안됨

나. 제안서 구성 내용

구 분	세부목차
1. 과업 수행 전문성	‧ 제안사 및 참여인력(PM 등) 강점, 주요 실적(유사사업) 등 과업 수행 역량
2. 제안개요	‧ 제안의 목적 및 배경 ‧ 제안범위 및 제안사 제안의 주요 차별점 및 특장점 ‧ 기대효과 및 비전
3. 과업 수행전략	‧ 사업 추진 방향 제시 ‧ 과업별 세부전략 수립 및 기획 ‧ 과업 성과(정량, 정성) 목표 제시
4. 과업 세부 추진계획	‧ 비짓제주 콘텐츠 현행화 및 품질관리 - 비짓제주 POI 리스트 수립 등 관리 계획 - POI 등록 가이드라인 개선 및 제안 - 현장 취재 등 POI 콘텐츠 확충 및 수급 방안 - 대내외 비정기 콘텐츠 요청 리스트 관리 계획 수립 (업체 정보 수정‧등록, 틀린정보신고, 민원 등) - 월간 보고 프로세스 등 ‧ 비짓제주 방문자 유입 강화 고객 참여형 홍보 이벤트 추진 - 이벤트 전략 제안(전략, 성과 목표, 예산 등) - 이벤트 운영 및 관리 계획 수립(참여수, 경품지급규모 등) - 비짓제주 이용자 대상 만족도 조사 운영 계획 수립 - 유관기관 및 민간기업 협업 이벤트 제안 등 ‧ 비짓제주 이용 활성화 온라인 광고 운영 - 주요 검색포털 등 연간 광고 계획 수립(일정, 예산 등) - 비짓제주 웹사이트 유입 및 인지도 확산을 위한 광고 소재 및 매체 제안 - 비짓제주 내 해시태그 관리 개선안 제안 (관리 방안, 해시태그 수량 등 규모) - 광고 추진 모니터링 및 성과 분석 등 월간 보고에 관한 사항 ‧ 사업 종합 결과보고 및 제언 - 비짓제주 향후 운영 및 발전방향 제언 - 비짓제주 콘텐츠 구성 및 카테고리 구조 등 개선점 분석을 통한 서비스 형태 제안
5. 기타사항	‧ 기타 성공적인 과업의 수행을 위한 추가 제안 등
6. 과업 관리계획
ⅰ. 일정계획	‧ 사업 추진 일정 상세히 제시
ⅱ. 수행조직 및 업무분장	‧ 본 사업을 수행할 조직 및 업무 분장 상세히 제시 ‧ 투입인력에 대한 운용방안 작성(참여율 포함)
ⅲ. 투입인력 및 이력사항	‧ 본 사업을 수행할 인력을 작업 단위별로 제시 ‧ 투입인력에 대한 이력 사항 작성
ⅳ. 보고 및 검토계획	‧ 사업 기간 동안 이루어질 보고 및 검토계획 제시 ‧ 제출할 산출물의 종류, 세부 내역, 제출 시기 작성

※ 과업내용서의 과업 세부내용을 참고하여 관련 내용이 반영될 수 있도록 할 것

3. 유의사항

□ 제출된 자료의 모든 기재사항은 객관적으로 입증할 수 있어야 하며, 입증을 하지 못하거나, 허위사실이 발견될 경우 심사대상에서 제외되며 최종 선정 후에도 사업자 선정이 취소될 있음

□ 제안서는 명확한 용어로 표현하며 내용 중 “할 수도 있다”, “동의한다”, “고려하고 있다”, “용의가 있다” 등의 모호한 표현은 평가에서 불가능한 것으로 간주함

□ 가격 제안은 제안사의 양식에 의거 작성하되, 인건비‧이윤‧부가세 등을 포함한 세부산출내역을 기재하여야 하며, 제안서와 별도로 봉인하여 제출하여야 함(제안서에는 항목별 비율로만 명기)

□ 본 과업 추진을 위한 사업책임자의 역할이 상당히 중요함에 따라 사업책임자는 동 사업을 총괄할 수 있을 만큼의 시간 투입이 가능한 자로 인선하여 기재하여야 함

□ 본 용역의 제안평가회 내용은 녹취가 진행되며, 녹취된 사항은 추후 협상, 계약의 자료로 활용됨

□ 제안내용의 전부 또는 일부에 대하여 담합한 사실이 발견되거나 담합하였다고 판단되는 경우 제안을 무효로 함

□ 제안요청서 및 제안서 제출까지 발생하는 모든 사안에 대하여 대외비로 취급하여야 함

□ 제안사는 제안서 평가결과에 대하여 이의를 제기할 수 없으며, 평가결과의 세부내용, 협상 결과 및 심사위원 명단은 비공개를 원칙으로 함

□ 제안과 관련하여 발생하는 산출물은 제주관광공사에 귀속되나, 지적재산권은 제주관광공사와 제안사가 공유할 수 있음. 다만, 제주관광공사의 승인 없이 용역기간 동안 제3자에게 제공 및 공유하거나 본 과업 이외의 목적에 사용할 수 없음

□ 제안업체는 제안된 내용을 공사에서 활용할 경우 일절 이의를 제기하지 않음

□ 제출서류 미비로 인한 책임은 제안사에 있으며, 기재사항이 누락되거나 제출서류에 언급이 없는 항목은 해당 사항이 없는 것으로 간주함

□ 본 제안과 관련하여 제출한 자료는 일체 반환하지 않는 것을 원칙으로 하며, 본 제안에 따른 일체의 비용은 제안사가 부담함

□ 제안서 구성에 명시되지 않은 내용에 대한 추가적인 제안사항이 있는 경우 해당 항목에 포함 또는 별도의 항목을 추가하여 작성할 수 있으며, 또한 구성 항목 중 해당사항이 없는 경우는 해당 항목에 “해당 없음”으로 표기함

4. 제출방법

□ 제출기한 : 공고문에 의함

□ 제출부수 : 제안서 10부 (보관용 USB 1매 포함)

- 총괄제안서(A) 2부, 평가위원단 채점용(B) 8부

※ 제안서 내용에는 업체를 인식할 수 있는 실적 및 일체 표기(제안업체명, 로고, 마크, 대표자성명, 제안사 일반현황 등)을 언급하거나 사용해서는 안됨

※ 평가위원단 채점용 제안서(B)는 표지에 업체명 등을 미표기하여 제출

□ 제출장소 : 제주관광공사 관광마케팅실 디지털마케팅팀 (064-740-6032)

- 주소 : 제주특별자치도 제주시 선덕로 23 제주웰컴센터

□ 제출방법

- 직접 방문 제출하여야 하며, 반드시 대표자의 인감으로 날인하여 제출하여야 함 (팩스, 이메일, 우편접수 불가)

※ 입찰마감 시간 이후 도착분 접수 불가함

- 대리인이 제출하는 경우에는 입찰참가신청서란에 대리인을 명기하고 (사용)인감 지참 및 대리인의 재직증명서, 신분증 사본을 제출

□ 문 의 처 : 계약관련 064-740-6032 / 사업관련 064-740-6924

5. 제출서류 (붙임 서식 참조)

구 분	부 수	비 고
입찰참가신청서	1부	<서식1>
입찰보증금	1부	입찰가격의 1000분의 25에 해당하는 보증보험으로 제출
입찰서 및 입찰가격제안서	1부	<서식2, 2-1> ※ 세부내역 포함 밀봉하여 인감날인 후 제출 ※ 입찰공고번호 표기: 제주관광공사 입찰번호 또는 나라장터 공고번호
신청업체 일반현황	1부	<서식3> 조달청 경쟁입찰참가자격등록증 인쇄본 제출 (신인도 확인)
참여인력 이력현황	1부	<서식4, 4-1> *과업수행 참여인력에 대한 경력사항 제출 *4대 보험 가입자 명부 증빙 제출
유사용역 실적현황	1부	<서식5> 최근 3년간 실적
용역건별내역	1부	<서식5-1> ※ 유사용역 여부의 정확한 검증을 위해 반드시 용역 이행 내역을 파악할 수 있는 과업내용서, 결과보고서 (민간거래실적의 경우 계약서, 결과보고서 등)을 함께 제출할 것
용역이행증명서	1부	<서식5-2> *발급기관 원본제출 원칙 ※ 민간거래실적의 경우에도 실적증명원 사본(원본대조필)과 함께 계약서, 세금계산서 사본을 첨부하여 제출할 것
ESG 행동규범 준수서약서	1부	<서식6>
서약서	1부	<서식7>
사용인감계	1부	<서식8> *입찰접수 확인을 위한 사용인감을 지참
위임장(필요시)	1부	<서식9>, 대리인의 경우 제출서류 *대표자 접수: 사용인감, 인감증명서, 신분증 *대리인 접수: 사용인감, 인감증명서, 신분증, 위임장, 재직증명서
개인정보 제공 및 활용 동의서	1부	<서식10>
사업자등록증 사본	1부
소기업‧소상공인 확인서	1부
법인등기부등본	1부	*법인일 경우
국세 및 지방세 완납증명서	1부	각 1부
고용/산재보험료 완납증명서	1부
신용평가등급확인서	1부	기업신용평가 등급에 의한 평가 (입찰공고일 기준 최근 1년 이내)
제안서 총괄제안서(A) 2부, 평가위원단 채점용(B) 8부	10부	<별지서식>참조 *USB(1부 제출) 제안서(B)는 평가위원단이 제안업체를 알 수 없게 제안사명을 미 표기하여 제출하여야 함

※ 제출하는 서류가 사본일 경우 “사실과 틀림없음(원본대조필)”을 명기하고 인감 날인하여 제출하여야 함(단, 용역실적증명원은 공고일 기준 최근 3년간 5천만원 이상(VAT포함) 최종완료 실적에 한하여 반드시 발주처의 확인(날인)을 받은 원본을 제출하여야 함)

Ⅳ		평가 및 협상

1. 평가구성

기술 평가(90)	+	가격 평가(10)	➡	적격자 선정

2. 평가방법

가. 기술평가(90점)

□ 정량적 평가(10점) : [붙임1] 평가기준 및 배점 참고

□ 정성적 평가(80점) : 제안서 제출업체 대상 프리젠테이션 평가

- 평가는 내외부 전문가로 구성된 제안서 평가위원회를 구성하여 평가하고 입찰제안서 평가 결과에 대해 제안업체는 이의를 제기할 수 없음

- 평가결과는 공개하지 않는 것을 원칙으로 하며, 제안업체는 이에 대해 이의를 제기할 수 없음

나. 가격평가(10점)

□ 가격평가는「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」(행정안전부 예규 제253호) 제7장 협상에 의한 계약 낙찰자 결정기준 내용을 준용함

- 가격제안서 제출 : 제출기한 및 제출장소(공고문 참조)

- 제출방법 : 직접 방문 제출(입찰접수 및 제안서 제출시 함께 제출)

- 가격제안서 및 산출내역서 각 1부(세부산출내역 포함, 밀봉 및 날인 후 제출)

- 개찰일시 : 해당 공고 제안서 평가 후

3. 제안평가회 개최

가. 일시/장소 : 입찰공고문에 의함 / 제주관광공사 회의실

※ 평가회 일정은 상황에 따라 변동될 수 있음

나. 진행 방식 : 제안서 발표 15분 내외, 15분 내외 질의응답

다. 평가위원 구성 : 외부 전문가 7인 이상

※ 외부 전문가로 3배수 이상의 평가위원 그룹을 구성

※ 구성된 3배수 이상의 평가위원 Pool 명부에 따라 고유번호를 부여하여 7명 이상의 평가위원 수 만큼 입찰 참가자가 제안서 제출 시 번호를 추첨하여 다빈도 순으로 선정된 위원을 평가위원으로 위촉 선정

라. 제안서 발표 유의사항

□ 발표순서는 입찰 접수순으로 함

□ 발표문서는 제안서와 함께 제출한 USB 수록파일로 함(변경 불가)

□ 제안평가회는 제안사의 총괄책임자 외 1명만 참여할 수 있음

□ 제안 설명은 사업수행 책임자가 직접 발표하며, 발표자는 입찰참가 업체의 임직원으로 최소 공고일 3개월 전부터 재직 중인 자이어야 함

□ 발표자는 재직증명서, 4대보험 증명서(고용, 국민건강, 국민연금, 산업재해보험) 중 어느 하나의 기업 재직 증빙자료와 신분증(주민등록증, 운전면허, 여권 중 택1)을 반드시 지참하여야 함

※ 발표자(사업총괄PM), 보조자 1인에 한해 본인확인 후 입실 가능

※ 제안서 발표, 질의‧답변은 사업총괄PM에 한하여 가능

□ 발표 내용이 제안서와 상이한 사항이 있는 경우 별도 명기

□ 발표 시 사용하는 기자재는 발주처에서 제공하는 장비를 사용함

※ 시스템사양

- 프로세서 : Intel Core i5 4570 CPU @3.20GHz , 메모리 : 2.00GB

- 시스템종료 : 32비트 운영체제, 윈도우 : Windows 7

- 프로그램 사용 : Microsoft Office PowerPoint 2007(PPT), Adobe Reader 9(PDF), Window Movie Player(영상)

※ 제안발표시 “본 제안사”라고 말하여야 하며, “업체, 기관, 주관사, 기획사 등” 업태를 추측할 수 있는 내용의 단어 사용을 금함 (위반시 1회당 정성점수 총점의 0.5점 감점)

※ 제안서에는 과업 내용과 무관한 실적 및 업체를 인식할 수 있는 실적 및 표기를 금하여야 함 (주관부서에서 확인 후 업체 인식 가능한 부분 임의 삭제할 수 있음)

4. 적격자 선정 및 협상

가. 협상 적격자 및 협상순위

□ 기술평가(90점) 및 가격평가(10점)의 합산점수가 70점 이상인 자를 협상적격자로 선정함

□ 합산점수가 70점 이상인 자가 없는 경우에는 재공고 입찰에 부칠 수 있음

□ 협상순서는 합산점수의 고득점순에 의하여 결정하되 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 우선순위자로 하고, 기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 추첨에 의함

나. 협상진행

□ 협상범위는 협상대상자로 선정된 업체가 제안한 제안서 내용과 입찰가격 등을 협상 대상으로 하여, 협상대상자와 협상을 통해 그 내용의 일부를 조정할 수 있음

□ 협상기간은 협상개시를 통보한 날로부터 15일 이내로 하며 당해 사업의 규모, 특수성, 난이도 등에 따라 협상대상자와의 협의에 의하여 10일의 범위 내에서 협상기간을 조정할 수 있음

□ 선순위 협상 대상자와 협상이 성립된 때에는 다른 협상 대상자와 협상을 실시하지 아니함

□ 우선 협상 대상자와 협상이 결렬되면 우선 협상 대상자와 동일한 기준과 절차에 따라 순위 순서대로 협상 대상자와 협상 실시

다. 계약체결 및 이행

□ 협상이 성립된 후 10일 이내에 계약을 체결하여야 함

□ 계약체결 및 이행에 관하여는 서면으로 통보한 협상결과와 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」및「동법 시행령」,「동법 시행규칙」과 이에 근거한 계약의 일반조건, 특수조건 등 일반원칙에 따름

Ⅳ		기타사항

1. 실격사유

□ 우리 공사의 제안요령을 위반하여 제안에 참여하였을 경우

□ 평가에 영향을 주기 위하여 부정한 행위를 하였을 경우

□ 기타 그 밖의 사유로 평가위원회가 실격으로 판정한 경우

2. 기타사항

□ 본 제안요청서에 제시된 사항을 위반할 경우 또는 부정한 방법으로 응모한 사실이 확인될 경우 입찰 자격을 박탈할 수 있음

□ 모든 증빙자료는 발행 자격이 있는 기관에서 발행하는 서류로 제출해야 함

□ 본 사업은 제주관광공사의 내부 사정에 따라 변동될 수 있음

□ 입찰신청 서류작성 및 제출 성과물 제작 등에 소요되는 비용은 제안자의 부담으로 함

□ 업체선정 및 과업 진행 과정 중 불가항력의 사유(천재지변 또는 감염병 전파위험 등)에 의해 부득이한 사유로 인하여 해당 행사 또는 과업이 연기 및 취소될 수 있으며, 이에 따른 입찰 절차를 취소할 수 있음

□ 계약 체결 후에라도 위와 같은 불가항력의 사유에 해당되어 해당 행사 또는 과업의 취소가 발생할 시에는 지방자치단체 입찰 및 계약집행기준(행정안전부 예규 제271호, 2024.01.01.시행) 제9장 용역계약 일반조건 제8절 ‘계약이행의 지체와 계약의 해제ㆍ해지’에 의거하여 계약의 해제ㆍ해지를 할 수 있음

【붙임 1】 사업자 선정 평가 배점한도

◎ 사업자 선정 평가 배점한도

기술 평가(90)	+	가격 평가(10)	➡	적격자 선정

구 분	배 점	평 가 방 법	비 고
기술평가	90점	기술능력평가점수 = 사업수행능력평가점수
가격평가	10점	행정안전부 예규 (지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준) “협상에 의한 계약체결기준” 별표산식에 의하여 평가
계	100점

【붙임 2】 제안서 평가항목 및 배점

◎ 제안서 평가항목 및 배점

평가분야	구 분	평가항목		배점
기술 능력 평가 (90)	정량 평가 (10)	소 계		10
		경영상태	‧ 신용평가등급 평가지표	3
		유사용역 수행실적 건수	‧ 최근 3년간 유사 용역 실적 건수 (*단일 용역 5천만원 이상 완료 실적)	3
		유사실적 단일계약금액	‧ 최근 3년간 유사실적 단일 계약금액 (*단일 용역 5천만원 이상 완료 실적)	3
		신인도	‧ 행정처분(부정당업자 지정) 여부	1
	정성 평가 (80)	소 계		80
		과업 이해도	‧ 제주 공식 관광정보 포털 비짓제주에 대한 이해도 ‧ 과업의 취지, 목적 및 내용 등에 대한 이해도 ‧ 과업별 운영 목표, 성과 설정의 적정성 및 실현 가능성	10
		과업 관리 능력	‧ 과업 추진 역량 및 전문성 - 유사 과업 수행 역량 및 전문성 보유 - 과업별, 단계별 목표 달성 추진 일정의 타당성	10
		과업 수행 능력	‧ 비짓제주 POI 관리 과업 효율성 - 웹사이트 구성 POI에 대한 사전 지식 및 이해도 - 신규 POI 발굴, 기존 현행화 방안의 적정성 - 발주기관 위치를 고려한 제주 시장조사 역량 등 사업 운영 계획의 적정성 - POI 가이드라인 개선 계획의 적정성 - 신규‧현행화 리스트 수립, 대내외 요청 등 추진 로드맵의 적합성 및 효율성	10
			‧ 비짓제주 콘텐츠 발굴 참신성 - 이벤트 운영 아이템 발굴 등 홍보 콘텐츠의 참신성 - 이벤트 기획 및 운영 방안의 차별화 - 이벤트 운영 실행전략의 구체성 및 적정성 - 만족도 조사 세부추진 계획의 적정성 - 만족도 조사 방안의 효과성	20
			‧ 비짓제주 웹사이트 활용 홍보 및 운영‧관리 적정성 - 비짓제주 해시태그 등 웹사이트 기능 및 현황에 대한 이해도 - 광고 소재 및 매체 제안 내용의 우수성 - 연간 광고 운영 계획, 방안의 적합성 및 실현 가능성 - GA4 등 분석 도구 활용 관리 계획의 적정성 - 전담인력의 전문성 및 우수성	20
		기타사항	‧ 기타 추가 제안의 차별성 ‧ 성공적인 과업 목표 달성을 위한 제안 내용의 참신성	10
가격평가(10)		제안가격	‧ 제안가격의 적정성	10
합 계				100

◎ 정량평가 세부 평가기준

□ 기업신용평가 등급에 의한 평가(3점)

회사채에 대한 신용평가등급	기업어음에 대한 신용평가등급	기업신용평가 등급	배 점
AAA	-	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0 (회사채에 대한 신용평가등급 AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0에 준하는 등급)	3
AA+, AA0, AA-	A1
A+	A2+
A0	A20
A-	A2-	A-, BBB+, BBB0, BBB- (회사채에 대한 신용평가등급 A-, BBB+, BBB0, BBB-에 준하는 등급)	2
BBB+	A3+
BBB0	A30
BBB-	A3-
BB+, BB0	B+	BB+, BB0, BB-, B+, B0, B-, CCC+ 이하 (회사채에 대한 신용평가등급 BB+, BB0, BB-, B+, B0, B-, CCC+에 준하는 등급)	1
BB-	B0
B+, B0, B-	B-
CCC+ 이하	C 이하

※  신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제4조 제1항 제1호나 제4호의 업무를 영위하는 신용정보업자가 입찰공고일 기준 최근 1년 이내에 평가한 회사채·기업어음에 대한 신용평가등급 또는 기업신용평가등급으로 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급(위의 신용정보업자가 신용평가등급, 등급평가일 및 등급유효기간 등을 명시하여 작성한 ‘신용평가등급확인서’)을 기준으로 평가함

※ 평가대상자의 회사채(또는 기업어음) 및 기업신용평가에 따른 평점이 다른 경우에는 높은 평점으로 평가함

※ ‘신용평가등급확인서’를 제출하지 않은 경우에는 최저등급으로 평가함

※ 합병한 업체에 대하여는 합병 후 새로운 신용평가등급으로 심사하여야 하며 합병 후의 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 합병대상업체 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 업체의 신용평가등급으로 심사함

유사용역 수행실적 기준

본 과업과 유사한 것으로

“웹사이트 기반 콘텐츠 제작 및 이를 활용한 온라인 마케팅 추진”

용역에 관해 시행한 유사 용역 실적 기준으로 함

- 실적 제출 시 상기 사항이 명확히 적시된 자료로, 실적증명서 외 해당 사업 과업 내용서, 결과보고서 사본 제출 요함 (과업 범위, 실적 등 판단가능한 근거 표시)

□ 유사용역 수행실적: 최근 3년간 유사실적 단일계약 누적 건수(3점)

최근 3년간 제안업체 유사용역 수행실적 건수	배 점	비 고
3건 이상	3점	해당 사업관련 국가, 지방자치단체, 정부투자기관, 민간에서 시행하여 완료한 유사분야 단일 실적만 인정함
3건 미만	2점

※ 입찰공고일 기준 최근 3년 이내의 단일계약 건으로 계약금액 5천만원(부가세 포함) 이상의 유사용역 완료 건수만 유효하며, 실적증명원 원본 제출 시에만 인정함

※ 발주처와 직접 계약한 사항만 해당되며(100% 총괄), 공동수급, 하도급 혹은 과업의 일부분)만 이행한 부분에 대해서는 인정하지 않음

※ 해당 증빙서류 미제출시 혹은 기준 미달 시 0점 처리됨

□ 유사용역 수행실적 : 최근 3년간 유사실적 단일계약 금액(3점)

최근 3년간 제안업체 유사실적 단일계약 금액	배 점	비 고
1억 5천만원 이상 ~	3점	해당 사업관련 국가, 지방자치단체, 정부투자기관, 민간에서 시행하여 완료한 유사분야 단일 실적만 인정함
1억원 이상 ~ 1억 5천만원 미만	2점
5천만원 이상 ~ 1억원 미만	1점

※ 입찰공고일 기준 최근 3년 이내의 단일계약 건으로 계약금액 5천만원(부가세 포함) 이상의 유사용역 완료 건수만 유효하며, 실적증명원 원본 제출 시에만 인정함

※ 발주처와 직접 계약한 사항만 해당되며(100% 총괄), 공동수급, 하도급 혹은 과업의 일부분)만 이행한 부분에 대해서는 인정하지 않음

※ 해당 증빙서류 미제출시 혹은 기준 미달 시 0점 처리됨

□ 신인도(1점)

평가항목	제제 건수(공고일 기준 3년간)	배점
신인도 (부정당업자 제재 여부)	행정처분을 받은 사실 없는 자	1
	행정처분을 받은 사실 있는 자	0

※ 입찰 공고일 기준 최근 3년간 나라장터 부정당업자 제재 여부

※ 제출서류 : 업체 신인도 확인을 위한 조달청 경쟁입찰참가자격등록증 인쇄본

【붙임 3】 입찰등록 시 및 제안서 제출 시 제출서류

접수번호		입찰참가신청서 ※아래 사항중 해당되는 경우에만 기재하시기 바랍니다.			등록일자
공고 제2024 -					2024. . .
신청인	상호 또는 법인명칭		법인등록번호
	주 소		전 화 번 호
	대 표 자		생 년 월 일
입찰개요	입찰(지명)공고	제주관광공사 공고 2024-	제안서 제출	2024. . .
	입찰건명	‘비짓제주 웹사이트 운영 활성화 홍보 마케팅’ 용역
입찰보증금
대 리 인 ․ 사 용 인 감	본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다. - 성 명 :		본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다. 사용인감 (인)
본인은 위의 번호로 공고한 귀 기관의 일반경쟁 입찰에 참가 하고자 정부 에서 정한 공사(물품구매, 기술용역)입찰유의서 및 입찰공고사항(제안요청서 포함)을 모두 승낙하고 별첨 서류를 첨부하여 입찰참가 신청을 합니다. 첨 부 : 공고로써 정한 서류 신 청 인 (인) 제주관광공사 사장 귀하

【서식 1】입찰참가신청서

--------□------ 절  취  선 ------□-----------

입찰참가 (응모) 신청서 접수

접수번호	공고 2024 - -	업 체 명		확인필
주 소		전화번호
성 명		제 출 자

입 찰 서
입찰내용	공고번호		입찰일자
	건 명	‘비짓제주 웹사이트 운영 활성화 홍보 마케팅’용역
	금 액	금 원정(￦ )
	완료(납품)년월일
입찰자	상호 또는 법인명칭		법인등록번호
	주 소		전화번호
	대 표 자		생년월일
본인은 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙에 의한 공사(물품구매․기술용역) 입찰 유의서에 따라 응찰하여 이 입찰이 귀 기관에 의하여 수락되면 공사(물품구매․기술용역) 계약일반조건․계약특수조건․설계서(물품규격서) 및 현장설명사항에 따라 위의 입찰금액으로 준공(납품․용역수행) 기한 내에 공사(물품․용역)를 완성(제조․납품)할 것을 확약하며 입찰서를 제출합니다. 2024년 월 일 입찰자 (인) 제주관광공사 사장 귀하

【서식 2】입찰서

【서식 2-1】가격제안서

가 격 제 안 서
사 업 명		‘비짓제주 웹사이트 운영 활성화 홍보 마케팅’ 용역
발 주 기 관		제주관광공사
제 안 업 체
용 역 기 간		계약일로부터 2024년 월 일까지
제 안 금 액		금 원 (￦ )
	구 분		금 액	비 고
	인 건 비			부가세 포함
	경 비			부가세 포함
	기타(일반관리비, 이윤 등)			부가세 포함
	합 계			부가세 포함
	제 안 금 액			부가세 포함
상기 금액으로 가격제안서를 제출합니다. * 붙임 : 세부내역 및 금액산출근거표 2024년 월 일 입찰자 : (인) 제주관광공사 사장 귀하

【서식 3】신청업체 일반현황

신청업체 일반현황
업 체 명		대 표 자
사 업 분 야
소 재 지
전 화 번 호
설 립 년 도	년 월

재정상황(2024년도)	자산 : 백만원 기타 :
주 요 연 혁
주요사업내용 (연도별 구분)

※ 유의사항

① 용지가 부족할 경우 별지사용

② 제안서에 기재내용이 허위사실로 판명될 경우, 협상대상기관에서 제외 및 최종선정 후에도 계약을 해제 또는 해지할 수 있음.

【서식 4】참여인력 이력현황

참여인력 이력현황
구분	성명	연령	직위	전공	자격증	경력 기간 (개월)	비고
							PM
							전담
							보조

※ 유의사항

1. 구분에는 참여분야를 기재하고 PM. 전담 참여자(참여율 100%)와 보조 참여자를 구분하여 작성

2. 작성기준일자 : 공고일 현재

3. 본 사업에 직접 참여하는 종사자를 대상으로 작성

4. 상기 기재내용이 허위사실로 판명될 경우 최종선정 후에도 계약을 해제 또는 해지 할 수 있음.

5. 참여인력은 제안업체 소속이어야하며 4대 보험에 가입된 사실을 입증하는 서류를 제출하여야 함

(참여인력의 국민연금, 국민건강보험 등 증빙서류 제출시 개인정보 이용 활용 동의서를 확인 및 제출)

【서식 4-1】참여인력 이력사항(개인별)

참여인력 이력사항(개인별)
성 명			소 속			직 책			연 령	세
학 력	대학교 전공					해당분야경력일수			예)1년2개월
	대학원 전공					해당분야 보유 자격증
본 사업 참여 임무					본 사업 참여기간				참여율	%

경 력 사 항
사 업 명	참 여 기 간 (년.월 ～ 년.월)	담당업무	발주처	비 고

※ 유의사항

1. 참여인력 이력현황은 과업에 직접 투입 가능한 인력에 대하여 개인별로 기재함

2. 자격증 사본을 첨부하고, 별도 요청 시 각종 증빙서류(졸업증명서, 소득세원천징수영수증, 경력증명서, 상장 등)를 제출하여야 함

3. 상기 기재내용이 허위사실로 판명될 경우 협상대상자에서 제외 및 최종선정 후에도 계약을 해제 또는 해지할 수 있음

【서식 5】유사용역 수행 실적

유사용역 수행 실적
연 도	사 업 명	사업기간	총사업금액 (천원)	계약금액 (천원)	발주처	비고
계	건 백만원

※ 유의사항

1. 최근 3년간 수행 완료된 용역에 한하여 연도순으로 기재하며, 5천만원 이상(부가세 포함) 관련분야 용역 참여 실적과 관련된 것만 기재

2. 반드시 발주처의 확인을 받은 실적증명서를 첨부하여야 함

3. 공동도급 및 하도급 실적은 인정하지 아니함(기재 불필요, 단일 완료실적 건에 한함)

4. 계약금액은 실적증명 등의 증빙자료 첨부

5. 확인 결과 기재된 내용 중 허위사실이 발견되는 경우 0점 처리함

【서식 5-1】용역건별내역

용역건별내역
용 역 명
발 주 처
용역기간	착수일 완료일 (예정일)		계약금액
사업책임 수행자	소속 : 직위: 성명 :
1. 사업목적
2. 사업의 중요사항 및 수행한 업무내용 ※ 정량평가 중 유사용역 판단을 위해 참여 업체는 수행한 주요 사항을 상세히 기재 (용역 이행 내역이 구체적으로 명시된, 완료한 용역의 과업내용서 및 결과보고서를 반드시 첨부하여 함께 제출)

【서식 5-2】용역이행실적증명서

용역이행 실적증명서
신청인	업체명(상호)				대표자
	영업소재지				전화번호
	사업자번호
	증명서용도				제출처	제주관광공사
	용역범위 및 기준 (물량, 금액 등)
계약 및 용역 내용	용 역 명
	용역개요
	계약번호	계약일자	계약기간	계약금액		이행실적			비고
						비율(%)		실적(천원)
증명 발급 기관	위 사실을 증명함 2024년 월 일
	기 관 명	(인)			전화번호
	주 소
	발급부서				담 당 자

※ 유의사항

1. 증명발급기관이 공공기관인 경우 발급기관의 확인을 받은 원본제출을 원칙으로 함

2. 민간거래 실적도 실적증명원 사본(원본대조필)과 함께 세금계산서, 계약서 사본 등을 원본대조필하여 증빙자료를 첨부·제출하여야 함

3. 용역이행실적은 입찰공고시에 제시한 용역 범위 및 기준(물량, 금액)등의 조건에 부합되는 실적에 한함

【서식 6】ESG 행동규범(환경‧안전‧인권‧청렴경영) 준수 서약서

ESG 행동규범(환경‧안전‧인권‧청렴) 준수 서약서

□ 공사(용역, 물품) 계약명 : ‘비짓제주 웹사이트 운영 활성화 홍보 마케팅’ 용역

당사는 부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정이 지역사회 발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 최근 정부의 탄소중립 실천과 환경보전 노력 등 ESG경영 확산에 적극 동참할 것입니다. 이에 제주관광공사에서 시행하는 공사(용역, 물품) 계약에 있어 환경보전은 물론 공정하고 투명한 거래문화를 정착시키기 위하여 당사 및 하도급업체의 임직원과 대리인은 제주관광공사의 ESG 행동규범(환경‧안전‧인권‧청렴) 이행을 위한 입찰특별유의서 및 특수조건이 정하는 내용을 성실히 준수할 것을 다짐하며 다음의 사항에 동의하고 서약합니다.

- 다            음 -

【E-환경경영】

당사 및 하도급업체는 제주관광공사와의 거래와 관련하여 환경보전에 대한 책임을 인식하고 기후변화에 따른 생물다양성 보호와 산림훼손 방지를 위해 노력하겠습니다. 또한 당사의 경영으로 인해 발생하는 환경오염과 관련하여 폐기물, 재활용, 산업용수 관리와 재사용, 온실가스 및 대기배출 물질 관리 등 환경 관련 법률 및 규정을 준수하겠습니다.

(친환경 제품/서비스) 친환경 기술의 도입과 확산을 통해 친환경 제품과 서비스를 확대하도록 노력하겠습니다.

(기후변화 대응) 당사 및 하도급업체의 사업장 단위로 에너지 절약을 실천하며 온실가스 배출량을 줄일 수 있도록 기후변화 대응 활동을 이행하겠습니다.

(오염방지 및 폐기물 감축) 공정상 배출되는 오염물과 폐기물 배출량을 줄이고 재활용 증진을 위해 노력하고 실천하겠습니다.

(환경보전) 소음, 토양오염, 악취, 생물다양성 등 사업장 인근 지역 생태계의 부정적인 영향을 최소화하며, 용수 사용량 절감과 폐수 방출 저감을 위해 노력하겠습니다.

【S-안전경영】

1. 당사 및 하도급업체는 제주관광공사와의 거래와 관련하여 업무상 이뤄지는 모든 활동에서 근로자와 고객의 안전 및 보건을 보장하는 활동이 필수적이라는 점을 인식하고, 「중대재해처벌법」 등 관련 법률과 규정에 따라 안전하고 건강한 사업장을 만들고 지역사회의 안녕을 위해 노력하겠습니다.

2. (산업안전) 근로자가 잠재적 안전 위험요인(예: 감전, 화재, 차량, 추락위험 등)에 노출되는 것을 통제하고 예방하기 위해 노력하겠습니다. 또한 근로자로 하여금 안전에 관한 문제를 회사에 자유롭게 제기할 수 있도록 하며, 비상사태 발생 시의 행동 요령 등에 대해 숙지하도록 하여 비상사태로 인한 피해를 최소화하도록 하겠습니다.

3. (산업재해 및 질병 예방) 근로자가 오랜 시간 반복적으로 수작업을 해야 하거나 육체적으로 힘든 작업 등에 노출되지 않도록 근로자의 건강 증진을 위한 노력도 이행하겠습니다.

4. (위생관리) 위생시설(화장실, 식수 등)에 대한 관리와 비상 출구, 환기‧냉난방 장치 등에 대한 안전관리체계도 구축하도록 하겠습니다.

【S-인권경영】

1. 당사 및 하도급업체는 기업경영 과정에서 국제사회에서 통용되는 수준으로 내부 구성원의 인권을 보호하고 이들의 존엄성을 보장하겠습니다. 또한 제주관광공사의 「인권경영 규정」제2장에 규정된 인권경영 일반원칙들을 준수하여 강제·아동노동의 금지를 실천하고 소속 근로자들의 인권 보호를 위해 노력하겠습니다. 또한, 현지 주민의 인권보호를 권고하는 제주관광공사의 인권경영 규정에 따라, 업무 수행 과정에서 지역주민 등 이해관계자에 대한 영향이 있을 경우 제주관광공사와 협력하여 적정한 조치를 취하겠습니다.

2. (인도적 대우) 근로자에 대한 성희롱, 성적 학대, 체벌 등 비인도적 행위가 발생하지 않도록 노력하겠습니다.

3. (차별/괴롭힘 금지) 근로자가 괴롭힘이나 불법적인 차별을 받지 않도록 하겠습니다.

【G-청렴‧윤리경영】

1. (불공정 행위 금지) 이번 입찰에 참여함에 있어 입찰가격이나 특정인의 낙찰을 위하여 담합등 불공정 행위를 하였을 때에는 청렴계약 이행을 위한 입찰특별유의서 및 특수조건에서 정하는 기간 동안 입찰 참가 제한을 감수하겠습니다.

2. (청렴계약 이행) 입찰․계약체결 및 계약이행과정에서 관계직원에게 직․간접적으로 금품, 향응 등의 뇌물(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)이나 부당한 이익을 제공하지 않겠으며, 이를 위반 시에는 청렴계약 이행을 위한 입찰특별유의서 및 특수조건에서 정하는 기간 동안 입찰참가자격이 제한됨을 감수하겠습니다.

3. (공정거래) 또한 입찰 담합 등 불공정 행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에 관한 법률이 정하는 바에 따라 공정거래에 관한 법률이 정하는 바에 따라 공정거래위원회에 우리 공사가 고발하여 과징금등을 부과하도록 하는데 어떠한 이의도 제기하지 않겠습니다.

4. (낙찰 취소 및 계약 해지) 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 뇌물(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자결정 취소, 공사 착공전에는 계약취소, 공사착공 이후에는 발주처에서 전체 또는 일부계약을 해지하여도 감수하고 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

5. (내부 청렴도 제고) 회사 임․직원이 관계직원에게 뇌물을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리 강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

6. (자료 제출) 본건 입찰, 계약체결, 계약이행, 준공과 관련하여 제주관광공사에서 요구하는 자료 제출, 서류 열람, 현장 확인 등 활동에 적극 협조하겠습니다.

위 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰 참가 자격 제한, 계약 해지 등 제주관광공사의 조치와 관련하여 당사가 제주관광공사를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 이의를 제기하지 않을 것을 서약합니다.

년   월   일

(서 약 자)

회 사 명 :

대 표 자 :             (인)

【서식 7】서약서

서    약    서

1. 입찰건명 : ‘비짓제주 웹사이트 운영 활성화 홍보 마케팅’ 용역

2. 발주기관 : 제주관광공사

‘비짓제주 웹사이트 운영 활성화 홍보 마케팅’ 용역 입찰에 참여함에 있어 모든 서류와 증빙자료는 신의와 성실의 원칙에 입각하여 작성, 제출하였으며 만일 제출한 서류 및 증빙자료가 부정한 방법으로 작성되었거나 허위로 기재한 사항 등이 확인될 경우 참가자격에서 제외하여도 아무런 이의를 제기하지 않을 것이며, 사업제안서 평가를 위해 구성된 평가위원회의 구체적 평가방법과 평가기준, 대상자 선정결과에 대해서도 일체의 이의를 제기하지 않으며, 협상대상자로 선정 시에는 성실하게 계약을 이행할 것임을 확약하고 이에 서약서를 제출합니다.

2024년     월     일

상    호 :

주    소 :

대 표 자 :                   (인)

제주관광공사 사장 귀하

【서식 8】사용인감계

사  용  인  감  계

법 인 인 감	사 용 인 감

위 사용인감은 당사가 귀사와의 거래시 계약서 및 제반 관련서류에 날인하는 사용인감으로서 이로 인하여 발생하는 민ㆍ형사상의 일체의 책임을 당사에서 질 것을 서약하며 이에 사용인감계를 제출합니다.

제  출  일  자 :

사업자등록번호 :

사 업 장 주 소 :

상          호 :

대    표    자 :

제주관광공사 사장 귀하

【서식 9】 위임장

대 표 자	성 명		생년월일
	주 소
	업체명		연 락 처
대 리 인	성 명		생년월일
	주 소
	업체명		연 락 처	전화: 휴대전화:
제주관광공사에서 시행하는 『비짓제주 웹사이트 운영 활성화 홍보 마케팅』용역 제안요청에 있어 상기인을 업체의 대표자 또는 응모자의 대리인으로 위임하였음을 증명합니다. 2024년 월 일 대 표 자 : (인) 대 리 인 : (인) 제주관광공사 사장 귀하
※ 1. 첨부서류 : 재직증명서 1부 2. 위임장에 사용하는 도장은 대표자 인장과 같아야 함 3. 대리 접수로 인하여 발생하는 모든 문제는 대표자 및 응모자 본인이 모든 책임을 짐

위  임  장

【서식 10】 개인정보 제공 및 활용 동의서 (사업 참여인원 전부 작성)

개인정보 제공 및 활용 동의서

본인은 제주관광공사에 제출하는 용역 관련 제안서에 대한 심사·평가에 있어 제주관광공사가 본인의 학력, 경력 등에 관한 정보를 활용할 필요가 있다는 것을 이해하고 있으며, 이를 위해 「개인정보 보호법」 등에 의해 보호되고 있는 본인에 관한 각종 정보자료를 동법 제18조의 규정 등에 따라 제주관광공사에 제공하는데 동의합니다.

< 개인정보 제공 및 활용 관련 주요 고지 사항 >

○ 개인정보 수집·이용의 목적: 용역입찰 제안서 심사·평가

○ 수집하려는 개인정보의 항목: 인적사항, 학력, 경력, 자격증 등

○ 개인정보의 보유 및 이용 기간 : 용역 제안서를 접수하는 시점부터 성과 추적이

완료되는 시점까지

○ 사업책임자는 개인정보 제공 및 활용에 대한 동의서의 제출을 거부할 권리가 있지만, 동의서를 제출하지 않을 경우에는 사업단의 용역사업에 신청할 수 없다는 점을 유념하기 바람

또한, 본인 (참여인력 포함)이 서명날인한 동의서의 복사본은 제안서 심사·평가에 필요한 다양한 자료 수집의 편의를 위해서 원본과 동일하게 유효하다는 것을 인정합니다.

2024년     월     일

□ 본 인 (사업책임자)

성    명                   생년월일                   (서명)

휴대전화

e-mail

직    장	직    위

직장전화	연락 가능 팩스

□ 참여인력

직 위	성 명	생년월일	서 명

제주관광공사 사장 귀하

가격제안서 봉투 작성 방법