과 업 지 시 서

사 업 명	제주관광정보 백업시스템 구축 과업지시서
주관기관	제주관광공사

2017. 11

주관기관	제주관광공사 관광산업처
담당자	총 괄	강영환	TEL: 064-740-7589
	담 당	이지영	TEL: 064-740-6947	ljy_0124@ijto.or.kr

I. 개   요

1. 사업개요

가. 사 업 명 : 제주관광정보 백업시스템 구축

나. 발주기관 : 제주관광공사(이하 “공사”라 한다)

다. 사업기간 : 계약일로부터 60일 이내

2. 추진목적

제주관광정보시스템을 운영하며 백업데이터 양이 증가함에 따라 신규 백업시스템을 구축 하고자 함

3. 구매 및 설치 범위

가. LTO7 백업 장비 및 백업서버 설치

- 기 운영 중인 백업 자료를 신규 백업라이브러리로 설치 수행

나. 백업 소프트웨어 설치지원

- 신규 백업서버에 제주관광공사가 가지고 있는 백업 소프트웨어(Veritas technologies, US/Symantec Backup Exec 15, Capacity Edition/서버백업) 설치지원

다. 공급된 시스템 운영에 관련된 교육 지원

4. 입찰 참가자격

가. 지방자치단체를당사자로하는계약에관한법률시행령 제13조 및 동법 시행규칙 제14조에 의한 소정의 자격을 갖춘 사업자로 아래 조건을 구비해야한다.

1) 소프트웨어산업진흥법 제24조에 의한 소프트웨어 사업자(컴퓨터 관련 서비스 사업) 및 정보통신공사법 제 14조에 의한 정보통신공사업자로  신고를 필한 업체 (단, 지식경제부고시 제2009-170호에 해당하는 대기업은 본 건 입찰에 참가할 수 없음)

2) 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제31조 및 동법시행령 제92조 및 동법시행령 제76조에 의한 부정당업자로 제재를 받지 않는 업체

3) 중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률 제9조 및 동법시행령 제10조에 의한 직접생산확인증명서를 소지한 업체[세부품명 : 정보인프라구축서비스 (8111179901) 및 중·소기업·소상공인 확인서를 모두 소지한 업체

4) 입찰 공고일 기준 최근 5년 내 백업 및 복구 체계 구축 실적(단일 계약 건 : 14,250,000원 이상)이 있는 자

※ 본 사업은 원칙적으로 하도급을 허용하지 않음

※ 입찰 참가자격 3) 직접생산확인증명서는 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 하며, 중소기업제품 공공구매 종합정보망(http://www.smpp.go.kr)에서 확인이 가능하여야 합니다.

5. 권리의무의 양도 금지

“계약자”는 제주관광공사의 동의 없이   본 사업에 따른 권리의무를 타인에게 양도 할 수 없음

6. 납품 및 설치

가. 본 시스템의 성능 및 규격은 물품 내역 및 세부 규격에서 기술한 규격과 같거나 이상의 성능을 지원하는 상위 규격 이어야 하며 제주관광공사의 승인을 얻어 납품 설치한다.

나. 부대장비 등 납품되는 모든 시스템은 최근에 생산된 상용 제품이어야 한다.

다. 과업지시서에 명시된 물품 일체를 일괄 납품 및 설치하여 제주관광공사가 운영중인 기존 시스템 호환과 연계에 아무런 문제가 발생하지 않아야 하고 기존 업무 운영에 지장이 없어야 한다.

라. 장비 설치와 관련하여 각종 환경설정 및 정상가동에 따른 업무 협의 및 보완 사항은 전적으로 “계약자”의 주관과 책임하에 기존 유지보수 업체 및 관련 업체와 협력하여 문제점 보완 및 정상가동 조치 해야하며 또한 작업에 필요한 각종 부대장비, 소모품 등은 “계약자”가 적시에 무상공급 해야한다.

마. 납품 장비 설치, 환경설정, 시험, 성능보증 등의 책임은 "계약자“에게 있으며 납품 장비 설치 중 발생하는 제반 안전사고와 제품의 결함 및 저작권 방지에 유의해야 하며 사고 발생시 ”계약자“가 모든 책임을 지고 변상 조치를 해야 한다.

바. 본 사업의 구축 과정에서 발생하는 (행정·기술적`, 설치비, 전기, 네트워크 등) 해당 품목과 비용이 이미 포함된 것으로 본다.

사. 본 시스템의 납품 설치 결과 “감독관”이 본 과업지시서의 성능 , 기능등을 만족할 수 없다고 판단한 경우 물품의 반품 및 교체를 요구할 수 있으며 “계약자는” 이에 응하여야 한다.

아. 검수 완료 후에도 본 시스템 구매 설치에 있어서 “계약자”의 책임으로 발생된 모든 사고와 그로인한 제주관광공사의 손해에 대해서는 “계약자”가 전적으로 변상한다.

자. 본 과업지시서에 명시되지 아니한 사항은 “지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률·동시행령·동시행규칙”및 관련 회계예규 등 계약 관련 법규에 의하되, 동 법규 등에 명시하지 않은 사항에 대해서는 일반 관습에 의한다.

6. 하자보수 기간 및 기술지원 사항

가.	“계약자”는 납품 설치한 모든 장치에 대한 일괄적인 하자보수 체계를 갖추고 검수 완료일로부터 1년간 하자보수를 해야한다.

7. 구매 및 설치범위

구매 및 설치범위는 아래와 같으며, 세부 내역은 별첨「물품내역 및 세부규격서」에 따른다.

가. 도입품목

구분	품명	단위	수량	비고
H/W	백업서버	식	1	- CPU : 인텔 제온 E5-2620v4 이상 - 메모리 : 16GB 이상 - HDD : 1TB * 4ea, RAID5 이상 구성 - 8GB FC 카드 1포트 이상 지원 - 전원 이중화 기능 제공 - DVD ROM 제공 - 3년 무상 WARRENTY 제공 - Windows Server x64 이상OS 최신버전 제공 (Windows 칼 라이센스 제공)
	백업장비	식	1	- LTO Ultrium 7 지원 - LTO Tape Slots 16개 이상 제공 - LTO Tape Drive 1개 이상 제공 - 8Gb FC 카드 - Rackmount Type - LTO Ultrium 7 15개 이상 제공 - LTO Cleaning Tape 1이상 제공 - 1년 이상의 무상 WARRENTY 제공 - 자동화 방식으로 지원 - 원격 진단, 운영, 소프트웨어 업그레이드 유지 관리를 위한 사용자 인터페이스 제공

나. 백업장비 및 백업서버 환경 구성 작업

다. 관련 장비 운영을 위한 교육 및 기술지원

Ⅱ		특수조건

1. 적용범위

가. 본 특수조건은 제주관광공사에서 구매하고자 하는 백업장비, 백업서버의 납품, 설치함에 있어, 일반조건에 명시되지 않은 계약의 이행, 납품 및 설치, 검사, 책임과의무, 보고서제출, 품질, 시험운영 및 안정화, 무상하자보수, 점검 및 장애복구, 교육훈련및기술지원, 보안통제, 인력관리, 감독및보고, 지체상금, 지적재산권 및 기타 수행해야 할 세부사항을 포함한다.

2. 계약의 이행

가. 본 과업지시서에 대한 주계약자(이하 “계약자”라 한다)와 발주기관 간의 해석상 이견은 발주기관의 해석에 따라야 하며, 본 과업지시서에 특별히 명시되지 않은 사항은 지방계약법 등의 규정과 일반 관례에 따른다.

나. 발주기관은 계약내용 전부에 대한 권리를 행사할 수 있으며 계약자는 이에 대하여 전적으로 동의해야 한다.

다. 본 제안규격서에 명시된 모든 조항은 본 사업의 원활한 추진에 필요한 최소한의 사항만을 규정하였으므로 상세히 기술하지 않았거나 누락된 사항에 대해서도 정상 운영 및 서비스에 문제가 발생되지 않도록 계약자는 사전 조치를 취하여야 한다.

라. 계약자는 본 사업의 이행에 필요한 모든 장비(H/W, S/W 등)의 납품 및 설치, 케이블 공사, 성능 시험 등을 계약 체결 후 60일을 경과하지 않아야 한다.

마. 계약자는 공급하는 제품의 성능, 품질 등에 대한 최종적인 책임을 진다.

바. 계약자는 물품 전체를 일괄 납품하여 설치하여야 한다.

3. 납품 및 설치

가. 납품하는 모든 장비(H/W, S/W 등) 및 관련 작업은 본 규격서에 제시된 규격 및 요구사항 이상이어야 하며, 발주기관에서 지정하는 장소에 설치하여야 한다.

나. 계약자는 본 사업을 위하여 현장조사, 물품공급, 설치 및 시험 등 제반사항을 이행하여야 하며, 기 구축되어 있는 전산망의 특성을 정확히 파악하여 기존 시스템과의 통합 또는 연동 등 정상적인 동작 및 서비스가 가능하도록 하여야 한다.

다. 계약자는 모든 장비(H/W, S/W 등)의 납품, 설치, 시험 및 보안사항 등에 대한 일괄 책임을 가지며, 계약자의 주관․책임 하에 제조사, 관련 업체(기관)와 협의하여 정상적인 가동 및 서비스가 이루어 질 수 있도록 조치하여야 한다.

라. 납품 및 설치, 시험운영 중 파손이나 하자가 발생할 경우 A/S는 불허하며 동일 규격 이상의 신품으로 교체하여야 한다.

마. 설치 과정에서 발생한 모든 결함, 안전사고, 부주의에 의한 부대설비의 손상 등은 전적으로 계약자의 책임 하에 최단 시간 내에 원상 복구 조치하여야 하며, 이에 따른 행정적, 기술적 제반 비용과 그에 따른 문제 처리는 계약자의 부담으로 한다.

바. 납품하는 모든 물품은 제조사의 표준 포장규격에 맞도록 포장․운반하여야 한다.

사. 사업 기간 중 업무환경의 변화로 인해 경미한 사항의 변동 또는 추가 요구사항이 발생한 경우, 계약자는 별도의 계약 변경 없이 이를 수용해야 하며 구체적인 방법과 지원범위는 상호 협의하여 결정한다.

아. 모든 제품은 규격서에 제시된 규격 및 수량 이상이어야 하고 제품의 규격, 주요기능, 성능, 특징 등에 대해서는 명확하고 객관적인 자료를 근거로 제시하여야 한다.

자. 시스템 구축에 필요한 케이블, 전원 등의 설치 작업를 포함하여야 한다.

차. 납품 장비는 장비간의 호환성을 보장하기 위하여 관련 규정 및 표준규격을 준수한 제품이어야 한다.

카. 모든 제품은 원 제조사의 직접적인 기술지원이 가능한 정품으로 구성하여야 하며, 발주기관에서 요구하는 품목별 세부사항에 대한 관련 증빙자료를 제출하여야 한다.

타. 검사완료일로부터 12개월 이내에 구축대상 기관에서 물품(부품포함)을 추가 구매 요청할 경우 제안사는 최초 납품가격에 상당한 금액으로 공급하여야 한다.

파. 물품 규격서에 근거하여 모든 물품을 납품해야 하며, 규격서의 내용을 위배하여 납품할 경우 발주기관은 계약을 파기할 수 있으며 이에 대한 책임은 전적으로 계약자가 진다.

하. 납품하는 물품은 검수완료일 기준으로 단종되는 것이어서는 안되며, 이 경우 동종‧동급 이상의 제품으로 교체하여 납품해야 한다.

4. 검 사

가. 계약자는 사업 완료 즉시 완료보고서를 발주기관에 제출하여야 한다.

- 세부구성도, 환경설정 정보, 시험운영 산출물, 매뉴얼 등

- 납품 H/W 및 S/W에 대한 항목별 점검 방법 등

나. 검사는 본 요청서의 규격 및 요구사항, 계약서(과업지시서 포함) 등에 따르며, 규격 확인이 어렵거나 미흡한 경우에는 계약자가 관련 증빙서류를 제출 또는 기타 확인과정을 통하여 이를 입증하여야 한다.

다. 검사는 현장검사를 원칙으로 하고 각 설비의 규격 및 기능에 대한 시험결과 보고서를 첨부하여 서면으로 제출하여야한다.

라. 검사 완료 후에라도 본 사업의 납품 및 설치와 관련하여 계약자의 책임으로 발생되는 모든 사고와 그로 인한 손해에 대하여는 계약자가 변상 조치하여야 한다.

마. 검사 과정 중 발주기관이 수정 및 보완 사항을 제시하면 계약자는 즉시 이를 수용하여 수정 및 보완 조치하여야 한다.

바. 시스템 검사에 소요되는 제반경비는 계약자가 부담한다

5. 지적재산권에 관한 사항

가. 계약자가 공급하는 물품 및 소프트웨어는 최종 검수와 동시에 발주기관의 사용권이 되어야 하며 관련 인증서(License)를 제공하여야 한다.

나. 계약자가 납품한 물품으로 인해 발주기관이 소유권 및 지적재산권 침해에 관한 소송 또는 소송 외의 청구를 당하거나 그로 인한 재판이 결정된 경우, 계약자는 계약자의 비용과 선택으로 동 물품에 대한 계속 점유권 및 사용권을 발주기관에게 즉시 부여하거나 동급 이상의 물품으로 대체하여야 한다.

다. 계약자가 제공한 제품이 국·내외의 지적 재산권을 침해하였다는 이유로 발주기관을 상대로 한 소송이 제기되었을 경우, 계약자는 계약자의 비용으로 이를 변호하고 발주기관에게 부과된 손해 및 비용에 대해 보상하여야 한다.

라. 지적재산권은 발주기관, 계약자 공동으로 한다.

6. 책임과 의무

가. 계약자는 참여인력의 소홀, 태만, 잘못으로 인하여 발생하는 모든 사항과 본 계약에 의해 공급된 장비 등의 설치, 시험, 최적화 및 서비스 개시에 대하여 책임을 져야 한다.

나. 참여인력의 안전사고와 그에 따른 보상 등에 대한 모든 책임은 전적으로 계약자가 진다.

다. 계약자는 본 사업의 성공적 추진을 위해 감독관과 긴밀하게 협의하여야 하고 설치, 검사 및 성능 시험 등에 필요한 기술을 지원하여야 한다.

라. 계약자는 본 과업지시서에 명시된 모든 사항을 준수하여야 하며 과업 내역의 세부규격 및 기능요건에 명시되지 않은 사항은 상호 협의하에 결정한다.

7. 보고서 제출

가. 제조사가 발행한 공급확약서 및 기술지원 확약서는 계약 후 7일이내 제출

나. 착수계 2부 (착수 전 7일 이내 제출)

․ 소프트웨어사업자 신고확인 사본

․ 작업공정표 및 인력투입 계획

․ 사업관리방법 및 절차

․ 사업수행계획서

․ 현장대리인계(자격 사본, 재직 및 경력증명서 포함)

․ 참여자 명단 및 보안서약서, 보안 각서

․ 기술인력현황 및 비상연락망

․ 납품일정 및 설치계획서

․ 비밀유지계약서

․ 제조사 공급증명원 및 기술지원확약서

다. 사업 진행 보고(사업 중)

․ 납품물품 상세명세서 및 사양서 , 라이센스

․ 열람,제공자료 관리대장

․ 보안점검 교육 실시 결과

․ 보안점검표

라. 검사 요청서(구축완료)

마. 완료계 (구축완료)

․ 열람,제공자료 관리대장(완결)

․ 보안확약서(대표명의)

․ 구축 현황 보고서(설치 및 사진자료 포함)

․ 품목 별 단가 명세서

․ 비상연락망이 포함된 유지보수체계

․ 하자보증증권

․ 지역개발채권

․ 납품제품의 시리얼 번호대장 각 3부

․ 전산망 구성도(장비별 연결 구성도 포함)

․ IP 구성, 환경설정 등의 자료

․ 시스템 운영 메뉴얼

․ 카탈로그, 시험운영보고서 등 관련 서류

․ 자료삭제 확약서

․ 사업종료 비밀유지 서약서

※ CD 자료 포함

8. 품질

가. 납품하는 모든 물품 및 자재는 발주기관의 목적 수행에 지장이 없도록 품질의 신뢰성, 제품의 안정성, 기존 전산망과의 호환성 및 연계성을 가져야 한다.

나. 계약자가 공급하는 제품의 제조사가 아닌 경우, 발주기관에서 요구하는 품목별 세부사항에 대한 관련 증빙자료를 제출하여야 한다.

다. 계약자가 공급하는 주요 제품 및 부대장비는 과업지시서의 세부규격을 100% 만족하는 제조사의 정품이어야 한다.

라. 납품하는 모든 소프트웨어(라이선스 제공)는 정품 및 최신 버전이어야 하고 저작권을 침해하지 않는 제품이어야 한다.

9. 시험운영 및 안정화

가. 시험운영은 본 사업 장비 일체의 납품, 설치, 정상 가동, 목표치 도달 여부 확인을 목적으로 한다.

나. 계약자는 백업시스템에 대한 단위시험, 통합시험 방안 등에 대한 유형별 시험계획서를 구체적으로 작성 제출하여 감독관의 승인을 받아야 한다.

다. 시험계획서에는 시험방법 및 절차, 시험일정, 시험인력, 시험결과 목표치, 시험결과 오류사항에 대한 보완방안 등이 포함되어야 한다.

라. 시험운영 중 발견되는 에러나 문제점에 대하여 계약자는 정상 가동될 수 있도록 즉시 조치하여야 하며, 수정 및 보완 요구 사항이 제기되면 이를 전면 수용하여야 한다.

마. 시험운영에 필요한 장비, 인력 등의 일체의 경비는 계약자가 무상 제공하여야 한다.

바. 최종 시험운용은 실제 운영 소스 백업, DB백업, OS 백업 테스트등의 기능을 점검하고 문제가 발생 시 목표 시스템이 안정적으로 운용될때까지 계약자는 철저한 기술지원을 수행하여 문제를 해소해야 한다.

사. 정상적인 운영을 위하여 검수완료 후 안정화 기간 동안 기술지원을 하여야 하며, 시스템의 리소스 과다, 빈번한 장애 발생 등으로 정상 운영에 문제가 발생 할 경우, 발주기관은 기간연장을 추가 요청할 수 있으며 계약자는 적극 수용하여야 한다.

10. 하자담보 책임

가. 무상 하자담보책임 기간은 검사일로부터 H/W는 1년(단 컴퓨터 서버는 3년), S/W는 1년으로 한다.

나. 계약자는 무상 하자담보책임 계획서를 제출하여야 하며, 계획서에는 무상 하자담보책임기간, 지원범위, 지원체계 및 방법, 지원인력, 지체에 따른 Penalty 조건 등을 명시하여야 한다.

다. 무상 하자담보책임 기간 중 발생하는 물품(H/W, S/W)의 결함, 설계 오류, 부실시공에 의한 하자는 계약자 부담으로 해당 물품, 부품, 공사 등을 무상 수리하거나, 동일 규격 및 성능의 제품으로 무상 교환하여야 한다.

11. 점검 및 장애복구

가. 장애는 요청시간으로부터 3시간 이내에 현장에 도착, 유지보수에 임하여야 하고 6시간 이내에 복구하여야 하며, 장애 원인 및 조치내용이 포함된 결과보고서를 해당기관에 제출하여야 한다.

나. 무상 하자보수 기간 내에 발생된 장애에 대한 즉각적인 조치가 불가할 경우에는 예비품을 투입하여 항시 정상운영 가능하도록 하여야 한다.

다. 무상 하자보수 기간 내에 중대한 결함 또는 월(30일 기준) 3회 이상 동일한 장애가 발생한 경우 해당 장비를 신품으로 무상 교체하여야 한다.

12. 교육훈련 및 기술지원

가. 계약자는 시스템 운영 및 장애조치 등에 필요한 기술 이전을 발주기관에 충실히 제공하여야 하며, 이를 위한 운영자 교육을 실시하여야 한다.

나. 계약자는 본 사업으로 구축된 장비 운영에 필요한 교육계획서(교육항목, 교육시간, 일정, 장소, 인원 등)를 계약 후 10일 이내에 제출하여야 하며 발주기관과 협의 후 확정 시행하여야 한다. (단, 일정, 장소는 발주기관의 사정에 따라 상호협의 변경 가능)

다. 교육교재, 장애유형, 조치방법 등 운영 매뉴얼(한글)을 제공하여야 한다.

라. 발주기관의 요청시 계약자는 정기교육, 수시교육, on-site 교육 등을 실시하여야 한다.

마. 운영자 교육에 소요되는 교재, 장소, 강사, 시설 등의 일체의 경비는 계약자 부담으로 한다.

바. 계약자는 추후 시스템 확장, 이설, 타기종과의 연결, S/W 업그레이드 등 기술을 요하는 사항에 대하여 적극 지원하여야 한다.

13. 보안 통제에 관한 사항

가. 계약자는 국가정보원의 보안성, 보안적합성 검증에 필요한 모든 기술적․절차적 지원방안을 제시해야 하며, 검증 결과를 충실히 반영하여야 한다.

나. 계약자는 발주기관에서 요구하는 보안사항을 준수하여야 하며 관련 정보의 유출 및 누설로 인한 민․형사상의 모든 책임을 진다.

다. 계약자는 물리적 보안대책, 관리적 보안대책, 기술적인 보안대책 등 안전 및 보안 관리에 관한 운영 규정을 마련하여야 한다.

라. 계약자는 사업추진 시 취득한 기관의 보안사항과 정보시스템 운영환경 및 시설에 관한 일체의 정보는 외부에 유출․누설하여서는 아니되며 해당정보 누출 시 입찰 참가자격 제한을 위한 부정당업자로 등록 조치한다.

- [별첨 11]『누출금지 정보 목록』참조

14. 인력관리

가. 사업 참여인력은 신원상 결격사유가 없는 자로 행정처리 및 보안 유지를 위해 계약 후 7일 이내에 보안업무규정에 의한 『보안서약서』를 제출하여야 하며, 해당 인력 변동 시 반드시 발주기관의 승인을 받아야 한다.

나. 계약자는 발주기관의 보호구역 출입 시 아래 보안사항을 충실이 이행하여야 한다. (단, 필요시 사전 승인을 받은 후 이용)

- 발주기관의 출입 절차 준수

- 노트북 등의 전산기기 무단 반출․입

- 외장형 HDD, USB, CD/DVD 등의 보조기억매체 무단 반입 등

다. 발주기관은 보안업무규정에 따라 계약자의 보안이행 여부를 수시로 확인할 수 있다.

라. 사업수행 검수완료 후 [별첨2]『자료삭제 확약서』및 [별첨3]『사업종료 비밀유지서약서』를 제출하여야 한다.

15. 지체상금

가. 계약자가 정당한 사유 없이 본 계약의 내용을 이행하지 않을 경우 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제30조 및 동법 시행령 제90조에 따라 발주기관에게 지체상금을 납부하여야 한다.

16. 감독 및 보고

가.  감 독 관

- 감독관이라 함은 발주기관 또는 설치 사업장 내 직원으로서 감독의 임무를 부여받은 직원을 말한다.

- 감독관에 의한 지시나 검사는 발주기관의 권한과 책임에 의하여 행한 것으로 간주한다.

- 계약자는 장비의 설치 및 공사에 관한 통지, 연락, 보고 등을 할 경우 반드시 공사 내 감독관을 경유하여야 하며, 감독관의 의사를 존중하고 긴밀히 협조하여 설치에 만전을 기하여야 한다.

나. 책임기술자(이하 “현장대리인”라 한다.)

- 계약자는 계약 후 7일 이내에 본 사업 추진 전담팀의 1명을 현장대리인으로 선임하여야 한다.

- 현장대리인은 화재, 도난, 소음방지, 위험물 취급, 안전관리, 장비 및 자재 관리 등에 만전을 기하여야 한다.

- 정해진 사업기간 내 정상적인 업무 수행이 불가능하다고 판단될 경우, 발주기관은 인력의 추가 투입 등을 요구할 수 있으며, 계약자는 이에 대한 합당한 방안을 제시해야 한다.

17. 기타사항

가. 물품 규격서의 내용에 수정이 필요할 경우 발주기관과 계약자는 별도의 합의서를 작성하여 사업을 진행할 수 있다. 단, 이때 발주기관의 추가 비용이 발생하지 않아야 한다.

나. 본 계약과 관련하여 분쟁이 있을 경우 관할 법원은 발주기관의 소재지를 관할하는 법원으로 한다.

<붙임1>

물품내역 및 세부 규격서

구분	상세규격	수량
백업서버	- 2U RACK TYPE - CPU : 인텔 제온 E5-2620v4 이상 - 메모리 : 16GB 이상 - HDD : 1TB * 4ea, RAID5 이상 구성 - 8GB FC 카드 장착 1포트 이상 - 전원 이중화 기능 제공 - DVD ROM 제공 - 3년 무상 WARRENTY 제공 - Windows Server x64 이상OS 최신버전 제공 (Windows 칼 라이센스 제공) - 백업 소프트웨어(Veritas technologies, US/Symantec Backup Exec 15, Capacity Edition/서버백업)의 설치에 문제가 없어야 함 - 납품되는 장비 및 부품은 제조업체의 정품일 것 (OEM 및 ODM 제품제외) - 납품되는 장비에 대한 정품인증 확약서 제공	1식
백업장치	- LTO Ultrium 7 이상 - LTO Tape Slots 16개 이상 제공 - LTO Tape Drive 1개 이상 제공 - Rackmount Type - 8Gb FC 카드 - LTO Ultrium 7 15개 이상 제공 - LTO Cleaning Tape 1이상 제공 - 1년 이상의 무상 WRANENTY 제공 - 자동화 방식으로 지원 - 원격 진단, 운영, 소프트웨어 업그레이드 유지 관리를 위한 사용자 인터페이스 제공 - 백업 소프트웨어(Veritas technologies, US/Symantec Backup Exec 15, Capacity Edition/서버백업)의 설치에 문제가 없어야 함 - 납품되는 장비 및 부품은 제조업체의 정품일 것 (OEM 및 ODM 제품제외) - 납품되는 장비에 대한 정품인증 확약서 제공	1식

【별첨 1】

보안세부이행사항

□ 일반요건

ㅇ 보안과 관련한 법령, 국가 및 제주관광공사의 각종 지침 및 규정 등을 충족해야 하며, 이의 변경이 있는 경우 이를 반영하여야 한다.

ㅇ 사업자는 자체 정보보호조직을 구성 운영해야 하며, 정보보호책임자는 과업수행에 참여하는 모든 인력에 대한 보안업무를 절차화 하고, 교육훈련 등을 통해 생활화 되도록 지도 및 관리감독 해야 한다.

ㅇ 사업자 및 그 소속 직원은 업무수행 상 취득한 비밀을 업무수행 중 뿐 아니라, 계약만료, 퇴직, 교체 후에도 누설하여서는 아니 된다.

ㅇ 사업자는 국가기관 또는 제주관광공사(감리포함)의 보안점검 시 성실히 응해야 하며, 점검결과에 대한 조치요구사항을 이행하여야 한다.

ㅇ 기타 정보보안과 관련한 국가기관 보안성 검토결과, 제주관광공사의 요구사항 등을 반영하여 수행해야 한다.

ㅇ 사업자 및 소속직원, 기타 이 사업에 참여인원이 계약서 보안 관련사항위반으로 제주관광공사에 끼친 손해에 대하여는 사업자와 위반자가 연대하여 배상해야 한다. 필요 시, 제주관광공사는 위반자 및 감독의무가 있는 사업자를 형사고발 할 수 있다.

□ 참여 인력에 대한 보안

① 사업 착수 시

ㅇ 사업자는 사업 참여인원에 대해서는 사업 착수 전, “대표자용 보안서약서”, “참여자용 보안서약서”를 자필 서명 후 제출하여야 한다.

ㅇ 제주관광공사는 투입인력에 대한 신원조사를 실시할 수 있으며, 사업자는 신원조사에 성실히 응해야 하며, 조사결과 과업수행에 부적당하다고 판단되는 인력은 즉시 교체하여야 한다.

ㅇ 본 사업에서 취득한 모든 정보의 비밀유지 및 그 제반사항에 대한 “비밀유지계약서”를 작성하여 계약을 체결하여야 한다.

ㅇ 사업 수행 전 참여인원에 대해 법률 또는 제주관광공사 규정에 의한 비밀 유지의무 준수 및 위반 시 처벌내용 등에 대한 보안교육을 실시하여야 한다.

ㅇ 정보화사업 착수 단계에서 개발 참여인력은 개발보안 교육을 실시하고 그 결과를 제주관광공사에 보고하여야 한다.

② 사업 수행 시

ㅇ 사업자는 보안인식강화를 위해 주기적으로 자체 보안교육(월 1회 이상)을 실시하고 그 결과를 제주관광공사에 보고하여야 한다. 또한, 제주관광공사에서 요구하는 보안교육, 보안점검 등에 따라야 한다.

ㅇ 참여자는 제주관관공사 승인 없이 임의로 교체될 수 없으며, 신상변동(해외여행 포함) 발생 시 즉시 보고해야 한다.

ㅇ 참여인원의 최소화 및 정규직원 외 참여제한을 위해 제주관광공사로부터 사전에 승인을 받아야 한다.

ㅇ 제주관광공사 승인 이후, 참여자 교체 시, 인수인계를 철저히 해야 하며, 과업수행과정에 습득한 내용의 비밀을 유지하고 보안요건 사항을 준수해야 한다.

③ 사업 종료 시

ㅇ 사업자는 사업시행과 관련하여 제주관광공사로부터 제공받는 장비, 서류 및 중간․최종산출물 등 모든 자료를 전량 반납하고 삭제하여야 한다.

ㅇ 전산장비는 완전소거하고 반출하여야 하며 반출방법은 제주관광공사가 지정하는 방법에 따라야 한다.

ㅇ 사업종료 1개월 전에 사업에 사용된 PC 및 산출물 관리서버에 대한 완전소거 계획을 제주관광공사 정보화팀에 제출하여야 하며, 소거 후 PC삭제증빙 등을 제주관광공사에 제출하여야 한다.

ㅇ 사업자는 사업관련 자료를 보유하고 있지 않으며 이를 위반 시 향후 법적책임이 있다는 문구를 포함한 “대표자용 보안서약서” 및 “참여자용 보안 서약서”를 작성하여 제주관관공사에 제출하여야 한다.

□ 문서 및 전산자료 보안

ㅇ 사업자는 정보통신망 구성도, 정보시스템 구성도, 용역사업 산출물 및 개인정보 등은 비공개 자료로 분류하여 관리해야 한다.

ㅇ 비공개자료를 제공 받을 경우 “자료관리 대장”을 작성하여 인계자(제주관광공사 감독관)와 인수자(사업자 관리책임자)가 직접 서명한 후 인계․인수해야 한다.

ㅇ 제공받은 자료 및 사업과정에서 생산된 모든 산출물은 제주관광공사에서 승인 또는 지정한 파일서버의 지정된 폴더에 저장해야 하며, 업무별로 지정된 사용자만이 접속이 가능토록 접근권한을 제한하여야 한다.

ㅇ 비공개자료 출력 시에는 출력물에 출력자, 출력일시 등을 표시하여야 한다.

ㅇ 비공개 자료를 자체 보관․관리 시에는 지정된 별도 보관함(이하“비공개 자료 보관함”이라 한다)에 보관․관리해야 한다.

ㅇ 비공개 자료 보관함에 보관․관리되는 비공개 자료의 목록을 현행화 하여 관리해야 한다.

ㅇ 문서자료 보관함은 별도 비치하되 비밀, 대외비, 일반자료 보관함으로 구분하고 정․부 책임자를 지정하여 관리해야 한다.

ㅇ 사업수행 자료는 제주관광공사 제출분량 이외의 추가발행 및 반출을 금지하며, 비인가자에게 제공․대여․열람을 금지한다.

□ 사무실 및 매체․장비 반출입 보안

① 사무실 보안

ㅇ 사업자는 사무실 또는 용역업무를 수행하는 공간에 대해 보안점검을 월 1회 이상 실시하여야 하며, 그 결과에 대해 제주관광공사 감독관의 확인 및 개선조치요구에 따라야 한다.

ㅇ 제주관광공사 외에서 사업장을 마련하여 수행하는 경우에도 자체 보안점검, 비인가자의 출입관리, PC보안 프로그램 설치(백신, 저장매체 통제 등), 파일서버 운용, 시건장치 설치 및 보안 통제 가능한 공간 확보 등 본 제안요청서를 준용하여 관리하여야 한다.

② 매체 및 장비 반․출입 보안

ㅇ 사업자는 PC, 노트북 등 관련 장비를 용역업무를 수행하는 공간 내외로 반출입하는 경우 백신, PC보안프로그램 설치, 악성코드 감염여부, 자료 무단반출 여부를 점검해야 한다.

ㅇ 사업자는 무선랜, 블루투스, 무선공유기, 무선인터넷, 무선USB 등 안전성이 확보되지 않은 무선통신수단을 사용할 수 없다.

다만, 업무상 필요에 의해서 제주관광공사 보안담당자의 보안성 검토 후 한정적으로 사용이 가능하다.

□ 네트워크․정보시스템 접근 보안

ㅇ 사업자는 정보시스템 접속시 계정(ID)에 부여된 권한 이외의 접근을 금지하며, 부여된 패스워드는 임의 변경 및 타인에게 알려서는 아니 된다.

ㅇ 1인 1계정을 원칙으로 하며, 업무상 복수 계정이 필요한 경우 제주관광공사 승인을 받아 사용하여야 한다.

ㅇ 네트워크․정보시스템 접속시 NAC Agent를 설치하여 허용된 영역만 접속한다.

□ 보안관련 제규정 위반시 제재조치

ㅇ 사업자가 사업과 관련하여 자료유출, 정보보안 위반사항이 적발되었을 경우 전자정부법 등에 따라 참여인원 퇴출, 형사고발, 손해배상 청구, 입찰제한 등 제재조치를 취할 수 있다.

【별첨 2】

자료삭제 확약서

자 료 삭 제 확 약 서

본인은     년   월   일부로 VISIT JEJU 백업시스템 구축 사업의 종료에 따라 다음 사항을 준수할 것을 확약합니다.

1. 본인은 제주관광공사의 VISIT JEJU 백업시스템 구축 자료를 전량 반납 및 삭제 조치 후 복사본 등 사업 관련 자료를 일체 보유하지 않는다.

2. 본인은 관련 업무 중 알게 된 일체의 내용이 직무상 기밀 사항으로 인정하고, 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인은 위의 사항 및 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

4. 본인은 하도급업체를 통한 사업 수행 시 하도급업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

년      월      일

서  약  자       업  체  명 :

(업체대표)       직      위 :

성      명 :                         (서명)

연  락  처 :

서약집행자       업  체  명 :

직      위 :

성      명 :                         (서명)

연  락  처 :

【별첨 3】

사업종료 비밀유지서약서

사 업 종 료 비 밀 유 지 서 약 서

본인은____년__월__일__일부터 ____년__월__일__일 까지 수행한 VISIT JEJU 백업시스템 구축  관련한 업무(시스템설치, 연+대한 비밀유지 사항을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 VISIT JEJU 백업시스템 구축 업무와 관련된 소관업무가 기밀 사항임을 인정하고 제반 보안관계규정 및 비밀유지에 동의한다.

2. 나는 이 기밀을 누설함이 이적행위가 됨을 명심하고 사업 수행중 알게 된 모든 기밀사항을 일절 타인에게 누설하지 아니한다.

3. 나는 기밀을 누설할 때에는 아래의 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.

가. 국가보안법 제4조 제1항 제2호·제5호(국가기밀 누설 등)

나. 형법 제99조(일반이적) 및 제127조(공무상 비밀의 누설)

년    월     일

서  약  자       업  체  명 :

직      위 :

성      명 :

연  락  처 :                         (서명)

서약집행자       업  체  명 :

직      위 :

성      명 :

연  락  처 :                         (서명)

【별첨 4】

정보보안 서약서(대표자용)

ㅇㅇㅇㅇㅇ(주) 대표이사 ㅇㅇㅇ은  ㅇ. ㅇ .ㅇ부터 사업 종료 시까지 수행하는 「(사업명)                        」의 주관사업자로서 참여함에 있어 사업수행 기간 중 취득한 사항에 대해 비밀을 엄수하고 법인 또는 개인의 영리를 목적으로 이용하지 않으며, 이를 위반하여 발생되는 보안상의 책임과 관련법령에 의한 조치를 따를 것을 각 호와 같이 서약합니다.

1. 당사는 제주관광공사(이하 “공사”라 한다.)에서 업무를 수행함에 있어 알게 된 내부정보, 개인정보, 기타 모든 업무에 관련된 정보를 제3자에게 제공하거나, 공개 또는 누설하지 않을 것이며, 공사의 사전 동의 없이 무단 사용하지 않겠습니다.

2. 당사는 공사로부터 업무수행을 위하여 명시적으로 접근을 허가 받은 시설과 정보만을 이용하겠습니다.

3. 당사는 공사의 사전 동의 없이는 내부정보 및 그밖에 개인정보와 관련된 모든 문서나 자료 및 결과물 등을 어떠한 형태로도 외부로 반출하지 않겠습니다.

4. 당사는 업무가 종결되거나 공사의 요청이 있는 경우, 공사가 제공한 모든 자료와 자산을 즉시 반납하겠습니다.

5. 당사는 업무수행의 결과 산출된 모든 결과물(보고서, 도면, 컴퓨터 프로그램, 장치 등)에 대한 제반 권리가 공사에 귀속됨을 인정하고, 공사가 이에 대한 권리를 행사하는데 협조하겠습니다.

6. 만일 본 서약 사항을 위반하였을 경우에 당사는 법령이 정한 바에 따라 민·형사상의 모든 책임을 부담하겠으며, 본 서약 위반 행위로 인하여 공사에 발생한 모든 손해를 배상하겠습니다.

20 년   월   일

용역업체명 :                       대 표 자 :                   (인)

제주관광공사 사장 귀하

【별첨 5】

정보보안 서약서(용역수행인력용)

본인은 20 년  월  일부터 20 년  월  일까지 귀사의 업무를 수행함에 있어 다음의 사항을 준수할 것을 서약합니다.

1. 본인은 귀사로부터 취득한 모든 정보를 귀사 관련 업무에 한해 이용할 것입니다.

2. 본인은 귀사로부터 제공받은 정보자산(서류, 사진, 전자파일, 저장매체, 전산장비 등)을 무단변조, 복사, 훼손, 분실 등으로부터 안전하게 관리하겠습니다.

3. 본인은 상대가 누구이건 간에(귀사직원, 고객 혹은 계약직 사원 등) 알 필요가 없는 자에게 귀사 혹은 제3자의 소유정보를 누설하지 않겠습니다.

4. 본인은 명백히 허가 받지 않은 정보나 시설에 접근하지 않으며, 귀사관련 업무를 수행할 때만 사내 데이터 처리시설을 이용하고, 이 시설 내에 사적 정보를 보관하지 않겠습니다.

5. 본인은 귀사에서 승인 받지 않은 프로그램, 정보저장 매체(USB, Zip Drive, CD-ROM, 외장 HDD 등)을 귀사 내에서 사용치 않겠습니다.

6. 본인은 귀사소유 정보자산을 외부로 발신 시 귀사의 통제절차를 준수할 것이며, 귀사가 정보 자산을 보호하기 위해 귀사통신망을 통해 수 발신되는 전자문서를 점검하는 것에 동의합니다.

7. 본인은 업무와 관련한 문서의 생성, 사용, 폐기 시 귀사의 문서관리 규정을 준수 하겠습니다.

8. 본인은 나에게 할당된 사용자 ID, 패스워드, 출입증을 타인과 공동사용 또는 누설치 않겠습니다.

9. 본인은 귀사의 정보보안 정책 및 지침, 절차를 준수하겠습니다.

10. 본인은 귀사에서 수행 업무와 관련되어 감사를 시행하는 경우 이에 적극 협조하겠습니다.

11. 본인은 퇴직(사업 종료 등) 시 귀사에서 제공받은 귀사소유 모든 정보자산을 반드시 반납 할 것이며, 이후에도 귀사의 모든 영업 비밀은 물론이고 기타 누설됨으로 인하여 귀사에 손해가 될 수 있는 각종 정보에 대하여는 이를 일체 누설치 않겠습니다.

12. 본인은 기타 계약서상의 보안세부사항을 준수하겠습니다.

상기사항을 숙지하고 이를 성실히 준수하고 서약서의 보안사항을 위반하였을 경우에는 관련법령에 의한 민/형사상의 책임을 감수할 것이며, 귀사에 끼친 손해에 대해 지체 없이 변상/복구할 것을 서약합니다.

20 년   월   일

서약자 소 속:

성 명:               (인)

제주관광공사 사장 귀하

【별첨6】

비밀유지계약서

제주관광공사(이하 “발주처”라 한다)과 OOO(이하 “수행처”라 한다)은 OOOO년 OO월 OO일자로 체결된 “          ” 계약서(이하 “기본계약서”라 한다)에 의거 다음과 같이 비밀유지계약을 체결한다.

제 1조 (목적)

본 계약은 기본계약서의 이행과 관련하여 “수행처”가 취득한 정보의 비밀 유지에 대한 제반사항을 규정함을 목적으로 한다.

제 2조 (비밀정보의 범위)

기본계약서를 이행함에 있어 “수행처”에 전달하는 모든 정보는 비밀을 요하거나 독점성이 있는 정보로 간주한다.

제 3조 (비밀유지 의무)

1) “발주처”에 의해서 “수행처”에게 전달된 정보는 기본계약서의 목적으로만 이용되어야 하고, 정보의 수령자는 선량한 관리자의 의무로써 동 정보의 비밀이 유지되도록 관리하여야 한다.

2) “수행처”는 다음의 사항을 준수하여야 한다.

① “발주처”로부터 취득한 모든 정보를 계약수행을 위한 업무에 한해 이용

② “발주처”로부터 제공받은 정보자산(서류, 사진, 전자화일, 저장매체, 전산장비 등)을 무단변조, 복사, 훼손, 분실 등으로부터 안전하게 관리

③ 알 필요가 없는 제3자에게 “발주처”의 정보 누설 금지

④ 업무수행 목적으로 사용되는 각종 전산장비 상에 개인적인 정보나 업무에 관련되지 않은 데이터 보관 금지

⑤ 계약과 관련된 업무를 수행할 목적으로만 각종 전산장비를 사용하며, 명백히 허가받지 않은 정보나 시설에 접근 금지

⑥ 할당된 사용자 ID 및 패스워드를 타인과 공동사용 또는 누설 금지

⑦ “발주처”의 보안규정 및 지침, 정책을 준수

⑧ 퇴직 시 “발주처”에게 제공받은 정보자산을 반드시 반납

⑨ 생산된 산출물(File 포함)을 외부로 유출 금지, 사업 종료 후 사업관련 산출물 및 유관자료 컴퓨터에서 완전삭제, 생산된 산출물 전량(이면지 포함) 폐기

제 4조 (손해배상)

본 계약에서 정한 규정을 “수행처”가 위반할 경우에는 민․형사상의 책임 이외에도, “발주처”의 관련 규정에 따른 징계 조치 등 어떠한 불이익도 감수하며, “발주처”에 끼친 손해에 대해 지체없이 변상․복구해야 함.

제 5조 (지적재산권)

모든 비밀정보는 비밀정보제공자가 지적재산권을 가지며, 정보를 제공받는 자에게 지적재산권을 제공하는 것은 아니다.

제 6조 (비밀정보의 반환)

기본계약서의 이행이 종료된 경우에 “수행처”는 비밀정보와 관련된 일체의 자료 (그 매체의 형식이 서류, 파일 등 종류를 불문하고)를 지체없이 “발주처”에게 반환해야 한다.

OOOO 년  OO 월 OO 일

“발주처” : 제주관광공사                       제주관광공사        (인)

“수행처” : OOOO                               대표자            (인)

【별첨 7】

열람·제공자료 관리대장	용역업체 관리책임자	각 기관 관리책임자

년 (일련번호: )		사업명:			사업주관기업:
연번	자료명	인계 및 인수					자료반납
		인계자	인수자	월일		장소	확인자	월일

【별첨 8】

보안점검 ․ 교육 실시결과

					담당자		담 당		과 장	결재
■ 건명 :
【 보안점검 】 20 년 월 일( 요일)
점검자	소속		직급			성명
점검내용	점검항목(체크리스트)							점검결과
보안교육자	소속		직위			성명
참석자
교육내용

【별첨 9】

보  안  점  검  표

순번	점 검 항 목	점검결과
1	용역업체 사용 전산망과 기관 전산망의 분리여부(LAN분리 포함)
2	용역업체 직원PC의 내부 정보시스템 접근통제 여부
3	P2P, 웹하드, 메신저 등 불필요한 인터넷 접속차단 여부
4	용역업체 직원에 주요 계정 비밀번호 제공여부
5	용역업체 직원에 비밀번호 부여시 관련사항 별도 기록여부
6	용역업체 직원에 시스템 관리자 계정 단독 접근여부
7	노트북PC 등 휴대형 정보시스템을 시스템 관리용 PC로 활용여부
8	용역업체 직원 등에 의한 기관 외부에서의 원격접속․작업 여부
9	용역업체 정보시스템 접근시 작업이력 로깅기능 사용여부
10	용역업체 PC 및 휴대형저장매체에 정보시스템 ‘계정명/비밀번호’ 저장여부
11	용역업체 PC에 설치된 운영체제 및 응용프로그램 최신상태 유지여부
12	용역업체 PC 백신프로그램 자동 업데이트 및 실시간 감시기능 사용여부
13	용역업체 PC USB․CD-RW․무선랜 등 매체 통제여부
14	용역업체 PC 비밀번호 및 화면보호기 설정여부
15	용역업체 직원의 비인가 정보통신장비(노트북 등) 휴대․반입여부

※ 용역사업 : 정보화․정보보호사업, 보안컨설팅, 위탁운영, 유지보수 등의 사업을 외부용역으로 추진하는 경우

【별첨 10】

보 안 확 약 서

본인은 귀 기관과 계약한                       사업의 수행을 완료함에 있어, 다음 각호의 보안사항에 대한 준수 책임이 있음을 서약하며 이에 확약서를 제출합니다.

1. 본 업체(단체)는 업체(단체) 및 사업 참여자가 사업수행 중 지득한 모든 자료를 반납 및 파기하였으며, 지득한 정보에 대한 유출을 절대 금지하겠습니다.

- 사업수행 중 본 업체 소유의 노트북․PC․휴대용 저장매체 등을 사용하지 않았고(발주기관 지정된 PC에서만 사업수행)

- 용역사업 관련자료 전량 회수 및 삭제조치 후 복사본 등 용역사업 관련 자료를 보유하지 않겠습니다.

2. 본 업체(단체)는 하도급업체에 대해 상기 항과 동일한 보안사항 준수 책임을 확인하고 보안확약서 징구하였으며, 하도급업체가 위의 보안사항을 위반할 경우에 주사업자로서 이에 동일한 법적책임을 지겠습니다.

3. 본 업체(단체)는 상기 보안사항을 위반할 경우에 귀 기관의 사업에 참여 제한 또는 기타 관련 법규에 따른 책임과 손해배상을 감수하겠습니다.

20   년     월    일

서약업체(단체) 대표

소        속 :

직        급 :

성        명 :                                  (서명)

제주관광공사 귀하

【별첨 11】

누출금지 정보 목록

1. 제주관광공사 정보시스템의 내․외부 IP주소 현황

2. 세부 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도

3. 사용자계정․비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 취약점 분석․평가 결과물

5. 정보화 용역사업 결과물 및 관련 프로그램 소스코드

6. 침입차단시스템․방지시스템(IPS) 등 정보보호제품 및 라우터․스위치 등 네트워크 장비 설정 정보

7. 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서

8. 「개인정보 보호법」제2조 제1호의 개인정보

9. 「보안업무규정」 제4조의 비밀 및 동 시행규칙 제7조제3항의 대외비

10. 공사 인사정보, 재무정보, 영업정보 및 용역사업내역 일체

11. 그 밖에 해당사업과 관련하여 공개가 불가하다고 판단한 자료

[별첨 12]

사업자 보안위규 처리기준

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
심 각	1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도 가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출 나. 개인정보·신상정보 목록 유출 다. 비공개 항공사진·공간정보 등 비공개 정보 유출 2. 정보시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포	◦ 사업참여 제한 ◦ 위규자 및 직속 감독자 등 중징계 ◦ 재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦ 위규자 대상 특별 보안교육 실시
중 대	1. 비공개 정보 관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치 나. 비공개 정보를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 다. 개인정보․신상정보 목록을 책상 위 등에 방치 라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀 2. 사무실ㆍ보호구역 보안관리 허술 가. 통제구역 출입문을 개방한 채 퇴근 등 나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근 다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진촬영 3. 전산정보 보호대책 부실 가. 업무망 인터넷망 혼용사용, 보안 USB 사용규정 위반 나. 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신 다. 개발·유지보수 시 원격작업 사용 라. 저장된 비공개 정보 패스워드 미부여 마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장 바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용 사. 보안관련 프로그램 강제 삭제 아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)	◦ 위규자 및 직속 감독자 등 중징계 ◦ 재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦ 위규자 대상 특별 보안교육실시

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
보 통	1. 기관 제공 중요정책ㆍ민감 자료 관리 소홀 가. 주요 현안ㆍ보고자료를 책상위 등에 방치 나. 정책ㆍ현안자료를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 2. 사무실 보안관리 부실 가. 캐비넷ㆍ서류함ㆍ책상 등을 개방한 채 퇴근 나. 출입키를 책상위 등에 방치 3. 보호구역 관리 소홀 가. 통제ㆍ제한구역 출입문을 개방한 채 근무 나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 미실시 4. 전산정보 보호대책 부실 가. 휴대용저장매체를 서랍ㆍ책상 위 등에 방치한 채 퇴근 나. 네이트온 등 비인가 메신저 무단 사용 다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근 라. 부팅ㆍ화면보호 패스워드 미부여 또는 "1111" 등 단순숫자 부여 마. PC 비밀번호를 모니터옆 등 외부에 노출 바. 비인가 보조기억매체 무단 사용	◦ 위규자 및 직속 감독자 등 경징계 ◦ 위규자 및 직속 감독자 사유서 / 경위서 징구 ◦ 위규자 대상 특별 보안교육 실시
경 미	1. 업무 관련서류 관리 소홀 가. 진행중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근 나. 복사기ㆍ인쇄기 위에 서류 방치 2. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보ㆍ보안장치 작동 불량 3. 전산정보 보호대책 부실 가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용 나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반	◦ 위규자 서면ㆍ구두 경고 등 문책 ◦ 위규자 사유서 / 경위서 징구

[별첨 13]

보안 위약금 부과 기준

1. 위규 수준별로 A~D 등급으로 차등 부과

구 분	위 규 수 준
	A급	B급	C급	D급
위 규	심각 1건	중대 1건	보통 2건 이상	경미 3건 이상
위약금 비중	부정당업자 등록	500만원 이하	300만원 이하	200만원 이하

2. 사업 종료시 지출금액 조정을 통해 위약금 정산