2018 제주 이미지 대외 확산을 위한 기획 홍보 및 운영 용역

과 업 지 시 서

2018. 3

2018 제주 이미지 대외 확산을 위한 기획 홍보 및 운영 용역

과 업 지 시 서

Ⅰ. 과업 개요

1. 과 업 명 : 2018 제주 이미지 대외 확산을 위한 기획 홍보 및 운영 용역

2. 과업목적 및 배경

□ ‘자연·문화·사람의 가치를 키우는 제주’ 실현과 ‘다시 찾고 싶은 제주’ 이미지 구축을 위한 제주 브랜드 가치의 지속적·전략적 홍보 강화 필요

□ 내·외국인 관광객을 대상으로 제주의 관광·역사·문화 콘텐츠 기획·제작을 통해 제주다움을 느낄 수 있는 제주 이미지 구축

□ 질적관광에 대한 홍보를 통해 내·외국인 관광객의 제주 재방문율과 체류기간을 늘림

3. 과업기간 : 착수일로부터 ~ 2018년 12월 15일까지

4. 계약방법 : 일반경쟁입찰 (협상에 의한 계약)

5. 과업대상

□ 콘텐츠 조사 대상에 제한이 없으며, 제주관광 및 제주 이미지 제고를 위해 필요한 콘텐츠 취재 및 기획 구성

□ 콘텐츠 및 기획된 저작물에 대한 저작권 확보

□ 작성된 자료에 대한 중국어 번역

□ 작성된 콘텐츠의 전자책 형태의 DB자료 등 제작

□ 기획보도 외 세부내용을 보강한 결과보고 책자 발간

6. 주요 과업내용

① 제주 관광 이미지 제고를 위한 콘텐츠 취재 및 기획

② 콘텐츠 자료 작성 및 중국어 번역

③ 언론공동 기획 홍보

③-1. 한중대역의 언론 기획 보도, 전국 구독자를 대상으로 한 기획 보도

③-2. 중국 주요 대도시 현지 홍보

④ 결과보고 책자 제작

<과업-1> 제주 관광 이미지 제고를 위한 콘텐츠 취재 및 기획

- 사업 내용을 기본으로 제주 가치(관광+역사+문화) 및 제주 이미지 구축을 위한 홍보 총괄계획 수립 및 제시

☞ 반드시 발주기관과 협의하여 최종 확정한다.

- 자료 작성에 필요한 콘텐츠 취재 및 DB 확보

- 취재 대상 : 제주 축제·이슈·문화, 공사 추진사업 등을 홍보

- 시나리오 구성 : 기획 취재 자료는 언론 분야의 전문가를 중심으로 진행하고, 충분한 자료 수집 및 검토 수행

- 활용 : 공사 비짓제주 포스팅, SNS 활용이 가능하도록 데이터 소스를 매월 제공하며, 발주기관은 이를 활용할 수 있다.

- 저작물 및 콘텐츠에 대한 저작권 확보

☞ 필요한 자료 등은 과업수행자 측에서 직접 촬영 또는 구매하고 저작권 및 관련 절차에 위배되지 않도록 한다.

<과업-2> 콘텐츠 자료 작성 및 중국어 번역

- 기획 취재된 콘텐츠 자료에 대한 작성 및 번역을 통해 중국인 독자들로 하여금 제주에 대한 이미지를 제고시킬 수 있는 높은 수준의 번역 추진 => 현지 중국인 감수

<과업-3> 언론 공동 기획 홍보

- 작성·취재된 자료를 매월 1회에 걸쳐 한중 대역본으로 기획보도 추진

- ABC협회 인증 20만부 발행 이상의 신문사와 공동 기획·추진

- 한정된 지면에 의해 생략되거나 편집된 부분은 향후 책자발간 시 관련 사진 자료 등에 포함하여 제작

구분	내용	비고
발행규격	신문 대판형
발행면수	최소 10면 이상	한중대역본
발행횟수	월 1회 이상
발행부수	20만부 / 회 이상	ABC협회 인증
배포	1) 중화권 KTO, 홍보사무소 등 거점지역 및 전국 대도시 2) 중화권(중국, 홍콩, 대만) 지역별 유력 아웃바운드 여행사(온라인여행사) 등

- 오자, 탈자, 인쇄 불량 등의 심각한 하자가 발생할 경우 재인쇄를 요청할 수 있으며, 이 때 제작업체의 금액 부담으로 재인쇄를 해야 한다. 재인쇄의 규격도 처음 규격에 미달되어선 안 된다.

- 언론 공동 기획보도를 통한 광고 환산 효과, 경제적 가치 분석 등 홍보 효과를 분석한 보고서를 제출해야 한다.

<과업-4> 결과보고 책자 발간

- 기자 게재 신문 제출

- 해당 기사 PDF 파일 담은 USB 5개 제출

- 홍보 효과분석 내용을 포함한 결과보고서 책자 10부 제출

<과업-5> 작성된 콘텐츠의 자료 제출 (전자책 형태 DB 자료 등)

※ 이외, 과업수행자는 발주기관에서 요구하는 사항 등을 수행해야 한다.

7. 과업수행 보고사항

가. 착수보고

○ 착수계 제출 : 계약일로부터 7일 이내

○ 착수보고회 : 계약일로부터 7일 이내

- 향후 로드맵 및 추진 계획 보고 등

나. 중간보고

○ 중간보고회 : 협의 후 개최시기 결정

- 추진사항 보고 및 보고 이후 추진 계획 보고 등

다. 최종 결과보고

○ 최종보고회 : 협의 후 개최시기 결정

- 성과 보고(홍보 효과 및 추진 실적) 등

○ 완료계, 결과보고서, 정산서 제출 : 사업 종료일까지 제출

※ 성과물 제출

- 기사 게재 신문 제출

- 해당 기사 PDF 파일 담은 USB 5개 제출

- 결과보고서 책자 10부

- 작성된 콘텐츠의 전자책 형태의 DB자료 등

8. 과업 성과품 검수

❍ 성과품은 납품된 후 소정의 검수절차를 거쳐야 완료된 것으로 보며, 미비시항이 발생되어 보완요청을 할 경우 과업수행자의 부담으로 즉시 수정·보완하여야 한다.

Ⅱ. 과업 수행조건

■ 일반 조건

❍ 저작권 등 본 사업수행으로 인하여 발생되는 모든 성과물, 산출물은 발주기관의 소유로 귀속한다.

❍ 과업수행과정에서 발생하는 제반 안전사고의 책임 및 행정적․기술적 제반비용과 문제처리는 과업수행자가 부담한다.

❍ 과업 특성상, 본 과업지시서는 과업의 범위, 내용 등을 상세하고 명확하게 정의되지 못한 한계를 가지고 있으므로 본 과업지시서에 기술되지 않은 사항이라도 꼭 과업에 필요하다고 판단되는 사항은 상호간 협의 하에 사업범위에 포함 시킬 수 있다.

❍ 과업진행상 필요하다고 판단되어 발주기관에서 과업과 관련한 기획안, 실행안, 과업 실행현황 등에 대한 설명을 요구할 경우 이에 응해야 한다.

■ 저작권 및 보안책임

❍ 제작된 모든 콘텐츠는 발주기관 외, 모든 공공기관과 민간단체 등 불특정 제3자가 사용(원본 및 편집)할 수 있도록 저작권 등 일체 이관(법적 분쟁소지 없도록 함)

❍ 계약상대자가 사업을 수행함에 있어 제3자의 특허권 또는 저작권을 침해하여 발주기관을 상대로 손해배상 청구소송이 제기되면 과업수행자가 피해자 측에 합의 배상하여야 한다.

❍ 과업에 의해 개발된 산출물의 원본 파일을 제출하여야 한다.

❍ 과업수행자는 과업수행 중 취득한 보안사항 등 일체에 대하여 보안을 유지하여야 하며, 이에 따른 문제발생 시 과업수행자가 모든 민형사상 책임을 진다.

❍ 과업수행기관 대표자는 과업착수와 동시에 제주관광공사 정보보안 규정에 의한 보안각서를 제출하고 과업참여자에 대한 보안각서는 과업수행기관 대표자 책임 하에 착수보고서 제출 시에 제출하여야 한다.

❍ 보안사항의 누설과 관련 자료의 도난, 분실, 기타 손괴 등을 방지하고 제반 보안사항의 조치를 강구 또는 감독하기 위하여 정‧부 보안책임자를 지정하여야 한다.

❍ 제주관광공사 개인정보보호규정 등 보안원칙 준수를 위해 과업감독관은 과업종사자에게 정기적으로 보안교육을 실시하며, 보안대책 이행여부를 확인해야 한다.

❍ 과업 수행 중 과업참여자를 교체할 경우에는 인수인계를 철저히 하여 자료의 외부유출을 사전에 방지하여야 하며, 발주처의 확인을 받아야 한다.

❍ 과업 종사자 이외의 자에게 부득이한 사정으로 성과품 등 관계 자료를 취급하게 해야 할 경우에는 반드시 보안각서를 징구 후 취급토록 하여야 한다.

❍ 보안이 요구되는 과업을 수행하는 경우에는 참여인원을 최소화 하여야 하며 특별한 사유가 없는 한 정규직원에 한해 사업을 수행하도록 해야 한다.

❍ 본 과업수행과 관련된 자료 및 정보는 본 과업 이외의 다른 목적으로 사용할 수 없으며, 발주처의 서면승인 없이 타인에게 제공 또는 대여하거나 외부에 공개할 수 없다.

❍ 과업의 보안유지를 위하여 자료보관함은 별도로 비치하되 비밀, 대외비 및 일반자료 보관함으로 구분하고 자료 및 성과물의 중요도에 따라 비밀, 대외비 및 일반자료로 분류‧관리하여야 한다.

❍ 과업수행 중 생산된 자료 등의 사용 및 배부 시 필요한 부수만 생산하여 불필요하게 생산되지 않도록 하고 중요도에 따라 회수‧파기하여야 한다.

❍ 과업수행 상 발생한 자료 등의 폐기물은 정‧부 보안관리책임자 책임 하에 완전 폐기하여야 한다.

❍ 과업수행자는 과업수행과정에서 발생한 각종 자료와 성과품을 사업 관리기관의 검토 이후 7일 이내 전부 납품하고, 성과품을 추가로 인쇄하여 보관할 수 없으며 과업 완료 후 성과품 배부 및 보관 시에는 반드시 사본번호를 부여하여야 한다.

❍ 용역계약자가 용역사업 수행과정에서 취득한 내용을 임의로 사용 또는 보안의무 위반 시 국가가 손해를 입었을 시에는 이에 대한 손해배상을 하여야 한다.

❍ 기타 보안에 관하여 과업지시서에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 제주관광공사 정보보안 규정을 준수하여 과업을 수행하여야 한다.

❍ 과업수행자는 기간 내 최종 성과품을 제출하지 못하였을 경우 지체 1일당 계약금액의 1.3%에 해당하는 지체상금을 지불하여야 한다.

■ 자료 제출

❍ 사업 진행시

- 착수계 및 사업수행계획서

- 기타 발주기관이 요구하는 각종 자료

❍ 사업 완료시

- 완료계, 정산보고서, 기타 산출물 등 발주기관이 요구하는 자료

■ 기 타

❍ 본 과업 추진조건 및 일반 계약사항에 관하여 이견이 발생하였을 경우 또는 계약상에 정하지 아니한 사항에 대하여는 쌍방의 협의에 의해 결정한다.

❍ 과업진행시 제작 방향, 내용, 중간 산출물 등 점검으로 현격히 과업추진에 문제가 있다고 판단될 경우, 발주처에서 과업 중단 및 시정조치를 명할 수 있으며, 수정이 불가할 시 계약을 해제 또는 해지할 수 있다.

❍ 계약서에 명시되지 않은 사항일지라도 본 과업 진행상 불가피하거나 응당 시행하여야 할 경미한 사항에 대하여는 본 계약서에 포함된 것으로 한다.

❍ 발주기관은 계약내용 전부에 대하여 권리행사를 할 수 있으며 과업수행자는 이에 대하여 확인 후 이의사항이 없을 경우 동의하여야 한다.

❍ 과업수행자는 공급하는 제품의 품질에 대하여 최종적인 책임을 져야하며, 사정변경 등으로 인하여 일부 과업의 내용 및 범위 등의 변경이 필요한 경우에는 쌍방의 협의 하에 조정할 수 있다.

❍ 본 과업과 관련하여 제출된 모든 관련 자료는 일체 반환지 않으며, 본 과업 및 제안을 위하여 소요되는 비용은 과업수행자가 부담한다.

❍ 본 과업지시서에 명기되어 있지 않은 사항이라도 관계법령의 규정 등에 의하여 필요하다고 인정하는 중요사항은 발주처와 협의하여 결정하고, 본 과업지시서의 해석에 이의가 있을 경우 발주처의 해석에 따른다.