과 업 내 용 서

과 업 명	2024 마을·로컬여행 카름스테이 브랜딩 확산
주관기관	제주관광공사
주관부서	관광산업실 지역관광팀 (☎ 064-740-6924)

2024. 2.

	목 차
Ⅰ. 과업 목적 1 Ⅱ. 과업 개요 2 Ⅲ. 과업 세부내용 3 1. 카름스테이 신규 사업체 추가 발굴 및 확대 3 2. 카름스테이 여행 콘텐츠 기획 및 개발·홍보 4 3. 카름스테이 브랜드 운영주체 역량강화 및 교류 활성화 6 4. 카름스테이 웹사이트 활용 홍보 지원 및 운영 7 5. 카름스테이 브랜드 효과 조사 및 모니터링 8 Ⅳ. 과업 기타사항 9 ∨. 과업 수행 일반지침 10 Ⅵ. 성과품 제출 및 보고 일정 13

Ⅰ		과업 목적

□ 제주마을여행 브랜드 카름스테이 실체화 및 지역관광주체 브랜드 지원 시스템 구축을 통한 체계적인 운영 체계 확립

□ 카름스테이 타깃 맞춤 홍보 강화 및 콘텐츠 매력도 증진을 통한 도내 읍면지역 체류객 유치 및 지속가능한 지역관광 경쟁력 확보

제주 마을여행 통합브랜드

‘카름스테이’(KaReum Stay)’ 브랜드 개요

□ 브랜드 BI

□ 브랜드 네이밍

- 제주의 작은마을(동네)를 뜻하는 가름(카름)과 스테이(체류)를 결합한 용어로, 제주의 마을여행을 의미함

- 핵심가치: ‘머묾’ ‘쉼’ ‘여유’ ‘다정함’

※ 제주 마을여행의 특성과 정서, 기능적 혜택을 고루 담을 수 있는 네이밍 대안 39개 후보군을 검토하여, 전문가 및 내외부 고객 의견 수렴과 상표권등록 여부 등 고려하여 최종 결정

□ 카름스테이 구성 콘텐츠

- (머무는 공간) 지역주민 운영 숙소(민박, 농어촌빈집 감성숙소, 펜션 등)

- (사람&문화 체험) 해녀삼춘 도슨트와 함께하는 해녀박물관 투어, 머체왓숲 단독 백패킹, 마을 마부와 편백숲길 승마, 직접 주운 씨앗으로 만든 동백기름 비빔밥

- (활용 자원) 마을 문화·자연자원 및 치유·힐링 프로그램, 도내 스타트업 상품, 관광지 등

마을명	주요 콘텐츠	마을 조직체	사업체(수)		비고
			숙소	F&B
가시(표선)	· 농촌민박, 조랑말체험 등	유채꽃프라자	6	5
세화(구좌)	· 주민참여형 워케이션(공유오피스), 해녀체험	세화마을협동조합	18	18
수산(애월)	· 수산저수지, 마을곰솔길 트레킹, 미생물 효소 찜질	물뫼힐링팜	14	1
신창(한경)	· 막걸리 만들기 클래스, 1일 서점지기 체험	-	15	3
신흥2리(남원)	· 300년 된 동백나무 군락지, 동백기름 음식 체험	(사)동백고장보전연구회	7	1
저지(한경)	· 곶자왈, 예술인마을 해설 프로그램	저지리생태관광협의체	9	2
의귀(남원)	· 편백나무 외승체험, 홀스테라피	옷귀마테마타운	8	3
하효	· 감귤 가공식품 판매 및 감귤 체험, 감귤밭 뷰 숙소	하효살롱협동조합	6	7
한남(남원)	· 머체왓숲길, 트래킹·다도·족욕 체험	머체왓영농조합법인	6	2
호근	· 치유의숲, 산림치유, 생태 프로그램	-	6	3
김녕(구좌)	· 별빛캠핑, 마을노을장, 해양레저 등	김녕애 모다드렁협동조합	-	-	신규
교래(조천)	· 삼다수 숲속명상, 요가, 노르딕워킹	교래삼다수마을협동조합	-	-	신규
무릉2리(한경)	· 농수산물 꾸러미, 제철과일 활용 체험 등	무릉외갓집	-	-	신규

□ 카름스테이 현황

※ 카름스테이 브랜드에 관한 자세한 사항은 카름스테이 브랜드북을 준수하여야 함

※ 브랜드북(웹)은 카름스테이 공식 웹사이트(www.visitjeju.net/kareumstay)에서 다운로드 할 수 있음

Ⅱ		과업 개요

□ 과 업 명: 마을·로컬여행 카름스테이 브랜딩 확산

□ 과업기간: 계약체결일로부터 2024년 9월 30일까지

□ 과업범위

[내용적 범위]

□ (사업체 발굴) 카름스테이 브랜드 신규 사업체 발굴 및 웹사이트 탑재 (50개소 이상)  ※ 카름스테이(KaReum Stay): 제주 마을여행 통합 브랜드

□ (콘텐츠 홍보) 카름스테이 여행 콘텐츠 기획 및 개발·홍보

- 카름초이스 공개 및 홍보 마케팅 (6회 이상)

※ 카름초이스(KaReum Choice): 제주 마을여행 통합 브랜드 카름스테이 홍보 테마 콘텐츠

- 브랜드 BI 활용 마을별 브랜드 상징물 등 개발

□ (역량강화) 카름스테이 브랜드 운영주체 역량강화 및 교류 활성화

- 카름호스트(주민사업체) 역량강화 프로그램 운영 (2회 이상)

※ 카름호스트(KaReum Host): 카름스테이 소속 마을 사업체(숙소, 식당, 카페, 체험, 서점 등), 마을 거점조직체, 마을 기업 등

- 카름호스트-지역거점주체 소통·교류회 개최 (2회 (반기별 1회) 이상)

- 카름스테이 아이디어 공모전 (1회 이상)

□ (홍보채널 개선) 카름스테이 웹사이트 활용 홍보 지원 및 운영

- 마을별 주요 경험요소 소개 콘텐츠 보강 및 웹사이트 탑재

- 웹사이트 활용 홍보 지원 및 후속조치

□ (모니터링) 카름스테이 브랜드 효과 등 조사 (마을 체류객 등 200인 이상)

[공간적 범위]

□ 카름스테이 브랜드 소속 마을 13곳 권역 대상

※ 카름스테이 기존 마을(10): 세화, 가시, 수산, 신창, 저지, 효돈, 신흥2리, 하효, 한남, 의귀

※ 카름스테이 신규 마을(3): 교래, 김녕, 무릉2리

Ⅲ		과업 세부내용

1. 카름스테이 신규 사업체 추가 발굴 및 확대

□ 추진목표

[수량] 카름스테이 브랜드 소속 사업체 확대 (50개 이상 추가 발굴)

※ 현재 홈페이지 탑재된 기존 사업체 207여 개를 포함하여, 카름스테이 사업체총 250개 이상 달성

[권역] 2023년도 카름스테이 신규 선정된 3개 마을을 대상으로 진행

※ 카름스테이 신규 마을(3): 교래, 김녕, 무릉2리

※ 사업 추진에 따라 대상 마을 등은 추후 변경될 수 있음

□ 주요내용

- 카름스테이 신규 3개 마을 내 신규 사업체 추가 발굴

❖카름스테이 호스트 예시

· (먹을거리) 제주도 혹은 마을만의 제철 음식 / 브랜드 감성에 부합하는 · 특색 있는 식당

· (즐길거리) 마을 주민 운영 원데이클래스 / 체험 / 힐링 테마 / 해양 · 오름 등 제주 특화자원 활용 액티비티

· (볼 거 리) 마을만의 감성과 정서를 담은 장면, 마을에서만 만날 수 있는 특별한 풍광

· (살 거 리) 마을 제조 · 운영 판매 상품  / 제주도 혹은 마을만의 특산물··로컬푸드/ 브랜드 감성에 부합하는 · 특색 있는 소품샵 등 상품 구매 가능한 업체 일체

- 신규 발굴 사업체의 주요 상품, 서비스 홍보 콘텐츠화 (사진, 영상, 스토리 , 인터뷰 등 제작) 및 웹사이트 탑재

※ 본 세부과업 “카름스테이 신규 사업체 추가 발굴 및 확대”로 추가 발굴되는 신규 사업체는 반드시 50개를 달성해야 함

※ 신규 발굴되는 사업체의 홍보 콘텐츠는 반드시 카름스테이 브랜드 웹사이트(www.visitjeju.net/kareumstay)에 전부 탑재되어야 하며, 웹사이트 내 전체 호스트는 250개 이상을 달성해야 함

※ 신규 추가 및 발굴되는 호스트는 반드시 제주관광공사의 승인을 거쳐, 확정된 곳에 한하여 신규 호스트로 발굴 인정

※ 카름스테이 웹사이트 탑재 시, 전체 홈페이지 레이아웃, 톤앤매너 등 통일감을 유지하는 범위에서 진행 추가

- 기타 제주관광공사에서 요청하는 카름스테이 콘텐츠 기획 및 발굴

2. 카름스테이 여행 콘텐츠 기획 및 개발·홍보

2-1. 2024 카름초이스(KaReum Choice) 마케팅

□ 추진목표

[수량] 카름초이스 공개 및 홍보 마케팅 (6회 이상)

※ 카름초이스(KaReum Choice): 제주 마을여행 통합 브랜드 카름스테이 홍보 테마 콘텐츠

[권역] 카름스테이 브랜드 소속 마을 13곳 권역 대상

※ 카름스테이 기존 마을(10): 세화, 가시, 수산, 신창, 저지, 효돈, 신흥2리, 하효, 한남, 의귀

※ 카름스테이 신규 마을(3): 교래, 김녕, 무릉2리

□ 주요내용

- 제주 마을만의 고유한 경험 요소와 희소가치를 테마별로 선정하여 타깃 공략 홍보 콘텐츠 월별 공개 (6회)

❖2023 카름초이스 기존 테마 (5회) ※ 해외여행 어려운 타깃 공략 테마 발굴 및 맞춤 콘텐츠 공개
공개	테마	타깃 및 전략	반영	트렌드 및 시장 니즈
1 (6/28)	마을 독립서점 10선	로컬리티 감성 테마 여행 제안		감성여행 미디어 키워드 검색 증가
2 (7/26)	맛있는 조식 제공 숙소 5선	마을 이색 콘텐츠 제안 체류 유도		휴식,새로운 경험, 농촌 여행 수요 급증 (2023 KTO 선정 트렌드)
3 (8/30)	반려견 동반 가능 카페 5선	“댕댕이도 제주에 가고싶다” 자연 연계 반려견 콘텐츠 제안		반려견 동반 여행 선호도 1위 제주 달성
4 (10/16)	영유아 동반 가능 숙소 5선	영유아 편의 제공서비스 소개		아이랑 제주여행 등 해외여행 어려운 수요 제주 니즈 발생
5 (11/14)	오름 옆 숙소 5선	오름 해설, 풍경, 동행 등반 등 도보여행객 맞춤 콘텐츠		도보여행 성수기 가을철, 올레걷기 축제, 한라산 등반객 급증

※ 상기 내용은 2023년도 추진한 카름초이스 테마 및 타깃 예시로, 과업에 대해 자율적으로 제안 및 기획 가능

- 월별 타깃 및 테마 선정을 위한 공사-마을주민 소통 창구 운영(협의회, 공모전 등)

- 제주관광공사 홍보채널(비짓제주 인스타그램, 페이스북, 블로그)을 활용한 콘텐츠 공개를 위한 홍보 콘텐츠 (웹포스터, 카드뉴스, 배너 등) 기획 및 제작

- 콘텐츠 공개 관련 대외 홍보 강화 이벤트 기획 및 운영

- 홍보 마케팅 기반 마련 및 전반적인 매니지먼트 지원·피드백

2-2. 브랜드 BI 활용 마을별 브랜드 상징물 등 개발

□ 추진목표

[수량] 브랜드 BI 활용 상징물 기획 및 설치 (마을당 2종류 이상)

※ 브랜드 BI 적용 상징물 예시: 브랜드북, 팻말·사인물, 웰컴키트, 스토리북 등

※ BI 적용 상징물은 반드시 브랜드북 인쇄·배포를 포함하여 기획할 것

[권역] 카름스테이 브랜드 소속 마을 13곳 권역 대상

※ 카름스테이 기존 마을(10): 세화, 가시, 수산, 신창, 저지, 효돈, 신흥2리, 하효, 한남, 의귀

※ 카름스테이 신규 마을(3): 교래, 김녕, 무릉2리

□ 주요내용

- 브랜드 BI 활용 상징물 기획안 제안 (1식)

- 카름스테이 브랜드 인지도 확산을 극대화할 수 있는 현장 조성을 위한 상징물 기획 및 설치 (마을당 2종류 이상)

※ 브랜드 인지 환경 조성은 소비자의 자발성에 중점을 두어, 단순로고 노출 등 인위적인 방법을 탈피하여 방안을 제안할 것

※ 본 과업에 대해 창의적으로 제안하되, 반드시 브랜드북 인쇄·배포를 포함할 것

❖카름스테이 브랜드 BI 예시

※ 카름스테이 BI는 반드시 카름스테이 브랜드북의 가이드라인을 준수하여야 함

※ BI의 심볼 타입은 매뉴얼 데이터에 의한 컴퓨터 출력방식을 원칙으로 하며, 그 외 특별히 확대해서 사용할 경우 그리드 스케일을 활용하여 정확하여 재현하여야 함

※ 카름스테이 BI 및 브랜드 북 웹 버전은 카름스테이 공식 웹사이트(www.visitjeju.net/kareumstay) 하단에서 다운로드 할 수 있음

❖카름스테이 브랜드북 가이드라인

3. 카름스테이 브랜드 운영주체 역량강화 및 교류 활성화

□ 추진목표

[대상] 카름호스트(주민사업체)

·카름스테이 사업체 (숙박업(농어촌민박), 식당, 카페, 서점 등)

·거점조직체 (마을 기업 등)

※ 카름호스트(KaReum Host): 카름스테이 소속 마을 사업체(숙소, 식당, 카페, 체험, 서점 등), 마을 거점조직체(마을 기업) 등

[수량] 카름호스트 역량강화 및 교류 활성화 운영

·카름호스트 역량강화 프로그램 운영 (2회 이상)

·카름호스트-지역거점주체 소통·교류회 개최 (2회 (반기별 1회) 이상)

·카름스테이 아이디어 공모전 (1회 이상)

□ 주요내용

- 카름스테이 브랜드 호스트 육성 체계 확립 방안 제안

·카름호스트 및 소속 마을 사전 조사 및 교육 필요사항 파악

·호스트 및 마을별 육성 수준 및 필요 교육 단계 설정

·역량강화 교육을 통한 장기적인 공사-호스트 협력 체계 구성

- 카름호스트 역량강화 교육 개최 및 운영 (2회 이상)

※ 역량강화 방안 및 교육 운영에 대해 자유롭게 기획하여 제안할 것

※ 사업 추진에 따라 교육 방식(온라인, 워크숍) 등은 추후 변경될 수 있음

- 카름호스트-지역거점주체 소통·교류회 개최 (2회 (반기별 1회) 이상)

·지역관광사업 유관기관, 카름스테이 소속 마을 관계자. 카름호스트 대상 소통회 개최를 통한 토론, 의견 수렴

·소통회 개최를 위한 참여자 선정 및 초청, 장소 섭외 등 관련 제반 사항 수행

·사고 발생 방지를 위해 각종 보험 가입, 응급환자 이송 동선 확보 등 발생 가능한 비상 상황에 대처할 수 있는 안전대책 마련

※ 연중 2회 (상반기, 하반기 각 1회 이상)이상 개최할 것

※ 소통회 참여자 명단은 최종적으로 발주처와의 협의 및 승인을 거쳐 확정

- 카름스테이 아이디어 공모전 (1회 이상)

·카름호스트 아이디어 제안 및 선정을 위한 공모전 개최

·선정 아이디어 대상 이벤트 시범 운영, 홍보 콘텐츠 제작 등 사업화 지원

·공모전 개최 및 사업화 지원을 위한 아이디어 수렴 및 홍보 등 제반 사항 수행

※ 예시: 이벤트 (차회, 포토클래스)/ 카름초이스 테마 및 혜택(할인, 숙박권) 제안

4. 카름스테이 웹사이트 활용 홍보 지원 및 운영

□ 추진목표

[수량] 카름스테이 웹사이트 활용 홍보

·카름호스트 홍보 콘텐츠 탑재 (50개 이상)

·웹사이트 홍보 기능 개선 방안 제안 (1식)

·웹사이트 활용 브랜드 홍보 지원 및 후속 조치

※ 카름스테이 웹사이트 URL: https://visitjeju.net/kareumstay

□ 주요내용

- 신규 발굴 브랜드 호스트 및 기타 콘텐츠 탑재 (50개 이상)

※ 본 과업내용서 3페이지의 세부 과업 “카름스테이 신규 사업체 추가 발굴 및 확대”로 추가 발굴되는 신규 호스트 50 여개를 전부 웹사이트에 탑재하여야 함

※ 웹사이트에 탑재되는 전체 호스트 콘텐츠는 현재 호스트 200여 개와 신규 발굴 호스트 50개를 포함하여, 총 250개 이상을 달성해야 함

※ 웹사이트 콘텐츠 최종 탑재안은 제주관광공사의 검수가 완료될 때까지 추가적으로 보수 및 개선을 진행해야 함

- 웹사이트 배너, 소개 페이지 활용 카름스테이 기획전, 이벤트, 상품 등 홍보 지원 및 후속 조치

- 마을별 주요 경험요소 등 소개 콘텐츠 보강 관련 홍보 기능 개선

※ 해당 사업에 대한 실현 가능한 추진 로드맵(기한 명시)을 함께 제안할 것

5. 카름스테이 브랜드 효과 조사 및 모니터링

□ 추진목표

[수량] 카름스테이 브랜드 효과 조사(200인 이상) 및 결과분석

·카름스테이 체류객, 호스트 대상 소비자 반응 측정 (100인 이상)

·지역주민 만족도 조사 운영 (100인 이상)

·카름스테이 브랜드 모니터링 결과보고서 작성 (1식)

□ 주요내용

- 표본 구성(카름스테이 체류객/카름호스트/거점조직체 지역주민)에 따른 온·오프라인 설문지 활용 조사 진행

❖ 모니터링 조사 개요(안)
조사 대상 (규모)	조사 항목	조사 방법
체류객, 관광객 (50인)	응답자 특성, 여행 결정 과정, 형태 및 마을여행 개선점, 만족도 평가	숙소 내 QR 비치 및 온라인 설문조사 참여
카름호스트 (50인)	브랜드 마을 체류공간 수용 규모 조사, 브랜드 정책 만족도/체감도, 매출규모, 이용객 특성·규모·유형·체류 일수 등	직접 방문을 통한 제반사항 조사, 인터뷰 참여, 온·오프라인 응답 직접 참여
카름스테이 지역주민/ 지역거점조직체 리더 (100인)	카름스테이 정책 체감도, 만족도	심층 인터뷰 참여, 온·오프라인 응답 직접 참여

- 체류객 설문조사 표본 확보를 위해, 카름스테이 숙소 및 식당 내에 QR코드 비치 및 연중 온라인 설문조사 운영

- 설문조사 결과를 통한 체류 형태·규모 및 만족도 등 현황 집계

- 데이터 분석을 통한 카름스테이 브랜드 성과 측정 기반 마련

- 향후 카름스테이 브랜드에 대한 홍보, 체류 증진 등 정책에 반영할 수 있는 주요 요인 및 시사점 도출

- 통계 및 분석 내용을 기반으로 모니터링 결과보고서 작성

- 모니터링 결과 관련, 카름호스트 및 지역주민 대상 결과 공유 및 피드백, 건의 사항 수렴

Ⅳ		과업 기타사항

□ 안전·사회적 책임을 실현하는 과업 계획 수립 및 실행

- 체류공간 내외부 디자인·브랜딩 전반 및 상품 운영 기반 관련 제반 사항에 대한 안전관리 및 질서유지에 관한 사항

- 사고발생 방지를 위해 발생 가능한 다양한 비상상황에 대처할 수 있는 안전대책 계획을 수립

- 긴급 상황 대비 대응 매뉴얼 및 유관기관 협력체계 구축·운영

- 안전관리계획(재해대처계획) 수립(심의) 및 이행

- 현장 안전사고 및 재해예방을 위한 안전관리자의 선임

- 안전관리자 선임계 제출 및 안전교육일지‧안전점검일지 작성‧제출

※ 안전점검일지 내 위험성 평가 실시 및 결과 내용을 필히 포함할 것

- 응급환자 이송동선 등 확보 및 운영계획 수립

- 필요시 각종 보험 가입

- 폭염, 우천, 기상악화 등 기상상황의 영향을 최소화 할 수 있는 대응책 마련 및 별도/대체 상품 구성 등 계획 수립

- 낙찰자로 선정 후 추후 제주관광공사 ESG 가이드라인에 따라 수정을 거쳐 축제 계획 최종 확정

- 관광약자, 영유아 등을 배려하는 축제 구성 및 참여 방안 마련

□ 과업의 내용에 대한 명확한 이해를 기반으로 제안하는 사항

□ 기타 본 성공적인 과업의 수행과 목표 달성을 위해 필요한 사항

※ 본 과업에 대한 추가 사항에 대하여 창의적인 기획, 자율적인 제안 가능

∨		과업 수행 일반 지침

□ 일반사항

□ 모든 과업은 본 문서에 의해 수행하되, 문서에서 규정하지 아니한 사항은 관계 법령 및 제반 관련 규정에 의해 제주관광공사(발주기관)와 협의하여 수행하여야 한다.

□ 과업수행자는 세부 추진일정 및 운영계획 등에 대하여 사전에 제주관광공사와 긴밀히 협의 후 과업을 수행하여야 한다.

□ 본 과업 수행 중 과업의 변동 사유 발생 등 추가사항 등에 대하여제주관광공사와 과업수행자가 협의하여 설계․변경할 수 있다.

□ 과업 완료 후 질병의 확산, 환경 변화 등 여러 변수의 발생으로 실제 적용이 용이하지 않을 경우, 제주관광공사는 충분한 자문과 개선방안에 대하여 과업수행자에게 수행을 요청할 수 있다.

□ 본 과업지시서에 명시하지 않은 사항이라도 중요한 사유로 인하여 추가, 삭제 등 수정 사항이 발생하는 경우, 과업수행자는 제주관광공사와 협의하여 진행하여야 한다.

□ 인력구성

□ 과업수행자는 각 단계별 과업 수행의 조직, 역할, 업무 분장 내역을 명시하여야 한다.

□ 성공적인 과업 완수를 위하여 제주관광공사와 협의하여 사업의 착수시부터 완료 시까지 사업수행을 지휘․관리할 수 있는 과업책임자(PM)를 지정하여 역할을 수행토록 한다.

□ 과업에 투입된 모든 인력은 과업기간 중 임의로 교체할 수 없으며, 제주관광공사는 참여 인력이 사업수행 상 부적합하다고 판단할 경우, 교체를 요구하거나 적합한 자를 추천하면 특별한 사유가 없는 한 과업수행자는 이에 따라야 한다.

□ 과업착수

□ 과업의 원활한 진행을 위해 수행 체계, 인력투입 및 인력 활용, 실행사업 계획을 수립하고 보고하여야 한다.

- 본 과업은 계약체결일로부터 10일 이내에 착수하고, 착수 전에 착수계, 세부과업 계획 및 일정을 포함한 조사계획을 포함한 착수보고서, 인력 명단 및 보안각서 등 사업수행에 필요한 제반 서류 일체를 제출하여야 한다.

□ 제주관광공사는 과업수행자가 제출한 공정별 작업순서와 일정 등 수행일정표를 필요에 따라 상호 협의하여 조정할 수 있다.

□ 계약해지 등

□ 제주관광공사는 다음과 같은 사유로 수행기관이 과업 수행을 계속하기 어렵다고 판단될 때에는 본 계약을 해약할 수 있다. 이 경우에 대한 책임은 책임 당사자가 부담하며, 상호 책임이 없는 불가항력 등 사유에 기안한 경우에는 제주관광공사와 과업수행자가 협의하여 처리한다.

- 과업 세부계획의 수립 및 실행 준비 단계에서 과업수행자의 과업 수행력이 현저히 부족하다고 판단된 때

- 과업수행자가 업무를 태만히 하거나 불법 또는 부당한 행위를 할 때

- 기타 계약 조건을 위반한 때

□ 과업 수행 중 계약이 취소된 때에는 취소된 날을 기준으로 사업비를 일할 계산하여 정산하되, 계약취소로 인하여 과업의 추진과 공정 일정에 지장이 발생한 경우 제주관광공사는 손해배상을 요구할 수 있다.

□ 과업내용의 추가‧변경 및 해석

□ 과업수행자는 과업의 내용이 불분명하거나 내용상의 오류 또는 상호 모순이 발생하는 경우 및 주요 과업 내용을 추가․삭제하거나 변경이 필요한 경우, 제주관광공사와 사전 협의를 통해 과업을 수행한다.

- 이 경우 제주관광공사와 사전협의를 거쳐 합리적으로 필요한 범위 내에서 예산 항목 간 이동을 허용할 수 있다.

□ 제주관광공사는 불가피한 사정(국가재난사태 등)으로 본 과업의 일정이 연기되거나 변경이 필요하다고 인정되는 경우, 본 과업의 일부 또는 전부에 대한 과업을 변경‧취소할 수 있다.

- 이로 인한 과업 내용 및 용역 금액의 변경 등은 제주관광공사와 과업수행자 간의 협의로 결정하되, 다만, 이견이 발생할 경우에는 제주관광공사에 적용되는 관련 법령에 따른다.

□ 기타사항

□ 과업수행자는 본 과업 내용에 대해 보안 유지를 하여야 하며, 과업참여자는 과업 착수 전 이력사항 및 보안각서를 제출하여야 한다.

□ 과업수행자는 제주관광공사의 승인 없이 성과물에 관한 내용을 대외적으로 발표하거나 제공할 수 없으며 최종 성과물에 대한 모든 저작권(2차적 지적재산권 포함), 사용권은 제주관광공사와 마을, 과업수행자 공동으로 귀속된다.

□ 제주관광공사는 향후 본 과업의 산출물에 대하여 수정‧편집하여 타 홍보물 및 매체에 이용할 수 있다.

□ 과업수행자는 제주관광공사가 제공한 자료를 승인 없이 수정, 복사 또는 제3자에게 공개할 수 없다.

□ 성과물 납품 후에 발견된 제작상의 오류에 대해서는 제주관광공사와 협의를 통해 과업수행자의 책임 하에 수정 후 다시 납품한다.

□ 회계 처리에 관한 사항

□ 과업 비용은 과업수행자의 청구에 의하여 사후 지급이 원칙이나, 과업 비용의 일부를 선금으로 신청할 수 있다.

□ 본 과업은 제주특별자치도와 발주기관인 제주관광공사 간 대행 협약에 따라 사업비가 교부된 과업으로 과업수행자는 선금의 사용 등 과업의 예산집행과 관련하여 과업의 목적과 용도에 따라 집행하여야 하며, 과업 비용의 집행은‘제주특별자치도 지방보조금 통합관리 운영지침(시행 2021. 6. 17.)’에 따른다.

□ 선금을 받은 경우 과업수행자는 발주기관에 제출하는 정산서류와 별도로 ‘선금사용내역서’를 증빙자료와 함께 제출한다.

Ⅵ		성과품 제출 및 보고 일정

□ 성과품 제출

□ 용역수행자는 계약만료일(2024년 9월 30일)내에 성과품 및 관련 서류 일체를 제출하여야 한다.

□ 용역수행자는 과업 수행 전반에 관한 결과를 책자 형식의 보고서 및 USB로 제출하여야 한다.

□ 성과품

1) 최종 결과보고서 10부 (책자 인쇄본)

- 결과보고서 내용 : 과업별 주요 성과 및 세부 추진 실적

2) 과업 자료 1식 (USB)

- 최종 결과보고서 파일

- 관련 데이터 수집 자료, 사진 자료 일체

- 관련 산출물 및 사업 관련 서류 일체(컨설팅, 교육자료 등)

- 기타 발전방향 등 수록 (성과분석, 향후 개선방향 제시 등)

- 제출하는 텍스트, 영상, 사진, 제작물 등은 이후 제주관광공사가 편집이 가능한 형태로 제출하여, 사진, 영상 등은 RAW 데이터 등 원본을 포함하여 최종본 제출

□ 추진절차 및 일정보고

□ 과업수행자는 성과물의 품질 제고를 위하여 진행하는 각종 회의 추진 시 관련사항을 사전에 제주관광공사와 협의하여 시행하고 결과를 보고하여야 한다.

□ 과업수행자는 모든 업무 단계에서 제주관광공사와 진행 상황을 공유해야 하며, 협의된 범위 내에서 진행해야 한다.

- 과업 수행 방향 점검 및 진척 상황 파악 등을 위하여 필요시에 협의에 따라 보고회를 개최하여야 한다.

- 과업수행자는 각종 회의(컨설팅, 자문회의, 워크숍, 네트워킹, 기타 회의 등), 보고회, 기타 협의 등을 통하여 본 과업 이해관계자의 의견을 충분히 수렴하여 과업 수행 내용에 반영하여야 한다

- 과업수행자는 과업 종료 전 최종 보고회를 실시하고 보완사항을 최종계획에 반영하여야 한다.

형 태	보 고 내 용	비 고
착수보고	- 착수계 등 관련 자료 제출 착수보고회 개최	계약 체결 후 10일 이내
중간보고	- 추진 실적, 경과, 향후 계획 등 보고	필요 시 (협의 후 진행)
완료보고	- 최종 결과보고, 성과품 일체 제출 최종보고회 개최	계약 종료 전 (주말, 공휴일 제외)
수시보고	- 긴급을 요하는 작업 발생 시 - 제주관광공사에서 지정하는 내용을 보고 과업별(컨설팅/사업화/모니터링 등) 계획 보고	필요 시 (협의 후 진행)