과 업 지 시 서

과 업 명	『제주윈터페스티벌』기획 및 운영 용역
주관기관	제주관광공사
주관부서	지역관광처 (☎ 064-740-6974)

2018. 8.

Ⅰ				사업개요

1. 사업 배경 및 목적

□ 제주 겨울의 대표적인 한라산 뿐만 아니라 쇼핑과 도심관광, 야간관광을 함께 충족시킬 수 있도록 원도심 일대에서 겨울관광 콘텐츠 확충

□ 이를 통해 계절관광+문화관광+야간관광의 융복합 관광을 실현하여 제주 관광 만족도 제고 및 지역경제 활성화

2. 사업개요

□ 사 업 명 : 제주윈터페스티벌

□ 사업기간 : 2018. 9월 ~ 2019. 2월

- 행사기간 : 2018. 12. 20(목) ~ 2019. 1. 6(일), 17일간

□ 장    소 : 제주시 원도심 칠성로 일대

□ 대    상 : 국내외 관광객 및 제주도민

□ 주요내용 : 제주 원도심을 중심으로 겨울 문화 이벤트 추진

구 분	내 용	비 고
포토존 조성	- 7m 이상 대형 크리스마스 트리 및 장식 - 눈사람, 이글루 및 눈꽃나무 등 겨울테마 조형물	제주칠성로상점가진흥사업협동조합 등 지역상권 협조 및 행사연계
유명 아티스트 공연	- 미니콘서트 실시 · 유명 보컬, 밴드 공연, 디제잉 등
버스킹 공연	- 버스킹공연 실시 · 마술, 연주, 성가대, 밴드 등
기타	- 운영본부, 안내소 운영 - 칠성로 등 지역상권 연계 이벤트 진행
홍보 (공사 추진)	- 행사 전·중·후 단계별 보도자료 배포 - 다국어 홍보 리플릿 제작 및 배포 - 공사 및 관계기관 웹사이트 연계 홍보 - SNS 홍보(페이스북, 인스타그램, 블로그 등)

※ 위는 공사 보유한 설치물 활용 시 예시임, 본 내용은 변동 가능함

Ⅱ				과업내용

1. 과업개요

가. 과  업  명 : 『제주윈터페스티벌』기획 및 운영 용역

나. 과업기간 : 계약체결일 ~ 2019. 1. 31

※ 행사기간 : 2018. 12. 20(목) ~ 2019. 1. 6(일)

다. 기초금액 : 금70,000,000원(금칠천만원, VAT포함)

라. 주요 과업내용

□ 제주윈터페스티벌 주요 행사 기획 및 운영 대행에 관한 종합계획 수립

□ 세부 프로그램 기획 및 운영

□ 행사장 조성과 행사 운영에 필요한 물품·장치 준비 및 설치‧보수

□ 원활한 행사운영을 위한 진행요원 및 안전요원 모집‧관리

□ 안내 및 각종 현장 운영체계 준비(종합상황실, 현장 안내센터)

□ 재난·강풍‧우천‧폭설 등에 대한 대책 방안 수립

□ 안전 관리 및 위기상황 대책 계획 수립

□ 참가자 인원 집계, 만족도조사 실시 및 분석 등

□ 행사장소 환경 정비 및 물품‧시설 철거

□ 사진, 동영상 등 자료를 포함한 결과보고서 제출

□ 기타 발주기관 요구하는 사항 등

2. 세부 과업내용

가. 제주윈터페스티벌 주요 행사 기획 및 운영 대행에 관한 종합계획 수립

□ 사업 취지에 부합하도록 제주윈터페스티벌의 전반적인 총괄계획을 수립, 제시하여 발주기관과 협의

- [필수] 발주기관이 보유한 설치물 활용하여 행사 계획 제시

※ 발주기관 보유 설치물 (제안서 작성 전 보관상태 확인 요청 가능)

: 눈사람(대) 2EA, 눈사람(소) 3EA, 이글루 2EA, 7M 대형트리 1EA, 3M 트리 2EA, 눈꽃나무 1EA

- [선택] 예산범위 내 새로운 운영방안 제안

□ 추진 일정 및 소요예산 산출내역을 포함한 추진계획을 수립하여 추진

나. 세부 프로그램 기획 및 운영

□ 공연 및 버스킹 출연자 섭외 및 관리

□ 관계기관과의 협업이 필요한 행사임을 감안하여 기관과의 사전 협조 및 협의하여 프로그램 기획(최종 확정은 발주사와 협의 후 결정)

다. 행사장 조성과 행사 운영에 필요한 물품·장치 준비 및 설치‧보수

□ 행사장과 어우러지고 행사의 취지를 살릴 수 있는 디자인

□ 참가객의 안전 및 통행에 문제가 발생하지 않도록 시설물 설치

□ 행사장 분위기 고취를 위해 음향 및 조명 등 특수 효과 장비 사용

□ 기상 영향을 최소화한 시설물 사용 : 견고한 재질, 결박, 설치 방법 등

□ 발주사가 보유하고 있는 조형물을 보수하여 활용 가능

□ 설치물의 분실·파손에 대한 보완·보수

라. 원활한 행사운영을 위한 진행요원 및 안전요원 모집‧관리

□ 프로그램 진행요원 모집, 사전교육(친절, 안전교육 포함), 운영에 관한 제반사항

□ 외국인 관광객 응대를 위한 외국어 가능 행사진행요원 섭외·운영

마. 안내 및 각종 현장 운영체계 준비(현장 안내센터)

□ 각종 위기 상황 대처 및 행사 참가자 문의·요구사항 응대를 위한 현장 운영체계 구축·운영

바. 재난·강풍‧우천‧폭설 등에 대책 방안 수립

□ 재난 및 기상이변 등 갑작스런 상황 변화에 대비한 대안 프로그램 등 대처 방안 마련

사. 안전 관리 및 위기상황 대책 계획 수립

□ 행사장 내 안전사고, 화재, 도난, 분실 등 종합안전대책 수립

□ 행사장 전반, 프로그램 특성에 맞춘 각종 필요 보험 가입

아. 참가자 인원 집계, 만족도조사 실시 및 분석 등

□ 행사 참가자 집계 방법 마련 및 결과 보고

□ 만족도 조사 실시 및 분석, 결과보고

(조사대상 수, 설문문항은 발주사와 협의 후 결정)

자. 행사장소 환경 정비 및 물품‧시설 철거

□ 행사장에 발생되는 쓰레기 등 주변 정리

□ 행사장 내 전시물, 시설물 철거 등 원상태로 회복

□ 행사기간 중 파손된 시설물에 대한 변상 조치

차. 사진, 동영상 등 자료를 포함한 결과보고서 제출

□ 행사와 관련된 자료 일체(사진, 동영상, 만족도 조사, 참가자 집계 등) 제출

□ 성과 분석 및 향후 개선 방향 제시 등을 포함한 결과보고서 작성

□ 총 사업비 범위 내 비용 정산 내역 제출

카. 기타 발주기관 요구하는 사항 등

3. 사업보고 및 성과물 제출

가. 사업진행 보고

□ 사업자는 각 단계별 완료시마다 다음 공정에 따라 사업수행 경과를 발주기관에게 보고하여야 함

형 태	보 고 내 용	비 고
착수보고	- 착수계 제출 - 사업수행 계획 등을 보고	계약후 14일내
중간보고	- 사업의 중간 단계에서 수행결과를 보고하고 후행 단계의 업무 일정계획 등을 보고	발주기관과 협의
완료보고	- 행사 종료 후 3주 이내 완료계, 결과보고, 정산서 제출	발주기관과 협의
수시보고	- 긴급을 요하는 작업이 발생하거나 “발주기관”에서 지정하는 내용 보고	수 시

※ 각 단계별 보고회는 발주기관과의 협의 후 결정

나. 최종 성과물 제출

□ 제출시기 : 2019. 1. 25 이내

□ 납품내용(성과물) : 완료계 2부, 정산서 1부, 최종보고서 3부

※ 정산 증빙자료 : 견적서, 납품서, 카드영수증/현금영수증/세금계산서, 송금확인증

□ 성과물은 납품된 후 소정의 검수절차를 거쳐야 완료된 것으로 보며, 미비사항이 발생되어 보완요청을 할 경우 사업자의 부담으로 즉시 수정·보완하여 과업기간 이내에 제출하여야 함

다. 대가의 지급

□ 용역 대가는 성과품의 최종 검사 완료 후 용역수행자의 청구에 따라 총 계약금액의 범위 내에서 정산 지급함

Ⅲ				과업수행 일반지침

1. 일반사항

가. 모든 과업은 본 문서에 의해 수행하되, 규정하지 아니한 사항은관계 법령 및 제반 관련규정에 의해 발주기관과 협의하여 수행하여야 함

나. “계약상대자”는 과업을 수행함에 있어 과업의 의도와 세부내용을 정확히 파악하고, 발주기관과 충분한 협의를 거쳐야 하며, 협의된 사항은 본 과업내용에 반영하여 과업을 수행하여야 함

다. “계약상대자”는 최신의 정보와 데이터를 활용하여 용역과업을 성실히 수행하여야 함

라. 과업내용상의 문구, 용어의 해석과 과업의 범위에 대하여 의견을 달리할 경우 또는 계약상에 정하지 아니한 사항에 대하여는 상호 협의하여 정함.

마. 성공적인 사업 완수를 위하여 발주기관과 협의하여 사업의 착수시부터 완료시까지 사업수행을 지휘․관리할 수 있는 사업책임자 PM(Project Management) 1인을 선임하여 역할을 수행토록 함

2. 사업수행에 관한 사항

가. 사업수행계획서의 제출

□ “계약상대자”는 계약과 동시에 과업을 착수하고, 14일 이내에 사업수행계획을 첨부한 착수계를 제출하여야 함

□ 착수계는 계약서, 과업지시서 등의 내용을 근거로 작성 제출하여야 함

나. 사업수행 조직의 구성 및 운영

□ 사업수행팀의 구성 및 인력 운영계획을 수립하여 시행하여야 함

□ 발주기관이 사업수행 상 참여인력이 부적합하다고 판단하여 교체를 요구하거나 적합한 자를 추천하면, 특별한 사유가 없는 한 계약상대자는 이에 따라야 함

□ 사업 수행 중 계약상대자의 부득이한 사정으로 참여인력을 교체하고자 하는 경우, 교체사유서를 제출하고 승인을 받아 교체하여야 함

다. 기타사항

□ 본 사업의 수행 중 발주기관의 계획변경이 있을 시는 사업내용을 변경할 수 있음

3. 계약의 해지 등

가. 계약의 해지‧해제와 관련해서는「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 및 시행령, 시행규칙」지방자치단체 입찰 및 계약집행기준에 의거하여 처리하도록 함