과 업 지 시 서

사 업 명	2018년 제주관광공사 전산시스템 (서버 HW/SW, 보안) 유지보수 <재공고>
주관기관	제주관광공사

2018. 11.

주관기관	제주관광공사 경영전략처
담당자	총 괄	고환수	TEL: 064-740-6027	khs3167@ijto.or.kr
	담 당	현진규	TEL: 064-740-6951	jingyu@ijto.or.kr

I. 개   요

1. 목    적

제주관광공사 전산시스템의 원활한 운영을 위해 정보화 장비(서버, 스토리지, 상용소프트웨어 등) 의 상시 유지보수체제 유지로 정보화 장비의 장애요인을 사전에 예방함으로써 시스템의 안정성과 신뢰성을 확보하여 무결점 시스템 운영을 목적으로 함

2. 원    칙

가. 제주관광공사(이하 “발주처”)와 유지보수업체(이하 “수행처”)는 본 계약을 신의와 성실로 이행함을 원칙으로 한다.

나. “수행처”의 자격은 지방자치단체를당사자로하는계약에관한법률시행령 제13조 및 동법 시행규칙 제14조에 의한 소정의 자격을 갖춘 업체로 아래 조건을 구비해야한다.

1) 소프트웨어산업진흥법 제24조에 의한 소프트웨어 사업자(컴퓨터 관련 서비스 사업)로 신고를 필한 업체이며 정보통신공사업법 제14조에 따른 정보통신공사업으로 등록된 업체 (단, 지식경제부고시 제2009-170호에 해당하는 대기업은 본 건 입찰에 참가할 수 없음) 여야 합니다.

2) 입찰공고일 전일부터 입찰일(낙찰자는 계약체결일)까지 주된 영업소의 소재지가 제주특별자치도에 있는 업체여야 합니다.

3) 중소기업제품구매촉진 및 판로지원에 관한 법률 제9조 및 동법시행령 제10조에 의한 직접생산확인증명서[제품명:전산업무(소프트웨어)개발, 물품분류번호 81111899: 정보시스템유지관리서비스] 및 소기업․소상공인 확인서를 모두 소지한 업체여야 합니다.

4) 유지보수의 신뢰성을 보장하기 위해 서버 및 보안부분 유지보수 실적이 입찰공고일 기준 최근 3년 이내 단일계약(완료실적에 한함) 건으로 7,000만원 이상의 용역을 수행한 실적이 있는 업체(3년이내 수행완료한 실적만 인정, 수행중인 실적의 경우 불인정, 실적 관련 문의사항 ☎ 064-740-6951)

※ 사업실적증명원([붙임2])은 발주처의 확인을 받은 것을 제출하여야 하며, 민간거래실적인 경우 계약서 사본 및 세금계산서 사본을 반드시 첨부할 것

5) 전산시스템의 안정적 운영 및 기술지원을 위해 제조사 및 총판사의 기술지원 확약서를 제출할 수 있는 업체 ([붙임1] 유지보수 대상 세부 사양 참조)여야 합니다.

※ 전산시스템의 해당 물품 제조사와 기술지원 확약서를 발급하기로 수요기관과 사전협약이 체결되어 있으므로 협약내용 미이행에 따른 책임은 낙찰자에게 있습니다.

6) “발주처”의 서버에 대한 제조사(IBM 혹은 HP) 기술관련 라이선스를 취득한 인원을 1명 이상 보유한 업체

7) 본 사업은 원칙적으로 하도급을 허용하지 않음

3. 유지보수 기간

가. 본 계약의 유지보수기간은 계약일로부터 1년간으로 한다.

4. 유지보수 적용범위

가. 상용소프트웨어, 전산장비(서버 등) 유지보수

나. 안정적인 통합 서비스 제공 및 신뢰성 확보

다. 서버 관리

라. 보안솔루션(접근제어, 암호화, 문서보안) 유지보수 및 관리

마. 백업 소프트웨어 유지보수 및 관리

바. 최신 정보화 기술의 지속적 확보 및 장애 발생시 신속한 장애조치

사. 기타 상세한 과업의 범위는 유지보수 대상내역 참조

아. 정보화시스템 표준운영절차(장애, 변경, 백업/복구 등) 적용

5. 유지보수 대상품목-

가. 전산장비 유지보수

1) 하드웨어

구 분	품명	유지보수 내역	수량	비 고
서버	메인서버 등	정기점검 및 수시점검	40	스토리지 포함
스위치	SAN스위치	정기점검 및 수시점검	2
백업	백업 하드웨어	정기점검 및 수시점검	2

2) 보안솔류션

구 분	품명	유지보수 내역	수량	비 고
보안	접근제어	정기점검 및 수시점검	3	S/W 포함
	암호화	정기점검 및 수시점검	3	S/W 및 암․복호화 점검
	문서보안	정기점검 및 수시점검	1	버전 업그레이드 및 데이터베이스 관리 포함
	키보드보안	정기점검 및 수시점검	2	S/W 포함
	SSO	정기점검 및 수시점검	1	S/W 포함

3) 소프트웨어

구 분	품 명	내 역	수량	비 고
스팸	스팸차단 솔루션	정기점검 및 수시점검	1식
백업	백업 소프트웨어	정기점검 및 수시점검	2식	Netvault
	백업 소프트웨어	정기점검 및 수시점검	1식	Dell Data
운영 체제	오라클 솔라리스	정기점검 및 수시점검	1식
NMS	Opmanager	정기점검 및 수시점검	1식
기타	웹팩스	정기점검 및 수시점검	1식	지미션

4) 유지보수 범위

구 분	범 위	비고
S/W	- 시스템 및 프로그램 관리 - 시스템 및 프로그램 업그레이드 - 프로그램 관련 교육 지원
문서 보안	- 문서보안 업그레이드 및 보안패치 적용 - 보안관리서버 ․ 보안관리정책 및 관리 ․ 사용자 인증 / 키 발급 및 관리 ․ 로그관리 - 관리콘솔 : 문서보안 관리자 콘솔(정책설정,로그분석, 조회관리) - 문서보안 ․ 문서 자동 암복호화 모듈 ․ 문서 사용권한 통제 모듈 ․ 외부 전송파일 보안 모듈 ․ 프린터 권한 통제 모듈(프린터마킹 포함) ․ 출력물 프린터 마킹 모듈 - 데이터베이스 MS SQL 2008 관리 및 점검, 에러수정 등 - 그룹웨어 전자결재 시스템의 연동에 따른 문제해결 지원 등
암호화	- 관리 소프트웨어 점검 - 암․복호화 모듈 정상 작동 및 암호화 테이블 객체 재생성 여부 확인 - 로그 생성 확인 - 신규 테이블(기존 테이블 필드) 생성 시 암․복호화 지원 - 암․복호화 테스트 - 기타 암호화 솔루션 정상 동작에 필요한 사항 점검 등
웹팩스/웹하드	- 우리공사 조직 변경시 조직연동 지원 및 에러 발생시 수정 - 사용자 삭제 지원 - 소프트웨어 정기점검 및 수시점검 - 하드웨어 정기점검 및 수시점검, 부품교체 등
H/W	- 대상 장비에 대한 정기/비정기 방문 점검(서버 점검시 현장 방문 지원) - 시스템 운영현황 상태관리 및 보고서 작성 - 시스템의 효율성 사용을 위한 자료 제공 - Diagnostic Program을 통한 정확한 고장부위 파악 및 조치 - 고장부위 BoardLevel 교체방식의 신속성 보장 - 시스템 개선 및 신기술 도입에 대한 컨설팅

나. 장애발생시 조기대응체계 마련

1) 주요내용

가) 하드웨어 문제(CPU, Memory, Disk 장애 등), 정전, 시스템 오류 등으로 인한 장애 발생시 긴급 복구 지원을 제공하는 서비스 지원체계를 구축

나) 보안 솔루션 및 백업솔루션  긴급 복구 지원을 제공하는 업무체계를 마련

다) 유지보수 대상 정보화시스템(H/W, S/W)에 대하여 사업 기간 중 정기적으로 필요한 점검 및 정비를 실시

라) 정기점검 및 비정기 점검의 유지보수 상황과 고장수리내역을 문서로 작성하여 담당자에게 확인을 받아야함

마) 점검 실시 후에는 점검확인서에 담당자의 서명을 받아 매분기 실적보고서 제출 시 포함하여 제출

2) 수행방법

가) 전산장비의 구성변경 지원 요청시 무상지원

나) 백업시스템의 운영 및 유지 관리

다) 서버장비 장애 발생 시 단시간 내 복구가 힘든 경우 대체장비 지원

라) 유지보수 대상 정보화자원(H/W, S/W, 기타)에 대하여 사업 기간 중 정기적으로 필요한 점검 및 정비를 실시

① 월 1회 전산실 방문점검을 시행한다.

② 정기점검은 한달을 기준으로 20일 이후에 점검한다. 단 ) “발주처”와 “수행처”가 상호 협의하여 조정할 수 있다.

마) 보안소프트웨어 및 하드웨어 장애 발생 시 단시간 내 복구가 힘든 경우 대체장비 지원 및 비상연락망을 통한 신속한 업무 지원

바) 문서보안 관리 및 업그레이드, 보안패치 적용 등

① 데이터베이스 관리 (MS SQL 2008) 포함

사) 웹팩스 정기점검 및 수시점검, 조직연결, 오류해결 등

아) 유지보수 대상 중 S/W의 경우 패치 및 업그레이드 무상지원을 포함

자) 기타 소프트웨어 및 하드웨어 장애 발생 시 단시간 내 복구 지원 및 비상연락망을 통한 신속한 업무 지원

6. 기술지원 확약서 제품목록

구분	용도	모델	비고
하드웨어	서버	붙임의 전산장비 통합유지보수 대상장비 목록의 하드웨어부분	1) 서버, 스토리지, 백업,스팸,접근,암호화,문서보안,웹팩스 제조사 또는 총판사의 기술지원 확약서 제출 2) 계약시 기술지원확약서 제출
	스토리지
소프트웨어	백업 소프트웨어	붙임의 전산장비 통합유지보수 대상장비 목록의 소프트웨어부분
	스팸차단솔루션
	오라클 솔라리스
	웹팩스/웹하드
보안	접근제어	붙임의 전산장비 통합유지보수 대상장비 목록의 소프트웨어부분
	암호화
	문서보안
	키보드보안
	SSO

7. 과업수행절차

가. 과업의 착수

1) 계약상대자는 계약 후 7일 이내에 다음 사항이 포함된 착수계획서를 제출하여 발주자의 승인을 받아야 하며, 발주자는 필요시 착수계획서의 내용 보완을 지시할 수 있음

2) 과업 개요

3) 업체 일반현황, 연혁, 경영실태, 조직 및 인원현황, 유사 실적 등

4) 참여기술 인력의 이력사항 및 자격증 사본

5) 유지보수 대상 장비 현황분석

6) 유지보수 지원 계획

7) 사고 및 장애 시 대응방안

가) 비상연락체계 구성

나) 야간/공휴일의 비상대응체계 포함

8) 교육훈련방법, 기술이전 방안

9) 원 제조사(또는 협력사)와의 기술지원 확약서

10) 참여인력의 보안각서

나. 과업수행 전제조건

1) 유지보수 체계는 계약기간 내, 24시간 해당 시스템에 장애가 없는 상태로 유지되도록 노력하여야 함

2) 유지보수는 서버, 백업장비 등 기타 장비 또는 소프트웨어 등의 효율적 활용과 안정적 운영 및 장애방지를 위한 일상점검, 예방점검, 긴급보수 및 성능 개선을 포함함

3) 계약상대자는 서버장비, 소프트웨어 등 기타 장비 등의 원활한 유지보수 및 운영을 위하여 필요한 인력, 자재, 부품, 장비를 충분히 확보하고 필요시 즉시 교체하여야 함

4) 계약 상대자는 발주자의 보안정책을 이해하고 보안정책을 준수하여야 함

5) 발주자가 지정한 장비/소프트웨어에 대하여 제조사 혹은 총판사의 기술지원 확약을 받아야 함

6) 장애발생으로 인하여 H/W부품교체가 이루어질 경우, 기 설치되어진 같은 부품으로 교체하는 것을 원칙으로 하되, 제조사의 부도 또는 제품 단종으로 인한 부품을 구할 수 없을 경우 동등 이상의 부품으로 교체 하여야 한다.

7) 유지보수 점검중 오류발생시 즉시 처리 또는 최소 7일 안에 처리 하여야 한다(단  7일안에 처리가  불가능시 발주자에게 통보하여야 한다)

다. 기 타

1) 본 사업은 비상주 원칙 사업이며, 상주작업 발생시 용역수행 장소는 상호협의하여 결정 및 발주자가 제공 함

2) 계약기간 종료 후 차기 계약업체가 동일용역을 수행하게 될 경우 용역수행에 필요한 전반적인 사항을 철저하게 인계하여야 함

3) 본 사업 수행시 대상 정보화시스템에 대한 “제조사 유지보수 정책” 위반으로 인한 불이익 발생시 모든 책임은 협력사가 책임을 져야한다.

8. 지체상금

가. “수행처”가 본 계약에 규정된 시간 내에 유지보수를 완료하지 못하여 “발주처”가 해당 장비를 사용하지 못하였을 경우, “수행처”에게 서면 통보 후 사용하지 못한 장비의 월 유지보수비는 다음의 지체상금을 당월 유지보수비에서 공제한 후 잔액을 지급한다.

※ 지체상금 = 월유지보수비 × 1.3/1000 × 지체시간(일수)

나. 다만, “수행처”가 천재지변 및 기타 “발주처”가 인정하는 불가항력적인 사유로 이행하지 못하였을 경우에는 예외로 한다.

9. 과업수행방법

가. 공통사항

1) 장비 장애 발생 시 단시간 내 복구가 힘든 경우 대체장비 지원

2) 장비 설정값의 주기적인 점검 및 백업

3) 장비의 운영체제 Upgrade 및 Patch 등을 통한 시스템 성능의 최적화

4) 일간 점검일지 작성 및 월간 점검일지 제출

나. 유지보수 지원사항

1) 성능관리

① 전산장비 최적의 Performance 유지

② 주요 전산자원의 성능분석 및 개선방안 제시

2) 기록관리

① 시스템 에러 발생시 발견된 문제점 체크 및 조치 후 원인 규명

② 복구절차, 내용검토 보고서 작성 및 차후 복구대책 수립, 시행

③ 긴급장애 발생시 비상연락망 유지 및 관련업체와의 협조체계 유지로 즉각적인 복구 작업 실시

④ 모니터링을 통하여 시스템의 정상적 운영에 필요한 장애방지 대책 수립 및 시스템 최적화 방안 유지관리

3) 장애복구 관리

① 장애원인과 장애조치사항 및 향후 개선방향 등 보고서로 제출

② 개발 SW에 대한 유지보수는 프로그램 버그 등 문제 발생시 즉각 보완 조치를 함

4) 시스템데이터 및 정보 관리

① 시스템 데이터를 분석, 향후 시스템 확장 계획에 의거, 적정용량 산정 지원

② 시스템 정보변경으로 인한 재구성 및 설치계획 수립 등 시스템의 정상운영에 필요한 업무지원

5) 체계적이고 효율적인 시스템 관리 지원

① 시스템과 관련된 구성 이력 관리

② 업무별 시스템 튜닝으로 시스템 자원의 적정한 배분 및 처리능력 및 효율 향상, 가용자원의 이용을 최적화하여 비용 및 업무 손실의 최소화

6) 복구관리

① 단순 장애 발생 시 원격 조치 경우는 장애 발생 시점으로 부터 4시간이내 조치 완료하여야하며, 원격조치가 불가능한 경우 6시간 이내 도착하여 24시간 이내 정상 복구하여야 한다.

※ 단, 면세점시스템 관련 장비 장애의 경우, 인지 즉시 복구에 돌입하여야하며, 1시간이내 발주사 전산실에 방문, 장애 대응하여야 함

② 장애 발생시 조치 상황을 수시로 보고해야 하며 장애원인 및 복구결과, 향후 대처방안을 익일 서면 제출해야 한다.

③ 장비 완전 교체 또는 운영체제 재설치 등 24시간 이내에 복구할 수 없는 경우 해당 사유 및 조치 일정을 서면으로 제출하고 발주사의 승인을 받아야 한다.

※ 단, 24시간 복구 불가능하다고 판단될 경우, 해당 전산시스템의 문제가 해결될 때까지 동일사양 이상의 임시장비 제공 등 서비스 정상가동을 보장해야 한다.

7) 예비부품 확보계획

① 유지보수 대상 장비 예비부품 확보방안을 제시하여야 함

8) Upgrade 및 Customization 지원

① S/W Upgrade는 각종 서버장비 등에 문제가 없는 검증된 최신 버전으로 Version up

② S/W Version을 업그레이드하거나 커스터마이징 요청시 Major나 Minor Version에 관계없이 이를 무상으로 지원하고, 이를 위한 기술 및 인력을 지원하여야 함

9) 교육 및 기술지원

① 유지보수 장비의 원활한 사용과 시스템 장애 시 신속하게 응급조치 할 수 있도록 관리자에게 관련 교육을 실시하고 유지보수 대상 장비의 S/W Version 업그레이드시나 교체 등이 있을시 반드시 변경된 기능에 대한 교육을 실시하여야 함

② 협력사는 유지보수 대상별(서버, 스토리지, 백업소프트 등)로 기술지원전담인력 1명 이상을 배정하고 24×365 기술 지원체제를 구축 하여야 한다.

③ 각 전산시스템 관련 본사에서 유지보수를 수행하는데 필요한 매뉴얼 요청 시 1부 이상 제공하여야 한다.

④ 협력사의 기술지원은 유지보수 대상 전체 품목에 대한 HW, SW의 재설치, 구성변경 등의 무상 기술지원을 포함 한다.

⑤ 협력사는 본사에서 유지보수 관련 전산시스템 교육 요청시 제공 가능한 교육 범위를 제시하여야 한다.

⑥ 협력사 내 기술 인력을 통한 On-Site 교육

⑦ 협력사 내 교육 시설에서 제공하는 교육 과정

⑧ 외부 전문 교육 기관을 이용한 교육 과정

10) 기타사항

① 각 사업부서에서 신규 진행 사업으로 인하여 시스템(소프트웨어 포함) 등의 변경 작업이 있을시 해당 작업 업무 지원

② 장애로 인하여 장비교체가 필요한 경우, 동급이상의 사양으로 교체하고 그에 따른 데이터 이관 등을 지원

③ HW시스템, SW 등의 모든 부품 및 모듈교체(신품)를 무상으로 지원하여야하며, 장애로 장비교체가 필요할 경우 상기와 같이 지원하여야 함

④ S/W 최신버전 또는 패턴이  출시할 경우 업그레이드가 가능해야 함

⑤ 관련분야 정보기술에 대한 지속적인 정보제공과 기술지원

⑥ 각종 전산운영환경의 변화(이동, 확장, 변경, 사고 등) 및 전체 시스템의 안정성을 최대한 보장할 수 있도록 필요한 기술지원

⑦ 현 운영중인 전산장비에 대하여 청결을 유지하기 위하여 필요시 케이블 및 Rack 정리 등의 일련의 작업을 수행

다. 결과보고

1) 계약상대자는 유지보수 내역서 에 대한 유지보수 내용 및 결과를 수시로 문서로 보고하여야 함

2) 정기점검/예방점검 보고 : 매월

① 시스템 운영에 대한 기술지원 내용

② 시스템 운영 상태에 대한 자료 및 로그분석에 대한 사항

③ 서버 및 백업 등 기타 소프트웨어 내용 포함

3) 긴급보수 작업 : 발생시(서버 및 SW)

① 장애 발생에 대한 원인분석내용

② 장애 복구에 대한 기술지원 내용

4) 유지보수 실적보고 : 매월

① 장애원인별, 대상기기별 등 유지보수실적의 분석자료

② 위 1)항의 보고서 첨부

10. 기밀유지 및 보안

가. “수행처”는 유지보수요원의 지정 및 교체 시 인적사항을 “발주처”에게 통보하여야 하며, “수행처”의 유지보수 요원은 “발주처”가 요구하는 보안관련 각서를 제출하여야 한다.

나. “수행처”는 “발주처”의 유지보수 대상 품목이 설치된 장소에 출입하는 유지보수 요원의 신원에 대하여 책임을 지며, 유지보수 활동과 관련하여 취득한 “발주처”의 업무상 기밀사항 및 기타 “발주처”가 요구하는 보안사항을 계약기간 중은 물론 계약만료 후라도 제3자에게 제공하여서는 아니 된다.

다. “수행처”는 보안준수 사항을 위반하여 발생하는 모든 민․형사상 책임을 진다.

11. 계약의 중도해지

“발주처”는 다음 각 호의 경우 계약을 해지 또는 변경할 수 있다.

가. “수행처”가 유지보수계약을 이행할 수 없다고 판단될 때

나. “수행처”가 본 규격서 상의 어느 조항을 위반하여 이를 시정 통보하였으나, 15일 이내 시정되지 아니한 경우

다. “발주처”의 부득이한 사정변경이 발생한 경우

12. 권리, 의무의 양도

“발주처”와 “수행처”는 서면상의 사전 동의 없이 본 계약에 따른 권리, 의무를 타인에게 양도 할 수 없다.

13. 변경사항 통보

“수행처”는 계약체결 이후 주소, 회사명, 대표자 등 주요사항을 변경하였을 경우 이를 지체 없이 서면으로 “발주처”에게 통보하여야 하며 이의 불이행으로 발생한 손해에 대하여는 “수행처”의 책임으로 한다.

14. 손해배상 책임

특수조건의 5조 및 6조의 규정에도 불구하고 계약 불이행 또는 하자 발생 등의 사유로 “발주처”가 손해를 당했을 경우 “수행처”는 지체 없이 손해를 배상하여야 하며, 이 경우 손해배상액은 “발주처”가 산출한다.

15. 해석 및 분쟁의 해결

본 과업지시서 문구의 해석상 이견이 있을 경우에는 “발주처”와 “수행처”가 상호 협의하여 결정한다.

16. 준용 규정

본 과업지시서에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 지방자치단체를당사자로하는계약에관한 법률에 준용한다.

<붙임1>

유지보수 대상내역

1. 서버

구분	제조사	모델명	CPU	MEM	OS	DISK	수량
SAN스위치	Brocade	BR-300	8Ports, 8GB, 16 SFPs				2
본부DB (HMC포함)	IBM	p520	4.2GHz 4Core	16GB	IBM AIX 6.1	146GB * 2	2
매장DB (HMC포함)	IBM	p520	4.2GHz 2Core	16GB	IBM AIX 6.1	146GB * 2	2
Mail서버	IBM	p520	4.2GHz 2Core	16GB	IBM AIX 6.1	146GB * 2	1
그룹웨어 AP서버	IBM	p520	4.2GHz 2Core	16GB	IBM AIX 6.1	146GB * 2	1
Online서버	IBM	x3650	3.0GHz 4Core	16GB	Win SVR 2008 Ent	146GB * 3	1
KMS서버	IBM	x3550	3.0GHz 8Core	16GB	Win SVR 2008 Ent	146GB * 2	1
OLAP서버	IBM	x3550	3.0GHz 8Core	16GB	Win SVR 2008 Ent	146GB * 2	1
백업서버	Dell	R300	2.4GHz 4Core	1GB	Win SVR 2003 Std	146GB * 1	1
온라인DB	IBM	p520	4.2GHz 2Core	16GB	IBM AIX 6.1	146GB * 2	2
실입금정산1	HP	DL380 G7	2.2GHz 4Core	16GB	CentOS 4.8	146GB * 4	1
그룹웨어 DB서버	HP	RX6600	1.6GHz 2Core * 2	16GB	HP-UX 11i	146GB * 4	1
메신저 서버	HP	DL380 G6	2.4GHz 4Core * 2	8GB	CentOS 5.3	146GB * 4	1
파일서버	HP	DL320 G6	2.0GHz 4Core	6GB	Win SVR 2008 Std	146GB * 2	1
SPAM 차단서버	HP	DL380 G7	2.4GHz 4Core	4GB	CentOS 4.8	146GB * 2	1
실입금정산2	HP	DL320 G6	2.0GHz 4Core	2GB	Win SVR 2008 Std	160GB * 2	1
문서보안서버	HP	DL380 G6	2.4GHz 4Core * 2	8GB	Win SVR 2008 Std	146GB * 2	1
WEB서버	HP	DL380 G7	2.2GHz 8Core	6GB	CentOS 5.3	146GB * 3	1
웹하드서버	HP	DL380 G7	2.2GHz 8Core	4GB	CentOS 5.3	146GB * 2 1TB * 4	1
웹팩스서버	HP	DL380 G7	2.2GHz 8Core	6GB	Win SVR 2008 Std	146GB * 2 500GB * 2	1
온라인AP서버	HP	DL380 G7	2.4GHz 6core * 2	8GB	Cent OS	146GB * 3	2
WEB EDI서버	Fujitsu	RX2540M1	3GHz 4Core	16GB	Cent OS	300GB * 2	1
매출분석서버	Fujitsu	RX2540M1	2.4GHz 8Core	64GB	Win SVR 2012	300GB * 4	1
WEB/WAS서버	Fujitsu	RX2540M1	3.5GHz 4Core	16GB	Cent OS	300GB * 2	2
시내 서버	Fujitsu	M10-1	3.2GHz 8Core	32GB	Solaris11	600GB * 2	2
시내개발 서버	Fujitsu	RX2540M1	3GHz 4Core	16GB	Cent OS	300GB * 2	1
온라인CMS서버	Dell	PowerEdge R730	2.4GHz 10Core	16GB	CentOS 7	300GB * 3	2

2. 소프트웨어

구분	제조사	모델명	세부 사양	수량
스팸차단 솔루션	지란지교 소프트	Spam Sniper	- 스팸메일 차단 기능 - 바이러스 메일 차단 및 필터링 기능 - 메일 모니터링을 이용한 내부정보 유출 방지 기능 - 200 User License	1
키보드보안	잉카인터넷	nProtect KeyCrypt	- 접근제어 - 실시간 암복호화를 통한 키보드 보안 - 화면 캡쳐 방지	2
웹팩스	지미션	ZMS		1
Cluster	Oracle	Oracle Solaris	- 8Unit	1
NMS	ZOHO	Opmanager	- 250 Device 관리	1

3. 보안

구분	제조사	모델명	세부 사양	수량
접근제어	PNP	DBSAFER V3.0		1
암호화	케이샤인	SecureDB		1
문서보안	SoftCamp	Document Security 4.0		1
접근제어	웨어벨리	ChakraMAX		2
암호화	팬타시큐리티	D'Amo		2
SSO	팬타시큐리티	ISign+ V2.0 Std		1

4. 스토리지

구분	제조사	모델명	세부 사양	수량
본부DB 스토리지	IBM	DS4700	- 300GB/15Krpm Disk Raid + 1미러링 구성, Userable 1.0TB	1
본부DB스토리지	IBM	DS5100		1
온라인DB 스토리지	IBM	DS4700	- 300GB/15Krpm Disk Raid + 1미러링 구성, Userable 0.5TB	1
그룹웨어 스토리지	HP	EVA4400	- 300GB Disk RAID 구성 (12개), Userable 1.8 TB	1
웹서버 스토리지	HP	EVA4400		1
시내스토리지	Fujitsu	ETERNUSDX100S3	- 600GB/10Krpm*12	2

5. 백업

구분	제조사	모델명	세부 사양	수량
백업 소프트웨어	Quest Soft	Netvault	- 클라이언트수 : 5 Client Support - 온라인백업지원 : Oracle On-line Backup Module - 지원 슬롯 : 미디어 슬롯 24개 지원 - 백업 및 복구 : 모든 GUI환경 스케줄백업지원 - Hotbackup License 2SET 포함	2
	DELL	dell data protection		1
본부 백업 저장장치	Quantum	Scalar 24	- 드라이브 : LTO-4 Tape Driver - 슬롯 : 24 테입 카트리지 슬롯 - 용량 : 19.2TB - 인터페이스 : Ultra 160 SCSI - Data Transfer rate : 120MB/s	2

<붙임2>

용역수행실적증명원
신청인	업체명(상호)				대표자
	영업소재지				전화번호
	사업자번호				조달청 등록번호
	증명서용도				제출처	제주관광공사
	사업의 종류
계약 및 용역 내용	사업명				실적구분	계약목적물과 동등이상의 제품( )
	내 용
	계약번호	계약일자	계약기간	계약금액		이행실적			비고
						비율(%)		실적(금액)
증명 발급 기관	위 사실을 증명함. 년 월 일
	기 관 명	(인)			전화번호
	주 소				팩스번호
	발급부서				담 당 자

※ 유의사항

① 민간거래 실적은 세금계산서, 계약서 등 증빙자료를 첨부하여야 함

② 용역이행실적은 입찰공고시에 제시한 용역범위 및 기준(물량, 금액 등)등의 조건에 부합되는 실적에 한하며, 공동계약으로 이행하였을 경우 비율과 이행실적을 기재하여야 함

③ 이행실적란은 기재 후 투명접착테이프를 붙여 증명을 받아야 함