과 업 지 시 서

과 업 명	삼다온라인콘서트(가제) 기획 및 운영
주관기관	제주관광공사
주관부서	지역관광처 (☎ 064-740-6088)

2020. 8.

Ⅰ				과업목적

□ 도민 문화향유 기회 확대 및 국내‧외 관광객이 함께 즐기는 음악축제 기획을 통한 지역 문화관광 활성화 도모

□ 코로나19로 인한 사회적 거리두기에 따라 문화예술 공연 불가능한 상황에서 방안에서 즐길 수 있는 문화 콘텐츠 필요성 증가

□ 언택트 형태의 비대면 관광콘텐츠 제작, 송출․배포를 통해 지속적인 제주 청정 이미지 노출 및 지역경제 활성화 도모

Ⅱ				행사개요

1. 행 사 명 : 삼다온라인콘서트(가제)

2. 행사기간 : 2020. 10월 ~ 11월 / 총 18회(도외 10팀, 도내8팀)

※ 신종코로나 바이러스 등 질병․재해에 따라 행사기간 연기 및 변경 될 수 있음

3. 행사장소 : 삼다공원 및 도내 일원

4. 주최주관 : 제주특별자치도 / 제주관광공사

5. 행사내용

- 온라인콘서트 제작 및 온라인 채널 활용 콘서트 송출

- 온라인(SNS, 유튜브 등) 활용 광고 및 홍보 둥

- 코로나19 극복 공공캠페인 홍보 등

Ⅲ				과업내용

1. 과 업 명 : 삼다온라인콘서트(가제) 기획 및 운영

2. 과업기간 : 계약체결일 ~ 2020. 12. 10.

3. 행사기간 : 2020. 10월 ~ 11월 / 총 18회(도외 10팀, 도내8팀)

※ 신종코로나 바이러스 등 질병․재해에 따라 과업기간 변경 될 수 있음

4. 입찰방식 : 총액입찰, 제한경쟁, 협상에 의한 계약

5. 주요과업내용

- 삼다온라인콘서트(가제) 기획 및 운영 종합계획 수립

- 온라인채널(유튜브, 인스타그램) 운영 및 관리

- 도내‧외 타깃별 광고와 각종 홍보 마케팅 계획 수립

- 코로나19 극복 공공캠페인 기획 및 추진

- 코로나19 대비 방역, 안전관리 및 기상악화 등 대책 계획 수립

- 과업 수행 결과보고 및 정산 결과 제출

- 기타 발주기관(제주관광공사)에서 요구하는 사항 등

6. 세부 과업내용

가. 삼다온라인콘서트(가제) 기획 및 운영 종합계획 수립

□ 행사 콘셉트, 세부 주제 및 차별화 전략 수립

※ 행사 전체 기획방향

· 주제 : ‘Everyday, Healing JEJU’

· 회차별 삼다공원 및 제주의 다양함을 보여줄 수 있는 장소 선정하여 기획

· K-POP 중심의 힙합, 락, 인디, 발라드, 트로트 등 장르 다양화

· 온라인콘서트 특성을 반영하여 국내·외 관광객 대상 제주 홍보 마케팅 추진

- 행사 기획방향을 충족하는 차별화되고 자율적인 콘셉트 전략 수립

- 인지도 높은 K-POP 가수 중심으로 출연진 구성

- 매 회차별 콘텐츠 세부 전략 설정 및 디자인

- 무관중 공연에 대한 장소, 음향시스템 등 공간 조성 등

나. 세부실행계획 수립 및 행사 운영

□ 과업 추진 일정(공정) 및 방법 상세 제시

□ 행사 테마 선정, 프로그램 운영 방안 등에 대한 기획/운영 전반

- (사전홍보) 온라인콘서트 사전 홍보영상 제작(1~2분)

- (제작내용) 가수18팀(팀당 4곡이상) 콘서트영상 제작, 가수별 1곡씩 별도 송출하므로 곡당 인트로 및 엔딩영상 별도 적용.

- (송출) 10월부터 매주 2~3팀(8곡~12곡) SNS 채널별 업로드

- 송출 스케줄 고려하여 채널 업로드 7일전 사전제작 3팀 이상 진행

□ 국내 정상급 출연진 선정, 섭외, 계약 및 공연/관리 전반

- 콘서트 영상 조회수를 높일 수 있는 최정상급 출연진

- 도외 유명 가수 10팀 및 제주활동 도내 가수 8팀이상 섭외

※ 도외 유명가수의 경우, 출연진 출연의향서 必첨부

- 입찰시 제시한 출연의향서는 선정 후 준수해야 하며 위반시 계약 취소의 사유가 될 수 있음

□ 코로나19로 인한 무관중 연출 및 설치 등에 대한 기획 및 운영 전반

- 행사 테마, 콘셉트에 맞는 공간 구성 및 운영 전반에 대한 사항

- 삼다공원 및 도내 언택트 관광지 콘서트 배경 10곳 이상 선정 후 가수별 테마 중복되지 않게 별도 장소에서 콘서트 진행

(ex. 제주오름, 돌담, 해수욕장, 해안도로, 꽃밭, 야간스팟, 감귤밭 등)

- 무대 장치, 장식물, 조명, 설치 음향시스템 규격 및 성능, 특수효과 등 제반사항 관련 제시

- 모든 영상은 FULL HD급 이상 화질로 하며, 촬영 시 카메라 5대 이상, 드론 필수. 그 외 필요시 지미집 등 특수 촬영장비 지원

- 행사장 정리 및 시설물 등 원상복구

다. 온라인채널(유튜브, 인스타그램) 운영 및 관리

□ 특화된 채널 콘셉트 반영한 콘텐츠 기획 및 구체적인 실행방안 제시

□ 영상 업로드(유튜브, IGTV) 및 채널 관리

- 제주관광공사 채널 외 송출 불가(타 채널에서 홍보만 가능)

- 콘서트 영상 송출일에 맞춘 채널별 업로드

- 키워드, 검색엔진최적화(SEO) 등 효과적인 채널 운영 추진

- 인기 해시태그를 분석, 콘텐츠 제작 및 게재 전략 연계

- 채널 이용자․잠재고객과의 댓글 등 커뮤니케이션 관리

※삼다온라인콘서트(가제) 유튜브 채널 오픈 예정

라. 도내‧외 타깃별 광고와 각종 홍보 마케팅 계획 수립

□ 사전 행사안내를 포함한 단계별 홍보매체 활용 및 체계적 홍보

- 행사 메인디자인 개발(타이틀 로고 등) 및 활용

- 콘텐츠 컨셉에 맞는 포스터 등 홍보물 일체 제작

- 채널디자인(채널이미지, 썸네일 등), 카드뉴스 등 제작 적용

□ SNS 채널별 광고 및 홍보마케팅 세부전략 수립(입찰금액 10%이상 집행)

- 시청율 및 구독자 증대를 위한 효과적인 타깃 광고 진행

- 유튜브/인스타그램 홍보 확산 및 프로모션 이벤트 진행

- 제주 지역 상권 연계 프로그램 기획 및 추진

□ 채널별 조회수 및 구독자, 시청시간 증대 등을 위한 분석 및 성과관리 전략 수립

- 주 2~3회 정기적인 영상 콘텐츠 제작 및 유통으로 채널 활성화

- 구독자 및 조회수 관리

유튜브	구독자 1,000명 이상	누적 조회수 10만회 이상
IGTV(인스타)	팔로워 1,000명 이상	누적 조회수 10만회 이상

※ 단, 유명인 섭외 영상의 경우 조회수 1만회 이상

□ SNS 채널별 성과관리 및 통계 자료 제출

마. 코로나19 극복 공공캠페인 기획 및 추진

□ 행사의 비전 및 취지에 부합하는 코로나19 극복 메시지 전달 등 캠페인 기획‧추진

바. 코로나19 대비 방역, 안전관리 및 기상악화 등 대책 계획 수립

□ 무관중 공연에 따른 관리 및 코로나19 대비 방역 계획 수립

□ 신종 코로나바이러스 등 전염병 확산에 따른 조치 안전대책

- 촬영장 인근 촬영 전·후 방역 철저

- 촬영관계자 마스크착용, 손소독 등 개인 소독 강화

□ 기상상황에 따른 촬영장소 변경안 제시

사. 과업 수행 결과보고 및 정산 결과 제출

□ 결과보고서(주요성과, 사진, 행사 스케치영상, 각종 기록물 등)

- 최종보고시 영상 보고(5~10분 내외 종합 영상)

□ 사업비 집행 결산보고서 및 증빙자료 등(필수제출)

□ 행사관련 각종 제작물 원본 파일

※ 영상 파일은 향후 편집 및 활용이 가능한 형식으로 제출

※ 행사진행과정 중 제작된 모든 홍보물, 영상의 권한은 발주기관에 있으며, 사용시 발주기관 허가 필수, 행사 종료 후 발주기관이 허가하지 않은 경우 사용불가

※ 각종 결과보고 자료 작성 및 제출 일정은 발주기관과 협의 후 결정

아. 기타 발주기관(제주관광공사)에서 요구하는 사항 등

자. 기타 행사 운영에 필요한 전반적인 사항

기한 내 의무 제출 사항

‣ 세부실행계획(용역공정표 포함) 제출 : 계약일 이후 1주 내

‣ 메인 출연 뮤지션 최종 확정 : 2020. 9월 10일

‣ 콘서트장소 최종 확정 : 2020. 9월 14일

‣ SNS 채널별 송출 일자 최종 확정 : 2020. 9월 14일

‣ 온라인콘서트 홍보마케팅 최종 계획 : 2020. 9월 14일

‣ 계약 이후 전체 예산 내 변동사항 있을 경우 발주기관에 변경신고 이후 집행 가능

차. 참고자료

□ 2020 상반기행사 소개

- 삼다공원방구석콘서트 유튜브 홍보 시행

출연진	장소	비고
정승환	항파두리(청보리)	누적수치 · 조회수 : 63,997 · 좋아요 : 5,207 · 댓 글 : 2,076 (2020.6.30기준)
권진아	항파두리(유채)
가호	함덕해수욕장
제주밴드(홍조밴드, 주낸드, 젠얼론)	삼다공원

☞ 채널 : 제주관광공사 공식유튜브 ‘Hello Jeju'
☞ 구독자수 1,1천명 증가 (5.8~6.10 기준)

Ⅳ				과업수행 일반지침

1. 일반사항

가. 모든 과업은 본 문서에 의해 수행하되, 규정하지 아니한 사항은 관계법령 및 제반 관련규정에 의해 발주기관과 협의하여 수행하여야 함

나. 본 과업은 공동수급이 불가함

다. “계약상대자”는 과업을 수행함에 있어 과업의 의도와 세부내용을 정확히 파악하고, 발주기관과 충분한 협의를 거쳐야 하며, 협의된 사항은 본 과업내용에 반영하여 과업을 수행하여야 함

라. 과업수행자는 제안평가회에서 제안한 내용을 준수하여야 하며 본 과업의 수행을 위한 모든 행위는 관련법령 및 제반규정을 준수하여야 함

마. “계약상대자”는 최신의 정보와 데이터를 활용하여 용역과업을 성실히 수행하여야 함

바. 과업내용상의 문구, 용어의 해석과 과업의 범위에 대하여 의견을 달리할 경우 또는 계약상에 정하지 아니한 사항에 대하여는 상호 협의하여 정함.

사. “계약상대자”는 계약체결 후, 발주처가 요구할 경우 반드시 과업진행사항 보고를 하여야 하며, 과정 진행 중에 발주처의 출석 요구 또는 자료제출 요구가 있을 경우 즉시 응해야 함

아. 본 과업수행에 필요하여 제작한 일체 자료의 디자인 및 내용의 판권과 저작권, 상표권, 특허권 등 일체는 발주부서에 있으며, 용역업체는 이를 무단으로 사용할 수 없음(발주기관의 허락없이 과업수행자가 임의로 소유, 사용하거나 외부로 유출할 수 없음)

자. 과업수행자는 발주기관의 정보보안 정책 및 규정을 준수해야 하고, 본 사업과 관련하여 취득한 일체의 정보 및 자료를 외부에 유출 또는 누설하여서는 안되며, 이의 위반으로 인해 문제가 발생한 경우 민‧형사상의 모든 책임을 짐

차. 과업수행자는 본 과업을 수행함에 있어 행사지역 및 발주기관의 명예가 훼손될 우려가 있는 일체의 행위를 하지 말아야 함

카. 과업수행자는 과업을 수행함에 있어 민원이 발생하지 않도록 최선의 노력을 하여야 하며, 과업과 관련한 종사자의 행위로 인하여 민원이 발생하는 일이 없도록 철저히 지도‧감독하여야 함

타. 과업수행자는 원활한 과업의 수행을 위하여 각종 안전사고 예방에 철저를 기하여야 하고, 안전사고 등에 대비한 대응 매뉴얼을 마련하고 신속한 대응체계를 구축‧운영하여야 함

2. 사업수행에 관한 사항

가. 사업수행계획서의 제출

□ “계약상대자”는 계약과 동시에 과업을 착수하고, 7일 이내에 사업수행계획(세부실행계획 등)을 첨부한 착수계를 제출하여야 함

□ 착수계는 계약서, 과업지시서 등의 내용을 근거로 작성 제출하여야 함

나. 사업수행 조직의 구성 및 운영

□ 제안사는 본 행사기간 동안 발주기관의 타 용역을 수행할 수 없으며, 사실 확인 시 제재가 있을 수 있음

□ 사업수행팀의 구성 및 인력 운영계획을 수립하여 시행하여야 함

□ 성공적인 사업 완수를 위하여 발주기관과 협의하여 사업의 착수시부터 완료시까지 사업수행을 지휘․관리할 수 있는 사업책임자 PM(Project Management) 1인을 선임하여 역할을 수행토록 함. 그 외 PD, 작가, 촬영, 영상편집, SNS채널 관리·운영등 사업의 안정적 운영에 적합한 전문인력으로 구성해야하며, 구체적으로 이력등을 제시해야함

※ PM은 5년 이상 행사 분야에 경험이 있는 자로서, 최소 3건 이상의 유사 프로젝트 관리 경험 소유 및 참여업체에 재직하고 있는 자(경력사항 증빙 제출)

※ PM은 행사의 총괄자로서 위치와 역할이 중요한 바, 행사의 성공적 개최를 위해 동 사업을 총괄할 수 있을만큼 시간 투입이 가능한 자로 인선

□ PM은 사업 전체를 조정할 수 있도록 하며, 필요시 수시 대기하여 보고, 발주처 요청시 과업 관련 회의 및 현장 참석 필수

□ 발주기관은 참여 인력이 사업수행 상 부적합하다고 판단할 경우, 교체를 요구하거나 적합한 자를 추천하면 특별한 사유가 없는 한 계약상대자는 이에 따라야 함

□ 사업 수행 중 계약상대자의 부득이한 사정으로 참여인력을 교체하고자 하는 경우, 교체사유서를 제출하고 승인을 받아 교체하여야 함

다. 제작물 등에 대한 권리

□ 본 용역의 수행으로 제작되는 영상물 및 관련된 모든 산출물의 저작권 등 지적 재산권, 소유권 등 모든 권리와 권한은 계약업체가 발주처에 납품한 시점부터 발주처에 귀속되며, 제작자에게는 일체의 권리와 권한을 인정하지 아니한다.

□ 계약업체는 제작에 사용된 모든 자료 및 음원에 대한 법률검토를 사용 전에 완료하여야 하며 발주처에서 제공한 자료 이외의 부분에서 발생한 제3자와의 저작권, 저작인접권 등 저작권법에 의해 보호되는 권리, 소유권, 초상권 등 법적 분쟁의 책임은 계약업체에 있다.

□ 본 과업과 관련하여 취득한 제반 자료 및 성과품에 대하여 발주처의 승인 없이 제3자에게 제공하거나 본 사업의 목적 이외에 사용할 수 없다.

□ 저작권은 오프라인 및 인터넷 등 온라인 및 배포를 고려한 저작권까지 확보되어야 하며, 상업적 사용을 배제한 공공기관등은 매체 출처를 밝히고 사용할 수 있다.

라. 기타사항

□ 본 사업의 수행 중 발주기관이 과업의 범위 및 내용을 일부 변경 요청할 경우, 특별한 사유가 없는 한 과업수행 과정에 이를 성실히 반영하여야 함

□ 대내‧외 환경에 따라 행사일정은 변경될 수 있으나 개최일수 등은 변경될 수 없음

□ 과업수행자는 계약체결 시 제출한 산출내역을 기준으로 사업비를 집행하되, 실제 집행내역 및 금액에 대한 변동사항이 발생할 경우 발주기관과 사전에 협의하여야 하며, 협의되지 않은 사항에 대한 집행금액은 사업비로 인정하지 않음

3. 계약의 변경 및 해지 등

가. 계약의 해지‧해제와 관련해서는「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 및 시행령, 시행규칙」지방자치단체 입찰 및 계약집행기준에 의거하여 처리하도록 함.

나. 정당한 이유 없이 약정한 착수기일을 경과하고도 용역수행에 착수하지 않은 경우 계약을 해지할 수 있음.

다. 발주기관은 용역의 수행이 계약내용과 일치하지 않는 경우, 안전관리상 문제가 될 경우, “계약상대자”와 합의에 의하여 용역수행의 중단을 지시할 수 있음.

라. 정당한 지시에 불응, 계약조건 위반, 입찰시 제출한 제안서 및 기타 서류 등이 중대한 차이가 있거나 제안서 내용과 다르게 과업 진행되는 등 위반사항에 해당시 발주기관은 대행사에 대하여 일체의 용역대가를 지불하지 아니함은 물론이고 기 지급분이 있는 경우 대행사는 이를 즉시 반환조치하고 손해배상을 하여야 함

4. 사업보고 및 성과물 제출

가. 사업진행 보고

□ 사업자는 각 단계별 완료시마다 다음 공정에 따라 사업수행 경과를 발주기관에게 보고하여야 함.

형 태	보 고 내 용	비 고
착수보고	- 착수계 제출 등 - 세부실행계획서 등 - 용역공정표 및 산출내역서 등	계약후 7일내
중간보고	- 사업의 중간 단계에서 수행결과를 보고하고 후행 단계의 업무 일정계획 등을 보고	발주기관과 협의
완료보고	- 최종 산출물(과업수행내역) 결과보고 - 완료계, 정산서 제출	과업종료일 이내
수시보고	- 긴급을 요하는 작업이 발생하거나 “발주기관”에서 지정하는 내용 보고	수 시

※ 각 단계별 보고회는 발주기관과의 협의 후 결정

나. 최종 성과물 제출

□ 최종보고서를 작성함에 있어 수록내용, 편집순위, 기타사항에 대하여는 사전에 발주기관과 협의하여야 함.

□  “계약상대자”는 사업종료(검사요청)시 다음과 같은 성과물을 제출하여야 함.

성과물의 종류	제출기한	제출 부수	비 고
․ 과업 최종보고서 및 예산집행보고서	2020년 11월 30일	각 3부
․ 사업관련 산출물 및 사업 관련 일체서류	2020년 12월 10일	외장하드 2식

- 사업수행결과는 용역성과물로 기일 내에 납품하되, 모든 성과물의 인쇄 시에는 발주기관과 협의 승인을 득한 후, 인쇄를 실시하여야 함.

- 사업수행 과정에서 발생한 결과보고서 파일, 영상파일, 사진, 디자인 자료 등 일체의 산출물은 별도 저장매체(외장하드)에 정리하여 발주기관에 제출함을 원칙으로 함.

- 향후 그래픽, 자막, 이미지 등 비용이 발생하지 않는 수정사항은 1년간 A/S 형태로 제공

콘서트 영상	마스터파일 (MP4, WAV)	-고용량1개(1GB 이상), 상영용 및 보관용 -저용량1개, 전달용
	촬영본	-촬영본에서 OK컷 모음, 스틸사진 모음
	클린본	-마스터(고용량)에서 자막, 음악, 내레이션이 삭제된 파일
	기타	-사용된 음원 WAV 파일 -폰트, 이미지, 그래픽 등 편집소스 파일
홍보 디자인		- 포스터, 썸네일, 카드뉴스 등 최종 파일(JPG, PDF 및 원본파일 PSD, ai 등)

□ 성과물은 납품된 후 소정의 검수절차를 거쳐야 완료된 것으로 보며, 미비사항이 발생되어 보완요청을 할 경우 사업자의 부담으로 즉시 수정·보완하여야 함