UNESCO 세계지질공원 핵심농어촌 마을 활성화 프로젝트

제주세계지질공원 공식 페이스북 페이지 홍보ㆍ운영 과업지시서

kd

2014. 3.

I. 일반사항

1. 사업목적

본 과업지시서는 UNESCO 세계지질공원에 등재된 제주의 자원을 활용한 지질관광 도입 및 국내외 관광객 유치를 위해 제주세계지질공원 공식 페이스북 페이지 온라인 홍보로 지질관광 이미지를 확대시키는데 목적이 있음

2. 과 업 명 : UNESCO 세계지질공원 핵심농어촌 마을 활성화 프로젝트  제주세계지질공원 공식 페이스북 페이지 홍보ㆍ운영

3. 과업기간 : 계약체결일로부터 10개월

4. 계약금액 : 금34,800,000원(금삼천사백팔십만원)

5. 과업대상

가. 운영매체 : 제주관광공사 제주세계지질공원 공식 페이스북 페이지

(https://www.facebook.com/jejugeopark)

나. 운영언어 : 국문 (1개 국어)

다. 주요과업내용

1) UNESCO 세계지질공원 핵심농어촌 마을 활성화 프로젝트 공식 페이스북 페이지 콘텐츠 기획ㆍ운영

2) 기획콘텐츠, 영상, 인포그래픽 등 다양한 Tool을 활용한 콘텐츠의 지속적인 노출 및 이슈화

3) UNESCO 세계지질공원 콘텐츠 확산 및 인지도 제고를 위한 온라인 이벤트 진행

4) SNS 홍보 운영전략 수립 및 운영실적 보고

5) UNESCO 세계지질공원 관련 행사 현장취재 및 포스팅

Ⅱ. 세부과업내용

1. 주요내용

1) 콘텐츠 포스팅 부분

포스팅: 본 사업의 홍보를 위해 관련된 글, 그림, 영상, 링크 등을 활용하여 제주세계지질공원 공식 페이스북 페이지에 게시

가. 유네스코 세계지질공원 사례소개

각 핵심지질명소 소개(국내, 해외, 제주지역)

지역별, 테마별 분류 안내

핵심지질명소별 방문, 탐방안내

지자체	선정 지역	거점 마을	참여 마을
제주시	1. 만장굴 지역	김녕리	월정리
	2. 수월봉 지역	고산1리	고산2리, 용수리
서귀포시	3. 성산일출봉 지역	성산리	고성리
	4. 산방산/용머리해안지역	사계리	화순리, 덕수리
	5. 중문 대표 주상절리 지역	중문마을, 대포마을	-
	6. 서귀포층/천지연폭포 지역	천지동	서홍동, 송산동

나. 지질 환경을 보존하고 생태관광화 할 수 있는 지질관광 정보제공

개발되어있는 개발되는 지질트레일 관련 정보(계절, 트레일 스토리, 여행 스케줄, 주변 여행지, 가는 길, 맛집, 숙박 등)

지질관광 프로그램에 대한 상세정보(코스, 로드뷰, 위성사진)

지질트레일 탐방 이벤트 진행 내용 소개

다. 마을별 스토리텔링 (마을의 역사, 문화)

마을별 지질, 역사, 문화, 인문 자원을 비롯한 마을이야기 및 스토리텔링

마을별 관광명소(해수욕장, 섬/등대, 강/하천, 산/오름/사찰, 공원/유원지, 명물거리, 뷰티/웰빙)

마을별 지질체험프로그램 관련 정보

UNESCO 세계지질공원 마을별 홍보영상 업로드

라. 핵심지질명소 지역별 1차 상품 홍보

지역별 1차 상품, 가공식품 등 지역특산물 소개

지역 연계 지오푸드/지오기프트 등 안테나 샵 홍보

마. 기타

추천여행, 인기지역, 쇼핑, 맛집, 숙박, 축제·공연·전시 정보 제공

2) 이벤트/프로모션 부분

· 이벤트는 페이스북 페이지 고정팬 확보 및, 신규 팬 확보를 목적으로 함

· 제주지질공원 ‘6행시’짓기, 제주지질공원 [   ] 댓글 달기 등 흥미를 유발하는 이벤트 기획

※ 본 사업 예산의 20%를 이벤트/프로모션 예산으로 할당하고 이에 맞는 다양한 이벤트 제안

2. 과업수행방법

가. 유네스코 세계지질공원 공식 페이스북 페이지 운영 기획

유네스코 세계지질공원과 연계된 차별화된 콘텐츠 기획ㆍ편집ㆍ디자인

콘텐츠 확산 및 방문자 유도를 위한 매월 온라인 이벤트 진행

콘텐츠 포스팅을 위한 자료수집 및 현장취재

※ 매월 6회이상 마을별 현장취재 콘텐츠 생성 및 포스팅

※ 발주처가 최소 2일전 현장취재 요청시 현장취재 및 포스팅

정량적 과업목표

1일 포스팅 수 : 4건 이상

1일 포스팅 도달건 수 : 최소 300건(평균 500건)

나. 공식 페이스북 페이지 분석

월 단위로 페이스북 콘텐츠 운영 현황, 방문자 현황에 대한 분석·평가 보고서를 제출하여야 하며 이를 통한 발전방안 제시

효과적인 페이스북 서비스를 제공할 수 있도록 모니터링, 백업, 로그분석, 보안을 안정적으로 유지하고 장애 발생시 즉각 통보하여 적절한 조치를 취하도록 함

기타 운영에 관련된 제주관광공사 편집 요구사항 등에 따른 지원

다. 전문 자문 제공

페이스북 페이지 등 바이럴 마케팅 운영 트랜드, 운영방향 등에 대한 정보를 주기적으로 전달하고, 관련분야의 정보에 대한 자문 제공

라. 수행조직 및 투입인력

과업을 수행하는 실무책임자는 용역기간 중 100% 투입가능한자로 전문 인력(2인이상)을 배치를 통한 높은 완성도 수립

과업 수행인력을 작업 단위별(콘텐츠 기획, 자료수집, 편집, 디자인, 현장취재 등 으로 과업 세분화)로 제시하고, 투입인력에 대한 이력사항 제출

마. 지적재산권 및 정보보안

제작된 콘텐츠에 대한 저작권은 발주처가 소유하며 타인의 저작권을 침해하는 자료를 불법으로 사용하거나 모방하여 제작 또는 제3자에게 불법ㆍ부당한 피해를 주었을 경우 사업자 측에서 배상하여야 함

사업자는 제주관광공사의 정보보안 정책 및 규정을 준수하고 ,수행과정에서 취득한 주요정보 및 수행결과 등이 무단으로 유출되지 않도록 보안대책을 수립 시행하여야 함

사업자는 본 사업과 관련하여 취득한 일체의 정보를 유출 또는 누설하여서는 아니되며, 이를 위반하여 발생하는 민ㆍ형사상의 책임을 져야 함

바. 기타내용

사업자는 용역 참여 인력 변경 시 지체없이 발추처의 승인을 받도록 한다.

본 사업의 수행과정에서 발생하는 제반 안전사고의 책임 및 행정적, 기술적 제반비용과 문제처리는 사업자가 부담하는 것을 원칙으로 한다.

3. 과업보고

가. 사업자는 예정공정표, 참여자 명단 및 보안각서, 착수계 등 과업에 필요한 제반서류를 계약체결 후 7일 이내에 발주처에 제출하여야 한다.

나. 착수보고회

계약체결일 이후 7일 이내

월별 SNS운영 계획안 제시

다. 정기보고

월간 콘텐츠 기획 목록 제시

월간 이벤트 기획 및 경품 내용 제시

좋아요(증/감)현황, 페이지 인사이트(통계자료), 일별, 주별, 제시된 콘텐츠 목록을 포함한 운영보고서 제출

① 주간보고 : 페이지 좋아요 누적량, 도달수, 인사이트 결과 보고 및 콘텐츠

② 월간보고

ㆍ 페이지 좋아요 누적량, 도달수, 인사이트 결과를 포함한 월별 운영결과보고서 제출 (익월 5일까지)

ㆍ내달 콘텐츠 기획(안), 콘텐츠 목록 제시

라. 최종보고회

과업종료 10일 이내 사업의 전반적인 내용을 포함한 최종보고회를 실시한다.

최종보고회 이후 제주관광공사의 요청이 있을시 최종보고서의 결과물을 수정 후 제출하도록 한다.

마. 수시보고

사업진행사항 파악 점검 등을 위해 제주관광공사의 요청이 있을 시 요청한 자료에 대해 즉시 보고한다.

4. 성과품 납품

제 목	출력물	CD	비 고
정기보고	1부	-	매주 1회, 월1회
사업완료보고서	5부	5매	사업종료 후 10일 이내

가. 정기보고

매월 페이스북 포스팅, 좋아요 (증/감) 현황에 대한 분석 보고서 1부 제출

· 페이지 인사이트(통계자료제출)

· 일별, 주별, 월별로 업데이트 되는 콘텐츠의 양과 종류를 제시

사업자는 월별 운영결과보고서를 익월 5일까지 제출한다.

(계약일로부터 매월 1회)

나. 최종 성과품

사업자는 사업기간 동안 진행된 사업의 결과물에 대한 보고서를 작성·제출한다. 결과보고서는 제출이전 제주관광공사의 검토를 받아야 하며,   검토에 소요된 기간도 본 과업기간에 포함한다.

3개월간의 페이스북 콘텐츠 제작, 운영·관리에 관한 최종보고서 5부 (A4 20장 내외), 콘텐츠(사진 및 게시글) 수록 CD 5부 제출

5. 용역비 청구

월별 성과품 납품 후 용역비는 분기별로 청구 지급

Ⅲ. 과업의 일반지침

1. 관련분야의 전문 인력을 투입하여 과업의 완성도를 높여야 한다.

2. 본 과업의 수행 중 여건변동 및 추가사항 등에 대해서는 제주관광공사와   계약업체가 상호 협의하여 변경할 수 있다.

3. 사업자는 제주관광공사의 재제작 또는 수정요구사항이 있을 시 이를 최대한 반영하여야 한다.

4. 과업 수행 세부 추진일정 등에 대하여는 사전에 제주관광공사와 협의하여야 한다.

5. 사업자는 제주관광공사 발주부서의 승인 없이 성과품을 대외적으로 발표하거나 제공할 수 없으며, 성과품의 소유와 판권은 제주관광공사에 귀속된다.

6. 본 과업지시서에 누락되었거나 당연히 수반되어야 할 사항에 대해 제주관광공사는 사업자에 추가로 보완하도록 할 수 있다.

7. 과업 결과물에 대하여 하자가 발생하거나 이상이 있을 경우 이를 최대한 수정 보완하여 납품한다.

8. 본 과업지시서에 명기하지 않은 사항은 제주관광공사와 협의하여 결정한다.