제 안 요 청 서

사 업 명	제주관광공사 인터넷면세점 전자결제대행사(PG) 선정
주관기관	제주관광공사

2017.  12.

담당	부서	직위	성명	TEL	FAX
	면세사업단	총괄	이승철	(064)780-7766	jeju0511@ijto.or.kr
		담당	이효은	(064)780-7768	unique@ijto.or.kr

목     차

Ⅰ. 사업개요	1

Ⅱ. 과업내역	2

Ⅲ. 입찰참가자격 및 낙찰자 선정방법	5

Ⅳ. 제안서 작성 및 평가	10

Ⅴ. 유의사항	14

Ⅵ. 제안관련 서식	16

Ⅶ. 첨부자료(구성도 및 서비스 흐름도)	27

Ⅰ		사업개요

1. 사업개요

□ 사 업 명 : 제주관광공사 인터넷면세점 전자결제대행사(PG) 선정

□ 계약기간 : 서비스 제공일부터 3년간

※ 계약기간 3년 이후 연장 필요시 1년 단위 자동 연장

□ 입찰방법 : 일반경쟁입찰

□ 계약방법 : 협상에 의한 계약

□ 선정방법 : 제안평가 점수 기준 선정

2. 사업내용

□ 제주관광공사 지정면세점의 인터넷, 모바일을 활용한 서비스에 대하여 신용카드결제, 실시간계좌이체 등의 업무를 안정, 효율적으로 수행할 수 있는 인터넷결제서비스 사업자의 선정

□ 고객의 상품 및 서비스 판매에 따른 정산업무의 효율적 수행을 위한 환경 제공

□ 선정된 업체는 계약일로부터 1개월 이내에 인터넷, 모바일 결제서비스 도입 및 구축 완료

□ 인터넷면세점(PC,모바일) 결제서비스 및 시스템 안정화 구현

□ 신용카드 결제 건에 대한 공사 실입금정산시스템과 PG사 데이터 간 크로스 체크 연동 구현

□ 행정·공공기관 ActiveX 제거 우선추진에 따라 대체기술을 적용해야함

□ MS사 edge브라우저에서의 결제서비스 제공하여야 함

□ 추진범위

구분	주요내용
신용카드 결제	- 국내모든 신용카드 결제서비스 제공
실시간계좌이체	- 실시간계좌이체 서비스 제공
휴대폰 결제	- 휴대폰 결제서비스 제공
현금영수증서비스	- 현금영수증 발급, 국세청신고 자동화

Ⅱ		과업내역

1. 공통 요구사항

□ 본 내용은 사업과 관련된 모든 분야에 공통으로 적용한다.

□ 제안준수요건

- 모든 제안 내용은 신의와 성실을 바탕으로 제안하여야 하며, 필요시 제안서에 포함된 정보를 구체적으로 입증할 수 있는 자료를 제공할 수 있어야 한다.

- 제안요청서에 누락된 업무 또는 제안서에 제시하지 않은 업무도 사업 시행시 발주기관의 요청에 따라 공급자와 협의 후 변경 조정할 수 있다.

□ 일반사항 및 고려사항

- 제안내용별로 제공된 소프트웨어에 대해서는 정품 라이선스가 포함되어야 하며, 향후 운영과정에 라이선스 문제 발생 시에는 제안사에게 정품 라이선스 제공과 불법사용 배상에 대한 책임이 있다.

- 제안내용별로 제주관광공사의 상황에 맞는 구성방안을 제시하여야 하며, 구성방안은 계약 후 발주기관과의 협의를 통해 조정할 수 있다.

- 하드웨어 설치 시 기존 통신․전력 등 인프라를 최대한 활용하되, 추가 소요량이 발생하거나 구조물 변경이 발생할 경우 제안사에서 부담하여야 한다.

- 제안내용 적용 시 제주관광공사의 연동대상 정보시스템의 수정이나 네트워크 인프라의 구조 변경없이 작업을 진행하여야 한다. 단, 시스템의 개선을 위해 변경이 불가피한 경우에는, 제주관광공사의 사전 승인을 받은 후 진행할 수 있다.

□ 관련법령 준수

- PG사업자는 인터넷 전자결제 서비스 제공 등에 있어 전자금융 거래법 등 관계 법령을 준수하여야 한다.

2. 결제관련 요구사항

□ 결제서비스 제공 및 운영유지관리

- 전 신용카드사에 대한 가맹점 결제가 제공되어야 한다.

- 신용카드 및 계좌이체, 일일결산, 금융기관 업무 등에 대해 온라인상 즉시 조회가 가능하도록 서비스가 제공되어야 한다.

※ 승인내역/대금청구/입금확인 관리 Tool 제공

- 재승인 없는 부분취소 기능이 제공되어야 한다.

- 청구할인 및 카드사 포인트 사용이 가능해야 한다.

- 신용카드 중복승인, 누락 등에 대한 효율적 확인과 대조･조사 작업이 가능하도록 하여야 한다.

- 계좌이체 서비스가 제공되어야 한다.

- 결제 수수료는 후취수수료를 원칙으로 하며, 정산기준은 월 1 회 전월 결제수수료를 합산하여 익월 정산한다.

- 정산방법은 후취정산을 원칙으로 하고, 고객이 결제한 금액 전체를 공사에게 지급한 후 익월초에 관련 제 수수료를 청구하여야 함

- 발주처 프로토콜 100% 호환성 확보하여야 함.

- 발주처의 실입금정산시스템과 연동하여 승인내역에 대한 정산 매핑이 되도록 시스템 연계 필수

3. 운영·관리 요구사항

□ 구축 시스템으로의 이관 및 운영 안정성 확보 방안

- 시스템시험, 성능시험, 통합시험 등에 대한 방안을 상세히 제시하여야 한다.

- 시험계획에는 시험 데이터, 시험 절차/방법, 시험 일정/주기 등을 포함한다.

□ 운영 중 장애 최소화 및 무중단 상시 운영 방안

- 24시간 365일 상시 운영이 가능한 운영방안을 제시하여야 한다.

- 시스템 장애대책을 위한 전체적인 관리방안(점검)과 장애시간을 최소화 할 수 있는 조치방안을 제시하여야 한다.

- 시스템의 장애예방 점검, 장애조치 등 운영관리방안을 제시하여야 한다.

4. 보안 요구사항

□ 인력 및 시스템 보안관리

- 참여인원은 사업과 관련하여 취득한 모든 자료를 대외비로 취급하여야 한다.

- 제주관광공사의 승인 없이는 절대로 외부에 유출 또는 다른 용도로 사용 금지하며, 임의 유출시 민․형사 등 모든 책임을 져야한다.

- 본 과업에 투입되는 용역인원(대표자포함)에 대하여 보안서약서를 징구한다.

- 내부시스템과의 연계에 따른 시스템 보안, 관리적 보안 방안 등에 대한 대책을 제시하여야 한다.

□ 사업 종료 후 보안관리 조치

- 사업 종료 후, 사업체는 주관기관에서 받은 장비, 서류 및 복사본, 산출물 등 모든 자료를 전량 반납하고 삭제해야하며, 사업관련 자료를 보유하고 있지 않다는 대표자확약서(위반 시 법적 책임 있음 명시)를 제출하여야 한다.

5. 프로젝트 관리 요구사항

□ 프로젝트 관리 요구사항

- 추진 일정은 전체일정과 세부일정으로 구분하여 제시하여야 한다.

- 상호 연계된 공정간의 추진상황이 보일 수 있도록 연계작업간의 관계를 기술 하여야 한다.

- 추진 중에 이루어져야 할 각종 보고(정기/비정기) 계획을 상세히 제시하여야 한다.

- 비정기 보고 : 착수보고, 중간보고, 최종보고 등

- 정기 보고 : 주간보고 등

6. 프로젝트 지원 요구사항

□ 운영자·사용자 교육

- 제안사는 체계적․효율적인 교육을 실시하기 위해, 교육훈련 계획을 수립하여 제시하여야 한다.

- 시스템 구축 및 운영상 필요하다고 판단되어 제주관광공사에서 교육을 요구할 경우 이에 응하여야 하며, 업무 담당자들이 완전히 이해하여 활용할 수 있도록 충분히 이루어져야 한다.

□ 기술지원 및 이전에 대한 요구사항

- 제안사는 원활한 시스템 운영을 위하여 제주관광공사 운영요원에 대한 기술이전 계획을 제시하여야 한다.

- 향후 공급된 소프트웨어의 업그레이드 발생시, 이에 대한 제공과 지원내용을 명시하여야 한다.

- 시스템 구축 후 운영단계에서 사용자들로부터의 개선사항 또는 결함사항에 대한 접수와 처리에 대한 지원방안을 제시하여야 한다.

- 사업의 진행시, 시스템의 최적 운용방안과 응급처리 방안 등에 대한 ‘시스템 운용 매뉴얼’을 제본 및 파일로 제출하여야 한다.

□ 하자보수 요구사항

- 시스템 하자보수 방안을 구체적으로 제시하여야 하며, 하자보수방안에는 하자보수 지원 분야, 방법(상주, 비상주 구분) 및 체계(부서ㆍ인원)등이 포함되어야 한다.

- 무상 하자보수의 기본조건은 제공된 하드웨어, 소프트웨어의 성능ㆍ제작ㆍ설치 등이 하자보수 기간에 포함되며, 최종 검수확인 시점으로부터 계약종료시 까지로 한다. 또한 하자보수 기간 중 장애 발생 시에는 2시간 이내에 도착하여 최단 시간 내 조치를 완료하여야 한다.

- 소프트웨어의 운영관련 문제점에 대한 사용자 의견수렴과 해소방안을 강구하여야 한다.

Ⅲ		입찰참가자격 및 낙찰자 선정방법

1. 입찰참가자격

□ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제13조(경쟁입찰의 참가자격) 및 동법 시행령 제92조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 의한 입찰 참가자격 제한에 해당되지 않는 자

□ 「전자금융거래법」제28조의 규정에 의한 전자금융업자로 전자결제대행에 관한 업무를 등록한 업체(이를 증명할 수 있는 서류 일체)

□ 발주처의 환경에 맞는 결제 시스템 구축 가능 업체

□ 본 사업은 하도급 및 공동수급 불허 사업입니다.

※ 미자격자가 고의로 입찰에 참가, 입찰에 관한 서류를 부정하게 행사한 자 또는 고의로 무효의 입찰을 하였다고 판단될 경우에는 관계규정에 따라 부정당업자로 제재할 수 있습니다.

2. 사업자 선정방식

□ 협상적격자 및 낙찰자 선정

- 참여업체를 평가하여 제안서 평가 점수가 배점한도(100점)의 85%이상인 자를 협상적격자로 선정하고 협상적격자 중 평가점수의 고득점 순으로 사업자를 우선협상대상자로 선정한다.

- 협상순위에 따라 결정된 우선협상대상자와 협상하며, 협상이 성립된 때에는 다른 협상대상자와 협상을 하지 않는다.

- 협상순서는 합산점수의 고득점순에 따라 결정하되 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 PG 수수료율을 낮게 제시한 제안자를 선순위자로 하고, PG 수수료율도 동일한 경우에는 추첨으로 정한다.

- 우선협상대상자와 협상 결렬 시, 동일한 기준‧절차에 따라 순차적으로 차순위 협상적격자와 협상을 실시한다.

3. 입찰참가 등록 및 입찰시 유의사항

□ 제출기한 : 공고문에 따름

□ 제출장소 및 방법 : 제주관광공사 경영전략처(Tel : 064-740-6029)

(주소:제주특별자치도 제주시 선덕로 23 제주웰컴센터 3층)

□ 제안서 분량

- 제안서는 A4 단면 100페이지 미만으로 작성하여야 한다.

□ 제출방법

- 직접 제출하여야 하며, 반드시 대표자의 인감으로 날인하여 제출하여야 함(팩스, 이메일 접수 불가)

- 대리인이제출하는 경우에는 입찰참가 신청서란에 대리인을 명기하고 대리인의 재직증명서를 첨부하여 제출

□ 제안서 제출부수

구 분	부 수	비 고
평가용 제안서	16부	- 요약본 8부, 전체본 8부를 제본하여 제출 - USB(요약본, 전체본)
제출용 제안서	4부	- 요약본 2부, 전체본 2부를 제본하여 제출 - USB(요약본, 전체본)

※ 평가용 제안서에는 회사명 등 입찰참가자를 특정할 수 있는 내용은 삭제, 제출용 제안서는 표기

□ 제출관련 서류

구 분	부 수
1. 입찰참가 신청서	1부
2. 사업자등록증 사본	1부
3. 법인등기부 등본	1부
4. 법인 인감증명서 및 사용인감계	각 1부
5. 국세/지방세 완납증명서	각 1부
6. 청렴계약 이행각서	1부
7. 입찰 확약서	1부
8. 제안사 일반현황	1부
9. 기업 신용평가 등급 확인서	1부

□ 제안서발표회 개최

- 제안서 평가를 위한 제안발표회는 제안서 제출마감 후 일시 및 장소, 발표 시간 등을 별도로 통보한다.

- 제안발표내용이 기 제출한 제안서와 상이한 내용이 있는 경우에는 반드시 이를 별도 명기하여야 한다.

□ 입찰시 유의사항

- 제안내용에 대한 확인을 위하여 추가자료 요청 또는 현지실사를 할 수 있으며, 입찰참가자는 이에 응하여야 한다.

- 제안서 작성비 및 제반 비용은 별도로 보상하지 않는다.

4. 제안서 작성 일반사항

□ 제안서는 A4 횡방향(파워포인트) 작성이 원칙이나, 부득이한 경우 A4 종방향 또는 기타 용지의 사용이 가능하며, 사용된 영문약어에 대해서는 약어표를 제공해야 한다.

□ 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련번호를 붙인다.

□ 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서의 별첨으로 제출하여야 한다.

□ 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현이 가능하여야 한다.

□ 제안내용에 대한 확인‧검증이 필요한 경우 제안사에 입증 자료를 요구할 수 있으며, 입증자료를 제출하지 못할 경우 불가능한 것으로 판단한다.

□ 본 제안에 의한 산출물은 별도의 명시가 없는 한 제주관광공사에서 소유권을 갖는다.

5. 제안서의 효력

□ 제출된 제안서의 내용은 변경할 수 없으며, 계약 체결 시 계약조건의 일부로 간주된다.

□ 제안서에 필수적인 사항이 누락된 경우 이에 따른 비용 및 기타 제반사항에 대한 책임이 제안사에 있다.

6. 저작권 등 귀속

□ 본 용역과 관련하여 제출된 문서, 제안서, 정보책자 및 지침에 대하여는 제주관광공사의 소유로 하며, 제주관광공사는 입찰자의 동의 없이 설계의 내용을 다른 사업에 이용하거나 도서 등에 게재하는 등 설계내용에 대한 일체의 권리를 행사할 수 있다.

□ 입찰자가 작성한 설계 자료가 관계법령 등에 위배될 경우 입찰자는 이를 즉시 수정 보완하여야 하며, 이에 소요되는 비용은 입찰자가 부담한다.

□ 입찰자는 해당 용역과 관련되는 내용을 제주관광공사의 사전 승인없이 도서 등에 게재하거나 제3자에게 누설해서는 안 된다.

7. 기타사항

□ 제안 설명회시 제안설명은 제안사의 총괄책임자가 직접발표하고, 입장인원수는 발표자 포함 4명 이내으로 제한

□ 진행방식 : 제안서 발표 10분, 질의응답 10분

□ 제안발표는 접수순으로 하며, 발표 준비를 위해 제안평가회 시작 1시간 전에 방문하여 세팅할 수 있음

□ 작업장소의 상호 협의 관련 원활한 사업수행을 위해 발주기관과 협의하여 결정

8. 안내 및 문의

□ 사업 관련문의

- 사업관련 : 제주관광공사 지정면세점 온라인담당자

이효은 대리(064-780-7768)

※ 사업내용, 제안서작성방법 및 심사기준, 제안발표 일정 등

- 시스템 관련 : 제주관광공사 경영지원팀 정보화담당자

홍성주 대리(064-740-6954)

□ 입찰 관련문의 : 제주관광공사 입찰공고문 참조

※ 입찰관련 제안요청 및 제반서류 등

Ⅳ		제안서 작성 및 평가

1. 제안서 작성

작성항목	작성방법
Ⅰ. 제안 개요	◦해당 사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고, 본 제안의 목적, 범위, 전제조건, 제안의 특징, 장점을 요약하여 기술
Ⅱ. 일반현황
회사 소개	◦경영 목적 및 주요사업 내용 등
Ⅲ 시스템 운영 방안
1. 시스템 연계 방안	◦안정적인 인터넷결제를 위한 시스템 구성도 및 구성 체계제시 ◦MS사 엣지브라우저 결제모듈 탑재 방안
2. 시스템 운영 방안	◦결제 시스템의 이용 및 관리운영에 관한 전반적인 방안 제시◦원활한 카드결제를 위한 소요시간, 예상문제점 및 조치계 획 제시 ◦카드결제 운영(취소, 이중납부 처리 등)의 안정성 확보 방안 제시 ※ 인터넷결제 정산대행 이용계약서(안) 제시 ◦카드결제 건에 대한 발주처와 PG사 간 결제데이터 크로스 체크 방안 제시(※ 현재 발주처에서는 실입금정산시스템이 도입
Ⅳ. 사업관리 방안
1. 사업 추진 계획	◦사업 추진일정을 상세히 제시
2. 보고 및 검토계획	◦사업기간동안의 보고 및 검토계획을 상세히 제시
3. 교육훈련 계획	◦사용자, 관리자 등 시스템 이용대상자별로 구분하여 교육내용, 교육기간, 인원 등을 상세히 제시
4. 기술지원 및 이전	◦기술이전, 사용자 요구 접수‧처리, 시스템운용 및 응급처리방안 등을 상세히 제시
5. 하자보수 및 유지보수	◦하자보수처리, 유지보수체계 등 종합적인 유지보수 관련 방안을 제시

2. 제안서 평가기준

가. 제안서 평가항목 및 배점한도

평가 부문	평가 항목	세부평가항목		배점
정성 평가 (50)	사업 관리 (45)	◦ 결제 서비스 제공 및 운영·유지 방안		9
		◦ 결제 시스템 보안 방안		9
		◦ 상호 연계된 시스템 공정간 원활한 추진계획		9
		◦ 시스템 이용대상자별 교육훈련계획 적절성		9
		◦ 결제 승인시스템 장애 시 대처방안		9
	추가 제안사항 (5)	◦ 마케팅, 프로모션 등 추가 제안사항		5
정량 평가 (50)	◦ 기업 신용평가 등급의 수준			10
	▪ ◦ PG 가맹점 수수료율(제시)		- 신용카드	30
			- 실시간계좌이체	5
			- 휴대폰결제	5
합계				100

나. 제안사 평가 방법

ㅇ 기업 신용도(10점)-정량평가

평가항목	평가요소	배점	평가방법		비고
			기 준	평점
경영 상태	신용평가 등급에 의한 경영상태 평가	10점	회사채에 대한 신용평가등급
			AAA	10.0	❍ ｢신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률｣ 제4조 제1항 제1호 또는 ｢자본시장과 금융투자업에 관한 법률｣ 제9조 제26항의 업무를 영위하는 신용정보업자가 입찰공고일 전일 기준 최근 1년 이내에 평가한 회사채․기업어음에 대한 신용평가등급이나 기업신용평가등급으로 유효기간 안에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다.
			AA+, AA0, AA-	9.5
			A+	9.0
			A0	8.5
			A-	8.0
			BBB+	7.5
			BBB0	7.0
			BBB-	6.5
			BB+, BB0	6.0
			BB-	5.5
			B+, B0, B-	5.0
			CCC+이하	4.5

- 회사채(또는 기업어음)에 대한 신용평가등급 또는 기업신용평가등급은 입찰일 전일 이전에 평가한 것으로서 유효기간 내에 있는 것이어야 함. (유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우도 인정)

- 제안자의 회사채(또는 기업어음)에 대한 신용평가등급 및 기업신용평가에 따른 평점이 다른 경우에는 높은 평점으로 평가하며, ‘등급 확인서’를 제출하지 않은 경우에는 최저등급으로 평가함.

- 합병한 업체에 대하여는 합병 후 새로운 신용평가등급으로 심사하여야 하며 합병 후의 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 합병대상업체 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 업체의 신용평가등급으로 심사함.

ㅇ PG가맹점 수수료율(40점)-정량평가

- 제안사가 매월 청구하는 PG가맹점 수수료율(각 서비스별)을 제시한다.

- 각 제안사는 수수료율을 제시하여 제출하고 수수료율이 낮은 제안사 순으로 각 서비스별 아래표 평가 순위별 등급을 매겨 배점한도 점수에 평가등급별 가중치를 적용하여 점수를 부여한다.

<표1> 평가 순위별 등급

순위 등급	A	B	C	D	E	F	G
1순위	●
2순위		●
3순위			●
4순위				●
5순위					●
6순위						●
7순위 이하							●

<표2> 평가 등급별 가중치

등급	A	B	C	D	E	F	G
가중치	1.0	0.9	0.8	0.7	0.6	0.5	0.4

ㅇ 정성평가 방법

- 평가위원은 각 평가 항목별 배점 한도 내에서 개인별 평점 부여

- 평가항목별로 최고/최저 평가값을 제외한 후 평균점수를 해당 평가항목의 득점으로 인정(소수점 다섯째 자리에서 반올림).

Ⅴ		유의사항

1. 공정경쟁규약 준수

□ 입찰에 참여한 부가통신업자는 제안서를 작성, 제안함에 있어 공정경쟁 규약의 운용기준을 준수하는 범위에서 제안하여야 한다.

2. 기밀유지

□ 선정된 업체는 제주관광공사의 보안 요청을 준수할 것에 동의하여야 하고, 이는 각종 데이터 사용 및 접근에 대한 엄격한 통제와 계약 이행과정에서 취득한 각종 정보의 기밀 유지를 의미하며, 과실로 인한 일체의 사고에 대하여 책임을 져야 한다.

3. 제안서 수정과 철회

□ 제안서 제출 이후에는 제안서를 수정 또는 철회할 수 없으나 제주관광공사의 필요에 의해 서면으로 추가 요청한 자료는 예외로 한다.

□ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 제안서 작성에 소요되는 모든 경비 및 본 제안 요청서에서 요구하는 사항에 대하여 제안사가 응찰 시 필요사항을 제출하지 않음으로써 누락되어 계약 후 이를 보완하기 위하여 소요되는 비용은 제안자의 부담으로 한다.

4. 기타사항

□ 제안자는 제안요청서 등 입찰에 필요한 모든 사항에 관하여 계약 전에 완전히 숙지하여야 하며, 이를 숙지하지 못한 책임은 제안자에게 있다.

□ 본 제안요청서의 해석에 관한 사항이나 명시되지 않은 사항은 제주관광공사의 결정에 따른다.

□ 제출기한 내에 접수되지 아니한 서류는 인정하지 않고, 기 제출된 서류는 발주자가 요청하지 않은 한 수정, 보완할 수 없다.

□ 제안내용은 전부 또는 일부에 대하여 담합한 사실이 발견되거나 담합하였다고 판단되는 경우, 제안을 무효로 한다.

□ 사업특성상 본 제안요청서는 사업의 범위, 내용 등을 상세하고 명확하게 정의 되지 못한 한계를 가지고 있으므로 기술되지 않은 사항이라도 꼭 필요하다고 판단되는 사항은 향후 협의에 의해 사업범위에 포함시킬 수 있다.

Ⅵ		제안관련 서식

별지 제1호	입찰(제안)참가 신청서
별지 제2호	제안사 일반현황
별지 제3호	청렴계약 이행각서
별지 제4호	사용인감계
별지 제5호	위임장
별지 제6호	보안각서
별지 제7호	입찰결과 이행각서
별지 제8호	PG 수수료율 제안서

【별지 제1호 서식】

입찰 참가 신청서 * 아래 사항 중 해당되는 경우에만 기재하시기 바랍니다.						처리기한
						즉 시
신청인	상호 또는 법인명칭			법인등록번호
	주 소			전 화 번 호
	대 표 자			생 년 월 일
입찰개요	입 찰 공 고 (지 명) 번 호			입 찰 일 자	. . .
	입 찰 건 명	제주관광공사 인터넷면세점 전자결제대행사(PG) 선정
입찰보증금	납부면제 및 지급확약	․본인은 낙찰 후 계약 미체결시 귀 시에 낙찰금액의 5/100에 해당하는 입찰보증금을 현금으로 납부할 것을 확약합니다.
대 리 인 ․ 사 용 인 감	본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다. 성 명: 생 년 월 일:		본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고 합니다. 사용 인감: (인)
본인은 위의 번호로 공고(지명통지)한 귀 시의 일반(제한․지명) 경쟁 입찰에 참가하고자 정부에서 정한 공사(물품구매․기술용역) 입찰유의서 및 입찰 공고 사항을 모두 승낙하고 별첨서류를 첨부하여 입찰 참가 신청을 합니다. 붙임서류: 1. 입찰참가자격을 증명하는 서류 사본 1통 2. 인감신고서 1통 3. 기타 공고로서 정한 서류 2017. . . 신 청 인 : (인) 제주관광공사장 귀하

----------------------------------------------------------------  절  취  선---------------------------------------------------------------

입찰참가 신청서 접수증

접수번호		업 체 명		접수인
주 소		전화번호
성 명		제 출 자

【별지 제2호 서식】

회사소개서(일반현황)
업 체 명		대 표 자
사 업 분 야
소 재 지
전 화 번 호
설 립 년 도	년 월

※ 유의사항

① 용지가 부족할 경우 별지사용

② 제안서에 기재내용이 허위사실로 판명될 경우, 협상대상기관에서 제외 및 최종선정 후에도 계약을 해제 또는 해지할 수 있음.

【별지 제3호 서식】

청렴계약이행 서약서

당사는 부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약제 시행 취지에 적극 호응하여 『제주관광공사 인터넷면세점 전자결제대행사(PG) 선정』을 위한 입찰에 참여함에 있어 당 업체의 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

2. 입찰, 계약체결 및 계약이행 과정에서 관계자에게 직․간접적으로 금품․향응 등의 뇌물이나 부당한 이익을 제공하지 않겠습니다.

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계공무원에게 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자결정 취소, 공사착공 전에는 계약취소, 공사착공이후에는 발주처에서 전체 또는 일부계약을 해지하여도 감수하고 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임․직원이 관계 공무원에게 뇌물을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

5. 본건 입찰, 계약체결, 계약이행, 준공과 관련하여 귀청에서 요구하는 자료제출, 서류 열람, 현장 확인 등 활동에 적극 협조하겠습니다.

위 청렴계약이행서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용은 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격제한, 계약해지 등 귀 청의 조치와 관련하여 당사가 귀청을 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 이의를 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2017년   월   일

서약자 : 대표사명           대표자     ○○○ (인)

제주관광공사 귀하

【별지 제4호 서식】

위    임    장

대표자	성 명		생 년 월 일
	주 소
	업체명		연 락 처
대리인	성 명		생 년 월 일
	주 소
	업체명		연 락 처
제주관광공사가 시행하는 『제주관광공사 인터넷면세점 전자결제대행사(PG) 선정』사업입찰에 있어 상기인을 업체의 대표자 또는 입찰자의 대리인으로 위임하였음을 증명합니다. 2017. . . 대표자 : (인) 대리인 : (인) 제주관광공사장 귀하
※ 첨부서류: 신분증 및 재직증명서를 위임장과 같이 제출 위임장에 사용하는 도장은 대표자 인장과 같아야 함. 대리 접수로 인하여 발생하는 모든 문제는 대표자 및 응모자 본인이 모든 책임을 짐.

【별지 제5호 서식】

사 용 인 감 계

당 사는 제주관광공사와의 “인터넷면세점 전자결제대행사(PG) 선정” 사업 계약서 작성에 사용할 인감을 아래와 같이 확인합니다.

사 용 인 감

2017 년    월      일

주   소 :

상   호 :

성   명 :                            (인)

제주관광공사장 귀하

【별지 제6호 서식】

보  안  각  서

본인(본 기관․업체)은 귀 시가 발주한 본 “제주관광공사 인터넷면세점 전자결제대행사(PG) 선정” 사업 건 제안참여와 관련하여 다음 사항을 준수할 것을 각서로 제출합니다.

1. 본인은 본 “제주관광공사 인터넷면세점 전자결제대행사(PG) 선정” 사업에 대한 제안참여에 있어 제안요청서상의 제반 보안사항을 철저히 이행하겠으며,

2. 보안사항을 외부에 누설시켜 중대한 문제점을 야기시켰을 경우에는 보안관계 제법규에 의거 처벌받음은 물론 어떠한 제재조치를 취하여도 이의를 제기하지 않을 것임.

2017년    월     일

소    속 :

직    위 :

성    명 :               (인)

제주관광공사장 귀하

【별지 제7호 서식】

입찰결과 이행각서

입찰공고번호		입찰일자	2017년 월 일
입 찰 건 명	제주관광공사 인터넷면세점 전자결제대행사(PG) 선정

본인은 상기에 제시된 『제주관광공사 인터넷면세점 전자결제대행사(PG) 선정』 용역에 입찰함에 있어서 사업자 선정결과에 대한 어떠한 이의를 제기하지 않을 것을 확약하며, 협상대상자로 선정되었을 경우에도 주관기관과 협상결렬 시, 차순위 업체로 협상이 양도되는 것에 대해 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 확약하며, 이에 이행각서를 제출합니다.

2017년     월     일

주    소 :

상    호 :

대 표 자 :              (인)

제주관광공사장 귀하

【별지 제8호 서식】

결제 수수료율 제안서

사 업 명	제주관광공사 인터넷면세점 전자결제대행사(PG) 선정
사 업 자
사업수행 기간	서비스 제공일부터 3년
제 시 금 액 (VAT 포함)	신용카드 PG 수수료율
	실시간계좌이체 PG수수료율
	휴대폰결제 PG수수료율
본인은 제주관광공사의 입찰공고 및 계약조건 등에 따라 응찰하여 이 입찰이 귀사에 의하여 수락되면 위의 인터넷 결제수수료율로 과업수행 기한 내에 과업을 완성할 것을 확약하며 입찰서를 제출합니다. 2017년 월 일 대 표 자 : (인) 주 소 : 제주관광공사사장 귀하

[첨부자료]

1) 결제서비스 흐름도