2017 한류문화관광페스티벌 - 외국인 관광객 유치를 위한

한류스타 팬미팅 개최 용역 과업지시서

2017. 5

I. 일반사항

1. 목   적 : 중국의 방한금지령 대응방안으로 시장 다변화(일본 및 동남아)를 위한 한류스타와 한류관광객이 직접 접촉할 수 있는 팬미팅 형태의 이벤트 개최를 통해 제주 인지도 제고, 외국인 관광객 유치, 문화 지출을 통한 지역경제 활성화에 기여하고자 함

2. 과 업 명 : 외국인 관광객 유치를 위한 한류스타 팬미팅 개최

3. 과업기간 : 계약체결일 ~ 2017년 11월 30일

4. 주요내용

□ 일본 및 동남아를 타겟으로한 한류스타 활용 팬미팅 개최

□ ‘한류스타와 함께하는 이벤트(가제)’ 참가를 위한 제주방문 패키지 상품(도내 주요 관광지, 쇼핑, 먹거리 연계) 구성 및 판매

□ 외국인 한류관광객 모객목표(600명 이상) 달성 위한 행사 개최

- 1회 200명 이상 유치 가능한 한류스타 섭외

- 총3회 팬미팅 개최

※ 모객 목표 달성을 위해 3회 이상 개최도 무방함

□ 한류스타 현지 팬클럽 활용, 소속사 일정 공지 등을 통한 사전 홍보

※ 모객 규모를 직접적으로 결정짓는 한류스타 개런티가 상당히 높은 점을 감안, 공사 예산은 행사장 조성 및 운영에 집중 투입하고 상품구성 및 판매수익 부분은 기획사의 자율성을 허용하여 행사 파급력 제고 및 모객 목표 달성 추진

Ⅱ. 과업추진 세부내용

1. 과업범위

1) K-POP, 드라마 등 인기 한류스타를 활용하여 팬미팅, 사인회 등 해외 팬들과 직접 접촉하는 이벤트 구성

□ 이벤트 구성(안)

- 미니콘서트, 사진전 등 관람형 콘텐츠

- 하이터치, 좌담회 등 한류 스타와 밀착형 이벤트

- 제주도내 관광지 연계 구성

- 면세점 쇼핑 및 제주 먹거리 관련 정보 제공(자율관광)

2) 이벤트를 포함한 제주관광 패키지 상품 구성 및 판매

□ ‘한류스타와 함께하는 이벤트(가제)’ 별도 상품 구성(안)

구 분	2박 상품	1박 상품	비 고
1일차	- 입국(제주국제공항) - 숙소 체크인 - 저녁 자율관광 · 인근 관광지 연계 정보 제공
2일차	- 오전 자율관광 - 면세점 쇼핑	- 입국(제주국제공항) - 숙소 체크인
	- 한류스타와 함께하는 이벤트 · 팬미팅, 미니콘서트, 하이터치, 좌담회 등		한류스타 참가
3일차	- 아침 미니 이벤트	- 면세점 쇼핑
	- 출국(제주국제공항)

3) 행사홍보 및 모객

□ 기획사 및 파트너사 활용

- 한류스타 현지 팬클럽, 소속사 일정공지, SNS 등을 통한 행사알림

- 해외 현지여행사를 통한 모객 및 안내

- 현지 한류매체 광고, 자료제공 및 취재지원

□ 공사 홍보채널 활용

- 해외홍보사무소, KTO 해외지사 등을 통한 현지 마케팅

- 제주관광공사 다국어 SNS활용 행사 홍보

4) 제주관광 홍보

□ 숙소(도내 호텔) 인근 주요 관광지 및 먹거리 연계 상품 구성

□ 프로그램 내 제주관광 홍보영상 상영

□ 행사장 내 한류/제주관광 포토존 조성

□ 참가자 대상 외국인면세점 할인권 제공 및 일정 연계

2. 세부내용

항목	과업내용
행사 총괄 연출 및 운영	- 총괄 연출 및 운영 - 공연장 등 행사장 확보 및 각종 행정처리 - 행사기간 기획, 연출 및 총괄 운영 (무대장치, 설계, 조명, 음향 등 설치물 물품운송, 교통, 인력운영 계획, 시설물자 등)
행사 프로그램 기획 및 관리	- 한류스타 섭외 및 관리 - 행사 프로그램 기획 및 운영 - 행사 참가자 입장 관리 - 행사 현장 좌석배치·배정 등 운영 업무 - 행사장 안전 관련 제반 업무 - 행사 추진 유관기관과의 협조체제 구축(공사 협조 예정) - 우천, 돌발상황 발생 등 비상시 대비 계획 수립
시설물 및 시스템 제작 및 설치	- 무대 설치, 백월, 장치 및 장식물 포함 공간구성 - 조명, 음향, 특수효과 장치(필요시) - 행사장 안전장치 및 유도 장비, 테이블 등 - 행사장 구성 장비 및 각종 이벤트 장비
모객 위한 홍보 마케팅 및 기타 제반사항	- 국내외 언론대상 홍보 마케팅 추진(필요시) * 기사화 및 홍보실적 별도 보고요망 - 사전 해외 홍보용 사진 및 자료 준비 - 기타 목표 모객수 확보를 위한 준비 및 활동 일체 - 주요 사업 계획/예산 계획/집행 등에 관한 보고 등

2. 과업보고

가. 착수보고

□ 과업내용에 대한 과업수행세부계획서 및 과업에 필요한 제반서류 제출

□ 계약체결일 이후 7일 이내

나. 진행상황 보고

□ 사업진행사항 파악 점검 등을 위해 제주관광공사의 요청이 있을 시 요청한 자료에 대하여 보고 하여야 함.

다. 최종보고

□ 과업종료 이전 15일 이내 사업의 전반적인 내용을 포함한 최종보고회 실시

□ 최종보고회 이후 제주관광공사의 요청이 있을시 최종보고서의 결과물을 수정 후 제출

3. 성과품 제출

가. 과업수행 성과품 제출

□ 제출시기 : 과업 종료 후 2주 이내

□ 납품내용

- 사업 최종보고서 3부

- 주요내용 : 행사결과, 성과분석, 홍보효과, 행사 사진 및 동영상 등

※ 성과품은 CD에 저장하여 제출하며 납품된 후 소정의 검수절차를 거쳐야만 완료된 것으로 한다.

나. 대가의 지급 : 용역대가는 성과품의 최종 검사완료 후 용역수행자의 청구에 따라 총 계약금액의 범위 내에서 정산 지급한다.

Ⅲ. 과업수행 지침

□ 일반사항

1. 계약업체는 본 과업에 대해 이해도를 갖춘 관련 분야의 전문 인력을 투입하여 과업의 완성도를 높여야 한다.

2. 본 과업의 수행 중 발생하는 여건 변동 및 추가사항 등에 대해서는 제주관광공사와 계약업체가 상호 협의하여 변경할 수 있다.

3. 계약업체는 본 과업의 완성도를 높이기 위한 수정 등의 요구사항을 최대한 반영하여야 한다.

4. 과업 수행 세부 추진일정 등에 대해서는 사전에 제주관광공사와 협의하여야 한다.

5. 본 과업지시서에 누락되었거나 당연히 수반되어야 할 사항에 대해서는 제주관광공사가 계약업체에 추가로 보완하도록 할 수 있다.

6. 계약업체는 과업 결과물에 대하여 하자가 발생하거나 이상이 있을 경우 이를 수정 보완하여 납품한다.

7. 본 과업지시서의 해석에 대한 의견 차이가 있을 시에는 제주관광공사의 의견을 따른다.

8. 본 과업지시서에 명기하지 않은 사항은 상호 협의를 원칙으로 제주관광공사가 결정한다.

□ 보안대책

1. 계약상대자는 과업 착수 후 7일 이내에 보안각서를 제출하여야 한다.

2. 본 과업과 관련한 모든 서류, 자료, 성과물 등은 제주관광공사의 사전 승인 없이 타인에게 제공 또는 대여할 수 없으며, 제작과정에서 취득한 비밀은 보안을 유지하고 외부에 누설해서는 안 된다.

3. 과업 참여인력 변경 시에는 제주관광공사와 협의하고, 인수인계를 철저히 하여 과업내용의 유출을 방지하도록 하여야 한다.

4. 용역결과는 사전승인 없이 용역 목적 이외에 사용할 수 없다.

5. 계약상대자의 비밀유지 의무를 이행하지 않아서 발생한 손해에 대해서는 계약업체의 부담으로 제주관광공사에 배상하여야 한다.

6. 위의 보안대책과 관련한 내용은 계약기간은 물론 계약기간 종료 후에도 유효하다.

□ 기타사항

1. 본 과업의 수행과정에서 발생하는 제반 안전사고의 책임 및 행정적, 기술적 제반비용과 문제처리는 과업수행자가 부담하는 것을 원칙으로 한다.

2. 대금 지불

□ 성과품 납품 후 검수를 거쳐 문제가 없을 시 대금을 청구 받은 날로 부터 5일 이내에 지불한다.(단, 상호 협의에 의하여 5일 이내에서 연장 가능)

3. 과업변경 조건

□ 계획 변경으로 인하여 과업의 범위가 변경될 경우

□ 계약금액을 조정하여야 할 사유가 발생할 경우

□ 기타 제주관광공사에서 정당한 사유가 있다고 판단하였을 때

4. 해약 조건

□ 본 계약의 해약조건은 다음과 같이 하고 계약상대자는 이 손해를 보상 하여야 한다.

- 본 과업을 수행함에 있어 계약내용이나 과업지침을 위반하였을 때

- 제주관광공사에서 요구하는 모객목표에 현저히 미달하여 계약의 목적달성이 어려울 때

- 계약조건 및 지시(구두 또는 서면) 사항에 대한 불이행 등 기타 본 과업을 계속 수행할 수 없는 상황이 발생할 때

5. 계약기간의 연장

□ 제주관광공사는 아래의 사유로 용역기간이 연장되어야 한다고 판단 될 때에는 계약기간을 연장할 수 있다.

- 천재지변 또는 이에 준하는 사항이 발생하였을 때

- 기타 제주관광공사에서 정당한 사유가 있다고 판단하였을 때

6. 분쟁발생

□ 분쟁 발생으로 인해 소송이 필요한 경우 관할 법원은 제주관광공사 소재지 지방법원으로 한다.