『제주관광공사 면세점 서버 및 웹 서버 스토리지 증설』을 위한

과 업 지 시 서

사 업 명	제주관광공사 면세점 서버 및 웹 서버 스토리지 증설 사업

2012. 5.

제주관광공사

사 업 담당자	면세사업처
	담 당	김 훈 경	TEL: 064-780-7615

I. 일반조건

1. 사업개요

가. 사 업 명 : 제주관광공사 면세점 서버 및 웹 서버 스토리지 증설

나. 사업기간 : 계약일로부터 40일

다. 주관기관 : 제주관광공사

라. 주관부서 : 면세사업처

2. 목  적

가. 제주관광공사 면세점 운영에 핵심인 Database 서버의 스토리지를 이중화함으로서    단일 스토리지 장애에 따른 업무 마비 가능성을 최소화시킴

나. 공사 홈페이지 및 면세점 홈페이지 내 다량의 데이터 및 자료 관리를 위하여 기존      스토리지의 증설을 통하여 저장 공간을 확보함

3. 적용범위

제주관광공사 스토리지 도입에 따른 제품 납품 및 도입 물품의 정상적인 구성과 운영 그리고 지원에 관한 제반 사항을 포함한다.

4. 입찰개요

가. 입찰방법 : 제한경쟁입찰(지역제한)

나. 입찰자격

1) 제주관광공사(이하 “갑”)와 계약업체(이하 “을”)는 본 계약을 신의와 성실로 이행함을    원칙으로 한다.

2) “을”의 자격은 지방자치단체를당사자로하는계약에관한법률시행령 제13조 및 동법    시행규칙 제14조에 의한 소정의 자격을 갖춘 업체로 아래 조건을 구비해야한다.

가) 소프트웨어산업진흥법 제24조에 의한 소프트웨어 사업자(컴퓨터 관련 서비스 사     업)로 신고를 필한 업체이며「정보통신공사업법」제14조에 따른 정보통신     공사업으로 등록된 업체 (단, 지식경제부고시 제2009-170호에 해당하는      대기업은 본 건 입찰에 참가할 수 없음) 로서 입찰공고일 전일 주된 사업자     소재지가 제주특별자치도에 소재한 업체

나) 우리공사에서 요구하는 물품을 제조 또는 납품‧설치할수 있는 업체

다) 물품별 제조사의 제품공급 및 기술지원 확약서를 제출할 수 있는 업체

5. 수행 내용

가. 본 규격서에 명시된 스토리지 시스템의 구매․설치의 납품, 설치, 기술지도      및 교육이 계약 범위에 포함된다.

나. "갑“에서 목표로 하는 회선 이중화 시스템 운영을 위한 모든 장비의 유기적 연동 및     제반 케이블링 작업을 포함한다.

다. “갑”은 계약 내용 전부에 대해 권리를 행사할 수 있으며, “을”은 전적으로 이에 동의     하여야 한다.

라. 스토리지 도입으로 인한 전체 시스템 구성 변경 및 장비 이전 설치에 대한 세부 설      치를 포함한다. ([붙임2] 목표 구성도 참조, 기존 서버 Rack 구성 변경 작업 포함)

마. 기타 시스템 구성에 필요한 모든 사항은 “갑”이 지시 하에 진행되어야 한다.

6. 규  격

[붙임1] 세부 규격서 참조

7. 납품 및 설치 장소

제주관광공사 내 지정 장소

8. 납품 및 설치기한

계약일로부터 40일 이내

9. 무상유지보수기간

검수완료일로부터 1년

Ⅱ. 특수조건

1. 적용범위

본 특수조건은 제주관광공사에서 구매하고자 하는 스토리지를 납품, 설치함에 있어, 일반조건에 명시되지 않은 구축조건, 납품 및 설치, 검사, 교육 및 기술지원, 유지보수 및 사후관리, 지체상금, 보안 통제, 지적재산권 및 기타 수행해야 할 세부사항을 포함한다.

2. 구축조건

가. “을”은 도입 물품의 납품 및 설치를 하자 없이 수행하여 “갑”의 목적달성     에 지장을 초래하지 않아야 한다.

나. “을”은 “갑”이 요구한 물품 전체를 일괄 납품하여 설치하여야 한다.

다. “갑”은 “을”이 납품‧설치하는 내용이 규격서에 요구되는 성능, 사양을 수     용할 수 없다고 판단되면 설치 변경을 요구할 수 있으며, “을”은 이에 응     하여야 한다.

라. “을”은 검수 완료 후라도 본 사업에 대해 “을”의 책임으로 발생되는 모든     사고와 “갑”의 손해에 대해 전적으로 배상조치를 하여야 한다.

마. 본 지침서에 대해 이견이 있을 시는 “갑”의 해석에 따르고, 지침서에 명시     되지 않은 사항은 “갑”의 해석과 일반관례에 따른다.

바. 본 지침서는 최소한의 사항만을 규정하였으므로 상세히 기술되지 않았거     나 누락된 사항이 있더라도 “을”은 운영상 문제가 발생되지 않도록 사전조     치를 하여야 한다.

3. 납품 및 설치

가. “을”은 도입 물품의 순조로운 납품‧설치를 위하여 아래의 서류를 납품과     동시에 “갑”에게 제출하여야 한다.

1) 계약시 제출 서류

- 납품 물품별 제조사의「제품공급 및 기술지원 확약서」각 1부

- 사업자등록증, 인감증명서, 국세 및 지방세 납세증명서, 등기부등본, 소프트웨어사업자신고확인서, 정보통신공사업자신고확인서, 사용인감계, 계약보증보험증권(계약금액의 10%), 납품내역서 등

2) 계약 후 7일 이내 제출

- 착수계, 납품설치 일정표, 납품장비 상세규격서 각 1부, 보안각서 등

3) 장비설치 납품 완료 후 제출

- 완료계, 완료검사원, 품목별 단가명세서, 설치 내역서(물품 사진첩, 시스템     구성도 포함) 등

4) 납품시 기타 검수에 필요한 서류 일체(하자보수이행증권 등)

나. “을”은 물품 규격서에 근거하여 모든 물품을 납품해야 하며, 규격서의 내     용을 위배하여 납품할 경우 “갑”은 계약을 파기할 수 있으며 이에 대한 책     임은 전적으로 “을”이 진다.

다. 납품‧설치되는 물품은 반드시 제조사의 정품, 완제품으로 공급되어야 하      며, 필요한 추가 부품 또한 제조사의 정품을 사용하여야 한다.

라. “을”이 납품하는 물품은 검수완료일 기준으로 단종되는 것이어서는 안되     며, 이 경우 동종‧동급 이상의 제품으로 교체하여 납품해야 한다.

마. 납품 물품은 “갑”이 지정하는 장소에 설치해야 하며, 물품 설치 과정 및      설치 중 발생하는 안전사고로 인한 행정적, 기술적 제반 비용과 그에 따른     처리 비용은 “을”이 부담한다.

바. 물품의 설치는 업무에 지장을 초래하지 않는 시간을 이용하여 작업하여야     하며, 설치에 필요한 각종 부대장비, 소모품 등은 “을”이 적시에 무상으로     공급하여야 한다.

사. “을”은 물품 설치에 있어서 기존 시스템 및 전원설비와 맞도록 필요한 모든     사항을 조치하여야 한다.

4. 검 사

가. “을”은 “갑”이 지정한 장소에 물품을 납품‧설치하고 서면으로 검사 요청을     하여야 한다.

나. 물품 규격의 확인은 별도의 물품 규격서의 내역에 따르며, 규격 확인이 어     렵거나 미흡한 경우에는 “을”이 관련 증빙서류 제출 및 기타 확인 과정을     통하여 규격에 합당함을 입증하여야 한다.

다. 검사 과정 중 “갑”이 수정 및 보완 사항을 제시하면 “을”은 즉시 이를 수    용하여 수정 및 보완 조치하여야 한다.

라. 시스템 검사에 소요되는 제반경비는 “을”이 부담하여야 한다.

5. 교육 및 기술지원

가. 도입 물품의 효율적인 운영 및 경미한 장애의 자체 조치를 위해 “을”은      “갑”에게 필요한 교육 및 기술 지원을 하여야 한다.

나. “을”은 “갑”에게 도입 물품의 각종 조작 및 취급설명서를 제공하여야 한다.

다. 기 도입된 물품에 대하여 최신버전으로 업그레이드 하고, 도입물품이 향후     무상유지보수기간 내에 업그레이드 될 경우 업그레이드된 제품을 무상으로     지원하여 항상 최신버전을 유지하도록 지원한다.

라. 향후 본 도입 물품을 확장하거나 타 정보시스템을 연결하고자 하는 경우     “을”은 이에 최대한 협조하여 관련 기술을 지원하여야 한다.

6. 유지보수 및 사후관리

가. “을”은 검수완료일로부터 1년 이상의 기간 동안 무상으로 유지보수 하여야     한다.

나. 물품 고장 등 장애로 도입 물품을 정상적으로 사용할 수 없을 때뿐만 아     니라 성능이 현저히 미비하여 사용자가 불편을 느낄 때에도 “을”은 필요한     조치를 취해야 한다.

다. “을”은 유지보수 요청 통보를 받으면 비상연락 체계를 통해 4시간 이내에     현장에 도착하여 8시간 이내에 장애복구를 완료하여야 한다. 지정면세점의     업무가 차질을 빚지 않도록 긴급 지원하여야 한다.

라. 장애로 인해 도입 물품을 장시간 사용할 수 없을 경우에는 “을”이 보유하고     있는 동일기종 이상의 장비로 교체하여 업무에 차질이 없도록 하여야 한다.

마. 동일 부품에 장애가 30일 이내 3회 이상 발생할 경우 “갑”의 요구에 따라    “을”은 신규 부품으로 교체하여야 한다.

7. 지체상금

가. “을”이 정당한 사유 없이 본 계약의 내용을 이행하지 않을 경우 지방자치    단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제30조 및 동법 시행령 제90조에     따라 “갑”에게 지체상금을 납부하여야 한다.

나. 지체상금률은 1000분의 1.5로 한다.

8. 책 임

가. “갑”의 책임

“갑”은 “을”의 사업수행에 필요한 정보와 자료를 적시에 제공하여야 한다.

나. “을”의 책임

1)  “을”은 보유하고 있는 전산 신기술 및 전산화 경험을 최대한 활용하여     “갑”이 요구하는 최적의 용역을 제공하여야 한다.

2)  “을”은 본 계약 하에서 “갑”이 제공하는 제반정보 및 자료를 본 계약상     의 사업수행 목적에만 사용하여야 한다.

3) “을” 기존 구성된 장비들을 사용하여 본 사업을 진행을 하여야 하기에      기존 장비의 문제가 발생하지 않도록 사용하여야 한다.

4) 만약 위 사항에 대해 문제가 발생되었을 경우 모든 책임을 “을”에서 진다.

9. 하자보수

가. ”을”은 해당 시스템 검수일 부터 해당 사업으로 변경된 부문에 대하여

12개월간 무상으로 하자보수를 실시한다. “갑”의 고의 또는 과실로 발생한

하자를 제외한 정비 및 보수에 소요되는 인력 및 비용을 무상 지원한다

나. “을”은 “갑”이 하자보수를 요청할 경우 쌍방간에 보수내용, 기간 등 협의를    거쳐 이를 수행한다.

다. 하자보증 기간 만료 후 “갑”은 별도의 정비보수 계약을 체결할 수 있다.

라. “을”이 공급한 프로그램의 하자로 인하여 “갑”에게 운영상 손해가 발

할 경우 그에 대한 책임을 “을”이 부담한다.

10. 보안 통제에 관한 사항

가. “을”은 물품 납품‧설치시 “갑”이 요구하는 보안 사항을 충실히 수행하여야 한다.

나. “을”은 본 사업 관련 내용 및 제반 자료는 물론 사업 수행 과정에서 발생     한 모든 정보를 타 용도로 사용하거나 외부에 공개 또는 누출하지 못하며,     이를 위반하여 발생한 일체의 사고에 대해 민‧형사상 책임을 진다.

다. “을”은 사업 수행과 관련된 제반 자료 및 사업 수행 과정에서 발생한 모든     정보를 사업 완료 즉시 “갑”에게 제출하여야 하며, 사본을 남기지 않아야 한다.

11. 지적재산권에 관한 사항

가. 납품되는 물품에 대하여 면허, 특허권, 의장권, 공업소유권, 지적소유권, 실용신안, 상표권 등 포괄적인 의미의 지적재산권의 침해로 인하여 소송이나 분쟁과 같은 문제가 발생할 경우 이로 인한 책임과 비용은 “을”이 전적으로 부담하며 “갑”은 이로부터 면책된다.

12. 기타사항

가. 물품 규격서의 내용에 수정이 필요할 경우 “갑”과 “을”은 별도의 합의서를     작성하여 사업을 진행할 수 있다. 단, 이때 “갑”의 추가 비용이 발생하지      않아야 한다.

나. 본 계약과 관련하여 분쟁이 있을 경우 관할 법원은 “갑”의 소재지를 관할하는     법원으로 한다.

<붙임1>

세부 규격서

종 목	범주	상세내역	수량	비고
본부DB 스토리지	Contoller	* Dual Active/Active 구성. * 장애 시 Controller 간 fail*over 기능 지원	1식
	Cache	* 8GB 제공. 최대 64GB 확장 가능 * 정전시 캐쉬 데이터 보호를 위한 배터리 백업 기능 지원 * 72시간 이상의 파워 유실을 대비하여 cache de-stage를 위한 별도 플래시드라이브 제공
	인터페 이스	* Host Interface : 4G 또는 8Gbps FC 최대 16포트 이상 제공 또는 10Gbps iSCSI 최대 8포트 이상 지원 가능 또는 1Gbps iSCSI 최대 8포트 이상 지원 가능 * FC와 iSCSI 혼용구성 지원 * Drive Interface : 4Gbps FC 최대 16포트 이상 제공
	디스크/ 용량	* 확장성 : 물리적 960TB 이상 * 최대 디스크 개수 480개 이상 * 지원 디스크 타입 : FC/Encryption Capable FC/SATA/SSD /FC-SAS/Encryption Capable FC-SAS * 디스크 내부 연결 : Switched FC-AL 방식 * Global Hot Spare disk 1개 이상 제공
	RAID구성 및 지원	* 0, 1, 3, 5, 6, 10 지원 * 온라인 운영 중 RAID 변경 기능 지원할 것
	소프트 웨어	* 채널 이중화 소프트웨어 무상 제공 * 스토리지 기반 운영 소프트웨어 무상 제공
	구성의 안정성	* 이기종 OS 동시 지원 * 서버성능 부하 없는 디스크 기반 암호화 기능 지원 * 주요 구성요소(Power, Fan, Controller 등) Hot Swap 지원 및 이중화 구성 * 온라인 운영 중 용량 확장 및 볼륨 용량 증설 가능할 것 * 단일 디스크 인클로져에 다양한 디스크 타입 혼합 구성 지원 * 운영 및 유지보수의 원활성을 위해서 서버와 동일사 제품일 것
	납품 수량	* 스토리지 1식 * 디스크 1TB 7.2K SATA * 8EA * 8 Gigabit PCI Express Dual Port Fibre Channel Card * 2식 (기존 본부서버 FC 포트 증설용)

1. 면세점 스토리지 시스템(이중화 구성)

2. 홈페이지용 스토리지 증설

종 목	범주 상세내역	수량	비고
스토리지용 Enclosure	* 주요 컴포넌트 이중화 구현 (컨트롤러, Backplane, 캐시, 전원 및 팬, IO 인터페이스 등) * Online 상 유지보수 서비스 제공 (Firmware upgrade, 주요 컴포넌트 교체 등) * 컨트롤러는 이중화(Active/Active)로 구성할 것. (단일 볼륨에 대해서도 Active/Active경로 지원 ) * RAID 0, 1(1+0), 5, 6 등 지원 * Cache 4 GB 이상 제공 * 4개 이상의 호스트 FC포트 제공 * 4개 이상의 백엔드 디바이스 포트 제공 * Usable xx TB([RAID 5] or [RAID 1] or [RAID 6]) 이상 제공 * [146GB 15K or 10K] [300GB 15K or 10K] [450GB 15K or 10K] [600GB 15K or 10K] FC disk 제공 및 1TB SATA디스크 제공 * 원격 모니터링 서비스 및 3년 24x7 서비스 제공 * 스토리지 구성 및 성능 관리 소프트웨어 제공 * 서버와 스토리지 간의 경로 이중화를 위해 Multi-Path 솔루션 제공 * 내부 복제 및 원격 복제 솔루션 지원 가능 할 것 * 온라인 디스크 증설과 볼륨 확장 및 볼륨 축소 기능을 제공하는 솔루션 공급 가능 할 것 * UNIX, Window, Linux 등의 플랫폼을 혼용으로 지원 할 것 * 납품수량 : Enclosure 1식 및 300GB 15K FC Drive 12식 * 호환성을 위하여 기존 스토리지 Controller와 동일 제조사 제품일것	1식
SAN Switch	* 최대 포트 수: 24포트 * 주문 가능 포트 수: 기본 8포트, 16, 24포트 * 인터페이스: 각 포트 별 1/2/4/8Gbps 자동인식, 전 이중 통신방식 지원 (Full Duplex) * F_Port, FL_Port, E_Port, EX_Port, M_Port(Mirror Port) 지원 가능 * NPIV (N Port ID virtualization) 및 Access gateway 모드 지원 * Hardware 및 Software Zoning 가능 * 최대 68Gbit/sec 대역폭의 Frame-based ISL Trunking 가능 * 최대 소비전력 60W 이하 * Easy switch setup wizard로 간편한 설치 및 관리 지원 * 제조사 정품(OEM불가) * 주요기능 - 4 or 8 Gbit/sec SFP 지원 가능 - QoS 및 트래픽 관리 서비스 제공 가능 - 펌웨어 업그레이드 및 로그 저장 가능한 USB 포트 제공 * 납품 수량 : 8포트 8GB 16SFPs Single Power 구성 (LC-LC Cable 15M 이상 16개 이상)	1식

<붙임 2>

1. DB 이중화용 스토리지 시스템 목표구성

기존 구성	목표 구성

2. 홈페이지용 스토리지 증설 목표구성

기존 구성	목표 구성